韋國(guó)森

南京審計(jì)學(xué)院 江蘇南京 211815

論高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室配置與管理的優(yōu)化

韋國(guó)森

南京審計(jì)學(xué)院 江蘇南京 211815

針對(duì)財(cái)會(huì)金融類院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理所面臨的問(wèn)題，提出了通過(guò)調(diào)整硬件配置與人員管理優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)要素，以構(gòu)建完善的實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，達(dá)到使服務(wù)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)質(zhì)量最優(yōu)化的目標(biāo)。

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；硬件配置；人員管理；優(yōu)化

在高等院校不斷發(fā)展的今天，不斷擴(kuò)大的辦學(xué)規(guī)模與招生人數(shù)使得中國(guó)高等院校上升到了一個(gè)新的層次，同時(shí)也遇到了很多新的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。其中，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理便是一個(gè)極為重要卻又容易被忽視的方面。而在以財(cái)會(huì)金融類專業(yè)為主要教學(xué)方向的高校為例，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的配置與管理就通常面臨著諸多問(wèn)題，常見(jiàn)的問(wèn)題有：實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)樞紐在大批量集中使用計(jì)算機(jī)登錄時(shí)會(huì)出現(xiàn)負(fù)載過(guò)重而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)陷入癱瘓的情況，實(shí)驗(yàn)室因人員管理體系不完善造成管理缺失與混亂。另外，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室利用不合理，造成資源浪費(fèi)以及教學(xué)沖突等現(xiàn)象，如果在前兩個(gè)問(wèn)題存在的情況下，會(huì)加劇前兩個(gè)問(wèn)題所造成的后果。對(duì)于現(xiàn)今的高等院校，局域網(wǎng)乃至廣域網(wǎng)已成為財(cái)會(huì)人員必不可少的工具，在他們的日常工作中有著不可替代的地位。作為培育此類人才的機(jī)構(gòu)，其實(shí)驗(yàn)室肩負(fù)著其各個(gè)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、課內(nèi)課外作業(yè)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要任務(wù)。如何構(gòu)建最優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)管理好所構(gòu)建的實(shí)驗(yàn)室，使其發(fā)揮最大效能，避免上述問(wèn)題的出現(xiàn)，正是大多數(shù)院校所面臨的問(wèn)題。

1 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的配置優(yōu)化

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是構(gòu)建現(xiàn)代教學(xué)硬件設(shè)施的核心內(nèi)容之一。實(shí)驗(yàn)室作為高校最重要組成部分，其所擔(dān)負(fù)的職責(zé)是尤為重要的，所以面對(duì)的首要問(wèn)題便是實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的配置。

1.1 實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)硬件配置的優(yōu)化

建立一個(gè)完善的實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)所需要的步驟包括：整體規(guī)劃、配置硬件、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、加載軟件和后期維護(hù)。而整個(gè)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的整體規(guī)劃是決定一個(gè)實(shí)驗(yàn)室能否勝任它的建設(shè)目標(biāo)的一個(gè)前提，因此必須明確建設(shè)目標(biāo)。對(duì)于筆者所在的院校，建設(shè)目標(biāo)可以是構(gòu)建信息化的模擬教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)而把信息化引入財(cái)會(huì)審計(jì)以及金融模擬。在確立了建設(shè)目標(biāo)以后，所要做的便是軟硬件設(shè)備的安置，對(duì)于軟件的配置將在下一小節(jié)予以闡述，而在構(gòu)建軟件系統(tǒng)的同時(shí)，對(duì)于硬件的選擇同樣不能忽視。在購(gòu)置學(xué)生機(jī)時(shí)，除了考慮與軟件的兼容性外，為了保證大批量用戶能同時(shí)穩(wěn)定地登錄模擬教學(xué)軟件的客戶端，對(duì)于各個(gè)實(shí)驗(yàn)室交換機(jī)、各匯聚交換機(jī)、核心交換機(jī)、路由器乃至服務(wù)器的規(guī)格是必須要謹(jǐn)慎選擇的。作為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的樞紐，他們是更換頻率相對(duì)較低的組件，重要性超出了數(shù)量龐大的學(xué)生用客戶端電腦，因此需要選擇高性能、高帶寬、高容量、高擴(kuò)展性和高耐用性的組件。由于金融類院校不同于其他以信息或通信為主專業(yè)的院校，相關(guān)部門如果在構(gòu)建之初疏于考慮，對(duì)于服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)沒(méi)有給予太多關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建不合理，會(huì)使后期采用的軟件在大批量客戶端登錄的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)，從而導(dǎo)致頻繁掉線等使教學(xué)進(jìn)程嚴(yán)重受阻甚至使整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)瀕臨癱瘓的情況。各高校在構(gòu)建其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)避免出現(xiàn)此類問(wèn)題，因此要以應(yīng)對(duì)大批量集群用戶為最基本考量，避免使用單個(gè)塔式服務(wù)器與低承載性的路由器。對(duì)于大量學(xué)生機(jī)，易維護(hù)性是最重要的，集成有便捷的網(wǎng)絡(luò)控制功能以及同傳功能的電腦是現(xiàn)在高校的首選。舉例來(lái)說(shuō)，很多高校會(huì)選擇帶有此功能的聯(lián)想品牌電腦，因?yàn)槁?lián)想的硬盤保護(hù)系統(tǒng)功能相對(duì)完善，其主板集成的功能以及附帶的軟件足以應(yīng)付日常維護(hù)的需要。簡(jiǎn)言之，對(duì)于硬件配置，可以通過(guò)以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器構(gòu)建為主，同時(shí)兼顧學(xué)生機(jī)的維護(hù)來(lái)達(dá)到優(yōu)化的目的。

