美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)1月3日?qǐng)?bào)道 對(duì)大多數(shù)中國人而言,乘坐火車仍是唯一的返鄉(xiāng)過年途徑。此前他們購買車票的唯一方式是在火車站或代售點(diǎn)排隊(duì)苦苦等候。為緩解難題,中國鐵道部今年實(shí)施了一系列民眾盼望已久的改革措施,其中最引人注目的是網(wǎng)絡(luò)售票。
可惜,大量用戶需求使訂票系統(tǒng)癱瘓,網(wǎng)上購票的支付時(shí)限導(dǎo)致部分旅客遭遇“吞錢無票”等新問題。中國鐵道部正增加售票網(wǎng)的帶寬并延長在線支付時(shí)限。
法新社1月4日?qǐng)?bào)道,原題:中國返鄉(xiāng)旅客導(dǎo)致鐵路網(wǎng)上售票系統(tǒng)癱瘓 為期一周的春節(jié)假期是世界規(guī)模最大的年度人類遷徙活動(dòng)。為緩解今年春運(yùn)的買票難題,中國鐵道部上周日啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)。但數(shù)以百萬計(jì)的旅客需求使意在方便旅客購票的鐵路網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)無法正常工作。
中國鐵道部承諾將改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,并在15日內(nèi)將錢退還給遭遇“吞錢無票”的旅客。為打擊票販子,鐵道部還實(shí)行實(shí)名售票制。
中國已對(duì)擴(kuò)大龐大鐵路網(wǎng)和現(xiàn)代化改造投入巨資,包括在5年內(nèi)修建世界上規(guī)模最大的高鐵網(wǎng)絡(luò)。但動(dòng)車事故和鐵道部前部長貪腐丑聞令公眾對(duì)鐵路安全問題義憤填膺并感到不安。
盡管許多旅客抱怨網(wǎng)上售票系統(tǒng),但一些人對(duì)新系統(tǒng)很滿意,這意味著足不出戶就可買到火車票。一名網(wǎng)民寫道,“今天早晨,我躺在床上就買到一張從北京到哈爾濱的車票。對(duì)有過3年在火車站徹夜排隊(duì)經(jīng)歷的我來說,這真是一種享受?!薄ㄗ髡甙@锷そ芸松?,丁雨晴譯)