胡大威

摘要：移動(dòng)增值服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用為學(xué)校推進(jìn)校園信息化建設(shè)和實(shí)現(xiàn)高效管理提供了新的技術(shù)手段。該文分析了校園信息發(fā)布的短信需求，設(shè)計(jì)了一種基于SMS的校園信息發(fā)布平臺(tái)，通過(guò)它可以實(shí)現(xiàn)校園低成本、高效率的信息發(fā)布管理。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)增值服務(wù)；SMS

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)21-5057-03

1基于SMS的校園信息化管理的優(yōu)越性

基于短信息(SMS)的校園信息發(fā)布平臺(tái)就是將手機(jī)作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一種擴(kuò)展終端設(shè)備，通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)的校園信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布手機(jī)短信和彩信來(lái)為廣大教職員工、學(xué)生及時(shí)有效地提供多種教學(xué)、管理、生活信息服務(wù)。

目前我國(guó)擁有超過(guò)7億的手機(jī)用戶，還有為數(shù)眾多的掌上電腦，這些移動(dòng)終端構(gòu)成了移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的巨大的潛在市場(chǎng)。SMS業(yè)務(wù)是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的重要組成部分，近年來(lái)以其方便、快捷、效果好、費(fèi)用低的優(yōu)勢(shì)在不同的領(lǐng)域得到了迅猛的發(fā)展，基于SMS的校園信息發(fā)布平臺(tái)也正逐漸被應(yīng)用于校園的信息化建設(shè)中，這主要緣于其具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1）它可以根據(jù)學(xué)校自身的需求來(lái)搭建，系統(tǒng)投入成本少、見(jiàn)效快且易于擴(kuò)展。短信的接收終端是普及率極高、便于隨身攜帶的手機(jī)，這不僅降低了基礎(chǔ)設(shè)施投入和管理維護(hù)費(fèi)用，而且增強(qiáng)了管理與服務(wù)功能。

2）由于手機(jī)具有移動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、便攜性等優(yōu)點(diǎn)，相對(duì)于校園網(wǎng)的用戶必須依賴電腦，這一平臺(tái)通過(guò)把終端電腦處理的工作流程擴(kuò)展到手機(jī)上，徹底解決了“人機(jī)分離”的問(wèn)題，同時(shí)使得管理員和用戶之間、用戶和用戶之間的聯(lián)系不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，提高了工作效率。

2校園信息化管理的SMS需求

針對(duì)學(xué)生的應(yīng)用有發(fā)布相關(guān)通知和問(wèn)卷調(diào)查，如輔導(dǎo)員可以通過(guò)該系統(tǒng)給各自管理的班級(jí)、學(xué)生發(fā)送體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)、分?jǐn)?shù)查詢等相關(guān)的通知信息，可調(diào)查學(xué)生對(duì)任課老師的教學(xué)質(zhì)量和意見(jiàn)，還可進(jìn)行學(xué)生心理、興趣等方面的專項(xiàng)調(diào)查。學(xué)生也可以利用手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行成績(jī)查詢和信息確認(rèn)。

針對(duì)教職工，可以對(duì)不同部門(mén)、單位進(jìn)行短信快速群發(fā)會(huì)議通知，發(fā)送短信公文，可發(fā)送相關(guān)校務(wù)信息或者教職工活動(dòng)等信息，如教職工聚餐、聚會(huì)、旅游等通知?？梢院屯獠科渌脚_(tái)進(jìn)行對(duì)接（如天氣預(yù)報(bào)信息發(fā)布平臺(tái)），及時(shí)將天氣信息發(fā)布給內(nèi)部工作人員。通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)，還可以對(duì)全校的教職員工節(jié)假日慰問(wèn)、教職員工的生日祝福等溫情短信。

針對(duì)相關(guān)院校，在召開(kāi)全國(guó)、全省大型的工作會(huì)議和慶典活動(dòng)時(shí)，對(duì)相關(guān)與會(huì)人以短信方式告知。

針對(duì)社會(huì)公眾，可將學(xué)校的最新招生信息發(fā)送給社會(huì)公眾，以擴(kuò)大招生覆蓋面，收到更好的招生效果。

3基于SMS的校園信息發(fā)布平臺(tái)的架構(gòu)