1.2 實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)軟件配置的優(yōu)化

選擇合適的軟件是必要的，現(xiàn)在各企業(yè)也推出了各自的教學(xué)模擬軟件，此類教學(xué)系統(tǒng)是筆者所在高校在軟件上的最大投資。通常使用到的軟件包括金蝶K3、用友EPR等。在安裝軟件時(shí)，建議分為多個(gè)系統(tǒng)，必要時(shí)可以采用虛擬機(jī)實(shí)驗(yàn)環(huán)境[1]。避免將所有軟件安裝在一個(gè)系統(tǒng)之中，這種做法可以增加計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，減少軟件沖突，同時(shí)合理利用了計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)資源。另外，各學(xué)院為了方便教學(xué)各自采購(gòu)相應(yīng)的教學(xué)軟件。很多軟件剛剛起用網(wǎng)絡(luò)登錄方式，雖然對(duì)客戶端電腦配置的要求有所降低，但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置以及服務(wù)器配置的要求大大提升。相關(guān)內(nèi)容上文已經(jīng)論述，在此不再贅述。其次，現(xiàn)在高校實(shí)驗(yàn)室電腦都配備了保護(hù)卡系統(tǒng)，一來(lái)方便大批量安裝軟件，二來(lái)方便了日常維護(hù)。這些系統(tǒng)通常集成在電腦之中，以上文提到的聯(lián)想電腦為例，其功能已能滿足日常維護(hù)需要，但是對(duì)于教學(xué)用遠(yuǎn)程控制軟件卻沒(méi)有集中地配備。有些高校對(duì)于此類軟件采取忽視態(tài)度，所以實(shí)驗(yàn)室通常都用一些易獲取但是穩(wěn)定程度不高的軟件，而且很多都不采用正版軟件，這使得軟件的穩(wěn)定性大打折扣。所以，出于方便教學(xué)的目的，統(tǒng)一采購(gòu)一款教學(xué)用遠(yuǎn)程控制軟件來(lái)方便教師教學(xué)是極為必要的。而在選擇軟件時(shí)，優(yōu)先考慮穩(wěn)定耐用與功能完善的品牌。

1.3 實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置的優(yōu)化

在擬定好硬件的選擇后，接下來(lái)的任務(wù)便是按照整體規(guī)劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。各高校隨著規(guī)模的擴(kuò)大，教學(xué)建筑的增多，終端數(shù)量的加大，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也是越來(lái)越大，合理的規(guī)劃是網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。盡管筆者已經(jīng)就構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)所必需的硬件配置的優(yōu)化提出了建議，但是實(shí)驗(yàn)室是校園網(wǎng)絡(luò)的使用大戶，尤其是各種模擬教學(xué)軟件乃至上機(jī)考試軟件，都要基于網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)承載能力有著極高的要求，同時(shí)需要更多的網(wǎng)絡(luò)資源。為了保證正常教學(xué)任務(wù)的進(jìn)行，在計(jì)算機(jī)數(shù)量龐大的實(shí)驗(yàn)室，除了有高性能的硬件支持以外，還要優(yōu)先為其分配網(wǎng)絡(luò)資源。通過(guò)這種優(yōu)化，在學(xué)生大批量登錄進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)時(shí)，可以避免網(wǎng)絡(luò)擁塞和癱瘓現(xiàn)象的發(fā)生。

2 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的人員管理優(yōu)化

當(dāng)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)軟硬件都完備之后，所面臨的主要問(wèn)題就是實(shí)驗(yàn)室人員的配置和實(shí)驗(yàn)室的管理了。

