陳鑫

摘要： 本文基于高職教育培養(yǎng)“高端技能型”人才目標(biāo)，闡述開(kāi)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)課程的必要性，分析職業(yè)素養(yǎng)課程教育的教學(xué)策略，提出了要加強(qiáng)教師的職業(yè)素養(yǎng)與建立職業(yè)素養(yǎng)考核評(píng)價(jià)機(jī)制以保障學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

關(guān)鍵詞： 高職院校職業(yè)素養(yǎng)課程必要性教學(xué)策略

教育部在《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（教職成[2011]12號(hào)）中明確指出，高等職業(yè)教育要改革培養(yǎng)模式，增強(qiáng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力，把強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)放在首要位置。所謂職業(yè)素養(yǎng)，就是從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中起決定作用的品質(zhì)和能力，一般包括職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)理想、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。職業(yè)素養(yǎng)是從企業(yè)角度提出的，是企業(yè)對(duì)能夠勝任工作崗位的員工的素質(zhì)要求。

如何有效地在高職教育階段培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使其滿足企業(yè)的職業(yè)化需求，筆者認(rèn)為關(guān)鍵在教學(xué)。當(dāng)前雖然不少高職院校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要性，注重在專(zhuān)業(yè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中滲透職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，但沒(méi)有形成較為有效的教育內(nèi)容和教育形式，目的性、指向性不強(qiáng)。因此，在高職院校開(kāi)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)課程就顯得尤其迫切和重要。

一、開(kāi)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)課程的必要性

1.高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。中國(guó)高職教育經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，逐漸形成了“以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨”的辦學(xué)理念和培養(yǎng)目標(biāo)。高職教育培養(yǎng)的是生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專(zhuān)門(mén)人才。這里的“高端”不僅僅是高的技術(shù)和技能，還包括高素養(yǎng)?，F(xiàn)實(shí)中我們的高職教育在人才培養(yǎng)過(guò)程中只注重培養(yǎng)學(xué)生的崗位操作能力，而忽視了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，當(dāng)學(xué)生走向社會(huì)、進(jìn)入企業(yè)時(shí)出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)。根據(jù)用人單位選人標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查看，企業(yè)用人不僅僅是要用得上，還要信得過(guò)、靠得住。相對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能，他們對(duì)更重要學(xué)生的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞、誠(chéng)信品質(zhì)等職業(yè)素養(yǎng)更看重?？梢?jiàn)，開(kāi)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)課程，有針對(duì)性地強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育和養(yǎng)成，是實(shí)現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量符合高端技能型人才要求的關(guān)鍵。

2.高職院校內(nèi)涵建設(shè)的需要。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中要求：把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，樹(shù)立科學(xué)的質(zhì)量觀，把促進(jìn)人的全面發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)需要作為衡量教育質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，注重教育內(nèi)涵建設(shè)與發(fā)展。提高高職教育質(zhì)量，不單是提高學(xué)生的技能水平。僅僅提高學(xué)生的技能水平，學(xué)生畢業(yè)后可能會(huì)一時(shí)找到工作，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是不可能滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需要的。所以高職院校推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，還需注重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培育。要圍繞職業(yè)教育的特點(diǎn)，設(shè)置職業(yè)素養(yǎng)課程，從培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)所需的職業(yè)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自我管理能力、做事與適應(yīng)環(huán)境的能力等入手，把行業(yè)、企業(yè)的職業(yè)規(guī)范融入到課程教學(xué)和日常的管理行為中，促使學(xué)生用職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己。學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得到全面的提高，高職教育的內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量提高才會(huì)得到真正落實(shí)。

