摘要：本文就目前我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)新聞評論的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理，從網(wǎng)絡(luò)新聞評論的概念和范疇界定、傳播特點(diǎn)、輿論導(dǎo)向、面臨的問題和發(fā)展趨勢等方面作了總結(jié)，對我國網(wǎng)絡(luò)新聞評論的下一步研究方向作了初步展望。
　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞評論 文獻(xiàn)綜述 社會輿論
　　
　　前言
　　近年來，隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的上升和新聞網(wǎng)站的擴(kuò)建，網(wǎng)絡(luò)新聞評論的發(fā)展呈現(xiàn)突飛猛進(jìn)的態(tài)勢。一方面，網(wǎng)絡(luò)新聞評論依托互聯(lián)網(wǎng)的各種優(yōu)勢，較之傳統(tǒng)媒體評論顯現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力；另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)本身的缺陷和人為經(jīng)營管理上的漏洞，網(wǎng)絡(luò)新聞評論的發(fā)展也面臨諸多問題，不少專家學(xué)者紛紛出謀劃策。下面筆者就當(dāng)前我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)新聞評論的研究文獻(xiàn)，從網(wǎng)絡(luò)新聞評論的概念和范疇界定、傳播特點(diǎn)、功能功效、面臨的問題和發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行梳理。
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的概念和范疇界定
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的定義。對網(wǎng)絡(luò)新聞評論的定義，學(xué)界和業(yè)界仍然存在分歧，爭論的焦點(diǎn)在于是否可將不“成文”的言論也納入網(wǎng)絡(luò)新聞評論的范疇之中。有學(xué)者從維護(hù)新聞評論體裁特征出發(fā)，認(rèn)為只有那些在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表的“成文”文章才能稱之為網(wǎng)絡(luò)新聞評論；也有人從互聯(lián)網(wǎng)的媒介特性出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)留言、論壇討論等“不成文”的言論也稱之為網(wǎng)絡(luò)新聞評論。在眾多意見中，筆者較贊同王振業(yè)等的看法：“網(wǎng)絡(luò)新聞評論從本質(zhì)上說是一種意見信息，是個人或組織在網(wǎng)絡(luò)媒體上就新聞事件或社會現(xiàn)象、社會問題發(fā)表的評價性意見。因此，就像音像評論之于廣播、圖像評論之于電視，討論區(qū)、電子論壇上的評價性意見正是網(wǎng)絡(luò)媒體新聞評論的特殊表現(xiàn)形態(tài)，只要其‘新聞性’、‘政論性’的特征還在，‘不成文’的討論應(yīng)當(dāng)和‘成文’的文章一樣，納入網(wǎng)絡(luò)新聞評論的范疇?！?br/>　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的分類。為了便于研究，學(xué)者們從不同的角度將網(wǎng)絡(luò)新聞評論進(jìn)行了分類：楊新敏從內(nèi)容角度將其分為政府媒介評論、商業(yè)媒介評論和網(wǎng)絡(luò)論壇跟帖評論；黃昕從形式角度將其分為網(wǎng)絡(luò)新聞評論專欄（包括新聞網(wǎng)站的時評、個人博客等）、留言板跟帖和網(wǎng)絡(luò)論壇（BBS）評論；田秋生等從原創(chuàng)性的角度和創(chuàng)作主體角度，將其分為原創(chuàng)評論、轉(zhuǎn)載評論和記者評論、專家學(xué)者評論、普通網(wǎng)民評論。以上的幾種分法都具有一定的合理性，但是分類必須遵循一個原則，那就是不能改變其本質(zhì)。
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的本質(zhì)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)新聞評論的本質(zhì)看法基本相似，只是表述略有差異。如楊書卷認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)新聞評論是針對在網(wǎng)上某一具體的新聞事件的‘網(wǎng)上跟帖’，其形式相當(dāng)于‘讀者來信’，處于傳播學(xué)中的反饋階段?！币嗳缂讋偹f：“網(wǎng)絡(luò)新聞評論與其他大眾傳媒的評論一樣，只不過是借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息載體將新聞評論轉(zhuǎn)化為電子化的文本傳播而已?！?br/>　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的傳播特點(diǎn)
