張 勤

河南海華工程建設監(jiān)理公司（450003）

工程質(zhì)量管理是一個全面系統(tǒng)的過程，人（Man），機(Machine)，料(Material)，法(Method)，環(huán)(Environment)五個主要的因素，是工程施工階段影響質(zhì)量的主要方面。監(jiān)理工程師在對工程質(zhì)量過程進行控制時，必須對其進行全面系統(tǒng)的控制，才會達到良好的效果。

質(zhì)量是工程建設的各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的整體反映,加強對決定和影響工程質(zhì)量各種因素的控制，嚴格建設程序,嚴格按建設規(guī)范標準控制質(zhì)量，才能確保工程質(zhì)量達到預期目標。

在對工程質(zhì)量控制時，監(jiān)理工程師必須對實施的人、使用的材料、采用的機械、制定的方法、現(xiàn)場的環(huán)境進行全面系統(tǒng)的分析與控制。即建立好質(zhì)量保障體系，抓好各個環(huán)節(jié)，強化事前預控，嚴格過程監(jiān)督，做好質(zhì)量驗收。

1 人員的控制

人（包括參建各方），均為工程項目建設實體質(zhì)量形成的實施者，人的素質(zhì)、技術(shù)、管理水平的高低，將最終影響工程實體質(zhì)量的好壞。因此，監(jiān)理工程師在質(zhì)量事前控制中對人的因素控制尤為重要，必須結(jié)合工程情況，對施工項目部質(zhì)量保證體系中的各級人員持證上崗情況（如項目經(jīng)理、技術(shù)總工、施工員、安全員等）進行審查，對特殊作業(yè)人員的上崗證情況也要適時審查,防止無證上崗情況發(fā)生。做到對現(xiàn)場施工管理人員的技術(shù)水平、文化修養(yǎng)、心理素質(zhì)、職業(yè)道德、質(zhì)量意識、身體條件等滿足實現(xiàn)工程質(zhì)量目標的需求，對不能勝任本職工作的人員及時建議調(diào)換。

2 機械的控制

機（用于施工的機械設備），是工程建設必不可少的，機械設備的性能、型號、技術(shù)參數(shù)、數(shù)量對工程質(zhì)量也將產(chǎn)生影響。如垂直運輸設備、混凝土輸送泵、鋼筋加工設備、焊接設備等都可能對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。在實施事前控制時，監(jiān)理工程師應根據(jù)工程進度、工程特點、結(jié)構(gòu)形式、質(zhì)量要求、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織管理能力并結(jié)合現(xiàn)場情況，使施工機械設備配備達到∶裝備合理、配套使用、運行高效，并處于完好的可用狀態(tài)，能夠滿足工程不同階段質(zhì)量及進度的要求。所有開工時需要使用的機械設備必須提前進場，并報監(jiān)理工程師檢查認可后使用。

3 材料的控制

材料（用于工程中各種產(chǎn)品），各種原材料、半成品、構(gòu)配件是構(gòu)成工程實體的組成部分，所有材料的質(zhì)量均應滿足設計、規(guī)范的要求，工程實體質(zhì)量才能夠得到充分保證。因此，材料控制就十分重要，監(jiān)理工程師必須對各種材料的質(zhì)量標準、性能、適用范圍有充分的了解，建立材料控制明細；督促施工單位建立完善材料控制制度。對進場原材料、成品、半成品供應商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證等資質(zhì)審查，必要時可到生產(chǎn)廠實地考察，對進場原材料、成品、半成品按有關(guān)規(guī)定檢驗、送檢、開箱檢查，認真審查材料的合格證、見證取樣試驗報告是否符合設計、規(guī)范的要求，嚴格報審檢驗程序，對不合格的原材料堅決作退場處理。

4 方法的控制

法（加工，檢驗，分析，管理方法），方法是指在建設工程實體建設中所采用的施工方法、施工工藝和管理手段，它包括業(yè)主方面的質(zhì)量要求，施工單位質(zhì)量管理體系、施工組織設計、施工方案和監(jiān)理單位的監(jiān)理規(guī)劃、細則，監(jiān)理旁站方案等等。監(jiān)理工程師必須做好以下幾個方面的工作∶

1）審查施工單位質(zhì)量管理體系∶質(zhì)量管理體系是保障工程質(zhì)量一個完整系統(tǒng)，它闡明了施工單位總體管理要求、工程項目管理機構(gòu)的工作要求以及專項工作要求。監(jiān)理工程師審查重點是工程項目管理機構(gòu)設置、各類管理人員的配備、質(zhì)量保證管理制度的制定。質(zhì)量管理制度的審查要注意其必須符合工程的特點和實際需要，符合有關(guān)工程建設的質(zhì)量管理方面的法律、規(guī)范、法規(guī)性文件，各項管理制度要建立健全，分工合理，工作要求明確，符合工程質(zhì)量目標要求，并有針對性和可操作性。通過對質(zhì)量管理體系審查，使其能發(fā)揮指導工程施工、提高施工效率和經(jīng)濟效益的作用。

