奚曉音，何忠江，王 丹

（中國(guó)電信股份有限公司上海研究院 上海200122）

1 電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀

在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代，伴隨著各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行，隨之而來(lái)的是海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。如何在浩淼如煙的數(shù)據(jù)中，探尋對(duì)企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略價(jià)值的信息，挖掘數(shù)據(jù)之間所蘊(yùn)含的聯(lián)系，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在企業(yè)日常管理過程中的效益，是擺在每一個(gè)企業(yè)管理人員面前的無(wú)法回避的問題。在電信運(yùn)營(yíng)商中體現(xiàn)得尤為明顯的是每天都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，而隨著電信運(yùn)營(yíng)商間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用分析及挖掘的需求也越來(lái)越急迫。通過數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換、清理、存儲(chǔ)，通過數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、分析和展現(xiàn)，使企業(yè)所擁有數(shù)據(jù)的價(jià)值得到了充分的展現(xiàn)。

然而，隨著數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的持續(xù)使用，業(yè)務(wù)分析模型越來(lái)越復(fù)雜，模型所包含的數(shù)據(jù)量也在呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，導(dǎo)致通過數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的挖掘、分析和應(yīng)用的效率越來(lái)越低，以某電信運(yùn)營(yíng)商為例，一張資產(chǎn)分析報(bào)表的運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)，已大大超出了終端用戶對(duì)報(bào)表運(yùn)行時(shí)間的容忍度。而且，數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)加載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)，晚間預(yù)留的數(shù)據(jù)加載時(shí)間也在不停地增加，數(shù)據(jù)加載出錯(cuò)的概率也在不斷地攀升，導(dǎo)致最終用戶看到報(bào)表的時(shí)間越來(lái)越晚，無(wú)法實(shí)現(xiàn)原定的隔天看數(shù)的目標(biāo)。但是，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇又促使用戶需要在最短的時(shí)間內(nèi)看到報(bào)表數(shù)據(jù)或分析結(jié)果，有時(shí)甚至要求實(shí)時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便更好地使企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由此，數(shù)據(jù)應(yīng)用需求的發(fā)展趨勢(shì)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)現(xiàn)狀之間產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾，急需新技術(shù)的引入，來(lái)促使數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的改進(jìn)和發(fā)展，更好地為企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。

2 內(nèi)存計(jì)算技術(shù)概述

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)把所有數(shù)據(jù)都放在硬盤上進(jìn)行管理，需要通過頻繁地訪問硬盤來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的讀寫操作，由于讀寫操作既受到讀寫機(jī)械運(yùn)行速度的制約，又受到系統(tǒng)調(diào)用時(shí)間的影響，當(dāng)數(shù)據(jù)量很大并且操作頻繁時(shí)，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行效率會(huì)受到很大的影響。于是，人們把目光轉(zhuǎn)向了內(nèi)存，希望通過內(nèi)存計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的快速、高效訪問，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行效率。

內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)從根本上拋棄了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理方式，設(shè)計(jì)了新的體系架構(gòu)，并在數(shù)據(jù)緩存、快速算法、并行操作方面也進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)，從而使數(shù)據(jù)處理速度一般比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)要快10倍以上，理想情況甚至可以達(dá)到1 000倍。基于內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)存計(jì)算技術(shù)有以下技術(shù)特點(diǎn)。

（1）查詢處理過程

指針在內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)中能被廣泛使用。應(yīng)用進(jìn)程可以通過指針，也可以通過位置獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)偏移量訪問數(shù)據(jù)，無(wú)需像傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)那樣與緩沖區(qū)管理器交互。另外，由于指針長(zhǎng)度固定，因此變長(zhǎng)字段問題可以很好解決。其次，若一個(gè)大的數(shù)據(jù)對(duì)象在數(shù)據(jù)庫(kù)中多次出現(xiàn)，則內(nèi)存中只需存儲(chǔ)一次，其他地方使用指針來(lái)引用，可以有效地減少系統(tǒng)開銷。

（2）并發(fā)控制

并發(fā)控制的開銷對(duì)事務(wù)處理性能的影響很大，在數(shù)據(jù)庫(kù)常駐內(nèi)存后，同樣一個(gè)事務(wù)的執(zhí)行時(shí)間比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)要短得多，這意味著基于鎖的并發(fā)控制系統(tǒng)中，事務(wù)持有鎖的時(shí)間很短，對(duì)鎖的競(jìng)爭(zhēng)就比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)要小，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中應(yīng)用的細(xì)粒度鎖的優(yōu)點(diǎn)對(duì)改善性能的意義已不大，因此粗粒度鎖更適用于內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)。采用粗粒度鎖后，事務(wù)由于加鎖解鎖而被掛起次數(shù)的減少，往往意味著CPU cache刷新次數(shù)的減少，因此性能的提高非常明顯。

