侯鳴
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大或單位地址變更,搬遷過程較為棘手的是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)搬遷問題,機(jī)房搬遷涉及到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及服務(wù)器、存儲等設(shè)備的遷移。機(jī)房網(wǎng)絡(luò)搬遷工作具有一定的風(fēng)險(xiǎn),倘若不進(jìn)行事前周密規(guī)劃,很難順利完成。該文就機(jī)房網(wǎng)絡(luò)搬遷問題分析搬遷工作實(shí)施前進(jìn)行周密規(guī)劃,最終搬遷工作實(shí)施高效、安全、有序,確保順利完成機(jī)房網(wǎng)絡(luò)搬遷工作。
關(guān)鍵詞:信息通信;機(jī)房網(wǎng)絡(luò)搬遷
中圖分類號:TP308文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2012)26-6217-02
Reflection on the Problem of Information Communication Room Relocation
HOU Ming
(Anqing Municipal Fire Brigade,Anhui province,Anqing 246001, China)
Abstract: With the development of network scale or unit address change, the relocation process more difficult is the network room relocation, relocation of the engine room relates to network system and server, storage and other equipment transfer. Net? work room relocation work has a certain risk, if not careful planning, it is difficult to finish. This paper mainly on efficient, safety, orderly and complete network room relocation work thinking, briefly discusses the computer network the relocation of the diffi? culty and the relocation of the specific work.
Key words: information communication; network room relocation
政府、企業(yè)事業(yè)單位隨著自身和城市規(guī)劃與發(fā)展,會涉及辦公、生產(chǎn)場所的新建、搬遷、改建等多種情況,這其中信息通信機(jī)房遷移是一項(xiàng)非常重要的工作,涉及多類不同設(shè)備,包含單位核心數(shù)據(jù)、應(yīng)用等諸多核心資產(chǎn),機(jī)房的遷移可以說是一項(xiàng)精密的系統(tǒng)工程。機(jī)房搬遷過程考慮的主要問題是保障機(jī)房搬遷工作順利、有序、高效實(shí)施,保證原機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常平穩(wěn)搬遷、恢復(fù)和運(yùn)行。本文就機(jī)房搬遷難點(diǎn)及實(shí)施中的注意事項(xiàng)做一簡單介紹。
1機(jī)房搬遷難點(diǎn)
由于機(jī)房設(shè)備較多,若設(shè)備比較陳舊且已過保修期,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)眾多,規(guī)模龐大的情況下,搬遷的風(fēng)險(xiǎn)是比較大的,在搬遷中首先要保證的是設(shè)備安全性和數(shù)據(jù)安全性。機(jī)房的遷移可能會導(dǎo)致整個(gè)單位的網(wǎng)絡(luò)中斷,特別是對于一些特殊部門,例如消防部門、金融部門,業(yè)務(wù)工作的正常開展離不開網(wǎng)絡(luò),一旦網(wǎng)絡(luò)中斷有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。對于一些大單位而言,影響范圍更是廣泛,由于搬遷引起業(yè)務(wù)中斷有可能涉及全國各地相關(guān)部門的數(shù)據(jù)交流和信息分布。
因此在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)搬遷中應(yīng)制定周密的搬遷實(shí)施方案將影響降至最小,并盡可能地縮短中斷時(shí)間。建立平滑的網(wǎng)絡(luò)過度環(huán)境,以數(shù)據(jù)存儲為核心,保障網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定及連續(xù),還必須配備完善的應(yīng)急備份措施,一旦出現(xiàn)意外能夠確保及時(shí)恢復(fù)或解決。
1.1風(fēng)險(xiǎn)控制
在搬遷前,必須進(jìn)行充分的需求調(diào)研工作,準(zhǔn)備好備機(jī)備件,制訂詳細(xì)的實(shí)施方案和應(yīng)急方案,在設(shè)備搬遷前做好功能檢測、系統(tǒng)健康檢查以及詳細(xì)標(biāo)識工作,此外做好系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份工作也尤為重要。對于非常重要的系統(tǒng),為了降低搬遷風(fēng)險(xiǎn),可以先進(jìn)行系統(tǒng)遷移割接,再進(jìn)行搬遷,一旦出現(xiàn)問題立刻恢復(fù),這樣可以最大程度控制風(fēng)險(xiǎn)。在新機(jī)房備用服務(wù)器上安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,把系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器上,把系統(tǒng)割接到新服務(wù)器上,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定后,再對原有服務(wù)器進(jìn)行遷移。
