●張欣毅（寧夏回族自治區(qū)圖書館，銀川 750011）

9 價值觀

什么是價值？《辭海》的解釋是：① 指事物的用途或積極作用。② 凝結(jié)在商品中的一般的、無差別的人類勞動。商品的一種基本屬性。前者，可稱之為普泛意義上的“價值”，后者，可稱之為經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的“價值”。二者的共同點是：任何意義上的“價值”都不是事物的自然屬性，而是人類的主觀判斷與量度，進(jìn)而都是認(rèn)知的產(chǎn)物，觀念的產(chǎn)物，文化的產(chǎn)物。如果說，現(xiàn)代公共圖書館從一誕生起就是人類社會發(fā)展價值觀嬗變的產(chǎn)物，那么，現(xiàn)代公共圖書館自身的價值觀的不斷解構(gòu)與重構(gòu)就勢必是一個永恒的主題與命題。只是對當(dāng)代中國的公共圖書館事業(yè)的價值觀變革而言，有兩個重要的挑戰(zhàn)無可回避，那就是在直面來自知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的“價值觀革命”的同時，迎接來自“公共權(quán)利社會（時代）”的更具挑戰(zhàn)性的“認(rèn)知價值觀革命”。

圖書館，英文為Library，意為“藏書之所”，當(dāng)可視為圖書館的第一塊“價值”標(biāo)簽，由此繁衍出的“搜集、保存、傳承人類文化遺產(chǎn)（價值型文獻(xiàn)）的職能”，當(dāng)是圖書館尤其是公共圖書館最為社會所重的“社會價值”的職業(yè)化表述。當(dāng)著公共圖書館在近現(xiàn)代世界范圍內(nèi)作為一種公共文化制度、社會機制橫空出世，諸如“社會文獻(xiàn)信息流整序”“面向公眾傳播文獻(xiàn)化信息、知識”“面向社會成員開發(fā)智力資源、開展社會教育”、“滿足社會成員文化欣賞娛樂消遣”（亦稱“休閑‘悅’讀”） 則與“文化遺產(chǎn)跨時空傳承”合構(gòu)起其“社會價值觀”的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，是為公共圖書館的五大基本社會職能。

“無書不成館”，當(dāng)是包括公共圖書館在內(nèi)的所有類型圖書館的一種永恒的“價值宣言”。但對公共圖書館而言，這里的“書”系“公共藏書”、“館”系“公共閱藏空間”?；耍矆D書館從一開始便以其獨具的文化特質(zhì)而高揚其自己前景不可限量的“社會認(rèn)知價值”。在一定的意義上講，若古希臘時代著名的“亞歷山大圖書館典藏模式”、中國古代的漢、唐、明、清“四大征書”，都不啻現(xiàn)代中外由政府主導(dǎo)的出版物（包括網(wǎng)絡(luò)出版物） “（無償） 呈繳本”制度（注：“呈繳”的對象主要是國家圖書館和出版地大中型公共圖書館）的前車之師。而當(dāng)代中外正在不斷進(jìn)化、日臻完善的“出版物呈繳本制度”又無疑是對知識產(chǎn)權(quán)（私有權(quán)） 與“公共收藏權(quán)”社會平衡機制的法制化建構(gòu)，一種基于公共圖書館“公共信息資源”價值觀的制度設(shè)計與安排。

伴隨著知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在當(dāng)代世界范圍的崛起與快速發(fā)展，中外公共圖書館行業(yè)正在同步進(jìn)行著基于“經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的價值觀”的雙重轉(zhuǎn)型。就當(dāng)代中國而言，一方面，基于當(dāng)代公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共信息資源管理（PIRM）、公共財政學(xué)的新理論新方法，公共圖書館行業(yè)借助于兩輪文化體制改革正在向“政府主導(dǎo)的公益性公共（信息）文化服務(wù)體系”做歷史性的“華麗轉(zhuǎn)身”；一方面，又在這種“華麗轉(zhuǎn)身”之中迅速完成著“知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)”與“知識產(chǎn)權(quán)公共無償利用”社會平衡機制的“價值工程”社會性重構(gòu)。如是居間，若“十五”“十一五”相繼啟動的由各級各類公共圖書館為事業(yè)主體承擔(dān)的“全國文化信息資源共享工程”“全國古籍普查與保護(hù)工程”“政府公開信息公共查詢機制建設(shè)”，尤其是列入“十二五”規(guī)劃的“公共圖書館基本服務(wù)全免費（工程）”“公共數(shù)字圖書館推廣計劃”“公共圖書館服務(wù)體系制度設(shè)計創(chuàng)新”等，都既是這種“價值觀”雙重轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實成就，又是其理論升華的實踐淵源。

當(dāng)然，最具革命性意義的還是基于當(dāng)代中國社會發(fā)展價值觀轉(zhuǎn)變諸時代主題若和諧社會、學(xué)習(xí)型社會、閱讀型社會、社會信息化、公共（信息）文化權(quán)益保障、文化民生、建設(shè)全體人民共有精神家園等等復(fù)合推動下的公共圖書館“公共信息資源認(rèn)知機制”的價值觀解構(gòu)與重構(gòu)。以面向未來的眼光去打量，這種意義上的價值觀轉(zhuǎn)型，必將在黨的十七屆六中全會以后有一個歷史性的轉(zhuǎn)折。剛剛結(jié)束的黨的十七屆六中全會已對進(jìn)一步深化文化體制改革，進(jìn)一步推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮做了全面部署?？梢灶A(yù)期，當(dāng)代中國的公共圖書館事業(yè)乘此強勁東風(fēng)，必將迎來朝向“共建共享公共信息文化共同體”（建設(shè)全體人民共有精神家園）這一更具先進(jìn)文化意義和價值觀革命意義的發(fā)展目標(biāo)的歷史性邁進(jìn)。

