董阜平

高校特殊女教工心理壓力源及破解之道

董阜平

女教工在高等教育領(lǐng)域中的重要作用已被廣泛認(rèn)同，但一個不容忽視的問題——女教工心理健康狀況越來越成為影響女教工人力資源優(yōu)勢充分發(fā)揮的重要因素。高校特殊女教工因受囿于自身特定的生理、心理及高校特定生活工作環(huán)境等影響因素，時刻面臨著各種新挑戰(zhàn)和新壓力。社會應(yīng)關(guān)注、高校需重視及工會應(yīng)發(fā)揮其守護(hù)神作用，特殊女教工自身則必須掌握必要的心理調(diào)適技能。

高校特殊女教工;心理壓力源;破解之道

高校特殊女教工①肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)高級專門人才和人類生息繁衍的雙重使命，她們在教學(xué)及教育研究方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)，在育人方面有很大的優(yōu)勢。她們應(yīng)如何正確面對種種壓力，保持心理健康，最大限度地發(fā)揮自身的潛力已成為迫切需要解決的問題。因此，對高校特殊女教工心理壓力問題進(jìn)行研究具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一 高校特殊女教工心理壓力源的表現(xiàn)

認(rèn)知現(xiàn)象學(xué)壓力理論認(rèn)為“壓力是個體與所處環(huán)境的特定關(guān)系在他看來超出了其資源所限并危及其心理健康”。從本質(zhì)上講，壓力是人們對壓力源的認(rèn)知評價(jià)，壓力源被定義為造成壓力感的各種刺激，這些刺激既包括外在的真實(shí)事件或情境，也包括個體尋求自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在要求。［1］壓力感是一種應(yīng)激情緒狀態(tài)，達(dá)到一定程度就會影響人的身體健康，造成工作倦怠、工作滿意度低以及失眠等不良身體反應(yīng)。現(xiàn)實(shí)境況下高校特殊女教工之所以深感壓力巨大，主要是因?yàn)樗齻兂讼褚话闩坦け仨毤骖櫬殬I(yè)女性與家庭主婦的雙重角色外，還要面對因各自特殊客觀原因而誘發(fā)的諸多問題并因此承擔(dān)更多的身心困難和生活壓力。概括而言，她們的心理壓力源主要包括以下幾個方面。

1.職業(yè)生存壓力嚴(yán)峻。

高校特殊女教工因高等教育職業(yè)素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求而面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇以及新形勢所帶來的變動和沖擊都必然比一般女教工更為突出與激烈。特殊女教工對高校所采取的涉及教師切身利益的改革措施，特別是在職稱改革、工資改革、人才管理制度改革等過程中有其特殊的心理感受和壓力。她們既要努力做好傳道授業(yè)解惑的工作，又要面臨著沉重的科研負(fù)擔(dān)，科研成果直接關(guān)系到個人的成就和晉升，而在目前學(xué)術(shù)失范較為嚴(yán)重的社會背景下，這份壓力愈加顯著。同時，高校改革對教師的學(xué)歷要求也越來越高，特殊女教工為此必須在職進(jìn)修更高學(xué)位。較高的角色期望與較低的學(xué)術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會地位，較高的自我評價(jià)與不如意的外界評價(jià)之間的沖突，使資歷較淺、人際關(guān)系不穩(wěn)的特殊女教工，產(chǎn)生巨大的心理壓力。這是制約她們在教學(xué)科研上取得突破性進(jìn)展的最大障礙?？傊?，職業(yè)素質(zhì)要求的不斷提高而個人能力一時難以適應(yīng)便會導(dǎo)致特殊女教工產(chǎn)生焦慮感;人事制度改革中的教師評聘分開與“非升即走”造成職業(yè)不安全感;在考核評優(yōu)、職務(wù)職稱晉升中由于相關(guān)法規(guī)政策不配套，缺乏監(jiān)督機(jī)制，以致出現(xiàn)諸多不公正現(xiàn)象，導(dǎo)致挫折感。由我國婦聯(lián)和國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合組織實(shí)施的第二期中國婦女社會地位調(diào)查顯示:在上海高校女教師中，時有“失眠”現(xiàn)象的占44.8%，時有“身心疲憊”之感的占58.6%，時有“煩躁易怒”情緒的占54.9%，常感到“體力不足”的占48.2%。［2］對于特殊女教工來說，這些問題則尤為明顯。因而，她們心理壓力更為巨大，無處傾訴;家庭矛盾重重，不敢張揚(yáng);健康狀況較差，沒空診治;這些都使得相當(dāng)一部分特殊女教工長期處在“亞健康”狀態(tài)，嚴(yán)重影響其順利發(fā)展。