基于SMS的校園信息發(fā)布平臺(tái)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示，服務(wù)器端由數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器（Web服務(wù)器）、通訊服務(wù)器、二次開(kāi)發(fā)接口服務(wù)器4部分構(gòu)成，其中，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器完成底層的數(shù)據(jù)管理工作，應(yīng)用服務(wù)器完成除發(fā)送和接口部分之外的其他所有功能，通訊服務(wù)器用于向短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送短信，二次開(kāi)發(fā)接口服務(wù)器將其他應(yīng)用系統(tǒng)的信息匯入到短信平臺(tái)。

系統(tǒng)是一種基于Web接入的短信平臺(tái)，手機(jī)用戶可以通過(guò)短信采用手機(jī)點(diǎn)播或者網(wǎng)站的方式享受SP提供的短信服務(wù)。其運(yùn)行方式為：終端手機(jī)可以編輯短信發(fā)送到短信平臺(tái)，以獲得所希望的業(yè)務(wù)。短信通信模塊通過(guò)CMPP協(xié)議與短信行業(yè)網(wǎng)關(guān)通信，短信行業(yè)網(wǎng)關(guān)通過(guò)SMPP協(xié)議與短信中心通信，短信中心通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)收發(fā)短信。Web客戶端是Web用戶（員工）和系統(tǒng)管理員與短信平臺(tái)交互的界面，用以實(shí)現(xiàn)管理平臺(tái)的功能。Web服務(wù)器負(fù)責(zé)接收移動(dòng)手機(jī)用戶和管理員的訪問(wèn)請(qǐng)求，提供各種業(yè)務(wù)受理，用戶管理、計(jì)費(fèi)管理、查詢統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器負(fù)責(zé)短信平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的存取、應(yīng)用用戶數(shù)據(jù)的存取及日記對(duì)帳等服務(wù)。發(fā)送服務(wù)器負(fù)責(zé)連接外部的短信網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)發(fā)送信息的功能。

接口服務(wù)器負(fù)責(zé)整合其他系統(tǒng)的信息，實(shí)現(xiàn)進(jìn)入平臺(tái)的功能。為了方便其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接入，本系統(tǒng)提供多種接入接口，目前支持的接口類型有WebService接口、Socket接口、HTTP GET接口等。通過(guò)預(yù)留的這些接口，實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)與學(xué)校的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，有效地減少了其他系統(tǒng)接口研發(fā)的時(shí)間和資金投入。

4系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

系統(tǒng)軟件架構(gòu)如圖2所示。

圖2系統(tǒng)軟件架構(gòu)

1）通訊協(xié)議模塊：這是系統(tǒng)的核心部分，完全遵照短信協(xié)議開(kāi)發(fā)，支持跨接多種網(wǎng)關(guān)（CMPP、SGIP、SMGP、SMPP），滿足不同運(yùn)營(yíng)商的接口要求。各個(gè)通訊協(xié)議模塊獨(dú)立運(yùn)行互不干擾，具有極強(qiáng)的容錯(cuò)能力和數(shù)據(jù)處理能力。

2）業(yè)務(wù)處理模塊：業(yè)務(wù)處理包含了以下的功能：

通訊錄：包括個(gè)人通訊錄和企業(yè)通訊錄。

短信管理：包括短信發(fā)送、導(dǎo)入發(fā)送、發(fā)件箱、收件箱、已發(fā)短信。

資源管理：包括短信常用語(yǔ)管理、彩信素材管理。

流程管理：包括轉(zhuǎn)發(fā)流程管理、自動(dòng)回復(fù)流程管理。

辦公應(yīng)用：包括會(huì)議通知、日程提醒、郵件提醒和移動(dòng)名片。

3）平臺(tái)管理：包括通道管理、角色管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、黑名單公民、敏感詞過(guò)濾、號(hào)碼歸屬地管理、日志管理等。其中，管理員依權(quán)限的不同分為三級(jí)，一級(jí)管理員可創(chuàng)建二級(jí)管理員，并分配權(quán)限；也可直接向用戶發(fā)送短信；二級(jí)管理員可創(chuàng)建三級(jí)管理員；也可直接向用戶發(fā)送短信；三級(jí)管理員僅面向用戶發(fā)送短信。管理員在為平臺(tái)用戶分配賬號(hào)時(shí)，可以設(shè)置賬號(hào)的系統(tǒng)權(quán)限以及使用權(quán)限。賬號(hào)必須具有對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限，才可以訪問(wèn)相應(yīng)的系統(tǒng)管理頁(yè)面；賬號(hào)必須具有對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，才可以對(duì)相應(yīng)的功能進(jìn)行操作。