10 認(rèn)知觀

當(dāng)著全球范圍內(nèi)的信息社會（時代）、網(wǎng)絡(luò)社會（時代）在上個世紀(jì)后半葉初露端倪之際，國外包括公共圖書館在內(nèi)的整個圖書館行業(yè)可謂遍布“信息技術(shù)至上”的文化異化之氛致，然則，隨著數(shù)字圖書館、“信息管理與信息系統(tǒng)”“信息資源管理”等新興業(yè)態(tài)、新興學(xué)科知識體的建設(shè)漸入佳境，一種基于同樣方興未艾且與廣義信息科學(xué)、高新信息技術(shù)互為表里的認(rèn)知科學(xué)的“認(rèn)知觀革命”竟然不期而至。如果從“工具理性”的視角去打量，當(dāng)代西方已極為流行的認(rèn)知科學(xué)，作為一類基于計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下人類（作為高級生命體）認(rèn)知機理的仿生式（所謂人工智能）開發(fā)與應(yīng)用的科學(xué)，當(dāng)然可視為信息科學(xué)的交叉科學(xué)。但當(dāng)著圖書館行業(yè)的學(xué)者們睿智般地了悟到當(dāng)代西方認(rèn)知科學(xué)的核心范疇概念Hermeneuein其義為“信息之神”時，一個神奇的“潘多拉盒子”就打開來了。在認(rèn)知科學(xué)的“話語體系”中，該詞是一個高頻多義詞，富有說明、翻譯、解釋（解讀）、認(rèn)知、理解、交流、媒介、對話等多種含義。即譽之為“信息之神”，自然也就是信息科學(xué)、信息社會（時代）的文化之魂、文明之神。

神奇的“潘多拉盒子”一旦打開便一發(fā)不可收拾，包括公共圖書館在內(nèi)的西方圖書館行業(yè)便紛紛將理論與實踐創(chuàng)新的興奮點“轉(zhuǎn)向產(chǎn)生于人工智能和綜合認(rèn)知情境中的主題”，若“公共信息資源管理”被視為“圖書情報領(lǐng)域早已成熟的挑戰(zhàn)的更為復(fù)雜的變體”而形成全面的引進(jìn)與整合，“認(rèn)知地圖”“體外大腦”“意義建構(gòu)”“超文本”等構(gòu)成“圖書館與信息認(rèn)知觀”的最具認(rèn)知革命意義的核心概念，而世紀(jì)之交聯(lián)合國教科文組織修訂后頒布的《公共圖書館宣言》、美國圖書館協(xié)會的《美國圖書館事業(yè)發(fā)展的12條宣言》和英國官方頒布的《新圖書館：人民的網(wǎng)絡(luò)》則被譽為世紀(jì)之交歐美（公共）圖書館行業(yè)最具認(rèn)知觀革命意義的“三大核心價值觀宣言”……

當(dāng)代中國公共圖書館事業(yè)基于信息社會（時代）和“認(rèn)知文明”雙向觀照下的“認(rèn)知觀”解構(gòu)與重構(gòu)雖然在上個世紀(jì)末尚有波瀾不驚之概，但在二十一世紀(jì)這個被世界普遍看好為“中華世紀(jì)”的第一個十年便有了“跨越式”的后來居上。“十五”“十一五”至“十二五”開局之年，不但由各級人民政府強力主導(dǎo)、各級公共財政強力支持、各級公共圖書館為事業(yè)主體開展的“全國文化信息資源共享工程”“全國古籍普查與保護(hù)工程”“政府公開信息公共查閱機制”“全國公共圖書館免費開放（工程）”“全國公共數(shù)字圖書館推廣工程”相繼強勢啟動、高位運行，而且蘊藉其中、升華其間、中西合璧的新型“認(rèn)知觀”也已燦然大備，若“公共信息資源及其認(rèn)知機制”“共建共享公共信息文化共同體”“共建共享中華民族共有精神家園”“共建共享公共信息文化空間”等當(dāng)屬其犖犖大端。

當(dāng)代中國公共圖書館事業(yè)新型“認(rèn)知觀”的解構(gòu)與重構(gòu)，極其顯著地得益于我國改革開放偉大時代里多重社會發(fā)展價值觀認(rèn)知革命主題的復(fù)合拉動，若建設(shè)小康社會，構(gòu)建和諧社會、學(xué)習(xí)型社會、閱讀社會，社會信息化，信息公開、公正、公平，文化民生與公共信息文化權(quán)益保障，政府公共信息文化服務(wù)職能轉(zhuǎn)變與加強，尤其是文化“兩大一新”和“建設(shè)社會主義文化強國”新國策。同時，也是當(dāng)代中國公共圖書館行業(yè)的廣大從業(yè)人員的文化自覺、理性自覺和實踐創(chuàng)新自覺的大寫意。前者，當(dāng)以“公共圖書館：人民的網(wǎng)絡(luò)，人民的大學(xué)，各民族人民和各階層人士的共有精神家園”揄揚之、愿景之；后者當(dāng)以《易》之所謂“振民育德，高尚其事，志可則也”自許之、自勵之。

11 時空觀

“時間”“空間”是我們?nèi)祟悇?chuàng)造出來的用以表征對象世界（客觀事物、主觀事物）存在、演變、發(fā)展的兩個最基本的維向度的范疇概念。毋庸諱言，圖書館是人類文明史進(jìn)化到一定程度的產(chǎn)物，但他卻從一開始就自覺于人類文化的某種“跨時空”建構(gòu)。簡言之，圖書館不但追求與人類文明演變、進(jìn)步的“與時俱進(jìn)”，亦同步追求其社會價值彰顯、社會職能拓展的“普世化”。在一定意義上講，近現(xiàn)代真正的公共圖書館的出現(xiàn)與普及，正是這種“跨時空”建構(gòu)的某種革命性突變。