為了降低搬遷所帶來的風(fēng)險(xiǎn),在搬遷前對搬遷設(shè)備按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分類,并按照系統(tǒng)的重要程度進(jìn)行細(xì)化,確定安全等級,明確重點(diǎn),劃分權(quán)責(zé)。例如對于托管服務(wù)器,可在搬遷之前進(jìn)行重新啟動(dòng),如果機(jī)器能夠正常啟動(dòng),則進(jìn)行正常搬遷;如果啟動(dòng)之后出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)解決問題,因?yàn)槿粼O(shè)備使用時(shí)間過長,可能出現(xiàn)關(guān)機(jī)之后無法啟動(dòng)的情況,這樣就避免了作為搬遷實(shí)施方的部分風(fēng)險(xiǎn)。
1.2安全保障
安全保障包括兩個(gè)方面,設(shè)備的安全性和數(shù)據(jù)的安全性。若單位設(shè)備使用年限較長,設(shè)備較陳舊,搬遷實(shí)施過程中存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此在設(shè)備搬運(yùn)過程中,嚴(yán)格按照實(shí)施方案中的設(shè)備拆卸和運(yùn)輸原則進(jìn)行。例如針對服務(wù)器硬盤,由于硬盤是服務(wù)器的數(shù)據(jù)倉庫,因此硬盤的可靠性非常重要。在服務(wù)器的拆裝過程中要特別注意服務(wù)器磁盤陣列內(nèi)的硬盤順序。如果磁盤陣列有順序的要求,硬盤取出后一定要按照原來的擺放順序插回磁盤陣列中,否則可能因無法識別而丟失數(shù)據(jù)。此外,根據(jù)新舊機(jī)房之間距離的長短,選擇合適的運(yùn)輸工具,在車上和設(shè)備之間加墊緩沖物,以免在運(yùn)輸過程中震動(dòng)過大,造成設(shè)備損壞。
為保證數(shù)據(jù)的安全性,將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。數(shù)據(jù)備份分為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺備份、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置備份、設(shè)備連線和網(wǎng)絡(luò)邏輯結(jié)構(gòu)備份。在每批設(shè)備正式開始搬遷前一天進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,盡量保證備份數(shù)據(jù)完整性。并且數(shù)據(jù)備份利用多種途徑由多方進(jìn)行,例如服務(wù)器數(shù)據(jù),在利用磁帶庫、磁盤陣列進(jìn)行日常備份之外,再使用大容量移動(dòng)硬盤進(jìn)行備份。同時(shí),提前與系統(tǒng)使用方進(jìn)行溝通,由他們也自行進(jìn)行自己的重要數(shù)據(jù)備份。
1.3時(shí)間控制
針對互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域和辦公網(wǎng)區(qū)域,對于不影響日常辦公的服務(wù)器,可以安排在上班時(shí)間進(jìn)行搬遷;對于比較重要的應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,搬遷風(fēng)險(xiǎn)非常小的,在下班后立刻執(zhí)行搬遷,搬遷風(fēng)險(xiǎn)比較大的,則安排在周六、周日進(jìn)行,若搬遷過程出現(xiàn)問題,可以有充分的時(shí)間來解決和恢復(fù);其他設(shè)備比如網(wǎng)管室設(shè)備以及機(jī)柜等,統(tǒng)一安排在服務(wù)器搬遷完畢之后集中搬遷,并且為了不影響用戶辦公,選擇在周末完成。
2搬遷具體工作
2.1前期準(zhǔn)備階段
制作設(shè)備清單,統(tǒng)計(jì)出需要搬遷的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)信息,形成“搬遷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單”表格,清單內(nèi)容包括設(shè)備名稱、管理地址、序列號、維保情況等。根據(jù)統(tǒng)計(jì)出的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況,要確?,F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)功能都正常,在搬遷前修復(fù)所有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)故障。統(tǒng)計(jì)出需要搬遷的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼跋嚓P(guān)信息,形成“搬遷網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D”,內(nèi)容包括設(shè)備名稱、管理地址、互聯(lián)IP、互聯(lián)接口、專線名稱等。統(tǒng)計(jì)出需要遷移的網(wǎng)絡(luò)專線及相關(guān)信息,形成“搬遷專線統(tǒng)計(jì)表”表格,內(nèi)容包括專線名稱、運(yùn)營商及編碼、詳細(xì)技術(shù)參數(shù)(線路類型、接口類型、封裝)等。統(tǒng)計(jì)“搬遷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單”里所有設(shè)備的接口使用情況,形成“搬遷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口表”表格,內(nèi)容包括接口類型、對端設(shè)備、互聯(lián)線類型等。
制定“搬遷實(shí)施步驟表”,將設(shè)備按照系統(tǒng)劃分,安排合理的搬遷次序。一般機(jī)房設(shè)備的搬遷順序如下:服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、其他設(shè)備。服務(wù)器比較多的情況還可以將其詳細(xì)分類。對所有設(shè)備及電纜進(jìn)行標(biāo)簽、標(biāo)記。按照設(shè)備位置及機(jī)柜立面圖、設(shè)備位置對應(yīng)表的方式一一對應(yīng)設(shè)備連接關(guān)系。記錄設(shè)備的連接情況,對連接網(wǎng)線,外設(shè)連接線做標(biāo)識。其次對設(shè)備在新機(jī)房機(jī)柜中的部署位置進(jìn)行規(guī)劃,繪制出詳細(xì)的部署平面圖,
