索安勇 孫波

摘要：室內(nèi)設(shè)計的服務(wù)對象不是冷冰冰的建筑，而是有思想、有感覺的人。服務(wù)對象是人，從而更多的要從人的心理入手，針對人的心理及行為習(xí)慣做設(shè)計，才能做對、做好。充分的利用空間，合理的、有所取舍的劃分空間，使用各種手段既能夠滿足空間的最基本的使用功能，同時又能滿足人的心理需求。

關(guān)鍵詞：空間；距離；室內(nèi)設(shè)計；心理

一、室內(nèi)環(huán)境中人的心理共性及需求

人對于室內(nèi)空間的感覺雖然有認知的差別，但是作為人的感知本性有許多的共同點，我們稱之為視覺心理上的共性。室內(nèi)設(shè)計的目的和需求要求我們做到以人為本，室內(nèi)設(shè)計最終的對象和目標(biāo)是人，所以對于人在相似和類似的空間中做出哪些反應(yīng)，這些反應(yīng)有什么共同的特點，以及人在空間中有什么樣的行為方式與習(xí)慣，這是我們所要研究的問題，也是我們設(shè)計的一個基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)空間主要的作用在于功能，但是人與空間的關(guān)系并不是簡單地功能使用。人的行為活動非常廣泛，僅僅用功能來衡量是不夠的。比如，在非常開闊的廣場上，假設(shè)人的數(shù)量不多，人與人之間的距離就會間隔的比較遠，這種距離感會讓人比較舒服。相反，在比較擁擠的公交車上，人們也并不會因為距離的縮短而感到不適。同樣，如果完全按照功能需求來組織空間結(jié)構(gòu)，那么我們的住所可以設(shè)計的非常狹小，但是如果真的住在狹小的空間內(nèi)，人們就會有不適感。這就是說人對空間的反應(yīng)不僅僅由人所需要的身體尺度來決定，還要考慮人的心理和行為因素。公共空間的設(shè)計更能體現(xiàn)這一點，如酒店大廳、公共廣場的設(shè)計等等，這些例子充分證明了建筑中的空間要遠遠大于“活動所需要的空間”，如果完全按照實用的功能來規(guī)劃和設(shè)計空間往往是不夠的。我們需要在室內(nèi)設(shè)計中對人們的“心理空間”概念及相關(guān)內(nèi)容進行研究與探討，并在實踐中加以應(yīng)用。

（一）室內(nèi)設(shè)計中心理領(lǐng)域性要求

“領(lǐng)域性”一詞是動物行為學(xué)中的術(shù)語，現(xiàn)在用來說明室內(nèi)設(shè)計的空間劃分。人的居住需求既有群居性，又要保持一定的獨立性。在室內(nèi)設(shè)計中，公共空間和私密空間往往交錯出現(xiàn)，繼而產(chǎn)生了半公共空間和半私密空間。如何處理好交叉空間的劃分，是室內(nèi)設(shè)計師所必須面對和處理的問題。在絕對的私密空間和公共空間的劃分上，比較常見的是使用實體墻壁或者是隔斷等來分割。半私密空間和半公共空間的劃分，會有比較多的分割形式，如用家具如屏風(fēng)、桌椅等來分割。

在個人空間的設(shè)計中，要做到因人而異，因為每個人對空間的視覺感受是不同的，并且人在不同年齡段對空間的需求也是不一樣的?？臻g中的距離感，受到性別、年齡、民族和社會地位等多種因素的影響。人在幼兒期的安全感比較差，與人的距離越近，安全感和歸屬感就越強。到了少年階段就有了距離傾向，要求與人拉開一定的尺度，空間需要也大。人到中年的空間需求最大。進入老年隨著反應(yīng)的遲鈍和交流能力下降，對人的需要也增強，個人空間有進一步的縮小。

（二）人際關(guān)系中的距離感覺劃分

根據(jù)人的心理需求，美國學(xué)者赫爾依據(jù)人與人之間的關(guān)系將人際距離劃分為四種：密切距離、個人距離、社交距離、公共距離。在這四種人際距離中，根據(jù)社交場合、人類生活習(xí)慣及其它客觀因素，赫爾大致得出以下數(shù)據(jù)：

（1）密切距離大概在0-450mm，這個距離是最重要的，心理訴求是保衛(wèi)與安危、擁抱及其他全面親密接觸。在此范圍內(nèi)，人們可以有諸如耳語、親吻等親密活動。