“與時俱進(jìn)”當(dāng)然要得時代風(fēng)氣于前，領(lǐng)社會思潮于先，追求“普世化”更要勇立國家“法律”層面而高屋建瓴。當(dāng)代中外學(xué)術(shù)界、文化界、知識界之所以有普遍共識，稱近代“公共圖書館的出現(xiàn)與普及”是“工業(yè)國家對人類文化最重要的貢獻(xiàn)之一”，當(dāng)然最重要的還是當(dāng)時的歐美工業(yè)國家有令人驚奇的一致，紛紛以制定和頒行《公共圖書館法》推行“公共圖書館運動”，從一開始就把公共圖書館“向全體公民開放”“公共財政（稅收）保障”“設(shè)立與運行的法制化”提升到社會文化認(rèn)知模式構(gòu)建的極高層面。以今人的眼光去打量，可以說，那時的“歐美工業(yè)國家”（西方工業(yè)文明的代表）已經(jīng)把公共圖書館這種“公共文化共同體”的理性的頭顱高昂于嗣后風(fēng)生水起的現(xiàn)代“公共權(quán)利時代（社會）”的地平線之上了。

回眸現(xiàn)當(dāng)代公共圖書館“時空觀”不斷解構(gòu)與重構(gòu)的闊大畫卷，我們當(dāng)然要感佩那些睿智的同行前輩們矢志不渝地堅守“搜集、保存與傳承人類文化遺產(chǎn)”的信念與追求，尤其是致力于“地方與民族文獻(xiàn)資源”的完備搜尋與典藏；我們也心儀著泊來現(xiàn)代大眾傳播學(xué)“無信息即無傳播”的超文本思維，致力于“歷時性傳播”（偏重時間向度的傳播）與“共時性傳播”（偏重空間向度的傳播）的交互共存；我們更垂青于當(dāng)代“公共數(shù)字圖書館”的“五個任何”（任何人在任何時間、任何地點通過任何的互聯(lián)網(wǎng)終端訪問到任何需要的人類知識與信息）的“跨時空認(rèn)知”的理想與追求。我們尤其垂青于在“數(shù)字圖書館”作為一種理念、發(fā)展模式橫唱一時的大背景下，“公共圖書館作為一種公共文化空間、公共信息共享空間”的新思維能夠異軍突起。舍此，我們確乎難以深切體會何以我國當(dāng)代公共圖書館事業(yè)在新世紀(jì)以降能形成如此大規(guī)模的“新館熱”“大館熱”“總分館熱”與“圖書館服務(wù)聯(lián)盟熱”……

在“十一五”以降的中國公共圖書館行業(yè)里，“體系化”大抵是其“時空觀”的一種更為復(fù)雜的變體。在最近頒布的黨中央十七屆六中全會《決定》中，公共圖書館事業(yè)赫赫然被同時納入“社會公益文化四大體系”（公共文化服務(wù)體系、現(xiàn)代傳播體系、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系、城鄉(xiāng)文化一體化）以及城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃體系、公共財政支持與保障體系、“公益性文化事業(yè)”改革體系。從理論上講，“體系化建設(shè)”本身既是一個目標(biāo)與過程、知與行的統(tǒng)一體，更是一個“空間布局”與“進(jìn)度規(guī)劃”的統(tǒng)一體（俗稱“路線圖”與“時間表”）。凡此，當(dāng)然亦為當(dāng)代中國公共圖書館事業(yè)的“時空觀”張布開一個更為闊大的“超文本時空”。

推原論始，公共圖書館事業(yè)原本就是在其母體文化裂變基礎(chǔ)上形成的社會公共信息文化共同體。這里的母體文化不僅僅包括傳統(tǒng)的“圖書館學(xué)”所能指的諸文化要素，也包括傳統(tǒng)的“書院文化”所能指的諸文化要素。在這個意義上，將公共圖書館建設(shè)成面向世界、面向當(dāng)代與未來的“全體人民的共有精神家園”原本就是其“跨時空文化存在與價值”的當(dāng)代復(fù)歸與重塑。

12 資源觀

當(dāng)代社會，“資源”概念可謂家喻戶曉，深入人心，然而，當(dāng)著當(dāng)代社會的人們不僅把知識、信息視為一種資源，而且與物質(zhì)資源、能量資源等量齊觀，視為繼物質(zhì)資源、能量資源之后的第三大戰(zhàn)略性資源，須知這種意義上的“知識、信息資源”已經(jīng)蘊含了極為深刻的一種價值觀革命。它一方面與信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)等“經(jīng)濟(jì)學(xué)價值觀革命”一脈相承，另一方面也與當(dāng)代社會人文主義革命（社會發(fā)展價值觀革命）密切相關(guān)。在最近國內(nèi)公共圖書館行業(yè)熱議的《中華人民共和國公共圖書館法（征求意見稿）》中，不但明確將公共圖書館定義為：“開展文獻(xiàn)信息資源的收集、整理、保存、傳播和服務(wù)等工作的專業(yè)性機構(gòu)”，而且以“大資源觀”的視野將“文獻(xiàn)信息資源”界定為“以紙質(zhì)、聲像、膠片、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等載體形式存在的知識和信息資源”，可謂深得現(xiàn)當(dāng)代中外公共圖書館行業(yè)“資源觀”解構(gòu)與重構(gòu)內(nèi)在機理之精髓。

其實，“資源觀”在傳統(tǒng)圖書館時代就已是根深蒂固的。若“無書不成館”“視書如命”大抵是其兩個幾近于極端的文化觀念。世界范圍內(nèi)的真正意義上的公共圖書館“有史”不過160多年，在中國不過百余年，但若依“館藏量”“年購文獻(xiàn)量”和“館舍面積”三大“狹義資源指標(biāo)”排序，國家圖書館（公共圖書館的特殊類型）和超大城市的公共圖書館大都會名列前茅。這無疑是公共圖書館行業(yè)中“資源觀”傳統(tǒng)積習(xí)的典型寫照，更遑論“版本”崇尚、“特藏”與“保存本”模式化、地方文獻(xiàn)資源建設(shè)追求“大而全”，等等。

