郭韶明
人們常用“豎起耳朵”來(lái)形容認(rèn)真傾聽(tīng)的狀態(tài)。言下之意就是,知道別人馬上要開(kāi)口說(shuō)話(huà)了,所以屏氣凝神,切斷一切噪聲源,支好架勢(shì),準(zhǔn)備聽(tīng)個(gè)明白。
我在這里要講的是無(wú)意識(shí)的“聽(tīng)覺(jué)注意”。在一個(gè)十分熱鬧的場(chǎng)合,你正與朋友相談甚歡,突然有人提起你的名字,你是充耳不聞呢,還是立即做出反應(yīng)?這就好像耳朵藏在口袋里一樣,隨時(shí)會(huì)蹦出來(lái)接招。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),十有八九的人會(huì)做出反應(yīng)。
你的反應(yīng)可能是朝說(shuō)話(huà)的人望去,或者有意識(shí)地加強(qiáng)注意,以便聽(tīng)清那人接下來(lái)說(shuō)的話(huà)。即便你正與朋友談話(huà),即便周?chē)寺暥Ψ?,即便你在做其他事情,你的耳朵依然?huì)選擇那里,從而把其他聲源降格為背景聲音。
或者,你正在聚精會(huì)神地談?wù)摴ぷ鳎蝗宦?tīng)到那邊八卦的一群人提及你的名字,你是不是也會(huì)開(kāi)小差,甚至豎起一只耳朵聽(tīng)那邊?
我想起小時(shí)候,自己在房間做作業(yè),爸媽在客廳看電視,電視聲音很大。我會(huì)突然停下來(lái),探出頭問(wèn)父母:“你們又說(shuō)我什么壞話(huà)呢?”
以上場(chǎng)景都很熟悉,不過(guò)你可能不知道,它們都有一個(gè)有趣的名稱(chēng)──雞尾酒會(huì)效應(yīng),其因常見(jiàn)于雞尾酒會(huì)上而聞名。
雞尾酒會(huì)的長(zhǎng)桌上擺滿(mǎn)了各式各樣的食品,與會(huì)者可根據(jù)自己的口味選擇喜歡的食品。兩只耳朵也沒(méi)閑著,它們?cè)谧鐾瑯拥倪x擇題──在周?chē)魳?lè)聲、談話(huà)聲、腳步聲、酒杯餐具的碰撞聲中,無(wú)意識(shí)地監(jiān)測(cè)周?chē)脑?huà)語(yǔ)環(huán)境。一旦遇到自己感興趣的內(nèi)容,就會(huì)順著這個(gè)脈絡(luò)聽(tīng)下去,不管環(huán)境多惡劣。
有意思吧!
當(dāng)人的聽(tīng)覺(jué)注意集中于某一事物時(shí),意識(shí)會(huì)將一些無(wú)關(guān)的聲音刺激排除在外,而與己有關(guān)的刺激卻能立即引起注意。那些無(wú)關(guān)的信息看似被屏蔽了,可是當(dāng)它突然成為注意點(diǎn)時(shí),則會(huì)迅速上升成為主角,其它的東西反而被屏蔽了。
所以,你會(huì)在電視劇里或者現(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)無(wú)數(shù)個(gè)偶然。
電視劇里,主角總是在混亂中聽(tīng)到一個(gè)秘密或一種身世。關(guān)鍵的語(yǔ)言總是在嘈雜的環(huán)境中被無(wú)意聽(tīng)到。再大的喧鬧聲、再?gòu)?qiáng)的汽笛聲、再高分貝的音響,完全不影響主角聽(tīng)到自己名字時(shí)的猛回頭……
你可能還很熟悉這樣的場(chǎng)景:
餐廳里,大家八卦一個(gè)緋聞女主角。你在發(fā)表高論時(shí),突然瞥見(jiàn)女主角就坐在不遠(yuǎn)處,你會(huì)心存僥幸:她可能沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)吧!然而此后,她卻處處針對(duì)你。
最近,老板不太地道,老是在上班的時(shí)候吆喝誰(shuí)又來(lái)晚了,誰(shuí)被扣獎(jiǎng)金了,又或者在下班前突然開(kāi)會(huì),而且一開(kāi)就是半個(gè)小時(shí)。你在茶水間抱怨了兩句,結(jié)果第二天就被叫去談話(huà)。
所以,永遠(yuǎn)不要假設(shè)別人關(guān)上了耳朵,很多時(shí)候,它們就藏在口袋里。
你看到無(wú)數(shù)人忙忙碌碌,汽笛聲此起彼伏,談笑聲熱火朝天,如果你以為這是隱蔽的場(chǎng)所,可以暢所欲言,那么,就等著為你的失言后悔吧。如同戰(zhàn)爭(zhēng)遺留下來(lái)的炸彈,你可能不知道什么時(shí)候會(huì)響起。在你以為一切都安全的時(shí)候,它會(huì)給你一個(gè)突然的襲擊,讓你猝不及防。
當(dāng)然,也可以慶幸,你的耳朵可能會(huì)發(fā)揮你意想不到的作用,給你無(wú)數(shù)的不確定。比如,讓你發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚天的秘密,看清一個(gè)人的真實(shí)面目,偶爾發(fā)現(xiàn)一下哪些人在背后嚼舌根,或者監(jiān)聽(tīng)一下自己在他人眼中的形象……
想要控制一下你的耳朵,以便利益最大化嗎?這或許不太可能。因?yàn)橐磺卸荚从跓o(wú)意識(shí),一切都發(fā)于偶然,盡管背后蘊(yùn)藏的可能是必然。