（3）恢復(fù)機(jī)制

由于內(nèi)存數(shù)據(jù)通常是易失的，操作系統(tǒng)崩潰或進(jìn)程故障對(duì)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的影響比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)要大。為保證系統(tǒng)可靠性，內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)寫日志和備份數(shù)據(jù)到磁盤是不可缺少的。在內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)中，只有在事務(wù)提交寫日志、執(zhí)行檢查以及系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)才需要訪問磁盤。因此，重新設(shè)計(jì)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的事務(wù)提交策略和檢查方式，對(duì)改善系統(tǒng)性能至關(guān)重要。

（4）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)是基于行存儲(chǔ)的，而在內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)中，數(shù)據(jù)更適合以列的形式存儲(chǔ)，而且有利于數(shù)據(jù)的壓縮。

3 內(nèi)存計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用分析

3.1 業(yè)務(wù)需求分析

正如前文所述，當(dāng)前電信企業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)正處于一個(gè)矛盾時(shí)期，即由日益增加的數(shù)據(jù)分析量導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理、分析效率的降低與日益急迫的對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的需求之間的矛盾，這個(gè)矛盾不解決，將直接影響電信企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用價(jià)值。以某電信運(yùn)營(yíng)商為例，在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的需求呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。

（1）跨專業(yè)領(lǐng)域的綜合數(shù)據(jù)分析需求增多

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)在建設(shè)初期，是按專業(yè)領(lǐng)域分塊建設(shè)。即在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)之上，按專業(yè)條塊建設(shè)各自的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘。由此，造成整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系建設(shè)分割，缺乏整體性的建模，無(wú)法形成數(shù)據(jù)的有效復(fù)用，數(shù)據(jù)重復(fù)加載情況比較嚴(yán)重，各業(yè)務(wù)分析模型之間不能很好地進(jìn)行數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)融合，無(wú)法快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行跨專業(yè)領(lǐng)域的綜合數(shù)據(jù)分析。并且，各專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性也較差，跨域的數(shù)據(jù)分析更是難以開展。造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)中空有大量數(shù)據(jù)，卻無(wú)法及時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策過程提供有效的數(shù)據(jù)支撐。在應(yīng)用內(nèi)存計(jì)算技術(shù)之后，隨著傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)性能瓶頸的消失，數(shù)據(jù)模型可以建得更復(fù)雜，跨專業(yè)領(lǐng)域之間的數(shù)據(jù)綜合分析應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)也會(huì)變得更快速，更易實(shí)現(xiàn)。

（2）數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的時(shí)效性在提高

在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)之初，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用多以月度為單位，其時(shí)效性要求不是很高，并且數(shù)據(jù)量也不多，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)足以應(yīng)付。然而，因企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需求，加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)分析結(jié)果的時(shí)效性要求越來(lái)越高，從傳統(tǒng)的每月看數(shù)發(fā)展到目前的實(shí)時(shí)看數(shù)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)無(wú)法滿足企業(yè)管理層實(shí)時(shí)看數(shù)的業(yè)務(wù)需求，目前只能做到隔天看數(shù)，不能完全支撐企業(yè)的管理決策需求。采用內(nèi)存計(jì)算技術(shù)后，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)加載和處理，數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的時(shí)效性得以大幅度的提高。

（3）海量數(shù)據(jù)的分析需求不斷出現(xiàn)

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)雖然可以實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)。但受限于硬盤的讀寫性能，海量數(shù)據(jù)的讀寫操作往往會(huì)消耗大量的時(shí)間，降低最終用戶的系統(tǒng)使用感知度。而且，海量的數(shù)據(jù)需要大量的硬盤進(jìn)行存儲(chǔ)，從而加大了硬件的投資費(fèi)用。當(dāng)采用內(nèi)存計(jì)算技術(shù)后，受列式存儲(chǔ)所帶來(lái)的數(shù)據(jù)大壓縮率，可以在同等大小的內(nèi)存中存放遠(yuǎn)多于硬盤的數(shù)據(jù)，以較小的投資規(guī)模實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。并且，對(duì)于內(nèi)存中數(shù)據(jù)的讀取不受機(jī)械因素的制約，理論讀寫速度遠(yuǎn)快于硬盤，可以大大提高海量數(shù)據(jù)的讀寫效率，使數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)能滿足電信企業(yè)日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量的需求。

（4）基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析需求日益增多

受傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的制約，以前數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)對(duì)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的支持不到位，很多基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析無(wú)法正常開展。受益于內(nèi)存計(jì)算技術(shù)所帶來(lái)的全新的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，對(duì)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析將得到有效地提升。以前企業(yè)在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析需求，在內(nèi)存計(jì)算時(shí)代將會(huì)得到較大的改觀。今后，在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的綜合分析應(yīng)用將更有效地揭示數(shù)據(jù)之間的內(nèi)存關(guān)聯(lián)，更好地為企業(yè)的分析需求所服務(wù)。