現(xiàn)當(dāng)代中外公共圖書館行業(yè)內(nèi)得乎前述兩種價值觀“雙重觀照”下的“資源觀”先是濫觴于上個世紀(jì)后半葉基于館際合作、協(xié)作領(lǐng)域的所謂“資源共享”業(yè)務(wù)，若“聯(lián)合編目”“館際互借”“合作采購”“聯(lián)合貯存圖書館”等等。繼而，從風(fēng)起云涌的“信息資源管理”（IRM）研究與實踐領(lǐng)域泊來新思想、新觀念、新方法、新技術(shù)，重塑其“資源觀”，若“數(shù)字圖書館社會信息學(xué)”“復(fù)合圖書館”等等，都是這種新型“資源觀”結(jié)出來的豐碩成果。與之互為表里，若“情報認(rèn)知觀”“資源共建與共享”等則從大眾傳播學(xué)、社會信息學(xué)、認(rèn)知科學(xué)等領(lǐng)域春風(fēng)暗渡并漸成氣候。

在我們看來，單純技術(shù)、“資源”、管理、服務(wù)、學(xué)術(shù)、業(yè)務(wù)視角（向度） 下的“資源觀”解構(gòu)與重構(gòu)，無論其成色有多高，前景有多么誘人，對公共圖書館的文化進(jìn)步、觀念變革與創(chuàng)新這一大局而言，都不是值得特別去津津樂道的，甚而有舍本逐末之虞。因為公共圖書館姓“公共”?！肮病边@一原本就是一個頂級（超文本級）的范疇，理應(yīng)在其“資源觀”的當(dāng)代新認(rèn)知條件與環(huán)境下的“重構(gòu)”中扮演“重中之重”的角色。簡而言之，當(dāng)著當(dāng)代中國的公共圖書館事業(yè)走過“十五”“十一五”的“跨越式”發(fā)展階段，在“政府主導(dǎo)、全社會參與共建的公共圖書館公共信息資源服務(wù)體系”建設(shè)初見成效、尚需進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)的同時，亦當(dāng)借力和諧社會、學(xué)習(xí)型社會、閱讀型社會構(gòu)建與社會信息化、打造休閑文化、改善文化民生等多重時代主題，再來一番“回補跳空缺口”：在構(gòu)建公共圖書館這一綜合認(rèn)知意義上的超文本式“公共信息資源”的全民共享共識機制上有大作為。聯(lián)合國教科文組織在上世紀(jì)末頒布的《公共圖書館宣言（修訂本）》中宣稱，堅信公共圖書館“是促使人們尋找和平與精神幸福的基本資源”。美國圖書館協(xié)會聯(lián)合會隨后頒布的《圖書館權(quán)利法案》最新版亦可視為其“公共資源觀”的一種領(lǐng)潮式的“價值宣言”。二者之深意，頗值我們深思與借鑒。

如是居間，自然也須從中華傳統(tǒng)文化寶庫中挖掘有當(dāng)代“中西合璧”式重新認(rèn)知價值的思想“資源”。單就我國公共圖書館行業(yè)正在倡構(gòu)中的“公共信息資源及其認(rèn)知機制”這一新型“資源觀”的理論升華和職業(yè)自覺而論，我國古代的“書院”或當(dāng)是一個可以“文化復(fù)歸”的典范。須知，那時的“書院”是集著書、編書、藏書、刻書、傳（抄） 書、講書（學(xué)）、議書（學(xué)）諸多功能于一身的綜合文化資源體，既是中華傳統(tǒng)文化跨時空傳承的一大淵藪，當(dāng)然也同時是“圖書館”作為一種相對獨立的社會性建制的母體之一。這里毋庸冗言的是，這種“文化復(fù)歸”也要格外講究一下“得其意”而“忘其形”。

13 服務(wù)觀

近現(xiàn)代公共圖書館自誕生之日起，就把服務(wù)社會、服務(wù)讀者、服務(wù)于人類文化進(jìn)步確立為自己最基本的社會功能和最崇高的職業(yè)目標(biāo)與文化使命。回眸世界160余年、中國100多年的公共圖書館事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，以“讀者第一、服務(wù)至上”為精神旗幟的“服務(wù)觀”的解構(gòu)與重構(gòu)燦燦然就是其最基本的旋律與脈絡(luò)。

讀者，是中外公共圖書館行業(yè)對其服務(wù)對象的總稱、泛稱。英美早期《公共圖書館法》幾乎無一例外地將“向全體公民開放”確立為第一準(zhǔn)則，極其形象地說明了這一點。“以讀者為中心，以服務(wù)為主導(dǎo)”全面調(diào)整“書—人”關(guān)系則是近代中外公共圖書館行業(yè)一切業(yè)務(wù)建設(shè)、社會職能拓展的主基調(diào)。從世界圖書館學(xué)之父阮岡納贊在享譽全球的“圖書館學(xué)五定律”中確立“書是為了使用的”“每個讀者有其書”“每本書有其讀者”“節(jié)省讀者的時間”，到美籍華人韋棣華女士以“公書林”命名其來華創(chuàng)辦的第一所中西文化合璧式“公共圖書館”；從英國早期圖書館學(xué)家杜里提出“圖書館是用圖書幫助讀者學(xué)習(xí)的場所”，德國大哲學(xué)家、大數(shù)學(xué)家也是圖書館學(xué)家的萊布尼茨認(rèn)為“圖書館是和一切時代的偉大人物相互對話的場所”，美國著名圖書館學(xué)家杜威認(rèn)為“公共圖書館是最好的教育場所”是“民眾大學(xué)”到我國早期著名圖書館學(xué)家杜定友提出“公共圖書館是公共大腦”，勾勒起近現(xiàn)代中外公共圖書館“服務(wù)觀”的基本內(nèi)涵與外延。