3.學(xué)生個(gè)體可持續(xù)發(fā)展的需要。當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)，對(duì)人才的需要提出了新的要求，從重視從業(yè)人員的崗位技能轉(zhuǎn)向不斷發(fā)展的職業(yè)能力，從訓(xùn)練人的機(jī)械性的技藝轉(zhuǎn)向?yàn)閭€(gè)體未來(lái)的工作生活作準(zhǔn)備。因此，高職教育要教給學(xué)生一種能夠獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。一是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力是學(xué)生將來(lái)參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活必需的基礎(chǔ)和終身學(xué)習(xí)的先決條件。二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)檎嬲趶臉I(yè)人員職業(yè)生涯發(fā)展中起到?jīng)Q定性作用的因素，往往不是單一的技術(shù)技能，而是包括技能在內(nèi)的綜合素質(zhì)。高職院校要把職業(yè)素養(yǎng)教育納入人才培養(yǎng)的主陣地，建立長(zhǎng)效機(jī)制，探索出一個(gè)適合學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的教學(xué)模式和體系，以滿足學(xué)生個(gè)體可持續(xù)發(fā)展的需要。

二、職業(yè)素養(yǎng)課程的教學(xué)策略

職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，本質(zhì)上是一種精神性的體現(xiàn)。與職業(yè)技能的反復(fù)練習(xí)就能習(xí)得相比，職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成的過(guò)程更多的是一個(gè)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、內(nèi)化的過(guò)程，在潛移默化中需要學(xué)生個(gè)體主動(dòng)自覺(jué)地去領(lǐng)會(huì)、感受和頓悟。職業(yè)素養(yǎng)既然來(lái)源于職業(yè)生活世界，職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育也應(yīng)融于整個(gè)職業(yè)生活世界與工作環(huán)境中，而不能從中抽離出來(lái)，空洞地說(shuō)教與灌輸。

因此，職業(yè)素養(yǎng)的課程內(nèi)容要緊貼行業(yè)、企業(yè)的工作實(shí)際，選取來(lái)自企業(yè)的真實(shí)案例，把職業(yè)素養(yǎng)這種無(wú)形的軟要素有形化，通過(guò)各種訓(xùn)練活動(dòng)和綜合性實(shí)踐對(duì)學(xué)生的精神面貌、價(jià)值觀等施加影響，在漸漸的積累、內(nèi)化過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。

1.注重職業(yè)生活情境的創(chuàng)設(shè)。職業(yè)素養(yǎng)存在于職業(yè)生活世界中，存在于人與人的相互交往中。純理論的教學(xué)可能永遠(yuǎn)也無(wú)法準(zhǔn)確勾畫(huà)出職業(yè)生活世界的生動(dòng)要素與臨場(chǎng)狀態(tài)。我們要?jiǎng)?chuàng)設(shè)貼近職業(yè)生活的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生扮演職業(yè)人角色處理各種事務(wù)，在職業(yè)行動(dòng)的過(guò)程中提高職業(yè)素養(yǎng)。如對(duì)酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生講述“顧客就是上帝”，可以模擬酒店職場(chǎng)環(huán)境，讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，在職業(yè)活動(dòng)的具體環(huán)節(jié)和行動(dòng)中去體會(huì)。創(chuàng)設(shè)職業(yè)生活情境不只是吸引學(xué)生，更重要的是建立一個(gè)學(xué)習(xí)的“精神場(chǎng)”，在模擬或真實(shí)的職場(chǎng)情境中，職業(yè)素養(yǎng)才會(huì)擺脫枯燥的符號(hào)性存在，被賦予情感結(jié)構(gòu)。這樣學(xué)生才能感覺(jué)到自我的存在并體驗(yàn)生命成長(zhǎng)和素養(yǎng)提高。因此，我們要悉心引導(dǎo)學(xué)生沉入職業(yè)生活情境中，采取合作學(xué)習(xí)、角色扮演、情景教學(xué)、案例教學(xué)等方法，有效組織各種活動(dòng)，促使學(xué)生用職業(yè)人的眼光來(lái)審視自己。