2.1 實(shí)驗(yàn)室專業(yè)人員配置優(yōu)化

實(shí)驗(yàn)室管理人員不僅要進(jìn)行日常管理，更要參與到科研與教學(xué)任務(wù)中去，不能把其僅僅作為教輔人員，更要要求其具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)[2]。因此實(shí)驗(yàn)室需配備專業(yè)的人才參與管理與研究，這些專業(yè)人員不僅要精通日常維護(hù)，更要具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)與求知精神[3]。此外，實(shí)驗(yàn)室人員還需要具備極高的思想素質(zhì)，對(duì)于工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。只有建立起一支完善的隊(duì)伍，實(shí)驗(yàn)室才能高效運(yùn)作。同時(shí)為了保證實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)作，要明確規(guī)章制度，制定相關(guān)守則，包括針對(duì)實(shí)驗(yàn)室上機(jī)的守則、實(shí)驗(yàn)室管理人員的守則以及實(shí)驗(yàn)室總章程。實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度首先要規(guī)定需要多少實(shí)驗(yàn)員，以避免效率低下的問(wèn)題出現(xiàn)。現(xiàn)在各高校班級(jí)平均人數(shù)大概是50人的規(guī)模，而學(xué)校對(duì)于實(shí)驗(yàn)室分配通常采用每個(gè)實(shí)驗(yàn)室50臺(tái)和每個(gè)實(shí)驗(yàn)室100臺(tái)這樣兩種規(guī)模的計(jì)算機(jī)分配方案，并將之結(jié)合起來(lái)以應(yīng)對(duì)不同的教學(xué)要求。對(duì)于100臺(tái)計(jì)算機(jī)規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)當(dāng)安排每個(gè)實(shí)驗(yàn)員分管2個(gè)實(shí)驗(yàn)室；而對(duì)于50臺(tái)規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室，則可以安排每個(gè)實(shí)驗(yàn)員分管3個(gè)實(shí)驗(yàn)室。規(guī)章制度還要涵蓋作息時(shí)間、工作內(nèi)容、注意事項(xiàng)、安全細(xì)則、禁止項(xiàng)目以及獎(jiǎng)懲條例等內(nèi)容。這些規(guī)章制度是保證實(shí)驗(yàn)室管理工作的基礎(chǔ)。因此，對(duì)于規(guī)章制度的制定，一定要做到細(xì)致入微，因?yàn)樵谌肆鼾嫶蟮膶?shí)驗(yàn)室，任何小的問(wèn)題都會(huì)被放大，只有做到防微杜漸，才能讓整個(gè)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)井井有條。

2.2 按照規(guī)章制度制定日常的考核細(xì)則

制定好一個(gè)完善的規(guī)章制度后，就要予以貫徹執(zhí)行，否則規(guī)章制度便如同虛設(shè)。因此，對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理員的定期考核是必不可少的?？己说淖谥急闶潜ＷC實(shí)驗(yàn)室管理有序進(jìn)行，在此宗旨基礎(chǔ)上，實(shí)驗(yàn)室可以因地制宜出臺(tái)相關(guān)的考核細(xì)則。為了保證所有人員的工作井然有序，也為了使考核公平公正，實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員的分工要明確，確保實(shí)驗(yàn)員明晰其職責(zé)范圍。在實(shí)際操作上，對(duì)于每個(gè)管理人員的工作要詳細(xì)告之，并將各實(shí)驗(yàn)員的職責(zé)范圍向全部門公示。通過(guò)這種配置，可以調(diào)動(dòng)管理人員的積極性，避免矛盾的產(chǎn)生。同時(shí)，通過(guò)分工明確、職責(zé)明晰的管理方式，可以避免人員將浪費(fèi)精力在與無(wú)關(guān)的事物上，專心做好本職工作與科研工作，提高了效率，減小了管理發(fā)生混亂的幾率。另外，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的日常教學(xué)，要做到合理編排，這不僅需要實(shí)驗(yàn)室人員的努力，更需要教務(wù)部門的協(xié)作。因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)室利用率較高的學(xué)校，教務(wù)部門課程安排的合理性是避免發(fā)生課程編排混亂現(xiàn)象的前提。實(shí)驗(yàn)室對(duì)于上機(jī)的實(shí)驗(yàn)課程要預(yù)備實(shí)驗(yàn)日志，以做記錄。而且為了保證實(shí)驗(yàn)室的正常教學(xué)，防火防盜措施必不可少，對(duì)于一些災(zāi)害疏導(dǎo)工作的執(zhí)行細(xì)則要列入實(shí)驗(yàn)室日常的章程。同時(shí)為了保證實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的完整性，也為了更好地記錄實(shí)驗(yàn)課程，有條件的實(shí)驗(yàn)室可以安裝監(jiān)控設(shè)備。因?yàn)橛辛吮O(jiān)控設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室的安全系數(shù)也會(huì)大大增加。