20世紀(jì)中期以降的世界范圍內(nèi)，“公共權(quán)力社會”“學(xué)習(xí)型社會”“信息時代”“數(shù)字化生存”“文化競爭與交流”等時代發(fā)展主題日益凸顯，為公共圖書館事業(yè)朝向“共建共享公共信息文化共同體”的新型“服務(wù)觀”的歷史性邁進(jìn)展現(xiàn)了極其廣闊的思想空間和實踐創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新空間。從世紀(jì)之交聯(lián)合國教科文組織重新修訂頒布的《公共圖書館宣言》《公共圖書館服務(wù)指南》、美國頒布的《圖書館事業(yè)發(fā)展的12條宣言》、英國官方發(fā)表的《新圖書館：人民的網(wǎng)絡(luò)》到我國最近在“文化強國”大戰(zhàn)略格局中將公共圖書館同時納入“公益性文化事業(yè)”4＋3體系化建設(shè)規(guī)劃，可謂當(dāng)代中外公共圖書館行業(yè)“服務(wù)觀”革命性解構(gòu)與重構(gòu)的“頂層設(shè)計”。

“頂層設(shè)計”是為綱，綱舉則目張。我國文化部部長蔡武先生在去年的一篇關(guān)于“三館一站免費開放”的政論文章中極富睿智地提出了“五個即服務(wù)”（設(shè)施即服務(wù)、產(chǎn)品即服務(wù)、技術(shù)即服務(wù)、能力即服務(wù)、創(chuàng)新即服務(wù)） 的觀念。筆者在本專欄的第一組“每期一議”千字文系列中梳理了寧夏圖書館新館讀者服務(wù)觀念的14個基本向度。凡此，或可以為構(gòu)建我國當(dāng)代公共圖書館事業(yè)新型“服務(wù)觀”的若干基本的著眼點與著力點。

在一定的意義上講，或可把當(dāng)代公共圖書館事業(yè)的新型“服務(wù)觀”視為“共建共享公共信息文化共同體”的同義詞。這里，要義是“共同體”，精髓在“共建共享”。于公共圖書館事業(yè)從業(yè)者，可以《易》之所謂“振民育德，高尚其事”自勉自勵、自重自愛；于廣大讀者、全體人民、社會各界，則既是公共圖書館公共信息資源建設(shè)成果、服務(wù)成果的享用者，又是重要的建設(shè)參與者。由是，所謂“共同體”云云，便在這種“服務(wù)”主體間的“共建共享”互動中得以升華，化意為全體社會成員的“共有精神家園”。進(jìn)而言之，此亦當(dāng)屬對時下所謂“文化民生”“幸福指數(shù)”“數(shù)字化生存”“服務(wù)型社會”“認(rèn)知文明”的別樣解讀，

14 傳播觀

在現(xiàn)當(dāng)代社會，“傳播”與“信息”“認(rèn)知”一道，已構(gòu)成風(fēng)靡世界的“認(rèn)知革命”的三大核心范疇，傳播學(xué)、信息科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)既各有側(cè)重又互為表里，儼然現(xiàn)代社會里橫唱一時的三大橫斷學(xué)科、交叉學(xué)科。而圖書館尤其是公共圖書館向以“人類文獻(xiàn)化的知識、信息的跨時空傳播（交流）”為己任，因而，以傳播學(xué)、信息科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)三維架構(gòu)的歷史演化為參照系去追覓自身“傳播觀”的人文主義解構(gòu)與重構(gòu)，便構(gòu)成了現(xiàn)當(dāng)代公共圖書館事業(yè)朝向“公共信息文化共同體”邁進(jìn)的一大淵藪。

“媒介即是信息”，這是現(xiàn)代傳播學(xué)大師麥克盧漢提出的著名命題。在現(xiàn)代傳播學(xué)看來，傳播工具之所以有力量，并不僅僅在于其內(nèi)容或形式，而在于其自身作為內(nèi)容、形式、價值有機融合后的一種復(fù)合體表征著一種新的文化模式的升華。將之泊入現(xiàn)代公共圖書館的“傳播觀”解構(gòu)與重構(gòu)，一方面進(jìn)一步固化了、升華了對“文獻(xiàn)傳播”之為底層結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的職業(yè)性認(rèn)知，一方面也同時為文獻(xiàn)載體、內(nèi)容、價值對應(yīng)于信息三態(tài)（形式信息、語義信息、語用信息）的結(jié)構(gòu)主義視角的研究與實踐鋪平了道路。簡言之，“文獻(xiàn)傳播”既是載體傳播（物理客體的再生、傳遞、消費），又是文本傳播（文獻(xiàn)化信息知識的交流），更是文獻(xiàn)價值的傳播（多元文化的交流、思想價值層面的對話機制的普世化以及文獻(xiàn)文化遺產(chǎn)的傳承與現(xiàn)世的保護(hù)利用）。

“無信息即無傳播”，這是現(xiàn)代傳播學(xué)的又一著名命題。將之引入現(xiàn)代公共圖書館“傳播觀”的解構(gòu)與重構(gòu)，一方面使人們更加關(guān)注一切涉乎“知識、信息、思想傳播”論域的問題，當(dāng)代基于數(shù)字圖書館的“超文本”技術(shù)和“超文本”思維，當(dāng)是這一方面最具革命性的飛躍；另一方面，也是更重要的，是把“信息過程論”的科學(xué)思維引入公共圖書館的兩大“公共化過程”的解構(gòu)與重構(gòu)，把“社會文獻(xiàn)信息資源的公共化”和“公共化的社會文獻(xiàn)信息資源再識機制”理解為一種互為依托、前后相繼、二元互動的完整圖景，追求公共圖書館“公共信息資源建設(shè)”（對應(yīng)于傳播學(xué)的“內(nèi)過程”）與“公共信息資源社會利用”（對應(yīng)于傳播學(xué)的“外過程”） 的并存共贏。