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的網(wǎng)絡(luò)特征。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)新聞評論是依托于互聯(lián)網(wǎng)這個媒介途徑發(fā)展起來的，必然具有網(wǎng)絡(luò)傳播活動的相關(guān)特征。不少學(xué)者在討論網(wǎng)絡(luò)新聞評論之前，都要先解釋網(wǎng)絡(luò)傳播的特征，再順勢帶出網(wǎng)絡(luò)新聞評論。潘英將網(wǎng)絡(luò)新聞評論的網(wǎng)絡(luò)特征歸納為以下幾點(diǎn)：一是欄目設(shè)置更多樣，形式更直觀；二是容量大，包容性強(qiáng)，存留時間更長；三是傳播和互動更及時；四是形式更加靈活。周瑞金更是站在社會價值的高度指出了網(wǎng)絡(luò)新聞評論的優(yōu)點(diǎn)：“傳播即時性；時空穿透性；議論交互性；價值多元性?！?br/>　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論與傳統(tǒng)媒體評論的特征對比。呼吁傳統(tǒng)媒體評論向網(wǎng)絡(luò)新聞評論“取經(jīng)”是研究網(wǎng)絡(luò)新聞評論的重要方面。在筆者分析的68篇文獻(xiàn)中，有42篇著重講述網(wǎng)絡(luò)新聞評論的特點(diǎn)和優(yōu)勢，有18篇談到了報紙、電視等媒體新聞評論要向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
　　蔣建德指出：“網(wǎng)絡(luò)新聞評論以其突出的優(yōu)勢對報紙時評形成了強(qiáng)烈的沖擊。報紙必須把以新媒體為載體的網(wǎng)絡(luò)新聞評論快捷、海量、平等、平民化、交互性的優(yōu)勢盡可能多地‘拿來’，同時進(jìn)一步發(fā)揮報紙時評權(quán)威性的優(yōu)勢，這樣才能開創(chuàng)報紙時評的新天地?！?br/>　　王楓也建議報紙新聞評論改版：第一，直接摘登網(wǎng)絡(luò)言論，或者將分散甚至片面的民間輿論集中起來，加以篩選、概括、分析和修正，變成比較正確、系統(tǒng)的意見，在報紙評論中體現(xiàn)出來。第二，從網(wǎng)絡(luò)新聞評論中尋找廣泛的靈感?？梢岳镁W(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)掘角度，啟發(fā)觀點(diǎn)。第三，內(nèi)容的多元化。第四，改變傳統(tǒng)的報紙評論版面的編輯模式。第五，讓記者寫評論；第六，直接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)新聞評論，分得一杯羹。直接開辟電子版，實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)。
　　在看到網(wǎng)絡(luò)新聞評論眾多突出優(yōu)勢的同時，不少學(xué)者也注意到其存在的缺點(diǎn)。陳忻認(rèn)為：“缺乏約束網(wǎng)友，缺乏自律和社會責(zé)任感，情緒化、意氣化的色彩也較為嚴(yán)重。同時，網(wǎng)絡(luò)新聞評論的隨意性也導(dǎo)致了相當(dāng)一部分言論不求深刻，但求宣泄。其語言雖然是犀利的、直率的，但常常帶有偏激的傾向，甚至出現(xiàn)謾罵攻擊的現(xiàn)象!”
　　筆者承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)新聞評論存在上述缺陷，但是應(yīng)該看到，網(wǎng)絡(luò)媒體評論作為一種新興的文本形式出現(xiàn)在大眾面前，其顯現(xiàn)出的主要方面還是具有明顯的優(yōu)勢，切不可以偏概全。
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的功能
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的傳播功能。網(wǎng)絡(luò)將反饋的聲音組織在一起，不僅將意見反饋給作者和新聞機(jī)構(gòu)，其觀點(diǎn)也能被大眾看到，達(dá)到以往反饋所無法實(shí)現(xiàn)的功能：自己也成為二次傳播的“締造者”。而且，和在線的個人聊天那種小范圍的影響不同，新聞有多熱，網(wǎng)絡(luò)新聞評論就有多熱，當(dāng)達(dá)到某一階段時，網(wǎng)絡(luò)新聞評論自己也會成為熱點(diǎn)新聞，成為再次熱評的對象。
　　張學(xué)義指出：“網(wǎng)絡(luò)新聞評論的開放度為傳統(tǒng)媒體樹起了標(biāo)桿，這對傳統(tǒng)媒體進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念也是一種促進(jìn)。廣開言路是社會發(fā)展進(jìn)步的需要，暢所欲言是社會文明和諧的象征?！?br/>　　此外，張寧還闡釋了網(wǎng)絡(luò)新聞評論公共精神的五種具體表現(xiàn)：“建設(shè)現(xiàn)代文化模式，重塑公民的文化精神；培養(yǎng)公民的公共觀念；為公民提供政治表達(dá)的渠道，進(jìn)行溝通；提升公共輿論品格，調(diào)節(jié)社會精神生產(chǎn)；煥發(fā)公民的理性精神。”閡大洪對張寧的觀點(diǎn)表示贊同，認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)新聞評論已經(jīng)開始承擔(dān)公共精神培養(yǎng)的重任”。
