張建偉
回想瑋蘭走到現(xiàn)在的這些年,我和我的團隊一直在思考幾個問題:第一個問題是,如何一直保持企業(yè)的高效運轉?第二個問題是,企業(yè)的終極目標到底是什么?在之前的摸索中,瑋蘭逐漸明確為了倡導關愛文化,打造幸福企的發(fā)展思路。而在2011年接觸、引進并深入學習了稻盛塾長的經(jīng)營理念及人生哲學之后,我們發(fā)現(xiàn),瑋蘭的發(fā)展思路在稻盛塾長這里找到了清晰的理論基礎和學習的樣本,我們頓悟并堅定了追隨稻盛塾長的決心和信念。在此之后,瑋蘭更加明確了“倡導關愛文化、打造幸福企業(yè)”的文化建設理念,通過在內(nèi)部定期組織培訓、交流,并逐漸擴大學習范圍,讓更多的人實踐稻盛塾長的經(jīng)營理念及人生哲學。同時在具體的落地過程中,我們尤其注重公司高層以身作則、各類活動貫穿引導,取得了很好的成效。
企業(yè)的終極目標到底是什么?
中國有句古話叫“慈不掌兵,義不行賈”,在人們的認知中,商人不講道義,“無商不奸”才能夠賺到錢。馬克思的《資本論》里,資本家更是成為剝削、壓榨勞工剩余價值的代名詞。然而,在稻盛塾長的經(jīng)營哲學中,“利他”是企業(yè)經(jīng)營非常重要的基點。從塾長創(chuàng)辦京瓷時,將企業(yè)經(jīng)營理念從一開始抱著“活用自己的制陶技術,開發(fā)新產(chǎn)品以問世”的企業(yè)定位,轉變到“在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時,為人類社會的進步發(fā)展做出貢獻”作為京瓷的核心理念。此后的五十余年,歷經(jīng)多次危機,京瓷卻從未虧損。而這都不過是貫徹這一經(jīng)營理念的必然結果。
這不得不讓我重新思考:企業(yè)的目的究竟是為股東帶來最大價值,還是讓員工獲得最大幸福?
當我認識到員工才是企業(yè)真正的主人,是一個企業(yè)的靈魂后,在2010年,瑋蘭為全公司所有員工多發(fā)一個月工資。每到夏天酷熱難耐的時候,總會給員工派發(fā)清涼水果。而冬季,會根據(jù)時令靈活調(diào)整作息時間,比如冬季下班時間調(diào)整為5點半,便于員工下班安全回家。請員工的家人到廠區(qū)參觀,融入企業(yè)的大家庭……這時候,我看到瑋蘭開始有了更深層次的變化,員工信任企業(yè),為在這個企業(yè)工作而感到自豪,同時也能在企業(yè)里得到切實的福利。
中國有句老話,叫打江山容易、守江山難。如何讓企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展,是每個企業(yè)家最重要的功課。
我們每一個企業(yè)家,通過多年的努力換來了如今的企業(yè),但是對于家庭型企業(yè)成長起來的中小企業(yè)來說,自己的企業(yè)就像一個化膿的膿包,變大了,就會破掉。企業(yè)組織越是肥大,就越難以掌握企業(yè)的實態(tài),越難以弄清楚企業(yè)損失浪費的情況,也就無法下手進行必要的經(jīng)營改善。而且,還會在經(jīng)營方向的決策上發(fā)生錯誤,因此會使好不容易成長起來的企業(yè)陷入到衰退,或者是倒閉。管理、如何管理,成了所有企業(yè)家的頭號難題。
員工是企業(yè)運轉的最基本元素,多數(shù)企業(yè)家,一味的用加薪來滿足員工、激勵員工。但人的私欲是無止境的,無論給多少薪水,都永遠不會滿足人的欲望。通過工資來管人,企業(yè)最終還是管不好。人的工作都是為了尋找人生的幸福感,而這人生的幸福感的背后隱藏的不僅僅是一份薪水,還有情感和精神的寄托,特別是企業(yè)對員工的父母、孩子以及家人的照顧。如果作為企業(yè)經(jīng)營者,能為員工的家人做些有意義的事,想來比給員工加薪、升職都來得有意義??晌覀冏鳛楣芾碚咄雎粤诉@些深層次的人性需求,員工遲到了,罰款;員工請假,不批;員工積極性不高,加薪、實行績效管理等等,我們一直在和員工的基本需求背道而馳。
文化是難題
決當?shù)氐纳贁?shù)民族的就業(yè),讓我們中國的傳統(tǒng)手工文化得以保留和發(fā)展;更進一步,依靠他們與瑋蘭的共同努力,依托產(chǎn)品和品牌文化,把我們中國自己的傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大。我想,這就是我和我的團隊全力以赴要去做的。今天,在全球化的強大潮流中,已經(jīng)有很多優(yōu)秀的民族企業(yè)在向世界宣布:在東方,我們的生活不是被動地被完全西化;東方的文化也會通過產(chǎn)品和品牌讓世界感受到它的燦爛光輝。而瑋蘭,將以“寸方”為起點,加入這個光榮的隊伍,成為民族的驕傲!
最后,我祈禱今天來到這次盛會的各位,今后能成為改變社會,改變世界,并使之更加美好的一個將節(jié)點,為更多的世界人民帶去幸福。謹以此作為今天發(fā)言的總結。
本人才疏學淺,心中之情雖未能悉數(shù)言表,承蒙大家的傾聽,深感榮幸。再次感謝組委會賜我發(fā)言的機會,謝謝大家!