文|艾瑞咨詢分析師 沈歲
移動營銷市場發(fā)展迅速
文|艾瑞咨詢分析師 沈歲
隨著智能手機終端的不斷普及和性能的不斷提升,移動互聯(lián)網(wǎng)在這兩年得以快速發(fā)展。移動營銷作為移動互聯(lián)網(wǎng)中的重要細(xì)分行業(yè)之一,成為許多移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利的重要來源,在面臨著巨大挑戰(zhàn)的同時也迎來了巨大的發(fā)展機遇。
與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈不同,移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈更加復(fù)雜,競爭也更加激烈。從終端之爭,到渠道之爭,再到入口之爭,2011年移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)充滿了沒有硝煙的競爭。移動營銷日益受到廣告主和手機媒體的重視,吸引大量玩家參與,行業(yè)內(nèi)競爭加劇。
根據(jù)艾瑞咨詢剛剛發(fā)布的《2011年中國移動營銷行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈相比,移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈更加復(fù)雜,競爭也更加激烈,各角色之間同時又存在很多合作關(guān)系。移動營銷作為一種新的營銷方式,日益受到廣告主和手機媒體的重視,提高廣告主認(rèn)可度、培養(yǎng)大量優(yōu)質(zhì)媒體、提高移動媒體的營銷價值成為整個產(chǎn)業(yè)鏈共同努力的主題。
目前來說,廣告主仍然處于積極嘗試階段。位于產(chǎn)業(yè)鏈的最上游,廣告主是移動營銷行業(yè)發(fā)展的源動力。根據(jù)所處的不同行業(yè)和營銷目的,又可分為品牌廣告主和行業(yè)廣告主??傮w而言,廣告主處于積極嘗試的階段,“高頻次、小投入”成為特點。具體而言,移動營銷領(lǐng)域內(nèi)行業(yè)廣告主進(jìn)入早,認(rèn)知較為成熟,但是投入金額相當(dāng)有限;而大量品牌廣告主(尤其是汽車類和快消類)的進(jìn)入則進(jìn)一步肯定了移動營銷的價值,但是起步慢,且目前的投入還相當(dāng)有限。
從廣告主的效果訴求上,品牌廣告主和行業(yè)廣告主有著很大的差異,也最終導(dǎo)致了其投放方式和計費方式的不同。對于品牌廣告主,品牌曝光度、更精準(zhǔn)的品牌價值傳遞、與用戶互動是他們營銷的主要目的,而對于行業(yè)廣告主,實際購買或下載則是最直接的營銷目的,從而需要更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶投放,并對營銷價格嚴(yán)格控制。在計費方式上,品牌廣告主青睞于CPM(按展示付費)、CPT(按時間付費)和整合付費方式,行業(yè)廣告主一般期望采用CPC(按點擊付費)和CPA(按效果付費)。
廣告網(wǎng)絡(luò)公司和移動應(yīng)用平臺位于廣告主和發(fā)布媒體之間,是移動營銷行業(yè)的核心角色。廣告網(wǎng)絡(luò)公司中主要又分為三類:一是既有傳統(tǒng)營銷業(yè)務(wù)又有移動營銷業(yè)務(wù)的廣告網(wǎng)絡(luò)公司,如易傳媒等;二是只做移動營銷業(yè)務(wù)的廣告網(wǎng)絡(luò)公司,如百分通聯(lián)等;三是廣告聯(lián)盟企業(yè),如百度聯(lián)盟等。
這兩類角色的參與者眾多,從上千人的企業(yè)到只有幾人組成的企業(yè),競爭激烈。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)已有運營經(jīng)驗和廣告主資源積累的廣告網(wǎng)絡(luò)公司,與專注于移動營銷領(lǐng)域、甚至只專注于移動應(yīng)用廣告領(lǐng)域的公司之間的角逐,主要是“積累”和“專注”之間的競爭。目前來看,兩類企業(yè)各具優(yōu)勢,但是從整個行業(yè)的眾多參與者來說,面臨洗牌是不可避免的。
目前來說,國內(nèi)的移動應(yīng)用平臺已經(jīng)超過50家,大多采取的是類AdMob的模式,同時,AdMob也開始在國內(nèi)市場積極參與競爭。在App(移動應(yīng)用)數(shù)量快速增長的今天,App作為一種重要的移動媒體,受到營銷人士的關(guān)注,他們希望打造一個營銷平臺,實現(xiàn)這部分媒體的營銷價值。由于進(jìn)入門檻較低,這一領(lǐng)域吸引了大量創(chuàng)業(yè)者加入,但是,這對平臺的技術(shù)和商務(wù)能力都是一個挑戰(zhàn)。從技術(shù)角度出發(fā),平臺需要搭建投放系統(tǒng)的技術(shù)框架,并分析后臺數(shù)據(jù)和流量,實現(xiàn)智能匹配投放位置,同時,必須分析移動媒體和廣告受眾,做到精準(zhǔn)投放,從而提升填充率和點擊率。從商務(wù)角度出發(fā),平臺要找準(zhǔn)市場定位,購買合適的媒體資源,然后向廣告主銷售這些媒體資源,同時,必須獲得資本支持,控制企業(yè)的投入和產(chǎn)出,從而獲得盈利。在商務(wù)方面,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司顯然更具優(yōu)勢,因為他們大多有一定的資金、廣告主資源、媒體關(guān)系基礎(chǔ);而在技術(shù)方面,獨立的移動應(yīng)用平臺投入大量人力物力專注于此,以達(dá)到更精準(zhǔn)、更高效的營銷效果。