2.特定困難影響下的角色沖突。

女性自身生理上的特殊性和其他各種特定困難深刻影響著高校特殊女教工的人生態(tài)度和價(jià)值選擇。與其他普通女教工一樣，特殊女教工受制于社會與家庭中所承擔(dān)的雙重任務(wù)，面臨突出的角色選擇。受傳統(tǒng)性別觀念的影響，高校管理者和女教工男家屬意識和潛意識中，把照料家庭看作女教師的主要職責(zé)，女教工只能充當(dāng)家庭的主角和社會的配角。這就會使社會降低女教工的成就期望，從外界弱化其事業(yè)進(jìn)取心和競爭意識。比如在學(xué)術(shù)追求方面，建立在傳統(tǒng)性別觀念基礎(chǔ)上的高校運(yùn)行機(jī)制使得女教工只能滿足現(xiàn)狀，不求卓越。而在承擔(dān)和參加科研項(xiàng)目的研究時，因受累于繁重的家庭任務(wù)，時間和精力無法得到有效保障，這使得她們常常很難在高、精、尖或者重要的科研項(xiàng)目中取得重要成果，從而進(jìn)一步拉大她們與男教工在學(xué)術(shù)成就上的距離。筆者所在學(xué)校共有499名女教工，占全校教師的41.6%，據(jù)調(diào)查，她們中的78.4%平均每周做家務(wù)10小時以上，65.9%平均每周花8小時以上陪小孩學(xué)習(xí)，85%承擔(dān)購物、做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生等家務(wù)，50%管理家庭收入開支和輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，32.5%要照顧老人，還有34.6%要管其他雜事。同時，65.5%的女教工認(rèn)為“事業(yè)家庭難以兼顧”，當(dāng)問及“對工作及生活的自我感覺”時，59.9%感到“較累”，25.3%感到“很累”。并且，據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，高校女教工在每年例行身體檢查中，患乳腺增生、子宮肌瘤等婦科疾病的人呈逐年上升趨勢。毋庸置疑，工作與家庭沖突過高會導(dǎo)致她們職業(yè)倦怠、身體不適、抑郁和社會行為功能紊亂，如破壞性的父母角色、酗酒等。甚至部分高校女教工尤其是特殊女教工懼怕成功，更懼怕成功后帶來的孤獨(dú)和非難，懼怕來自家庭、社會和周圍同事的誤解，懼怕接受“女強(qiáng)人”稱號。似乎女性在事業(yè)上的成功必然以犧牲家庭為代價(jià)，客觀上加劇了女性雙重角色的沖突，真可謂是“家庭與事業(yè)難以兩全”的尷尬境況，客觀上成為妨礙特殊女教工事業(yè)進(jìn)步的“絆腳石”。