2.注重學(xué)生的主體性參與。個(gè)體的職業(yè)素養(yǎng)是外在的社會(huì)、企業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求滲透于人的內(nèi)心的結(jié)果。學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成過(guò)程是學(xué)生主體自我積極建構(gòu)的過(guò)程。它不可能自發(fā)地生成，而是在價(jià)值引導(dǎo)下、在精心設(shè)計(jì)的職業(yè)生活情境中通過(guò)體驗(yàn)自主建構(gòu)生成的。體驗(yàn)活動(dòng)有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，是個(gè)人化的經(jīng)驗(yàn)，也只有讓學(xué)生獲得了切身體驗(yàn)，才會(huì)有效促進(jìn)體驗(yàn)者的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。當(dāng)然，學(xué)生的個(gè)體體驗(yàn)是有差異的，所以在教學(xué)時(shí)，我們要尊重學(xué)生的主體性和個(gè)性差異，著眼于學(xué)生自我成長(zhǎng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的喚醒，以模擬的教育情景或真實(shí)的職業(yè)生活環(huán)境為背景，設(shè)置各種訓(xùn)練活動(dòng)，讓學(xué)生充分參與，最大限度地幫助學(xué)生提高職業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、獲得職業(yè)道德的情感體驗(yàn)并內(nèi)化為自覺(jué)行為，最終形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

3.讓企業(yè)參與到學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。對(duì)職業(yè)素養(yǎng)教育，高職院校不能脫離企業(yè)自己搞一套，而要讓企業(yè)參與，共同培養(yǎng)?？梢哉?qǐng)企業(yè)家、專(zhuān)業(yè)人士走進(jìn)學(xué)校，直接講解企業(yè)生產(chǎn)、管理的要求，傳遞企業(yè)文化真諦，把行業(yè)要求與學(xué)生職業(yè)道德教育內(nèi)容緊密結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生形成滿足企業(yè)要求的職業(yè)素養(yǎng)，縮短學(xué)生的適應(yīng)期。也可請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)工作的優(yōu)秀畢業(yè)生走進(jìn)課堂，在高職生中樹(shù)立可感、可知、可信、可親、可學(xué)的榜樣，在潛移默化中把艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等品質(zhì)內(nèi)化為每個(gè)學(xué)生自覺(jué)的人生價(jià)值和精神追求。教師與學(xué)生還可以一起走進(jìn)企業(yè)，了解企業(yè)的真實(shí)運(yùn)行環(huán)境，體驗(yàn)企業(yè)職業(yè)行為規(guī)范。

三、影響學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的要素

1.教師的職業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的教師隊(duì)伍是職業(yè)素養(yǎng)教育課程質(zhì)量保障的重要因素。從某種意義上說(shuō)，教師的職業(yè)素養(yǎng)決定著學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校，教師的言談舉止往往是學(xué)生模仿的對(duì)象，潛移默化地影響著學(xué)生。為此，學(xué)校應(yīng)積極探索各種途徑和方法，建設(shè)一支思想政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定的師資隊(duì)伍。一是重視職業(yè)素養(yǎng)課程的建設(shè)，將職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿到學(xué)生的整個(gè)職業(yè)教育中，制定激勵(lì)措施鼓勵(lì)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)課教師，加入到職業(yè)素養(yǎng)教育課程的行列。二是開(kāi)展教師下企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教學(xué)研討等活動(dòng)提升教師的教學(xué)水平。此外，教師要不斷提升自我和完善自我，苦練基本功，熟悉業(yè)務(wù)。只有教師自己具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，才能去影響學(xué)生。

2.職業(yè)素養(yǎng)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)以卷面成績(jī)作為考核手段，但這樣的考核方式并不適合學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)考評(píng)，因?yàn)闊o(wú)法體現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)獲得與提高的動(dòng)態(tài)過(guò)程。職業(yè)素養(yǎng)教育課程應(yīng)注重過(guò)程評(píng)價(jià)，將日常行為考核記錄和學(xué)期總結(jié)考核相結(jié)合；考核評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)重視客觀性、可行性和綜合性；要制定嚴(yán)格的習(xí)慣評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按照學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后所需的各種職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行管理，如自我管理、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作等，在課程項(xiàng)目中貫徹實(shí)施。評(píng)價(jià)主體要多元化，包括教師考評(píng)、學(xué)生自主性評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)等。建立學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)檔案，發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的導(dǎo)向與激勵(lì)作用，真正促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。

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江蘇省教育廳2011年高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究指導(dǎo)項(xiàng)目“高職院校人文課程對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育研究”的階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：2011SJD880068。