張慶順

臨沂市婦幼保健院 設(shè)備科，山東 臨沂 276001

醫(yī)院設(shè)備維修的現(xiàn)狀及對策分析

張慶順

臨沂市婦幼保健院 設(shè)備科，山東 臨沂 276001

本文簡單分析醫(yī)院設(shè)備維修的現(xiàn)狀，然后提出相應(yīng)的解決措施，以供同行參考。

醫(yī)院設(shè)備；維修現(xiàn)狀；對策分析

0 前言

隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，我國各醫(yī)院都相應(yīng)的引進(jìn)了一些具有世界先進(jìn)水平的醫(yī)療設(shè)備，這些設(shè)備一方面有效提高了醫(yī)院對患者的診療效果，同時(shí)也增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)療設(shè)備的優(yōu)劣及使用效率不僅會(huì)影響到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還會(huì)影響到醫(yī)院的社會(huì)效益。隨著我國經(jīng)濟(jì)及科技水平的不斷提高，我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了很好的發(fā)展，各個(gè)醫(yī)院都引進(jìn)了具有世界先進(jìn)水平的醫(yī)療儀器和設(shè)備?，F(xiàn)在很多醫(yī)院都存在醫(yī)療設(shè)備維修水平欠佳等問題，重新購買將造成大量的資源和經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)。對于這些醫(yī)療設(shè)備的維修更應(yīng)該引起相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的重視，因?yàn)橹挥凶龊镁S修工作，才能在最大程度上取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。

1 我國當(dāng)前醫(yī)院設(shè)備維修的現(xiàn)狀

1.1 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備維修工作不重視

很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為醫(yī)院的主要收入靠的是臨床醫(yī)技科室，設(shè)備科是后勤科室，所以不太重視。大部分維修人員的工作水平都很一般，解決不了大的問題，而且維修費(fèi)用很高，也正是因?yàn)槿绱?，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更加不重視培養(yǎng)維修人員的工作技能，醫(yī)院的維修人員很難獲得和其他臨床醫(yī)技人員相同的培訓(xùn)、進(jìn)修和職位晉升的機(jī)會(huì)[1]。還有一些領(lǐng)導(dǎo)打算撤掉設(shè)備科，將維修工作進(jìn)行社會(huì)化。這樣做具有十分嚴(yán)重的不良后果，會(huì)直接影響醫(yī)院設(shè)備維修人員工作的積極性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，進(jìn)而影響維修設(shè)備的效果，形成一種惡性循環(huán)。造成這種局面的主要原因就是醫(yī)院沒有明確分清相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)利和利益，缺乏一種具有很好的激勵(lì)作用的機(jī)制。

1.2 醫(yī)院設(shè)備維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高

醫(yī)院嚴(yán)重缺乏專業(yè)的設(shè)備維修人員，他們大部分都是從電工、鉗工或者電氣維修人員改行而來的，一般都缺乏專業(yè)知識(shí)，對越來越多、越來越先進(jìn)的醫(yī)院設(shè)備無從下手，因?yàn)樗麄儾欢秒娐贩治?、電子電路、?jì)算機(jī)硬件軟件技術(shù)、相關(guān)的醫(yī)學(xué)儀器的工作原理、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等[2]。專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備同普通的水、電、氣、機(jī)械等維修工作具有很大的差別，所以維修人員的業(yè)務(wù)能力有待提升。

1.3 醫(yī)院設(shè)備維修缺乏預(yù)防性維修和保養(yǎng)

醫(yī)院的很多設(shè)備都需要進(jìn)行經(jīng)常性的預(yù)防性維修和保養(yǎng)，這樣可以使設(shè)備一直處于一種良好的運(yùn)行狀態(tài)，有效地提高設(shè)備的利用率及完整率，而且可以減少設(shè)備出現(xiàn)故障的概率。很多設(shè)備廠家規(guī)定要對相應(yīng)的設(shè)備每3個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)，例如CT、MRI、DR等。這類設(shè)備十分容易積塵，實(shí)際上3個(gè)月的時(shí)間有點(diǎn)過長，所以維修人員一定要積極并及時(shí)的保養(yǎng)醫(yī)院設(shè)備[3]。在實(shí)際工作中，醫(yī)院的設(shè)備很少進(jìn)行預(yù)防性的維修和保養(yǎng)，如果有相關(guān)保養(yǎng)記錄要求，維修人員也只是到相關(guān)的科室簽個(gè)字，設(shè)備保養(yǎng)只是流于形式。