此外,制定應(yīng)急預(yù)案。由于設(shè)備在長時(shí)間開機(jī)后關(guān)機(jī)可能會有意外故障導(dǎo)致不能開機(jī),或在搬運(yùn)過程中可能導(dǎo)致硬件故障,所以備件準(zhǔn)備是非常必要的。對之前統(tǒng)計(jì)的“搬遷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單”里的所有設(shè)備進(jìn)行配置備份,在搬遷關(guān)機(jī)前保存配置,并備份到本地,備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IOS系統(tǒng)文件。除了進(jìn)行配置備份外,建議在搬遷前收集相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息并保存。收集以上信息的目的,是為了便于進(jìn)行相關(guān)故障分析以及網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)檢查。對于比較重要且網(wǎng)絡(luò)功能無冗余的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,需要準(zhǔn)備同功能設(shè)備進(jìn)行冷備。按照“搬遷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口表”進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)跳線準(zhǔn)備。建議對各種可能要用到的跳線都要進(jìn)行準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)臄?shù)量。
2.2搬遷環(huán)境搭建
參照相關(guān)規(guī)定制定“新機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備機(jī)柜圖”,參照相關(guān)規(guī)定對新機(jī)房裝修、機(jī)房綜合布線、地面承重、搬運(yùn)路線、機(jī)房輔助設(shè)施、監(jiān)控室檢查、機(jī)房溫度與濕度、空調(diào)、電源電壓、接地要求、UPS等等各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的檢查和確認(rèn),確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能正常安裝及工作,使用相關(guān)儀器對機(jī)房弱電(光路、以太線路等)進(jìn)行可用性測試。
按照搬遷順序及時(shí)間安排對設(shè)備進(jìn)行拆卸運(yùn)輸,運(yùn)輸?shù)诌_(dá)新機(jī)房之后立刻進(jìn)行安裝、啟動(dòng)和狀態(tài)檢查,以及系統(tǒng)功能恢復(fù)與檢測。在服務(wù)器運(yùn)輸過程中要求系統(tǒng)維護(hù)和使用人員全程陪同,并確認(rèn)系統(tǒng)是否恢復(fù)正常;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)輸過程則請?jiān)O(shè)備廠商工程師陪同協(xié)助。一旦出現(xiàn)異常則啟動(dòng)應(yīng)急方案,爭取最短時(shí)間內(nèi)解決,同時(shí)在搬遷過程中做好詳細(xì)的文擋記錄工作。在設(shè)備搬運(yùn)到新機(jī)房之后,如果出現(xiàn)硬件故障,硬件故障在備件準(zhǔn)備范圍內(nèi)的立即更換,不在范圍內(nèi)的立即啟用備用設(shè)備。由于配置或數(shù)據(jù)導(dǎo)致系統(tǒng)不能啟動(dòng)的使用系統(tǒng)光盤、備份數(shù)據(jù)等重新安裝或恢復(fù)。
2.3搬遷實(shí)施
參照搬遷前準(zhǔn)備的文檔以及“搬遷實(shí)施步驟表”進(jìn)行設(shè)備搬遷實(shí)施。在設(shè)備下架、設(shè)備打包、設(shè)備運(yùn)輸、設(shè)備上架的過程中要采取輕拿輕放等措施盡量將設(shè)備因搬遷造成損壞的可能性降到最低,高度重視設(shè)備打包,設(shè)備打包可以降低設(shè)備在搬遷過程因震動(dòng)而造成損壞的可能性。為了加快網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)的的時(shí)間,可以考慮分批次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搬遷的各個(gè)工作項(xiàng)目。同時(shí)要合理安排人力,配合分批次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搬遷的各個(gè)工作項(xiàng)目??梢钥紤]分以下批次:廣域網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、第三方及互聯(lián)網(wǎng)。
搬遷過程突發(fā)事件處理,若丟失系統(tǒng)文件,則需重新傳入系統(tǒng)文件。用讀卡器從電腦內(nèi)考入備份的IOS文件;若丟失配置文件,則重新刷入備份的配置文件;若設(shè)備無法加電啟動(dòng),更換冷備機(jī)。網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)過程可考慮分批次進(jìn)行:廣域網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、第三方及互聯(lián)網(wǎng)。搬遷后網(wǎng)絡(luò)檢查可對照搬遷前通過同樣命令收集的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行檢查;使用常見的工具如ping、traceroute等工具進(jìn)行故障定位排除,對于TCP端口的通訊問題可以使用telnet進(jìn)行簡單測試;配合各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)恢復(fù)的網(wǎng)絡(luò)部分測試。
3總結(jié)
科學(xué)的信息通信機(jī)房網(wǎng)絡(luò)搬遷工作是全面保證綜合信息系統(tǒng)的完整性、連續(xù)性。通過較短的時(shí)間便可將處于生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)的重要IT設(shè)備由原機(jī)房細(xì)心拆除并迅速轉(zhuǎn)移、安裝于新機(jī)房。因此必須本著安全、周密規(guī)劃、認(rèn)真細(xì)致、科學(xué)實(shí)施,注意搬遷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等原則,做到責(zé)任到位,流程消逝,規(guī)范有序,才能最終令機(jī)房在線搬遷工作開展的高效、優(yōu)質(zhì),確保實(shí)施搬遷后各項(xiàng)機(jī)房設(shè)備快速投入運(yùn)行狀態(tài)發(fā)揮綜合服務(wù)價(jià)值。
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