4）企業(yè)管理：包括企業(yè)部門(mén)管理、員工管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5）監(jiān)控模塊：包括系統(tǒng)日志監(jiān)控、操作歷史記錄。

5系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理的目的就是保證系統(tǒng)能穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行，降低系統(tǒng)的維護(hù)工作量，提高工效、實(shí)時(shí)掌握各級(jí)節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)資源的利用情況，為升級(jí)擴(kuò)容提供數(shù)據(jù)依據(jù)。系統(tǒng)管理主要包括以下幾個(gè)方面的工作：

1）主機(jī)系統(tǒng)管理

主要任務(wù)是監(jiān)視各級(jí)節(jié)點(diǎn)主機(jī)系統(tǒng)資源利用情況，包括系統(tǒng)的用戶管理、主機(jī)資源（如CPU、內(nèi)存等利用率情況等）的監(jiān)視、操作系統(tǒng)監(jiān)視、文件系統(tǒng)監(jiān)視、日志文件的監(jiān)視、進(jìn)程監(jiān)視以及性能監(jiān)視等。

2）數(shù)據(jù)庫(kù)管理

主要任務(wù)是監(jiān)視數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，監(jiān)視的內(nèi)容包括客戶連接情況、數(shù)據(jù)庫(kù)可用性情況、數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行性能、文件系統(tǒng)、表及日志空間以及數(shù)據(jù)庫(kù)死鎖等情況。

3）應(yīng)用管理

主要任務(wù)是監(jiān)視應(yīng)用軟件系統(tǒng)運(yùn)行的情況，主要包括應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、日志以及運(yùn)行性能等。

6系統(tǒng)安全

1）登錄的安全性

用戶登錄系統(tǒng)時(shí)，必須使用合法的用戶名和正確的密碼才能進(jìn)入系統(tǒng)。密碼采用加密算法計(jì)算，不允許還原。用戶登錄后，只能在授予的權(quán)限范圍內(nèi)訪問(wèn)，非授權(quán)用戶不能訪問(wèn)未授權(quán)的功能。用戶登錄和操作數(shù)據(jù)都有相應(yīng)的日志記錄，可以通過(guò)查詢?nèi)罩緳z測(cè)核對(duì)用戶的身份。

2）網(wǎng)絡(luò)的安全性

平臺(tái)提供對(duì)主機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全漏洞掃描功能。通過(guò)掃描能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)存在的安全漏洞，對(duì)端口進(jìn)行過(guò)濾，限制非授權(quán)的端口訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，防止非法數(shù)據(jù)的入侵，阻止非授權(quán)或未檢測(cè)的數(shù)據(jù)向外泄漏。網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)可做地址捆綁等安全措施提供網(wǎng)絡(luò)安全性。

3）數(shù)據(jù)的安全性

數(shù)據(jù)的安全包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全、數(shù)據(jù)的一致性、數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全等，它是保證平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)。系統(tǒng)采用先進(jìn)的存儲(chǔ)系統(tǒng)來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)，給數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)嚴(yán)格的存取控制措施，對(duì)用戶能按照其權(quán)限和職能控制其操作數(shù)據(jù)范圍。系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)備份功能，備份系統(tǒng)支持全備份、增量備份、差異備份等多種備份策略，支持LAN、LAN-Free和Server-Less備份方式，每天定時(shí)備份數(shù)據(jù)。備份系統(tǒng)能與存儲(chǔ)系統(tǒng)能有效結(jié)合，并且在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，提供有效的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制。為保證數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全，可采用SSL、IPSec-VPN等技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密。

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