手機(jī)購物:你的機(jī)會在哪里?
在美國2.34億手機(jī)用戶中,將近一半的手機(jī)用戶在購物中不同程度地使用手機(jī)。在1億多的智能手機(jī)用戶中,更有2/3的用戶在購物活動中使用手機(jī)。智能手機(jī)購物時(shí)代已經(jīng)來臨。那么商家的機(jī)會和挑戰(zhàn)是什么?
數(shù)據(jù)來源:comScore
手機(jī)購物的“推手”和“殺手”
使用手機(jī)購物的行為
拍攝產(chǎn)品照片、搜索附近商店、搜索優(yōu)惠券、比價(jià)是手機(jī)參與的主要購物行為。
不用手機(jī)購物的理由
手機(jī)安全、喜愛逛街購物、手機(jī)屏幕太小、手機(jī)購物流程復(fù)雜是阻礙消費(fèi)者使用手機(jī)購物的主要原因。
用手機(jī)代替網(wǎng)購的理由
便利性和特殊的優(yōu)惠是用戶選擇手機(jī)購物的理由。
未來什么影響手機(jī)購物
社交網(wǎng)絡(luò)
2/3的智能手機(jī)用戶會登錄社交網(wǎng)絡(luò),登錄者中有1/3會閱讀組織/品牌/活動的帖子。
掃描二維碼
19%的智能手機(jī)用戶會掃描二維碼。二維碼主要來源為雜志和產(chǎn)品包裝。
基于位置的優(yōu)惠券
接近2/5的智能手機(jī)用戶使用過手機(jī)基于位置服務(wù)的優(yōu)惠券,另外40%的用戶表示未來有興趣使用。