2.3 重視計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員的培訓(xùn)

實(shí)驗(yàn)室的日常管理不僅包括軟硬件維護(hù)、新軟件的安裝，同時(shí)還包括指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)以及保障實(shí)驗(yàn)室秩序。很多主修計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的管理人員對(duì)于金融與財(cái)會(huì)類的軟件的熟悉程度較低，如果不加強(qiáng)他們對(duì)于此類軟件操作的熟練性，則對(duì)于實(shí)驗(yàn)室管理的效率存在極大的影響。所以，對(duì)管理人員要定期展開培訓(xùn)，同時(shí)督促他們加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。除此之外，鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)員積極參與教學(xué)，這有助于快速拓展他們自身知識(shí)面和軟件使用的熟練度。

2.4 充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的各種功能

一個(gè)高校的實(shí)驗(yàn)室所擔(dān)負(fù)的任務(wù)不僅包括日常教學(xué)，還有科研與模擬實(shí)驗(yàn)，如果只是把實(shí)驗(yàn)室作為一個(gè)上機(jī)的機(jī)房，那將造成教學(xué)資源的極大浪費(fèi)。實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的建立，給高校提供了一個(gè)信息化的平臺(tái)。因此對(duì)于實(shí)驗(yàn)室，不僅要物盡其用，更要調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室人員參與實(shí)驗(yàn)室的研究課題并且發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，這樣才能提高實(shí)驗(yàn)室的有效利用率，并且對(duì)于實(shí)驗(yàn)室人員自我學(xué)習(xí)能力的加強(qiáng)大有裨益。所以，實(shí)驗(yàn)室的管理部門可以增加實(shí)驗(yàn)課題數(shù)量，開展多層次實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目研究，如有需要，可以配合課題研究等任務(wù)進(jìn)行合理的軟硬件改造。為了方便研究工作的展開，適當(dāng)調(diào)動(dòng)學(xué)生，選拔優(yōu)秀學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，在實(shí)驗(yàn)室管理教師的帶領(lǐng)下展開課題研究。通過(guò)這些措施，全面發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的作用，從而使實(shí)驗(yàn)室真正成為提升學(xué)校學(xué)術(shù)水平的實(shí)踐中心。

2.5 實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)優(yōu)化

除了以上的準(zhǔn)備工作，學(xué)校方面對(duì)于如何利用實(shí)驗(yàn)室得有總體的規(guī)劃，尤其是根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱[4]，大綱的制定不僅要與課程的設(shè)置相匹配，而且也關(guān)系到實(shí)驗(yàn)室軟件的配置。完善的教學(xué)大綱，能保證充分利用實(shí)驗(yàn)室以滿足教學(xué)課程對(duì)實(shí)踐性、創(chuàng)造性的要求。因此，實(shí)驗(yàn)室要加強(qiáng)與各個(gè)學(xué)院教研室、教務(wù)處之間的聯(lián)系[5]，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)任務(wù)規(guī)劃，完善課程管理系統(tǒng)，保證課程安排合理有序，避免課程沖突。同時(shí)對(duì)于各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的上機(jī)課時(shí)做到平均化，減少實(shí)驗(yàn)資源的浪費(fèi)。這樣，在各部門協(xié)調(diào)工作下，實(shí)驗(yàn)室才能真正有效地發(fā)揮作用。

3 結(jié)束語(yǔ)

就當(dāng)前金融類高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室軟硬件以及管理存在諸多問(wèn)題的現(xiàn)狀，談了通過(guò)優(yōu)化硬件配置與人員管理實(shí)現(xiàn)提升教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)措施，借助這些措施，使實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)達(dá)到最佳狀態(tài)，為實(shí)踐教學(xué)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

[1] 張振,王亞青.國(guó)外高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及其對(duì)教學(xué)的作用[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2011,3:317-319,346.

[2] 黃揚(yáng)帆.論不斷提高高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理人員素質(zhì)的重要性[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2005,22(2):14-17.

[3] 張媛媛.淺談高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理及維護(hù)[J].中國(guó)科技信息,2011,24:140.

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Discussion on conf guration and management optimization of computer laboratory

Wei Guosen
Nanjing audit university, Nanjing, 211815, China

In order to solve some problems in construction and management which the financial and accounting institutions’ computer laboratory may confront. This article brought forward the elements that optimized the laboratory by modifying the hardware conf guration and the personal management use those elements to perfect the laboratory system. Achieve the goal that made the quality optimized in serving the tuition and the experiments.

computer laboratory; hardware conf guration; personal management; optimize

2012-02-16

韋國(guó)森，碩士，助理實(shí)驗(yàn)師。