2）審查施工組織設計∶施工組織設計是指導工程施工的綱領文件，每一個內(nèi)容都對工程質(zhì)量有影響。監(jiān)理工程師在對施工組織設計進行審查時，要分析其工期、造價、質(zhì)量的三者之間關(guān)系是否合理，有否質(zhì)量預控措施以及針對質(zhì)量通病的技術(shù)措施，施工部署與方案能否滿足工程實體質(zhì)量要求，季節(jié)性施工采用措施是否合理，采用新工藝、新技術(shù)、新材料能否符合設計和規(guī)范要求?？傊?，監(jiān)理工程師必須嚴格審查施工組織設計，確保工程施工中有可靠的技術(shù)和組織措施來保證工程質(zhì)量。

3）審查施工方案∶施工方案是對工程中具體技術(shù)問題確定明確的施工步驟、控制工程質(zhì)量的方法以及做出如何選用材料、如何檢驗材料的具體要求。監(jiān)理工程師在工程施工前應熟悉設計文件及規(guī)范要求，在重要和關(guān)鍵部位施工前督促施工單位做好施工方案，并對其進行審查。在審查時，監(jiān)理工程師必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟等全面進行分析、綜合考慮，促使施工方案在技術(shù)上可行、工藝上先進、經(jīng)濟上合理，符合國家有關(guān)施工規(guī)范和質(zhì)量驗收標準，有利于確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

4）編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則:監(jiān)理規(guī)劃是對監(jiān)理機構(gòu)開展監(jiān)理工作做出全面、系統(tǒng)地組織和安排，是指導監(jiān)理工作的綱領性文件。因而，監(jiān)理工程師在編制監(jiān)理規(guī)劃時，應按工程特點、工程要求有針對性地編制，并使其具有指導性和可操作性。在監(jiān)理規(guī)劃中應確定監(jiān)理機構(gòu)的工作目標，建立監(jiān)理工作制度、程序方法和措施，明確監(jiān)理機構(gòu)在工程監(jiān)理實施中應當做哪些工作，由誰來做，在什么時間和什么地點做，如何做好這些工作。只有這樣，監(jiān)理機構(gòu)的各項工作才會有序，有依據(jù)，工程質(zhì)量控制才能達到預期目標。

監(jiān)理細則是在監(jiān)理規(guī)劃基礎上，結(jié)合工程項目的具體專業(yè)特點和掌握工程信息制定的指導具體監(jiān)理工作實施的文件。因而，監(jiān)理細則必須做到詳細具體、針對性強、具有可操作性。監(jiān)理工程師在編制監(jiān)理細則時要抓住影響本專業(yè)質(zhì)量主要因素，制定相應的控制措施,根據(jù)控制點和質(zhì)量評定要求，確定相應檢驗方法和檢測手段，明確檢測的時間和方式。監(jiān)理細則編制完成后，監(jiān)理工程師應明確告知施工單位，施工單位應提前通知監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應在約定時間內(nèi)對施工過程按監(jiān)理細則規(guī)定方法和手段實施監(jiān)理。監(jiān)理工程師才能有效對工程質(zhì)量進行控制。

5 環(huán)境的控制

環(huán)（內(nèi)部、外部環(huán)境，環(huán)境的分析與應用）環(huán)境是指施工現(xiàn)場的工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動環(huán)境、周邊環(huán)境等，其對工程項目質(zhì)量影響因素較多，有時會對質(zhì)量產(chǎn)生重大影響，且具有復雜多變的特點。如在施工過程氣候變化，冬季、雨季施工，周邊突發(fā)情況等，應預先準備預防措施，否則將會影響到工程的質(zhì)量。因此，監(jiān)理工程師應根據(jù)工程特點和現(xiàn)場環(huán)境的具體情況，對影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效預防控制措施。對環(huán)境因素控制是與施工方案控制緊密相關(guān)的。所以說監(jiān)理工程師在審查時要注意施工方案中是否考慮了環(huán)境對質(zhì)量的影響，施工單位針對不同的環(huán)境變化是否有相應預防措施、處理預案。

綜上所述，對工程質(zhì)量影響的因素涉及范圍較廣，復雜而多變，所以工程項目的建設是一個涉及面廣，復雜、龐大的系統(tǒng)工程，影響工程質(zhì)量因素貫穿整個施工過程，而對五大因素的控制必須立足于施工的全過程，即事前預控、事中監(jiān)督和事后處置相結(jié)合。因此，監(jiān)理工程師應高度重視對影響工程質(zhì)量五大因素進行控制，運用扎實理論知識和豐富實踐經(jīng)驗消除質(zhì)量隱患，提高工程監(jiān)理的質(zhì)量監(jiān)督水平。