（5）對(duì)數(shù)據(jù)分析的快速響應(yīng)要求越來(lái)越高

如今，隨著工作節(jié)奏的加快，對(duì)于數(shù)據(jù)分析查詢出結(jié)果的時(shí)間要求也越來(lái)越短。一張報(bào)表，以前在10 min內(nèi)出結(jié)果是可以接受的，而現(xiàn)在就變得不可接受。要加快數(shù)據(jù)分析的響應(yīng)速度，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在面對(duì)日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量時(shí)，是心有余而力不足。而采用內(nèi)存計(jì)算技術(shù)后，這一時(shí)間消耗將被大大地縮短，一張包含數(shù)億條記錄的查詢?cè)趲酌腌娭畠?nèi)就能得到結(jié)果，而在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)中是無(wú)法想象的，因?yàn)橹巴枰獛讉€(gè)小時(shí)甚至十幾個(gè)小時(shí)才能出結(jié)果，這將大大提高企業(yè)員工的工作效率，從根本上改變數(shù)據(jù)分析人員的工作方式，使員工能更專注于分析數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，而不用在意其計(jì)算效率。

如上所述，內(nèi)存計(jì)算技術(shù)能夠滿足在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的需求。

3.2 構(gòu)建步驟

內(nèi)存計(jì)算技術(shù)作為大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)發(fā)展的技術(shù)趨勢(shì)之一，使電信企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)歷著從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)到基于內(nèi)存計(jì)算技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變過程。在此轉(zhuǎn)變過程中，應(yīng)從數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)整合、系統(tǒng)構(gòu)建及應(yīng)用開放幾個(gè)步驟進(jìn)行。

（1）數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)整合

任何一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)建都離不開數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的整合，良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量及清晰的分析業(yè)務(wù)需求是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)成功的必備條件。在內(nèi)存計(jì)算技術(shù)引入后，傳統(tǒng)模式下的分專業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)模式應(yīng)得到改變，構(gòu)建適合企業(yè)全面管理的完整的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將現(xiàn)在分散建設(shè)的各專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)整合成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，以充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合分析應(yīng)用，提升數(shù)據(jù)的使用價(jià)值。

（2）系統(tǒng)構(gòu)建

在系統(tǒng)構(gòu)建階段，應(yīng)注重與原有系統(tǒng)之間的技術(shù)及業(yè)務(wù)的繼承性，盡可能選擇市面上成熟的整體解決方案。

（3）應(yīng)用開發(fā)

新的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)構(gòu)建應(yīng)具有一定的開放性，能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)不能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能，重視數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)與周邊數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)系性，把數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)打造成一個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)起者，而不僅是一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)者。

4 難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)

在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)用內(nèi)存計(jì)算技術(shù)，能有效提高數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)行效率，加快數(shù)據(jù)分析過程的進(jìn)行，更有力地支撐企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用，讓企業(yè)能更加適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，但是內(nèi)存計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用也存在一些難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。

（1）產(chǎn)品的選擇問題

目前，市面上有多個(gè)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)品，并且SAP、Oracle等廠商也提出了基于內(nèi)存計(jì)算技術(shù)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/數(shù)據(jù)分析整體解決方案。但內(nèi)存計(jì)算技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)的開放協(xié)議也不完備，并且電信運(yùn)營(yíng)商多已建設(shè)了比較完整的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及數(shù)據(jù)分析體系，若產(chǎn)品選擇不當(dāng)會(huì)造成與現(xiàn)有已建成的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的不兼容，從而帶來(lái)嚴(yán)重的投資風(fēng)險(xiǎn)。

（2）可靠性問題

由于內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)所有數(shù)據(jù)都存放在內(nèi)存中，服務(wù)器宕機(jī)所造成的影響遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。因此，系統(tǒng)的整體可靠性顯得尤為重要。

（3）技術(shù)融合的復(fù)雜性

內(nèi)存計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算及云計(jì)算是今后數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。如何將3種不同的技術(shù)進(jìn)行有效的整合，互相推動(dòng)，促進(jìn)數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的發(fā)展，是一個(gè)復(fù)雜的問題。

5 結(jié)束語(yǔ)

基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，在大數(shù)據(jù)量的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景下，系統(tǒng)運(yùn)行效率低下，系統(tǒng)穩(wěn)定性較低，不能很好地滿足最終用戶的業(yè)務(wù)需求，用戶感知度較低。而內(nèi)存計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，可有效地緩解日益急迫的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用需求與日益延長(zhǎng)的數(shù)據(jù)加載及處理周期之間的矛盾，提升數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值。

內(nèi)存計(jì)算技術(shù)為電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及數(shù)據(jù)分析體系的完善和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，促進(jìn)了電信運(yùn)營(yíng)商各專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘工作的開展，為電信運(yùn)營(yíng)商所擁有的海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的深化使用和價(jià)值提升提供了技術(shù)保障，也為整個(gè)電信行業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的構(gòu)建提供了一種可行的技術(shù)途徑。

1 張翔.內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)—支撐電信系統(tǒng)發(fā)展的利器.http://net.it168.com/ex/2007-03-21/200703211003529.shtml,2007

2 楊武軍，張繼榮，屈軍鎖.內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)綜述.西安郵電學(xué)院學(xué)報(bào),2005,3（10）