3.自身特定問題。

高校特殊女教工身處女性特殊生理周期，其心理特征也極為特殊。感情極為細(xì)膩、豐富和敏感，容易體驗(yàn)到挫折感;心胸狹窄，容易斤斤計(jì)較;缺乏耐心，容易急躁心煩;無法控制巨大壓力，采取消極的應(yīng)對方法，如怨天尤人、逃避現(xiàn)實(shí)、自責(zé)、幻想等;自卑自弱、委曲求全以及“等、靠、要”的被動依附心理使她們自信心不足;循規(guī)蹈矩的心理、對傳統(tǒng)事物的迷信及守舊的情感，使她們習(xí)慣于封閉思維方式，缺乏創(chuàng)新精神;抑郁、脆弱及對男性或?qū)彝サ囊蕾囆睦斫档退齻兊男睦沓惺苣芰Α＿@些都是女性常見致命性格弱點(diǎn)在特殊女教工身上的集中體現(xiàn)。再如，在妊娠初期，女教工的心理反映比較強(qiáng)烈，又驚又喜，緊張不安;有的意外懷孕的女教工則更多的是煩躁，為是否繼續(xù)妊娠而寢食不安，如果決定繼續(xù)妊娠，情緒會平靜下來，接受懷孕的事實(shí)，順應(yīng)女性生育的渴望;如果意外懷孕的女教工決定中止妊娠，人工流產(chǎn)會給她們帶來內(nèi)疚、遺憾、悲哀的感覺。也有一些女教工會因早期的妊娠反應(yīng)感到痛苦，因自己的體型變化感到害羞，不愿與人交往，不愿參加社會活動，封閉、孤僻自己。在妊娠后期，孕婦較多地考慮不久以后的分娩，她們?yōu)榱撕⒆拥男詣e、健康、相貌而憂慮不安，因害怕分娩的痛苦表現(xiàn)出依賴性增強(qiáng)，需要他人特別是愛人的關(guān)心和體貼。產(chǎn)婦在分娩時感覺到極度疼痛是由其心理上的恐懼造成的，不良的情緒狀態(tài)對身體機(jī)能產(chǎn)生一種暗示作用，造成恐懼——緊張——疼痛——恐懼的惡性循環(huán)。整個孕期過程中，她們的心理是極為脆弱的，如果同時頻繁考慮工作事務(wù)，將使她們更加不堪重負(fù)，對于其他特殊時期的女教工來說，情況也是如此。如果不能及時很好地調(diào)試和紓解，勢必會阻礙特殊女教工的發(fā)展和進(jìn)步，進(jìn)一步加重其心理壓力，結(jié)果難以想象。

二 破解高校特殊女教工心理壓力問題的路徑

心理學(xué)研究表明適當(dāng)?shù)膲毫o人積極的行為動力，但過大的壓力將對人的身心發(fā)展造成不良影響。解決高校特殊女教工壓力問題需要社會、高校、工會和自身的共同努力，這四個方面相輔相成，相互影響，形成一個統(tǒng)一的動態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)而減少心理壓力的不良影響，化壓力為動力。

1.社會關(guān)注:轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)性別觀念，優(yōu)化特殊女教工發(fā)展的社會環(huán)境。

傳統(tǒng)社會性別觀念是社會文化中的一種慣性力量和無形制度，它通過各種有形或無形的方式傳遞給社會成員，影響社會成員人生價(jià)值的定位與選擇，使得女性處于被支配地位，缺乏主動性，安于現(xiàn)狀。為此，構(gòu)建和諧的社會性別文化是促進(jìn)高校特殊女教工發(fā)展的前提條件。一方面，全社會應(yīng)為特殊女教工營造一個良好職業(yè)聲望的社會氛圍，以報(bào)紙雜志等大眾傳媒為載體，宣傳性別平等觀念，呼吁全社會關(guān)心、支持、理解她們，使她們在一個被尊重、被理解、被愛的氛圍中工作與生活。另一方面，政府要把性別平等意識納入決策主流，樹立男女平等的社會性別觀，把照顧特殊女性意識納入決策內(nèi)容，提高高校特殊女教工的地位和福利待遇，為她們的發(fā)展提供良好政策法律環(huán)境和社會文化氛圍。此外，全社會有責(zé)任通過各種途徑來增進(jìn)她們的心理健康，重視特殊女教師心理健康領(lǐng)域的研究，把握新時期女教工的心理特點(diǎn)和規(guī)律。有組織、有計(jì)劃地對特殊女教工開展心理測驗(yàn)與調(diào)查，聯(lián)合工會開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)活動，營造有利于保持特殊女教工心理健康，不斷優(yōu)化自我調(diào)適的內(nèi)在環(huán)境。在全社會形成一個既重視女性身體健康、又重視女性心理健康的良好氛圍。