圖1 各類廣告網(wǎng)絡(luò)公司優(yōu)劣勢對比
廣告投放媒體位于廣告和目標(biāo)受眾之間,是移動營銷賴以存在的展現(xiàn)空間。目前移動媒體主要有以下幾類:移動運營商、移動網(wǎng)站、應(yīng)用商店、移動客戶端、終端內(nèi)置廠商和移動報刊等。移動媒體總量巨大但優(yōu)質(zhì)媒體較少,主要因為,第一,在“應(yīng)用為王”的時代,移動應(yīng)用爆發(fā)式增長,但是其中具備營銷價值的應(yīng)用占比很??;第二,從傳統(tǒng)媒體或者互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的媒體投入不足,只是將移動端作為其業(yè)務(wù)的一個補充;第三,大量優(yōu)質(zhì)媒體仍處于觀望狀態(tài),移動媒體的營銷價值沒有得到足夠的認(rèn)可。
目前來說,移動媒體面臨著幾大問題:第一,移動網(wǎng)站的流量過于集中,幾大門戶網(wǎng)站能占到整體網(wǎng)頁流量的70%以上,可選擇的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站很少;第二,App總量很大,但是優(yōu)質(zhì)App很少,長尾部分App營銷價值不足,這一方面由于App推廣成本越來越高,另一方面也在于開發(fā)者利益不足,缺乏開發(fā)優(yōu)質(zhì)App的動力;第三,互動營銷的客戶體驗較差,短信、彩信作為手機媒體發(fā)展時間最長,但是推送類廣告強制性明顯,體驗很差,手機報刊體驗雖然好很多,但受限于容量大??;第四,移動媒體的價值被低估了,在移動營銷市場,絕大多數(shù)媒體的地位不夠,主要由廣告主主導(dǎo),移動媒體的營銷價值未被廣泛認(rèn)可,也普遍存在被低估的現(xiàn)象。
2011年中國移動營銷市場規(guī)模為24.2億元,相比2010年增長了101.7%。智能終端的普及、移動互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展、廣告網(wǎng)絡(luò)公司的積極推動,成為促使移動營銷領(lǐng)域快速發(fā)展的主要因素。
2011年移動營銷市場規(guī)模增速明顯,既得益于企業(yè)的積極推動,也受到移動用戶營銷價值提升的影響。艾瑞認(rèn)為主要有以下幾點因素影響:第一,廣告主對移動營銷的認(rèn)可度有所提高,并開始積極的嘗試;第二,智能手機的普及和各種應(yīng)用的開發(fā),提升了移動媒體的營銷價值;第三,廣告網(wǎng)絡(luò)公司努力推動整個生態(tài)環(huán)境的快速形成;第四,傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體和大量移動應(yīng)用的加入為移動營銷提供了不少優(yōu)質(zhì)媒體;第五,移動電商的快速發(fā)展創(chuàng)造了更多的行業(yè)內(nèi)廣告主營銷訴求。移動營銷作為目前移動互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利來源,明年將吸引更多的參與者,并促進(jìn)其市場規(guī)模的快速增長。
在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,移動營銷作為很多產(chǎn)品和服務(wù)的盈利來源,被高度關(guān)注,整個產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善、競爭中又充滿合作,整個行業(yè)快速發(fā)展。未來,移動營銷將主要受三大因素促進(jìn):一是廣告主遷移,廣告主,尤其是品牌廣告主,將部分預(yù)算轉(zhuǎn)移到移動營銷上,會從資金投入上刺激產(chǎn)業(yè)鏈下游的企業(yè)積極加入、體現(xiàn)自身價值;二是網(wǎng)絡(luò)廣告公司的技術(shù)和商務(wù)能力,網(wǎng)絡(luò)廣告公司作為產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié),對整個行業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用,它們能力的提升會同時增強廣告主和移動媒體的信心,幫助行業(yè)均衡健康的發(fā)展;三是移動媒體價值,目前移動媒體的營銷價值被低估,主要源于優(yōu)質(zhì)媒體數(shù)量較少的現(xiàn)狀,移動媒體價值的提升將在很大程度上刺激廣告主的投入。在未來的發(fā)展中,這三個方面也將是關(guān)注的重點,標(biāo)志著移動營銷行業(yè)的發(fā)展。