傳播，英文為Communicatian，系從拉丁文Communis（分享、共享、溝通）一詞轉(zhuǎn)意而來。對于這一詞源的思想真諦的現(xiàn)代解讀，構(gòu)成了現(xiàn)代傳播學(xué)理論體系的兩大支柱——“大眾傳播學(xué)”“受眾闡釋學(xué)”的基本思想淵源。公共圖書館姓“公共”，顯見與這種思潮暗合神契。由是，泊來“大眾傳播學(xué)”“受眾闡釋學(xué)”的新思想、新模式、新技術(shù)，以“全民閱讀”“公共數(shù)字化生存”為根本價值取向，對公共圖書館的“傳播觀”進(jìn)行一番人文主義洗禮就不僅僅是一種時尚、時髦，更是一種理論自覺、文化自覺。

英國著名學(xué)者奧爾在《作為傳播系統(tǒng)的圖書館》中曾深刻提出：“圖書館與其它大眾傳播機構(gòu)之間形成一種競爭，在當(dāng)今社會成為一種重要的公共傳播形式。在大多數(shù)其它傳播機構(gòu)被商業(yè)利益驅(qū)使下成為商業(yè)機器的背景下，圖書館成為沒有被驅(qū)使的人類記憶系統(tǒng)的重要補充系統(tǒng)，顯示出越來越重要的作用”。將之與英國官方發(fā)布的《新圖書館：人民的網(wǎng)絡(luò)》《美國圖書館事業(yè)發(fā)展的12條宣言》相聯(lián)系，尤其是與我國在“十五”“十一五”啟動實施的以各級各類公共圖書館為事業(yè)主體的“全國文化信息資源共享工程”“全國古籍普查與保護(hù)工程”“十二五”啟動實施的“全國公共數(shù)字圖書館推廣工程”相聯(lián)系，可以看出，當(dāng)代中外公共圖書館“傳播觀”的人文主義重構(gòu)已然上升到國家公共文化事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略層面。

當(dāng)代中外大眾傳播行業(yè)盛行“大媒介（體） 至上”的思潮。如果把這里所謂的“大媒介（體）”理解成信息學(xué)上的“全信息”、IT行業(yè)的“廣義超文本”“富媒體”的同義詞，尤其是理解成一種具有強大正外部效應(yīng)的“大眾傳播共同體”，那么，將“完善國家數(shù)字圖書館建設(shè)”列入我國國家文化強國大戰(zhàn)略之“現(xiàn)代傳播體系”，就是對“數(shù)字圖書館”之為公共圖書館朝向“公共信息文化共同體”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實依托（即“大媒介、大媒體”） 的一種文化認(rèn)同與文化自覺，由是，以“數(shù)字化為統(tǒng)領(lǐng)，走現(xiàn)代復(fù)合型圖書館發(fā)展道路”作為一種發(fā)展價值取向，自茲亦成為現(xiàn)代公共圖書館“傳播觀”人文主義重構(gòu)的不二選擇。

15 文化觀

在哲學(xué)家看來，人類從根本上講是文化動物。因而，文化具有名動二義性（相當(dāng)于西語體系中的“動名詞”）。從名詞上講，文化被定義為人類創(chuàng)造的全部物質(zhì)文明和精神文明的總和；從動詞上講，文化也指人類文明進(jìn)步的狀態(tài)、程度與過程，包括以文化人和以文化物兩大范疇。考古發(fā)現(xiàn)，世界上的四大文明古國都建有自己規(guī)?？捎^、藏書豐富的圖書館。這不僅表明圖書館從一開始就是人類文化進(jìn)步的產(chǎn)物與標(biāo)志，更是人類文化進(jìn)一步發(fā)展、繁榮的重要策源地。而公共圖書館在近代西方工業(yè)國家的出現(xiàn)與普及之所以被后世國際學(xué)術(shù)界、知識界、文化界公認(rèn)為西方“工業(yè)國家對人類文化最重要的貢獻(xiàn)之一”，當(dāng)是格外看重其將圖書館“搜集、保存、整理、傳遞、利用圖書館文獻(xiàn)”的社會文化功能加以普世化與模式化的文化自覺。

在文化學(xué)家眼里，人類文化是一種十分龐雜的多元多維立體結(jié)構(gòu)。單以一個國家、社會、時代、民族的文化建構(gòu)的縱向上講，思想文化、制度文化、大眾文化是三個最基本的層面。公共圖書館將全人類共同創(chuàng)造的多元化、多樣化的思想財富、科學(xué)財富、知識信息財富（總曰精神財富）兼收并蓄，并“采用對所有人都有用的方法”加以系統(tǒng)整合，提供全民共享。從思想文化層面上講，它就是在致力于構(gòu)建全民性的“共有精神家園”；從大眾文化層面上講，它就是致力于滿足于保障全體人民日益增長并且日趨多元化多樣化的信息文化權(quán)益與需求。從制度文化層面上講，其意義與價值則可謂至大至重，它是由代表公共權(quán)利、公共利益的國家與政府為全體人民傾情營構(gòu)的公共信息文化服務(wù)體系，一種高度公益、體現(xiàn)民主政治的公共文化制度設(shè)計與安排，一種吁請全民參與共建與共享的“公共信息資源及其認(rèn)知機制”。

從綜合的意義上講，公共圖書館本身就是人類共同文化的一大化身，一座濃縮的全息景觀和“綜合認(rèn)知情境”，我國已故著名圖書館學(xué)家杜定友先生甚而譽其為“公共大腦”?！皥D書館本身就是一種內(nèi)涵深厚的文化，這種文化是由過去、現(xiàn)在、未來三者遞進(jìn)、傳承而發(fā)展，由物（館舍）、人（館員——讀者）、神（館藏文獻(xiàn)所承載的智慧與精神）三者融合、輝映而拱立”。現(xiàn)任我國國家圖書館（注：我國公共圖書館行業(yè)的龍頭館）館長周和平先生如是說。將之與上個世紀(jì)后期西方著名圖書館學(xué)家戈曼先生將“圖書館學(xué)五定律”的第一定律修訂成“圖書館服務(wù)于人類文化”相比，不但來得更為鮮動，而且更得中國文化傳統(tǒng)之“真?zhèn)鳌?。如是居間，公共圖書館當(dāng)是這種全息意義上的“圖書館文化”的公共化。如果說，聯(lián)合國教科文組織在21世紀(jì)初重新修訂的《公共圖書宣言》中將“公共圖書館的文化使命”歸納為12個大的向度，體現(xiàn)著中外公共圖書館人對其“文化觀”的當(dāng)代變革的取向所在與理論自覺，那么，新世紀(jì)以來的10余年間我國公共圖書館紛紛在“建設(shè)社會主義文化強國”全新文化發(fā)展旗幟下致力于全面融入“公益文化4+3體系建設(shè)”，則不啻是對其“文化觀”當(dāng)代變革基于中國特色化自覺與自信的實踐創(chuàng)新。