2.高校重視:注重人文關(guān)懷，創(chuàng)造公平、和諧的工作環(huán)境。

學(xué)校管理者的支持與關(guān)心能有效地減輕教師的心理壓力，減少心理問題的發(fā)生。［3］首先，高校應(yīng)堅(jiān)持以人為本的管理理念，注重人文關(guān)懷。人文關(guān)懷就是對人的生存狀況的關(guān)懷、對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放與自由的追求。人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展，是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人，是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志，是人類自覺意識提高的反映。［4］高校應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，尊重人才的特殊稟賦和個性，切實(shí)了解特殊女教工的需求、生存狀況，適當(dāng)減輕她們工作和心理負(fù)荷。關(guān)注特殊女教工的成長，在工作實(shí)踐中應(yīng)把特殊女教工作為教師隊(duì)伍中不可或缺的重要力量。引導(dǎo)她們高層次的精神追求，重視創(chuàng)造欲與成就感，珍視其自尊和榮譽(yù)的需要。其次，高校對特殊女教工要照顧其特殊困難，創(chuàng)設(shè)人文關(guān)懷的組織支持環(huán)境。應(yīng)針對特殊女教工的特點(diǎn)、優(yōu)勢和劣勢，從其特殊性出發(fā)，揚(yáng)長避短，給她們提供一個公平合理、公開有序的競爭環(huán)境，滿足她們的合理需求。再次，高校應(yīng)制定一系列傾斜政策，為特殊女教工的成才提供相對有利的學(xué)術(shù)環(huán)境。提供培訓(xùn)機(jī)會，有計(jì)劃有目標(biāo)地制定培養(yǎng)計(jì)劃，分期分批派送特殊女教工參加國內(nèi)外高層次的進(jìn)修、訪問和學(xué)歷的提升。善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀特殊女教工、特殊女科研人員，用榜樣的力量激勵人、鼓舞人，提高整體科研能力和水平。盡力消除她們與其他教工的差距感，使她們在獻(xiàn)身教育事業(yè)的實(shí)踐活動中健康成長。這些是特殊女教工事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)境因素和外部條件?？偟膩碚f，應(yīng)該既有利益的關(guān)懷、情感的打動，更要有真理的啟發(fā)、思想的共鳴，這樣才能讓特殊女教工身心自由快樂地學(xué)習(xí)和工作。

3.工會關(guān)懷:充分發(fā)揮其教工利益守護(hù)神的作用。

工會組織要積極維護(hù)特殊女教工的合法權(quán)益，并在住房、醫(yī)療、子女入學(xué)、貧困女教工的資助等方面給予特殊關(guān)注和關(guān)愛。為此，第一，發(fā)揮維護(hù)職能，突出維權(quán)重點(diǎn)，努力維護(hù)特殊女教工的合法權(quán)益和特殊利益。結(jié)合形勢和工作實(shí)際，及時組織她們認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī);支持她們積極參加學(xué)校的民主管理、民主監(jiān)督工作，不斷增強(qiáng)參與意識和民主意識;要保證特殊女教工享有與其他教工一樣應(yīng)享受的基本權(quán)利和義務(wù)，如選舉權(quán)、被選舉權(quán)及勞動休息、文化教育權(quán)力等;要進(jìn)一步加強(qiáng)教代會的制度化、規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮教代會維護(hù)特殊女教工特殊利益的作用。要組織特殊女教工代表積極參加教代會工作，珍視和正確行使自己的民主權(quán)利;要保證特殊女教工代表在教代會代表中的比例，提高其參政議政能力和政策水平;切實(shí)維護(hù)特殊女教工在特殊勞動保護(hù)、崗位競聘、人事分配制度改革等方面的合法權(quán)益以及女性經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期、更年期“五期”保護(hù)等特殊權(quán)益。第二，發(fā)揮教育、幫困職能，做好特殊女教工的幫扶工作。以特色活動為載體，激發(fā)她們積極向上的生活態(tài)度。積極開展融知識性、趣味性、藝術(shù)性、競技性于一體的健身和文藝活動，營造健康向上的生活環(huán)境，提高身心健康水平。建立并健全女教工定期體檢和婦女病檢查制度。要經(jīng)常對單親、經(jīng)濟(jì)困難等特困女教工工作、思想、生活狀況進(jìn)行調(diào)查。辦實(shí)事、好事，真誠地為特殊女教工排憂解難，讓她們在一個寬松、和諧、向上的環(huán)境中工作和生活。

