2月10日,美國抗議者遞交超過20萬人簽名的請愿書,呼吁蘋果公司改善海外代工廠尤其是中國工廠的工作環(huán)境。之后,以《紐約時報》為代表的美國諸多媒體也開始了對蘋果的討伐,替以中國勞工爭為代表的代工企業(yè)員工爭取權(quán)益。所有的呼吁都集中到一點,希望這個外表“金燦燦”的蘋果,應(yīng)該做到表里如一,不僅要有光鮮的業(yè)績,其背后的功課也要做足,做一個有道德的“行業(yè)領(lǐng)袖”。
蘋果因其優(yōu)良的產(chǎn)品和用戶體驗被外界奉為高科技行業(yè)的“領(lǐng)袖”。而作為行業(yè)領(lǐng)袖,蘋果要做的就不僅是關(guān)注自身的利潤創(chuàng)造力,更應(yīng)承擔(dān)比一般企業(yè)更大的社會責(zé)任。從最基礎(chǔ)的方面來看,蘋果有責(zé)任、有義務(wù)改善代工廠的用工條件,給全球企業(yè)做出表率。不可否認(rèn)的是,蘋果也做出了一些努力。不過,以蘋果一個季度130.6億美元的利潤記錄,它完全有能力做得更多,做得更好。只有蘋果這一典型做好了,才會有更多的海外代工企業(yè)能以其為范本,從而提高全球代工環(huán)境。
面對來自本土甚至全球的消費(fèi)者與媒體訴求,蘋果公司應(yīng)正視并努力改進(jìn),做一個有良心的企業(yè)領(lǐng)袖,不要等到成為全球抵制的對象時,才大呼晚矣!
——鄒春蕾