劉霞
在2012年,更小的、目前還不太為人所熟知的技術(shù)領(lǐng)域?qū)⒁l(fā)更大的利益紛爭(zhēng)。這三大未被征服的技術(shù)領(lǐng)域分別是移動(dòng)支付、基于位置的服務(wù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在這三個(gè)領(lǐng)域看起來(lái)似乎微不足道,利潤(rùn)空間不大,但要知道,十年前社交網(wǎng)站剛剛出現(xiàn)時(shí),也是個(gè)無(wú)名小卒,誰(shuí)會(huì)想到它能到達(dá)現(xiàn)在幾乎“呼風(fēng)喚雨”的地位呢?
移動(dòng)支付:個(gè)人對(duì)個(gè)人的支付系統(tǒng)
這項(xiàng)技術(shù)的奇特之處在于用戶(hù)能很方便地使用自己的手機(jī)支付費(fèi)用,而且,在肯尼亞首都內(nèi)羅畢比紐約更加方便,那是因?yàn)?,肯尼亞是全球移?dòng)支付領(lǐng)域的“領(lǐng)頭羊”。移動(dòng)支付這種方法已被證明在發(fā)展中國(guó)家更加風(fēng)行,可以替代傳統(tǒng)的銀行支付和其他支付方法。而在發(fā)達(dá)國(guó)家,因?yàn)殂y行和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間在客戶(hù)歸誰(shuí)以及誰(shuí)應(yīng)該付款升級(jí)零售商所使用的銷(xiāo)售點(diǎn)設(shè)備等方面存在分歧,因此,用手機(jī)取代錢(qián)包和信用卡的諸多嘗試莫不以失敗告終。
不過(guò),有兩家公司值得關(guān)注,或許它們能在2012年打破僵局。第一家是正方形(Square)公司,其由推特(Twitter)的聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任推特公司執(zhí)行主席的杰克?多西創(chuàng)辦。該公司制造出了一款正方形的小設(shè)備(類(lèi)似讀卡器但不是),其能插入蘋(píng)果手機(jī)、安卓手機(jī)、黑莓等智能手機(jī)的耳機(jī)插孔內(nèi),將手機(jī)變成一個(gè)刷卡機(jī),讓用戶(hù)刷卡支付。當(dāng)然,該產(chǎn)品的使用者需要驗(yàn)證并綁定一個(gè)銀行賬戶(hù),該公司正努力使驗(yàn)證過(guò)程從幾天縮短到幾分鐘,用戶(hù)可通過(guò)短信或郵件確認(rèn)支付。
多西對(duì)個(gè)人對(duì)個(gè)人的支付系統(tǒng)雄心勃勃,他說(shuō):“我們實(shí)現(xiàn)了整個(gè)支付過(guò)程,也希望建立一個(gè)全新的(個(gè)人對(duì)個(gè)人的)支付系統(tǒng)?!彼M撓到y(tǒng)可以像人們每天使用手機(jī)和買(mǎi)東西時(shí)使用塑料袋那樣方便。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,此前,正方形公司的該信用卡讀卡器僅在部分百思買(mǎi)商店和蘋(píng)果零售店內(nèi)銷(xiāo)售。不過(guò),多西向外界披露,今年10月下旬該讀卡器將進(jìn)入美國(guó)各地的沃爾瑪內(nèi)銷(xiāo)售。一旦進(jìn)駐沃爾瑪,該信用卡讀卡器在美國(guó)境內(nèi)的零售點(diǎn)將突破9000家,將大力助推移動(dòng)支付的發(fā)展。
另一家值得關(guān)注的公司是蘋(píng)果公司。蘋(píng)果公司一直劍走偏鋒,研制一些起先不太受人關(guān)注的產(chǎn)品(比如數(shù)字音樂(lè)播放器、智能手機(jī)、平板電腦)并大獲成功,業(yè)界只能追隨其后。
2012年,蘋(píng)果公司可能將一塊無(wú)線芯片嵌入新款iPhone手機(jī),使每部iPhone手機(jī)都能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付和收款,以此進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域。如果說(shuō)有誰(shuí)能在一夜之間制造出移動(dòng)支付的基礎(chǔ)設(shè)施,那么,這一定是蘋(píng)果公司。此外,蘋(píng)果公司還有可能收購(gòu)正方形公司。
除此之外,全球在線付款解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者PayPal公司和谷歌公司也將活躍于移動(dòng)支付領(lǐng)域。PayPal是目前桌面互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者;谷歌公司也于2011年發(fā)布了一款移動(dòng)錢(qián)包服務(wù)。
位置服務(wù):地理位置信息商業(yè)化
基于位置的服務(wù)是另外一個(gè)還沒(méi)有起飛的領(lǐng)域,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)適地性廣告已有幾年時(shí)間。更多新興公司,比如基于用戶(hù)地理位置信息的手機(jī)服務(wù)網(wǎng)站Foursquare和基于地理位置定位社交游戲的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Gowalla,正試圖刺激智能手機(jī)用戶(hù)分享自己的地理位置,以便將這些信息商業(yè)化。不過(guò),位置信息必須同其他信息(圖片、位置修改信息及社交網(wǎng)站的推薦等)結(jié)合時(shí)才能發(fā)揮最大的效用。
隨著2012年很多基于位置的新興公司同臉譜和推特等大型社交網(wǎng)站(這些大型社交網(wǎng)站都會(huì)持續(xù)將位置信息整合入其服務(wù)中)競(jìng)爭(zhēng)和合作,基于位置的服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域?qū)?huì)有更多更大的動(dòng)作。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí):穿梭于真實(shí)和虛擬之間
另一個(gè)與上述兩大領(lǐng)域并駕齊驅(qū)的領(lǐng)域?qū)⑹窃鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)領(lǐng)域,這個(gè)技術(shù)將來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的信息覆蓋于人們?cè)谡鎸?shí)世界的實(shí)時(shí)所見(jiàn)上。目前,用戶(hù)使用一些智能手機(jī)應(yīng)用程序,比如Layar(荷蘭軟件公司SPRXmobil研發(fā)設(shè)計(jì)的全球首款具有增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感的手機(jī)瀏覽器)、Wikitude(黑莓手機(jī)制造商推出的一款具有增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能的新程序)和Goggles(谷歌公司推出的一個(gè)安卓手機(jī)專(zhuān)用的基于圖片輸入搜索的應(yīng)用程序,它的功能是可以利用手機(jī)拍照的方式,搜尋拍攝物體的資訊,想要搜尋什么東西根本不需要輸入關(guān)鍵字)等可以實(shí)現(xiàn)這種功能。另外,很多游戲機(jī)(比如任天堂的3DS)也可以執(zhí)行這個(gè)操作。但是,因?yàn)槲恢眯畔⒑蜕缃痪W(wǎng)絡(luò)信息綁定在一起,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)也就順理成章地成為直接展示結(jié)合信息的直接方式:例如在擁擠的人潮中找出你的朋友;甚至在某個(gè)會(huì)議上,你的眼鏡告訴你此刻正在同你交談的這個(gè)人的名字以及他最近上傳到社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。這些新領(lǐng)域正誘惑著新興公司、社交網(wǎng)站、搜索巨頭蜂擁而至。蘋(píng)果公司一向善于以美觀簡(jiǎn)潔優(yōu)雅易用的方式呈現(xiàn)最新技術(shù),它也是所有企業(yè)心中的假想敵,說(shuō)不定,蘋(píng)果有一天真的推出名為iGlasses的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡呢。