對畜牧專業(yè)合作社提升服務(wù)質(zhì)效的建議

文│翟詩明（湖北省遠(yuǎn)安縣畜牧獸醫(yī)局）

近年來，隨著傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型步伐的日益加快，各地畜牧業(yè)專業(yè)合作社也猶如雨后的春筍茁壯成長。特別是《農(nóng)民專業(yè)合作社法》頒布實(shí)施后，各地畜牧專業(yè)合作社建設(shè)更加標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作更趨規(guī)范、服務(wù)其成員的能力明顯增強(qiáng)，為現(xiàn)代畜牧業(yè)又好又快發(fā)展、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

《農(nóng)民專業(yè)合作社法》第二條明確規(guī)定：“農(nóng)民專業(yè)合作社以其成員為主要服務(wù)對象，提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的購買，農(nóng)產(chǎn)品的銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息等服務(wù)”。但是，在實(shí)際工作中，少數(shù)畜牧專業(yè)合作社在為其成員服務(wù)中仍存在一些問題，主要表現(xiàn)為：科技服務(wù)水平不高，信息服務(wù)時(shí)效滯后，金融服務(wù)工作乏力等，都直接或間接影響了畜牧專業(yè)合作社在其成員中的形象，進(jìn)而發(fā)生了少數(shù)成員不能很好遵守協(xié)會章程，不認(rèn)真履行應(yīng)盡義務(wù)等事件。為此，筆者建議各地畜牧專業(yè)合作社從以下五個方面努力。

一是提升綜合服務(wù)意識。各地畜牧專業(yè)合作社要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)民專業(yè)合作社法》《畜牧法》《動物防疫法》等法律法規(guī)，充分認(rèn)識發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)的重要性，積極履行法律賦予的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，各地畜牧專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人要樹立“脫下西服穿便服，脫下皮鞋穿布鞋”的服務(wù)理念，高度重視其服務(wù)職能的作用，切實(shí)從思想上達(dá)成共識、認(rèn)識上全面提高、行動上扎實(shí)推進(jìn)，全力提升畜牧專業(yè)合作社的綜合服務(wù)意識，提高綜合服務(wù)能力，給合作社廣大成員“看得見、摸得著”的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

二是提升科技服務(wù)水平?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?！币m時(shí)引進(jìn)科技人才。各地畜牧專業(yè)合作社應(yīng)堅(jiān)持人才第一的戰(zhàn)略理念，通過“走出去、請進(jìn)來”等方式方法，引進(jìn)大中專畢業(yè)生，逐步提高專業(yè)合作社成員的理論素質(zhì)。要定期開展知識培訓(xùn)。培訓(xùn)工作應(yīng)摒棄傳統(tǒng)說教的推廣方式，采用多媒體教學(xué)方法，運(yùn)用視頻、圖片、幻燈片等方式進(jìn)行知識培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動、豐富，讓學(xué)習(xí)變得更加深刻、有趣，全力打造一支“有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營”的新型合作社成員。要推廣新技術(shù)、新模式。各地畜牧專業(yè)合作社應(yīng)倡導(dǎo)“福利養(yǎng)畜禽、環(huán)保養(yǎng)畜禽、安全養(yǎng)畜禽”理念，指導(dǎo)合作社成員采用標(biāo)準(zhǔn)化管理模式進(jìn)行畜禽養(yǎng)殖，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、安全的畜禽及其產(chǎn)品。

三是提升信息服務(wù)質(zhì)效。各地畜牧專業(yè)合作社要加強(qiáng)市場調(diào)研，準(zhǔn)確了解市場行情，科學(xué)地把握市場走勢，為畜禽養(yǎng)殖戶提供市場信息服務(wù)。首先是要建立自己的信息服務(wù)平臺（如專業(yè)合作社信息網(wǎng)站、QQ群、手機(jī)短信互動平臺等）。在硬件建設(shè)上，合作社成員都應(yīng)該配備計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、一定量的數(shù)據(jù)儲存器。在軟件建設(shè)上，合作社及其每個成員都要有1～2名能夠熟練使用計(jì)算機(jī)的人員，確?！皺C(jī)械”正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，還應(yīng)裝備打印機(jī)、傳真機(jī)等日常工作所需的設(shè)施設(shè)備。其次是要及時(shí)發(fā)布各類信息。合作社應(yīng)成立工作專班，指定專人收集畜牧業(yè)合作社的相關(guān)政策法規(guī)、畜禽及其產(chǎn)品市場價(jià)格、動物疫病防治等信息，進(jìn)行整理歸納后，及時(shí)提供給合作社成員，從而增強(qiáng)合作社成員應(yīng)對市場行情、動物疫病等風(fēng)險(xiǎn)的能力。

四是提升金融服務(wù)能力。各地畜牧專業(yè)合作社除要爭取各級政府扶持資金外，還應(yīng)該積極挖掘內(nèi)部潛力，在其內(nèi)部開展資金互助等融資業(yè)務(wù)，打破資金短缺這個發(fā)展瓶頸，為成員發(fā)展生產(chǎn)提供有力的資金支持。

五是提升全程服務(wù)功效。各地畜牧專業(yè)合作社除積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)重視和黨委政府、有關(guān)部門的大力支持外，還應(yīng)立足本身，充分發(fā)揮其職能作用，改變過去單一的“產(chǎn)前”服務(wù)傳統(tǒng)，向“產(chǎn)中”、“產(chǎn)后”服務(wù)延伸，拓展、豐富服務(wù)內(nèi)涵。