4.自我關(guān)心:掌握必要的心理調(diào)適技能。

特殊女教工在應(yīng)對職業(yè)本身挑戰(zhàn)的同時，一方面應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)社會性別觀念的束縛，用現(xiàn)代性別觀念來塑造自我，努力克服家庭和事業(yè)的矛盾以及工作中的性別障礙;另一方面，要嘗試心理調(diào)適。心理調(diào)適是指維持個體自我意識與經(jīng)驗(yàn)之間以及個體與環(huán)境之間協(xié)調(diào)的一種互動方式，是自我意識與經(jīng)驗(yàn)，個體與環(huán)境之間互相配合，互相適應(yīng)的過程。［5］特殊女教工對所面臨的壓力要有正確的認(rèn)識和態(tài)度，應(yīng)清楚地認(rèn)識到壓力不是個性的弱點(diǎn)和能力的不足，而是人人都會體驗(yàn)到的正常心理現(xiàn)象。首先，要學(xué)會控制情境，認(rèn)清高校改革的迫切性和基本思路及措施，做到有備無患而不是措手不及?？刂魄榫骋舶陀^分析自己，正確定位，以適應(yīng)情境。提高社交能力和協(xié)作能力，與人和睦相處。其次，高校特殊女教工應(yīng)對自己所處的壓力情境做出積極控制和公正評價(jià)，形成對壓力情境的理智反應(yīng)。應(yīng)保持心理平衡，善待自己和他人，善于尋求社會支持和情感依托，維護(hù)和保持心理衛(wèi)生。再次，增強(qiáng)心理保健意識，積極參加體育鍛煉及健康的娛樂和社交活動。通過運(yùn)動可以增強(qiáng)體質(zhì)，調(diào)節(jié)情緒，改善人際關(guān)系，消除心理障礙，治療心理疾病，從而增進(jìn)心理健康。統(tǒng)籌安排時間，注意勞逸結(jié)合，提高工作效率;增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和反思能力，從容面對壓力，保持樂觀的心理，最終完成女性的人生追求和實(shí)現(xiàn)女性的自身價(jià)值。

注釋

①高校特殊女教工指在高校中那些經(jīng)濟(jì)較為貧困，或身患嚴(yán)重疾病，或身處女性特殊生理周期(經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期、更年期等)，或?yàn)閱斡H(離異、喪偶)及大齡單身等情況下的女教職工。具體見拙文:《高校特殊女教工問題探析》(《銅陵學(xué)院學(xué)報(bào)》2008年第5期)。

［1］Lazarus，R.S.，＆Folkman，S.(1984).Stress，appraisal，and soping.New York:Springer Pub.Co.

［2］劉衛(wèi)萍，錢旅揚(yáng).高校女教師心理健康問題分析［J］.實(shí)用全科醫(yī)學(xué)，2006(2):202.

［3］俞國良，曾盼盼.論教師心理健康及促進(jìn)［J］.北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2001，163(1):25－26.

［4］唐榮雙.試析思想政治教育人文關(guān)懷的教育意蘊(yùn)［J］.教學(xué)與管理:理論版，2006(12):9.

［5］李世平.論高校教師心理壓力成因及應(yīng)對策略［J］.華北水利水電學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(3).

On the Source and Solutions of Mental Stress for Special College Female Teachers

Dong Fuping

Women’s special roles in family，school and society have been widely recognized with a new interpretation.But at the same time，a problem that can not be ignored－－female teachers’mental health is increasingly becoming an important factor to give their advantages into full play.Confined to their own specific physiological，mental and living and working environment，special college female teachers are faced with a variety of new challenges and pressures.The society and colleges should pay close attention to the problems and the trade union should play its role of patron saint，and for special female teachers，theyshould learn the necessary skills of psychological adjustment.

special college female teachers;mental stress source;solutions

B844.5

A

1672－6758(2012)03－0047－2

董阜平，碩士，講師，阜陽師范學(xué)院信息工程學(xué)院，安徽·阜陽。郵政編碼:236041

安徽省教育廳2009年度高等學(xué)校優(yōu)秀青年人才基金項(xiàng)目“構(gòu)建和諧校園實(shí)踐中的高校特殊女教工問題研究”(2009SQRS121)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:董阜平

Class No.:B844.5Document Mark:A

(責(zé)任編輯:宋瑞斌)