（2）個人距離的范圍大概是在450-1200mm之間。一般的公共辦公室以及社交場合均以此距離為宜，它是互相熟悉的個人、朋友之間的距離。而750-1200mm是普通的同事、朋友之間的交往距離。

（3）社交距離的范圍一般在1200-3600mm，初次見面的人際距離適合于該范圍，如選購商品時、朋友之間的相互介紹等。同時這一距離范圍也符合商務(wù)及禮儀活動的需要。

（4）赫爾將3600mm以上稱之為公眾距離。如公開場合的演講、課堂授課、娛樂節(jié)目中的表演等均適用此項。在約定俗成的心理習(xí)慣中，人們愿意自覺遵守這一規(guī)則。如果有違背這一距離要求的行為，人們將產(chǎn)生不快甚至反感的心理變化。

（三）空間私密性的要求

心理行為的另一個重要訴求是空間的私密性。不同功能空間的開敞與封閉程度不同，從而形成不同的空間類型與形態(tài)，根據(jù)其功能要求我們可以對其進行有效劃分及明確。根據(jù)空間私密性程度要求，大致可以有固定空間與可變空間、封閉型空間與開敞和半開敞空間、靜態(tài)空間和動態(tài)空間、肯定性空間與模糊性空間等。例如作為主流設(shè)計的敞開式辦公空間，在其內(nèi)部的空間類型設(shè)計中采用的是半開敞設(shè)計模式，其屏風(fēng)式辦公桌擋板高度在1000mm到1300mm之間，既考慮到每個人具體工作的獨立性，又方便人們進行溝通交流。而在諸如住宅、衛(wèi)生間、私人辦公室等空間中，私密性程度要求相對較高。包括視線、聲音的阻擋及相應(yīng)的吸聲、隔熱等要求，可將其空間類型明確為封閉的固定空間，使其具有很強的肯定性。而在其他類私密性要求不高的空間中，我們可以采取家具、陳設(shè)對空間進行分隔，使其僅具備某些方面（如在視線方面）的阻隔，從而達到空間私密性設(shè)計的要求。

二、室內(nèi)設(shè)計中人的行為習(xí)慣及其對空間設(shè)計的作用

作為設(shè)計師，我們所有的設(shè)計都強調(diào)以人為本，而室內(nèi)設(shè)計的終極發(fā)展目標(biāo)是回歸自然。以上兩點其實都體現(xiàn)了一個共同的設(shè)計理念，即讓人們在空間中感覺不到束縛與壓抑。人能在建筑空間中順其自然的進行各項活動，這是一種無拘無束的自然思想的體現(xiàn)。因此，設(shè)計師的設(shè)計任務(wù)之一，就是在設(shè)計過程中充分考慮人的行為習(xí)慣并貫穿始終。

在空間環(huán)境中，人需要完成各項活動目標(biāo)。根據(jù)這一特點，空間環(huán)境既要有流動的特性，也要有相應(yīng)的功能分區(qū)以及空間模式。室內(nèi)設(shè)計的基本內(nèi)容之一是空間組織，它對空間進行創(chuàng)造與利用，確定功能空間的位置、方向、大小、形態(tài)以及各功能區(qū)域的相互位置關(guān)系，這其中包含了對人的習(xí)慣性行為方式的研究與應(yīng)用。這就需要我們在設(shè)計時遵循一定的規(guī)律，而這一規(guī)律即為人的行為模式的總和。我們從不同的角度考慮相對應(yīng)的空間設(shè)計模式，即空間功能組合模式、人流動線模式、時間動線模式、空間個性化模式。

（一）空間功能組合模式

空間的功能性決定了人在空間中的任何行為都將有一個既定的行為方式與過程，并在此基礎(chǔ)上形成特定的行為習(xí)慣。在這一過程中，人的活動需要遵循必要的行為準(zhǔn)則，即規(guī)律性。根據(jù)空間功能相互之間配合的需要，對各空間進行有機組合，為建筑空間的平面布局提供直接依據(jù)。

（二）人流動線模式

這是我們的設(shè)計以人為本的具體體現(xiàn)。設(shè)計師按照人們理想化的自然狀態(tài)進行空間路線的設(shè)計，充分尊重了人在行進過程中的行為習(xí)慣，避免人身在其中產(chǎn)生身體或心理的不適，可以達到迅速、快捷的目的。

