一直以來,如何選人用人留人都是讓眾多中國企業(yè)家頗為頭疼的一大問題。企業(yè)該如何用人?如何選人?長實集團主席李嘉誠的企業(yè)用人之道,相信會讓讀者受益匪淺!
當(dāng)年,身為怡和貿(mào)易代表的英國人馬世民,到長實公司推銷冷氣機。雖然李嘉誠一般不過問此類業(yè)務(wù),但馬世民卻一再堅持要求面見李嘉誠。他的倔強吸引了李嘉誠,這次偶然的接觸,給彼此間留下了相見恨晚的深刻印象。后來李嘉誠不惜重金收購了馬世民創(chuàng)辦的Davenham工程顧問公司,延攬了馬世民這位不可多得的人才。李嘉誠正是因為極為高明地辨識和使用了眾多的“千里馬”,他指揮的高速前進的商業(yè)巨艦,才能馳騁商場幾十年而無堅不摧、無往不勝。
李嘉誠能夠并善于突破固有的、傳統(tǒng)的育才模式,緊跟時代的潮流,創(chuàng)立出新的、適合企業(yè)實際需要的人才培育模式,為公司的發(fā)展、壯大奠定堅實的人才資源基礎(chǔ)。
李嘉誠悉心培育兒子李澤鉅和李澤楷的過程,可謂可圈可點。在李氏兄弟很小的時候,李嘉誠就常帶他們擠電車和大巴士,甚至觀察一個賣報小女孩邊賣報邊做功課的情景,讓他們感受平民子女求學(xué)的艱難。李嘉誠的大兒子李澤鉅15歲、小兒子李澤楷13歲時,被送去美國讀書,上學(xué)期間需要的零花錢,要靠他們自己業(yè)余時間打工獲得。李澤鉅在麥當(dāng)勞餐廳做夜間兼職,每晚打工到深夜的經(jīng)歷,使他不僅懂得了掙錢的艱辛,而且磨練了身心;李澤楷在高爾夫球場當(dāng)三年多球童的異常辛苦的經(jīng)歷,使他悟出了不少靈活變通的道理,并為日后經(jīng)商打下了堅毅不屈的性格基礎(chǔ)。不久,兩個兒子迅速在商界脫穎而出,并有“小超人”之美譽。李氏兄弟說:“我們從父親那里學(xué)到的不僅僅是怎樣成為一個出色的商人,一個賺錢的商人,而更為重要的是我們學(xué)會了怎樣做一個正直的商人。”
李嘉誠叱咤商場幾十年,經(jīng)久不衰,與其對人才常懷仁愛之心不無關(guān)系。
在企業(yè)創(chuàng)辦不久,為了降低成本改善經(jīng)營狀況,李嘉誠的企業(yè)被迫大量裁員。在企業(yè)遇到困難的時候,裁員是很正常的事。但是,李嘉誠卻認(rèn)為,員工失去工作就意味著沒有了生活來源。他在向被辭退員工及家屬表示歉意的同時承諾,只要經(jīng)營出現(xiàn)轉(zhuǎn)機,愿意回來的員工,仍然能在公司找到他們的職位。李嘉誠有諾必踐,相繼返回的員工都能比以前更加努力地姿態(tài)從事本職工作。
在亞州金融風(fēng)暴波及香港的時候,長江實業(yè)公司員工的公積金因外放投資受到不少損失。按理,遭遇這樣的天災(zāi)大家只好自認(rèn)倒霉??衫罴握\卻動用個人資金將員工的損失如數(shù)補上。寧可自己受損,絕不讓員工吃半點虧的真情義舉,這樣的企業(yè)老板理當(dāng)深得人心、深受員工的擁戴。李嘉誠用個人的損失,換取了比金錢更重要的東西,那就是員工的尊敬、忠誠和感恩。
李嘉誠善用年輕人。長實在20世紀(jì)80年代得以急速擴展及壯大,股價由最初的6港元上升到90港元,這和李嘉誠不斷提拔風(fēng)華正茂的年輕人有關(guān)。有長實系新型三駕馬車之稱的霍建寧、周年茂、洪小蓮,正是長實年輕才俊的杰出代表?;艚▽?985年任長實董事,兩年后提升為董事副總經(jīng)理,是年35歲,如此年輕就任香港最大集團的要職,在香港實屬罕見。周年茂1985年任長實董事副總經(jīng)理時才30歲出頭,負(fù)責(zé)長實系的地產(chǎn)發(fā)展,具體策劃了多項大型住宅屋村的發(fā)展事宜,深孚眾望。由秘書成長起來的長實董事洪小蓮,全面負(fù)責(zé)長實公司樓宇銷售時不到40歲。正是這些青年才俊的鼎力幫襯,才有李嘉誠演繹出巨額財富的驚天神話。
李嘉誠對跟隨他多年的有功于長江實業(yè)的“舊臣老相”,始終懷有感激、善待、報答之心,以恩、以德相報,真情切切,感人至深。
盛頌聲是輔助李嘉誠從創(chuàng)業(yè)到公司發(fā)達的勞苦功高的元勛之一,幾十年來兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。李嘉誠除了提拔他任長實的董事副總經(jīng)理外,還委以負(fù)責(zé)長實公司地產(chǎn)業(yè)的重任。當(dāng)盛頌聲舉家移民加拿大離開長實時,李嘉誠專門舉辦了盛大的酒會為他餞行,令盛頌聲十分感動。李嘉誠在處理公司高管人員離職時,還給他們以低價購入長實系股票的機會,讓下屬分享公司的利益,使得公司擁有極強的凝聚力和向心力。李嘉誠這種方式,既是“人有所值”的體現(xiàn),又是“厚待人才”的結(jié)果。