新購買的惠普Envy15筆記本,使用過程中發(fā)現(xiàn)色彩顯示失真,其屏幕紅色、紫色顯示很不準確,對日常網(wǎng)絡瀏覽、影音欣賞都有影響,是否硬件問題?還是通過軟件可以彌補?
新一代惠普Envy15筆記本升級后的確出現(xiàn)屏幕顯示出不正確的色彩問題,該問題主要反映在橙色和紫色的顯示上,結果就是Envy15的紅色看起來像是橙色,紫羅蘭色看起來像是藍色,有些顏色會跟其他屏幕的色彩有所不同?;萜展俜揭渤姓J了該問題,并承諾在未來幾周內,為用戶提供軟件工具調整默認顏色設置來解決這個問題?;萜誆nvy15筆記本用戶可撥打惠普官方電話400-820-1015咨詢軟件開發(fā)進度。