　　從這些觀點(diǎn)來看，學(xué)者們幾乎都偏向了積極的一面，沒有深入探討網(wǎng)絡(luò)新聞評論帶來的負(fù)面效果。這種回避和逃脫只能讓公眾越來越對網(wǎng)絡(luò)新聞評論頂禮膜拜而忽視了其潛在的隱患，這一點(diǎn)尤其值得今后的研究者們注意。
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論與社會輿論。網(wǎng)絡(luò)新聞評論與社會輿論同樣是學(xué)者們熱議的話題，基本上集中在網(wǎng)絡(luò)新聞評論影響社會輿論的過程、作用和如何正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論功效等方面。
　　擺在我們面前的網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上可以構(gòu)建為一個公共領(lǐng)域，受眾言說價值的實(shí)現(xiàn)便是他們有了一定的權(quán)利去闡釋他們的觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)新聞評論的重要作用在于可以針對一些重要事件來反映人們的心聲，眾多的網(wǎng)絡(luò)受眾通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的看法，最終產(chǎn)生的結(jié)果便是新聞事實(shí)走向輿論化。
　　高偉認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)新聞評論在網(wǎng)絡(luò)輿論中的影響尤為突出，網(wǎng)民特有的情緒化傾向，更容易受到網(wǎng)絡(luò)新聞評論的左右?！彼踔翆⒕W(wǎng)絡(luò)新聞評論形容為“零獨(dú)家時代的獨(dú)家新聞”，“搶占輿論制高點(diǎn)的急先鋒”。
　　張世浩將網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論作用歸納為五點(diǎn)：第一，促進(jìn)公開與公正；第二，有利于社會控制；第三，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力；第四，與傳統(tǒng)媒體互補(bǔ)；第五，加強(qiáng)社會監(jiān)督。
　　認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)新聞評論在輿論引導(dǎo)中的重要性后，不少學(xué)者對加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞評論輿論引導(dǎo)力提出了對策。比如胡富成等指出，要“建立自己的互聯(lián)網(wǎng)輿論引導(dǎo)陣地，聚集足夠的人氣，充分發(fā)揮主流網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力；培養(yǎng)高素質(zhì)的版主和吧主隊(duì)伍，充分發(fā)揮版主和吧主在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中的‘意見領(lǐng)袖’作用；積極推動網(wǎng)民所反映出的民生問題的解決，政府與網(wǎng)民互動，實(shí)現(xiàn)政府、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)民的互動正?；?，提高網(wǎng)絡(luò)論壇與社區(qū)在網(wǎng)友中的信任度”。
　　
　　雖然大部分人認(rèn)為目前我國網(wǎng)絡(luò)新聞評論對社會輿論的影響作用不斷加強(qiáng)，但是也有學(xué)者提出了相反的意見。比如張毓認(rèn)為：“在這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時代，新聞評論作為意見領(lǐng)袖的作用正在逐漸減弱，而評論文章中的輿論導(dǎo)向，并未使人們對這個事件的態(tài)度造成很大的影響?！碧埔吧n還指出了其輿情弱化的原因：一是平民評論者的缺失，二是娛樂化傾向嚴(yán)重。
　　至于網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論引導(dǎo)能力到底有沒有降低，筆者更偏向于沒有。從近年來的多起突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)事件來看，網(wǎng)絡(luò)正越來越成為事件爆發(fā)的導(dǎo)火索。這個問題也有進(jìn)一步探討的價值。
　　另外，除了上述兩方面功能外，我們還應(yīng)該看到網(wǎng)絡(luò)新聞評論的其他功能。比如對媒介環(huán)境的適應(yīng)和改變，對大眾認(rèn)知、決策的影響，對新聞業(yè)務(wù)的拓展與創(chuàng)新等。這些問題還很少有人涉足，具有廣闊的研究領(lǐng)地。
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的語言特征
　　韓書庚在《網(wǎng)絡(luò)新聞評論的語言特點(diǎn)》中選擇了五則體育新聞的網(wǎng)友評論進(jìn)行考察，研究其修辭、文字和標(biāo)點(diǎn)符號的特點(diǎn)，其結(jié)論拓寬了網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)Z言的研究范圍和深度。他概括出了網(wǎng)友評論的詞語選擇特點(diǎn)，分析了主要詞類和方言詞、流行語的使用；同時從網(wǎng)友評論中的辭格、風(fēng)格等角度作了探討；最后還對文字和標(biāo)點(diǎn)符號作了分析。最后總結(jié)出“網(wǎng)友評論風(fēng)格以幽默、諷刺為主”。
