楊歡

廣東愛康太陽能科技有限公司 528137

關(guān)于加強(qiáng)?；穯挝唤逃嘤?xùn)的探討

楊歡

廣東愛康太陽能科技有限公司 528137

危險(xiǎn)化學(xué)品是安全事故的多發(fā)領(lǐng)域，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，化學(xué)品正朝著大型化、多樣化、普及化發(fā)展，致使各類企業(yè)參與到危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲存、使用、經(jīng)營，歸類于?；穯挝?，加大了?；饭芾淼娘L(fēng)險(xiǎn)，讓?；返陌踩珕栴}顯得愈加突出。廣東愛康太陽能科技有限公司（以下稱廣東愛康）作為廣東省太陽能龍頭企業(yè)，其工藝涉及的危險(xiǎn)化學(xué)品多達(dá)20余種，涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品除放射性物品以外的7大類，是為典型的?；穬Υ婧褪褂脝挝?。

眾多事故理論表明，事故的發(fā)生與人的不安全行為有極大聯(lián)系；并且依照海因里希因果連鎖理論，人的不安全行為可通過外在環(huán)境施加影響而改善。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升安全技能，杜絕或減少在生產(chǎn)活動中的各類不安全狀態(tài)，契合了“預(yù)防為主”的方針。

為加強(qiáng)對危化品的安全管理，國務(wù)院在2011年重新修訂了《?；钒踩芾?xiàng)l例》，其第4條明文規(guī)定“危險(xiǎn)化學(xué)品單位應(yīng)當(dāng)具備法律、行政法規(guī)規(guī)定和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的安全條件，建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責(zé)任制度，對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育、法制教育和崗位技術(shù)培訓(xùn)。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受教育和培訓(xùn)，考核合格后上崗作業(yè)；對有資格要求的崗位，應(yīng)當(dāng)配備依法取得相應(yīng)資格的人員?！睂⑽；窂臉I(yè)人員提升至與特種作業(yè)人員等同地位。從安全培訓(xùn)這一方面的來說，廣東愛康走在大部分公司的前面，員工培訓(xùn)達(dá)到了3個(gè)100%：入場人員三級安全教育培訓(xùn)率100%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%；專業(yè)崗位人員上崗資格證率100%。

企業(yè)員工教育培訓(xùn)，無外乎兩種培訓(xùn)形式：內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)即為送外培訓(xùn)，比如安監(jiān)部門或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)人員資格培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后發(fā)放危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)人員資格證書；另一種就是由企業(yè)內(nèi)部自行組織的危險(xiǎn)化學(xué)品培訓(xùn)，由企業(yè)的安全管理人員或工藝、設(shè)備主管人員教授；如清洗工序安全技能培訓(xùn)。兩種培訓(xùn)方式互有優(yōu)缺點(diǎn)，外訓(xùn)：優(yōu)點(diǎn)是通過國家認(rèn)證、發(fā)放資格證書；缺點(diǎn)是針對性不強(qiáng)，培訓(xùn)頻次、時(shí)間有限。內(nèi)訓(xùn)：優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，側(cè)重點(diǎn)與企業(yè)的管理一致，可隨時(shí)開班并可長期組織；缺點(diǎn)：系統(tǒng)性不夠，員工接受程度有差異。筆者認(rèn)為，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人來說，員工的教育應(yīng)將外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來，外訓(xùn)人員可組織危化品有關(guān)人員輪換培訓(xùn)，培訓(xùn)完成后再在企業(yè)內(nèi)部開展內(nèi)部培訓(xùn)，將其所學(xué)知識與公司實(shí)際結(jié)合起來，編制針對性的培訓(xùn)教材，長期不間斷的螺旋式上升，方是企業(yè)長治久安管理之道。廣東愛康的員工從入廠“三級安全教育”、崗位技能培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)；到主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)人員資格培訓(xùn)、消防資格人員培訓(xùn)、特種作業(yè)人員資格培訓(xùn)以及職業(yè)衛(wèi)生資格人員培訓(xùn)等外訓(xùn)，形成了內(nèi)外一整套能力提升體系。

培訓(xùn)的目的在于讓學(xué)員學(xué)習(xí)到?；返睦砘再|(zhì)、事故防范措施以及應(yīng)急救援措施等，而員工的接受能力受到其自身?xiàng)l件的制約，如何達(dá)到培訓(xùn)效果又是培訓(xùn)的一大難點(diǎn)。為解決這一難點(diǎn)：