推原論始，公共圖書館本就緣起于公共信息文化“民權(quán)”“民生”“民主”的現(xiàn)實需要，因而，它也勢必蓬勃于認(rèn)知文明成為人類社會繼物質(zhì)文明、精神文明之后第三大文明的“文化新時代”。在當(dāng)代中國文化“兩大一新”大格局中，公共圖書館事業(yè)正以其作用于發(fā)展先進(jìn)文化、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、整合中外多元文化、構(gòu)建社會和諧文化的“多功能”而進(jìn)入強勢崛起、快速發(fā)展的新時空，顯見也得乎這一大趨勢的“大道”與“正義”。由此，我們不難體會，何以戈曼先生將“圖書館服務(wù)與人類文化”抽象為我們這個行業(yè)邁向新世紀(jì)的最高職業(yè)準(zhǔn)則與文化追求，何以當(dāng)代中國公共圖書館行業(yè)在其新型“文化觀”的巨纛上要鮮明地標(biāo)志以“共建共享全體人民的共有精神家園”的時代徽章。

16 傳承觀

“搜集、保存、傳承文獻(xiàn)化的人類文化遺產(chǎn)”原本就是圖書館自立于社會文化事業(yè)之林的一大核心性的社會價值所在。當(dāng)著近現(xiàn)代公共圖書館秉承“社會文獻(xiàn)信息資源公共化庋藏與再識機制”神圣使命而走上相對獨立發(fā)展道路，這一從母體文化中承續(xù)下來的基本職能便在其大中型的實體機構(gòu)中內(nèi)化為某種基礎(chǔ)性的傳承機制、文化制度安排，或稱“保存本”“呈繳本”“地方版本”制度，或言“特藏”“專藏”“珍善本”機制。從現(xiàn)代傳播學(xué)的視角看，此亦所謂“歷時性（時間向度）傳播”。由于這種社會職能在價值取向上更多地偏重于國家層面、民族層面、行政區(qū)域?qū)用嫔稀罢湎⌒晕墨I(xiàn)遺產(chǎn)”的保護(hù)性存續(xù)（業(yè)界統(tǒng)稱“典藏”），因而多被列入國家和地區(qū)性“文化遺產(chǎn)保護(hù)法”的規(guī)制之中。由此，學(xué)術(shù)界亦稱之為“圖書館向國家負(fù)責(zé)的社會職能”。

20世紀(jì)后半葉尤其是世紀(jì)之交，借助于信息時代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、“數(shù)字化生存”“認(rèn)知觀革命”“公共權(quán)利社會”“學(xué)習(xí)型社會”“文化民生”等一系列時代發(fā)展主題的復(fù)合拉動，全球范圍內(nèi)的公共圖書館行業(yè)開始了其“傳承觀”朝向“歷時性傳播”與“共時性傳播”交互共存新視界、新境界的破冰之旅，個中，“數(shù)字資源長久保存”“紙本古籍整理與數(shù)字化轉(zhuǎn)換”“‘非遺’文本化傳承”漸成三大學(xué)術(shù)與技術(shù)引擎。而著名的基于圖書館文獻(xiàn)遺產(chǎn)數(shù)字化保護(hù)與利用的“美國記憶”工程，法國的包括珍貴文獻(xiàn)在內(nèi)的“國家文化遺產(chǎn)保護(hù)計劃”，我國以國家圖書館和省級公共圖書館為主體啟動、實施的“古籍普查與保護(hù)工程”“中華再造善本工程”等則致力于通過公共財政的持續(xù)投入形成“文獻(xiàn)”典藏保護(hù)性開發(fā)利用的新模式。

最近，黨的十七屆六中全會《決定》高瞻遠(yuǎn)矚地提出了包括“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系”在內(nèi)的“社會公益文化”四大體系建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，公共圖書館事業(yè)赫赫然均位列于斯。這預(yù)示著有中國特色的公共圖書館文獻(xiàn)文化遺產(chǎn)“傳承觀”朝向“建設(shè)中華民族共有精神家園”偉大理想闊步邁進(jìn)的嶄新天地已然洞開。

可以毫不夸張地說，這個世界上還沒有哪個民族像中華民族這樣，在民族振興、社會發(fā)展、文明轉(zhuǎn)型的每個關(guān)鍵時期，都要自覺地對自已身后那愈益豐厚的文化遺產(chǎn)進(jìn)行梳理與反思。尤為重要的是，在當(dāng)代認(rèn)知環(huán)境、文化環(huán)境下的這種梳理與反思又與構(gòu)筑“發(fā)展先進(jìn)文化的深厚基礎(chǔ)”、構(gòu)筑“建設(shè)中華民族共有精神家園的重要支撐”兩大文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)。由是，當(dāng)代中國公共圖書館“搜集、保存、傳承中華民族優(yōu)秀文獻(xiàn)典藉”的職能便被賦予了太多太多更具時代價值和社會意義的內(nèi)涵，在此認(rèn)知背景下的新型“傳承觀”也必將在“歷時性傳播”與“共時性傳播”兩大傳承向度并存并盛、“保護(hù)利用”與“普及弘揚”兩大傳承體系共存共榮的“綜合認(rèn)知情境”中浴火重生。

