中南海，也有飛鴻出入。這些信件將國家領(lǐng)導(dǎo)人和普通尋常百姓家直接連接起來。
　　誰的回信最多?
　　20世紀(jì)50年代中期，隨著人民來信的激增，有時毛澤東一天要看幾十封人民來信。劉少奇發(fā)現(xiàn)后，對中央辦公廳秘書室的同志說，主席的工作量太大了，是不是可以選送一些，一般來信可不可以搞內(nèi)容摘要?待毛澤東同意后，秘書室每天送信5至10封，一直到1966年。
　　曾任中共中央總書記的胡耀邦一年要讀5萬封人民來信，讀到憤慨處，常拍案而起。據(jù)新華社報道，胡耀邦自1979年至1985年，6年批閱的人民來信就達(dá)到2000封，平均一天一封。
　　胡耀邦在一封“要求落實政策”的來信上，寫了這樣一段批語，可以稱為是中央領(lǐng)導(dǎo)人對回信民眾這項工作的思考：“6年以來，我?guī)缀趺總€禮拜都收到要求落實政策的信，大部分我都批了，可能不下一千件，批了的，大部分都有回報。為什么推一下，動一下，不推就不動?這是人的問題，我主張有專人負(fù)責(zé)，查一個就解決一個，使官僚主義無法推脫?！?br/>　　而溫家寶是中共現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)集體中，據(jù)公開報道回信最多的領(lǐng)導(dǎo)人，自2003年擔(dān)任總理以來，溫家寶已至少親筆回信30封。
　　溫家寶慣用毛筆，在白紙上書小楷回信。文字簡練流暢，有漏字處，會用標(biāo)準(zhǔn)的修改符號，將字添在旁邊，一抒己懷也會一絲不茍。而回信的口吻，全是出自一位普通老人。
　　在溫家寶超過30封的回信中，有3封是回復(fù)給香港人士，全部用繁體書寫，尊重港人之心，可見一斑。
　　領(lǐng)導(dǎo)人回信風(fēng)格展現(xiàn)獨特個性
　　在來信回復(fù)方面，鄧小平的復(fù)信風(fēng)格則與毛澤東不盡相同。相較而言，鄧小平的親筆復(fù)信很少，他更愿以面談的形式來回答來信問題。毛澤東的信件喜歡旁征博引，從側(cè)面點撥；鄧小平則單刀直入、開門見山、舉重若輕。
　　1987年，粵劇名家紅線女(鄺健廉)北上演出。紅線女寫信邀鄧小平賞光，第二天鄧小平回信說：“謝謝您的邀請，但我不能來，因為我耳朵不好，聽不見。請不要因為我不能來影響了您的情緒，影響了您的演出。您的演出要成功?！闭Z言平實誠懇，有一說一。
　　盡管在新時期，黨和國家第三代領(lǐng)導(dǎo)人江澤民所面臨的來信訴求，已與毛澤東、鄧小平時期有很大變化，但江澤民對信件回復(fù)工作有獨特理解。
　　“本想給大家寫封回信，但書不盡意，已經(jīng)動筆又停了下來，覺得還是和大家見面談一次為好?！?990年3月23日下午，江澤民復(fù)信邀請13名北大學(xué)生走進(jìn)中南海懷仁堂座談。
　　這一次座談的緣起，就是學(xué)生們在半個月前，聯(lián)名給江澤民發(fā)去一封郵件，說出了這一代學(xué)生正在思考的問題。他們希望中央領(lǐng)導(dǎo)有機會多和同學(xué)們交談。
　　整個談話時間長達(dá)4小時16分?！拔蚁嘈牛谏鲜兰o(jì)90年代，從年輕的大學(xué)生中必定會成長起一批馬克思主義者?！苯瓭擅裨诮Y(jié)束談話時說。
　　 2001年8月1日，江澤民又極為罕見地給一名曾在華旅游的外國人復(fù)信。這名游客是美國紐約州大學(xué)的中文教師邁克·奧謝伊，他給江澤民寫信，介紹了自己與家人在大陸旅游的“美好回憶”。江澤民在復(fù)信中說，“中國有句俗話，叫百聞不如一見。中國人民對美國人民懷著友好的感情，希望你和其他美國朋友多到中國來看看?！?br/>　　 當(dāng)時，中美撞機事件發(fā)生不久，之后美國新任總統(tǒng)小布什又推動美臺軍售，中美關(guān)系降入冰點。而在10月份即將舉行亞太經(jīng)合組織會議，江澤民與布什將不可避免地首度會晤，在會晤之前釋放出善意，營造良好的會晤氣氛，就需要微妙的設(shè)計。無論是無心插柳，還是精心準(zhǔn)備，江澤民的那封回信，正是這一歷史變化的起點。（摘自《大家文摘報》）