首先是要解決教授人員的問題，講師的水平高低與培訓(xùn)效果的好壞密不可分，為什么大學(xué)里好的老師課堂內(nèi)門庭若市，而有的課堂卻門可羅雀，就是由于老師的教授水平高低不一。一個(gè)好的講師有一個(gè)好的口才、有著豐富的教授經(jīng)驗(yàn)，最根本的是會把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為通俗易懂的東西讓人易于接受。廣東愛康選派長期從事培訓(xùn)的人員或主管安全人員進(jìn)行外訓(xùn)，增強(qiáng)講師的見識和水平；同時(shí)也通過內(nèi)部一些活動推選出演講水平較高、培訓(xùn)能力較強(qiáng)的人員作為培訓(xùn)講師，并由總經(jīng)理進(jìn)行任命，形成一個(gè)較為固定的講師隊(duì)伍，并實(shí)施考核淘汰制度，“能者上、弱者下”，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)構(gòu)成；公司人事部有培訓(xùn)主管、生產(chǎn)部門設(shè)置培訓(xùn)專員；各部門提報(bào)安全培訓(xùn)講師等，安全培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)超過30人，部分人員達(dá)到廠際交流層次。

其次是解決教材的問題，教材的好壞不在于它的內(nèi)容是否完善和系統(tǒng)，而在于通俗易懂或切合實(shí)際。每一個(gè)危化品單位生產(chǎn)和使用的化學(xué)品均不一樣，甚至同一類化學(xué)品的濃度、配比也不一樣，這就需要將《危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù)說明書》涵蓋其中；培訓(xùn)的內(nèi)容可以是文件件、有的是通知、也可以是論文、還有的是法律法規(guī)制度性文件，如何將這些內(nèi)容綜合至一起，使培訓(xùn)具有系統(tǒng)性、針對性和可操作性。廣東愛康的內(nèi)部公共文件盤內(nèi)放置了超過30份專業(yè)的安全培訓(xùn)PPT文件以及參考資料，包括三級教育、?；贰⑾?、勞防用品、應(yīng)急救援等各個(gè)方面，例如所有?；返腗SDS；硅烷、氨氣等各種專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案；氫氟酸灼傷急救處置辦法；三氯氧磷泄漏的緊急處理；PPE的使用和穿戴等等可供內(nèi)部所有員工查看和學(xué)習(xí)，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境。

再次是培訓(xùn)的方式方法，對于學(xué)歷較高、知識水平較強(qiáng)的基層管理人員可通過課堂講解、現(xiàn)場模擬和一些較為復(fù)雜的案例分析等；對于學(xué)歷一般或接受能力較差的一線操作員工就應(yīng)該多用實(shí)操演示、用圖片、數(shù)字等較為直白的方式進(jìn)行傳授，選擇理論和實(shí)際相結(jié)合、模擬與操作相結(jié)合的各種方式。培訓(xùn)應(yīng)注重講師與學(xué)員的互動，通過提問、交流、換位思考等各種方式加深學(xué)員的記憶，充分發(fā)揮學(xué)員的主動性，從而使培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)較好的學(xué)習(xí)效果。

最后就是一個(gè)培訓(xùn)的制度，激活機(jī)制是做好員工培訓(xùn)的關(guān)鍵。無人講課、無人聽講，組織一場培訓(xùn)異常困難，容易打擊培訓(xùn)人員的積極性。企業(yè)應(yīng)制定相關(guān)培訓(xùn)制度和考核細(xì)則，評估培訓(xùn)效果，規(guī)范培訓(xùn)流程的管理，在開展安全培訓(xùn)和教育形成長效機(jī)制，構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)體系和架構(gòu)，充分利用各種資源和手段激勵(lì)和提高培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)講師及學(xué)員根據(jù)考核結(jié)果給予一定的培訓(xùn)績效，使講師和學(xué)員勞有所得、得之憑質(zhì)。激活公司的內(nèi)外訓(xùn)機(jī)制，調(diào)動培訓(xùn)各方的積極性。

培訓(xùn)可以強(qiáng)化員工的安全意識、增加培訓(xùn)人員的安全技能、規(guī)范員工的操作行為、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，使員工工作心里有底、手上有力、思維有序，形成用心做事、追求進(jìn)步的濃厚氛圍，把廣東愛康各項(xiàng)工作提到一個(gè)新的高度，推動企業(yè)安全生產(chǎn)的持續(xù)快速發(fā)展。

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.15.068