2 加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備維修的措施

2.1 改進(jìn)相應(yīng)的工作流程，豐富維修人員職能

對醫(yī)院設(shè)備的維修，一般都是發(fā)生故障了才進(jìn)行維修，如果維修人員維修不好，就會(huì)聯(lián)系廠家進(jìn)行維修，維修人員的維修水平比較低，職能也比較單一，所以醫(yī)院的相關(guān)管理部門應(yīng)該不斷地加強(qiáng)設(shè)備維修人員的管理職能。維修人員必須充分參與到醫(yī)院設(shè)備購買、安裝調(diào)試、日常使用、維修維護(hù)和最終報(bào)廢處理的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。醫(yī)院引進(jìn)設(shè)備安裝驗(yàn)收之前，相關(guān)的維修人員一定要充分了解并把握相關(guān)設(shè)備的性能參數(shù)，在驗(yàn)收的時(shí)候認(rèn)真仔細(xì)的核對相關(guān)設(shè)備和配件；維修人員還要和廠家的工程師一起安裝相應(yīng)的設(shè)備，這樣既可以監(jiān)督廠家，也可以學(xué)習(xí)到相應(yīng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；在使用的過程中，同相關(guān)的科室保持積極的聯(lián)系，進(jìn)而有效地保證設(shè)備的規(guī)范使用和質(zhì)量管理；客觀分析醫(yī)院設(shè)備的使用和運(yùn)行情況，有利于相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢處理和更新。

2.2 不斷提升維修人員的維修能力

醫(yī)院在引進(jìn)相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備時(shí)，應(yīng)該要求廠家為維修人員提供一定的維修保養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)，這樣可以更有針對性的掌握某種類型設(shè)備的維修保養(yǎng)技能。另外，醫(yī)院要對維修人員提供定期的培訓(xùn)，舉辦相應(yīng)的培訓(xùn)班，并制定相應(yīng)的技術(shù)考核制度[4]。而作為維修人員，一定要積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)理論和維修技能，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而提升自身的維修設(shè)備水平和能力。

2.3 針對不同的設(shè)備制定相應(yīng)的維修保養(yǎng)制度

我國現(xiàn)有的一些設(shè)備有：透視機(jī)、胃腸機(jī)、DR、CT、MR等。由于透視機(jī)和胃腸機(jī)是早期的產(chǎn)品，使用的時(shí)間長，應(yīng)用的范圍廣，所以維修資料比較多[5-6]。DR的核心部分是從國外進(jìn)口的，在國內(nèi)進(jìn)行組裝，軟件具有開放性，可以掌握一些維修的資料，所以相關(guān)人員應(yīng)盡力做到自主維修。CT機(jī)的使用年限比較長，工作量很大，出現(xiàn)故障的頻率也很高，相應(yīng)的工作人員應(yīng)從故障頻率、維修費(fèi)用的分析和臨床科室的影響等多個(gè)角度進(jìn)行綜合的考慮，可以購買相應(yīng)廠家提供的保修合同，開放設(shè)備維修的權(quán)限，醫(yī)院的工作人員在經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)之后也可以進(jìn)行相應(yīng)設(shè)備的維修和保養(yǎng)。

3 結(jié)束語

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，醫(yī)院會(huì)引進(jìn)更多水平先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，這些設(shè)備不僅能夠提高醫(yī)生的工作效率，還可以有效降低病患的痛苦。但當(dāng)今對于設(shè)備的維修和保養(yǎng)水平還有待于提高，通過完善維修人員的職能，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力等措施，醫(yī)院設(shè)備在利用率會(huì)上更上一個(gè)層次，進(jìn)而也會(huì)促進(jìn)醫(yī)院獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

[1] 楊偉文,周世濟(jì).醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備工程師的職責(zé)與作用[J].醫(yī)療裝備,2008,(2):45-46.

[2] 劉延祥.醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員科學(xué)管理模式的探索[J].吉林醫(yī)學(xué),2008,(2): 2119-2120.

[3] 曲文民,徐建章.降低醫(yī)療設(shè)備維修成本有效途徑的探討[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2008,(3):105.

[4] 鄭文波.試論臨床醫(yī)學(xué)工程工作模式的改革[J].中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志,2005,(8):71-72.

[5] 周丹.試論臨床醫(yī)學(xué)工程工作模式的改革[J].醫(yī)療設(shè)備信息, 2005,(8):71-72.

[6] 崔飛易,黃煌鏡.探討醫(yī)療設(shè)備的維修現(xiàn)狀與管理[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2011,26(11):60-61,46.

Analysis on Current Situation and Strategy of Troubleshooting for Medical Equipment

ZHANG Qing-shun

Equipment Department, Linyi Maternal and Child Health Hospital, Linyi Shandong 276001, China

R197.39

B

10.3969/j.issn.1674-1633.2012.08.053

1674-1633(2012)08-0150-02

2012-06-14

2012-07-17

作者郵箱：zhangqsh999@163.com