在道言道。在中華民族五千年悠久文化發(fā)展史上，我們的祖先們曾為我們不斷地探索、總結(jié)、提煉出了一整套以“古典文獻(xiàn)學(xué)”（或稱“經(jīng)典闡釋學(xué)”）總其名的認(rèn)知方法論體系。怎樣將之與現(xiàn)代情報學(xué)、“公共信息資源管理”及現(xiàn)代大眾傳播學(xué)方法體系尤其是“超文本”技術(shù)方法相整合，形成當(dāng)代公共圖書館“文獻(xiàn)遺產(chǎn)”傳承體系建設(shè)的方法、技術(shù)體系并進(jìn)益于社會、施惠于公眾，亦屬其新型“傳承觀”重構(gòu)的題中應(yīng)有之義。進(jìn)而言之，亦當(dāng)為當(dāng)代中國公共圖書館事業(yè)從業(yè)者的一種不可或缺的文化自覺、文化自信。

17 學(xué)術(shù)觀

在當(dāng)代世界林林總總數(shù)以千計的科學(xué)（學(xué)術(shù)共同體）中，鮮有以某一個機構(gòu)（社會組織）命名的，而“圖書館學(xué)”就恰恰是這鮮有之一種。從1807年德國人施萊廷格正式提出“圖書館學(xué)”這一概念至今，它已經(jīng)走過了200多年的發(fā)展歷程。而更耐人尋味的事情發(fā)生在現(xiàn)當(dāng)代的美國。據(jù)可靠資料，美國圖書館學(xué)正規(guī)學(xué)歷教育竟然是從碩士研究生起步，須具備其它任一學(xué)科專業(yè)的本科學(xué)歷者才有資格報考。如果說，這兩條已足可讓國外圖書館行業(yè)的學(xué)術(shù)人員為之自豪與驕傲，那么，讓國外公共圖書館行業(yè)的學(xué)術(shù)人員格外驕傲與自豪的事情就更多了，如，歐美公共圖書館的設(shè)立與運行都有專門的《公共圖書館法》作保障，聯(lián)合國教科文組織直接主持制定與多次修訂《公共圖書館宣言》，還有，美國公共圖書館行業(yè)的龍頭老大國會圖書館，其館長須由在任國家總統(tǒng)兼任?，F(xiàn)今風(fēng)靡全球的什么互聯(lián)網(wǎng)呀、信息高速公路呀、數(shù)字圖書館呀、元數(shù)據(jù)呀、超文本呀，美國國會圖書館不是始作俑者就是幕后推手……

其實，在中國當(dāng)代的包括公共圖書館在內(nèi)的整個圖書館行業(yè)的專業(yè)人員、學(xué)術(shù)人員眼里，先輩們曾經(jīng)創(chuàng)造的學(xué)術(shù)輝煌也是足令世人刮目的，如道家創(chuàng)始人老子曾任過西周王室圖書館的館長，中國傳統(tǒng)圖書館學(xué)的前身如目錄學(xué)、訓(xùn)詁學(xué)曾是漢唐宋明清的國之顯學(xué)，清末建立的第一批十余家省級公共圖書館大都是辛亥革命的重要進(jìn)步思想策源地，有百年歷史的武漢大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)至今仍然是整個大 學(xué)的主打?qū)W科專業(yè)之一……然而，這些與圖書館行業(yè)尤其是公共圖書館行業(yè)在上世紀(jì)后半葉的長期不景氣相比較，便有恍若隔世之惑，更遑論見賢而思齊。歸根到底，圖書館（尤其是公共圖書館）行業(yè)原本就是一個公益性服務(wù)行業(yè)，它的所謂學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)地位本就依其事業(yè)發(fā)展的景氣度而交相輝映，誠所謂皮之不存毛將焉附。

當(dāng)代中國公共圖書館行業(yè)“學(xué)術(shù)觀”朝向“公共信息資源及其認(rèn)知機制”，朝向“共建共享公共信息文化共同體”人文本體論（社會價值本體論）做革命性解構(gòu)與重構(gòu)，肇啟于黨的“十七大”提出構(gòu)建政府主導(dǎo)的公共文化服務(wù)體系的新文化發(fā)展目標(biāo)，蓬勃于十七屆六中全會“建設(shè)社會主義文化強國”的宏偉藍(lán)圖之偉大實踐。如是居間，依托國家文化強國新戰(zhàn)略中“公共文化事業(yè)”4+3體系建設(shè)的強力推進(jìn)，受益于文化民生保障、文化發(fā)展成果全民共享、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會、倡導(dǎo)全民閱讀、“數(shù)字圖書館”進(jìn)入現(xiàn)代傳播體系頂層設(shè)計、“公共權(quán)利社會”“數(shù)字化生存”等多重時代發(fā)展主題的復(fù)合拉動，公共圖書館“學(xué)術(shù)觀”之當(dāng)代轉(zhuǎn)型已然進(jìn)入黃金時代。

對當(dāng)代中外公共圖書館事業(yè)的“學(xué)術(shù)觀”之流變做哪怕是浮光掠影式的描述都不是這篇千字文能勝任的。這其實也是我要把“學(xué)術(shù)觀”放在最后來寫的初衷之一。在我看來，這個“面面‘觀’”系列迤迤邐邐地一路走來，從主體觀、公共觀、文獻(xiàn)觀、文本觀、知識觀、信息觀、情報觀、資源觀、價值觀、認(rèn)知觀、發(fā)展觀、時空觀、傳承觀、傳播觀、服務(wù)觀直至文化觀，其實也是對公共圖書館之“學(xué)術(shù)觀”內(nèi)在結(jié)構(gòu)嬗變闊大“認(rèn)知情境”的全景式、立體化掃描與解讀?！坝^”者，思想觀念之謂也，洵為有機生長中的當(dāng)代中外圖書館事業(yè)學(xué)術(shù)體系的“深層結(jié)構(gòu)”。這里唯一要強調(diào)的是，勾連其一切的學(xué)術(shù)文脈就是一條，即共建共享全體人民的共有精神家園。所以，這里所謂的“學(xué)術(shù)”，也就是一個詞匯，即“公共學(xué)術(shù)”。