　　劉靜等則對出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因作出解釋：“一方面，發(fā)送信息的一方（即評論者）隱去了自己在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)身份，以虛擬的網(wǎng)名重新構(gòu)建身份；另一方面，網(wǎng)絡(luò)交際的另一方即網(wǎng)評的讀者，在閱讀網(wǎng)評后，也可以將自己的看法以評論的形式發(fā)表在網(wǎng)上?！辈⑵錃w納為“交際參與者的不同”和“文化背景語境的不同”兩點(diǎn)。
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的問題和發(fā)展趨勢
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論面臨的問題?！氨砻嫔希Ａ康木W(wǎng)絡(luò)信息令人眼花繚亂，而信息的背后是雷同、膚淺和抄襲?！ЬW(wǎng)一面’的趨同傾向，暴露了網(wǎng)絡(luò)媒體‘速度與量’的淺層次競爭?！?br/>　　潘英也認(rèn)為，“網(wǎng)站往往缺乏完善的有組織的評論，因而削弱了它的權(quán)威性，而‘論壇’評論，個體性較強(qiáng)，這既具有優(yōu)勢——網(wǎng)絡(luò)民主的一種體現(xiàn)，也存在缺陷——容易陷入一種無序的狀態(tài)”?？梢哉f，目前我國網(wǎng)絡(luò)新聞評論面臨的問題令人堪憂。
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的發(fā)展趨勢
　　趨勢?；诰W(wǎng)絡(luò)新聞評論的開放性、多元化、及時性等特征，不少學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)新聞評論正處于壯年時期，具有很強(qiáng)的生命力，對傳統(tǒng)媒體造成巨大的沖擊，正漸漸地霸占整個評論市場，具有廣闊的發(fā)展前景。然而，李孟鑫則不贊成網(wǎng)絡(luò)新聞評論的開放傾向，認(rèn)為“‘新聞洞理論’依然在網(wǎng)絡(luò)新聞評論中存在，并發(fā)揮著積極作用”。
　　對策。鑒于網(wǎng)絡(luò)新聞評論所面臨的諸多問題和發(fā)展趨勢，學(xué)者們紛紛提出對策。李冬安從頻道的頁面設(shè)置與欄目安排、網(wǎng)評隊(duì)伍建設(shè)、關(guān)注引導(dǎo)熱點(diǎn)、突出原創(chuàng)特色等方面進(jìn)行了初步探討，并對如何做好網(wǎng)絡(luò)新聞評論提出了建議。
　　趙麗薇等在分析網(wǎng)絡(luò)新聞評論專題存在的問題后，提出適合其發(fā)展的方向——品牌化，并從市場定位、差異化策略、宣傳推廣等角度提出了具體措施。另外，高進(jìn)安還對做好國際網(wǎng)絡(luò)新聞評論提出了幾點(diǎn)建議：“網(wǎng)絡(luò)新聞評論員應(yīng)該具備深厚的理論修養(yǎng)、政治意識、大局觀念，對所評事件有較全面的了解，做到客觀、理性，以理服人?！?br/>　　結(jié)語
　　網(wǎng)絡(luò)新聞評論的迅猛發(fā)展必將給我國的新聞傳播事業(yè)帶來巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其短短十幾年的研究成果還不足以全面指導(dǎo)我國新聞業(yè)務(wù)操作上的實(shí)踐，許多尚未涉足的領(lǐng)域還留待學(xué)者們繼續(xù)探索。
　　注釋：
　　王振業(yè)、李舒：《新聞評論與電子媒介》，北京:中國廣播電視出版社，2004年版，第223頁。
　　楊新敏：《當(dāng)代新聞評論》，江蘇：蘇州大學(xué)出版社，2002年版，第296頁。
　　黃昕：《網(wǎng)絡(luò)新聞評論的輿論監(jiān)督功能》，《青年記者》，2009（23）。
　　田秋生、鄧莊、鐘劍茜：《當(dāng)代新聞評論學(xué)》，廣東：廣東高等教育出版社，2007年版，第254頁～255頁。
　　楊書卷：《“自由的民意”：新聞網(wǎng)絡(luò)評論》，《大眾科技報》，2004年10月21日。
　　姬米剛、韓春秒：《增強(qiáng)網(wǎng)民美德意識 為網(wǎng)絡(luò)新聞評論“注力”》，《中華新聞報》，2006年9月13日F01。
　　潘英：《比較視角下的網(wǎng)絡(luò)新聞評論》，《當(dāng)代傳播》，2004（3）。
　　周瑞金：《我與網(wǎng)絡(luò)新聞評論結(jié)下不解之緣》，《新聞記者》，2006（6）。
　　蔣建德：《報紙時評如何在網(wǎng)絡(luò)新聞評論下突圍》，《現(xiàn)代視聽》，2007（7）。
　　王楓：《“拿來”才能進(jìn)步——淺談報紙評論如何借鑒網(wǎng)絡(luò)新聞評論的優(yōu)勢》，《新聞愛好者》，2009（21）。
　　陳忻：《試析網(wǎng)絡(luò)新聞評論》，《新聞界》，2006（2）。
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　　趙麗薇、袁曉雪：《網(wǎng)絡(luò)新聞評論專題的品牌化思考》，《新聞傳播》，2010（7）。
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　　編校：鄭艷