（三）時間動線模式

人在一系列的工作活動過程中，會隨著時間的連續(xù)推移而產(chǎn)生不同的行為，這也可以成為我們進行空間組織設(shè)計的重要依據(jù)。如辦公空間中的辦公室、盥洗室、更衣室、休息室等，需要根據(jù)人不同時間段的需要進行組合設(shè)計，以滿足為目的。該類型空間的布局設(shè)計更應(yīng)注重人的活動的連續(xù)性。

（四）空間個性化模式

不同的功能空間，給人不同的心理提示。醫(yī)院空間的嚴(yán)肅性、娛樂空間的多樣化、餐飲空間的溫馨感、家居空間的私密性及個性化設(shè)計等都明白無誤地表達了這一觀點。因此，各功能空間的設(shè)計應(yīng)重點表達其空間特性，以適應(yīng)人對于這一空間的心理及生理狀態(tài)的需求。對于這種需求我們已經(jīng)有了一個標(biāo)準(zhǔn)的模式，每一個人都在自覺或不自覺中選擇遵守這一規(guī)律。作為設(shè)計師，應(yīng)充分考慮人對空間環(huán)境的追求，滿足這種心理及生理上的要求。

三、利用人的心理習(xí)慣和行為模式進行設(shè)計

（一）工作空間設(shè)計

為了提高工作效率和節(jié)約成本，許多企業(yè)和辦公區(qū)域都是敞開式、聚合式的工作環(huán)境，其中有一定職位的人員才有自己的私密辦公空間。此類空間設(shè)計既要保證員工有自己獨立的工作區(qū)域，又要確保便于交流，以便提高工作效率，因此現(xiàn)在普遍的工作間以330mm為標(biāo)準(zhǔn)尺寸，這個數(shù)值是經(jīng)過不斷的推敲和實驗得出的：

（1）當(dāng)你坐著面向前方時，視線不會受阻擋，容易與人進行交流。

（2）當(dāng)你面向臺面工作時，感受不到外界的視線，增強了個人私密性。

（3）當(dāng)你站起來時，擋板頂端正好到達人的肘部，使人與人之間容易交流。

雖然僅僅是尺寸的問題，但是經(jīng)過人類工效學(xué)的研究設(shè)計、制造，就可使人在辦公室里感受到壓迫感。

（二）家居室內(nèi)設(shè)計

對于家居室內(nèi)設(shè)計而言，公共空間和私密空間的設(shè)計顯得比較明確，公共活動空間、家庭成員活動空間劃分的非常明確。

（1）公共活動空間：客廳、起居室、餐廳等。在這些空間中一般的活動為會客、視聽、娛樂、就餐等。在家居空間中這些空間一般對外部空間開放，銜接私密空間。這些空間設(shè)置在方位上應(yīng)該緊靠著出入口，方便生活起居和外界接觸。這些空間往往能夠反映出一個家庭的生活常態(tài)。

（2）個人活動空間：一般分為臥室、書房、廚房、衛(wèi)生間等。這些空間容納了一個家庭的全部隱私，是家庭成員休息、睡眠、學(xué)習(xí)、個人愛好的活動空間。有非常高的私密性。這些空間中的私密性也有前后排列，這種差異按照個體的心理有所不同。

在家居的空間布置中按照個人的心理活動，由開放性空間向私密空間進行過渡。近年來，玄關(guān)的設(shè)計，以及隔斷、屏風(fēng)、博古架以及家居有意識的擺放等都是在這個空間過度的前提下進行設(shè)計的。

（三）公共空間的設(shè)計與劃分

公共空間中的空間心理及行為習(xí)慣應(yīng)用最中心的原則就是最大限度的使空間自然化。其實公共空間的室內(nèi)設(shè)計和空間劃分都是以這個最基本原則進行。細分下去就要結(jié)合空間功能，分析人的心理及行為模式等等。

以商業(yè)空間為例。顧客在商業(yè)空間中的行為有非常多的種類，每個顧客的目的不同，有的是單純以采購為目的，有的在對比中購買商品，也有無目的的顧客，因此，商業(yè)空間的合理化對銷售有著一定作用。

（1）空間構(gòu)成

室內(nèi)空間一般包括行為空間、心理空間、生理空間三部分。行為空間一般是指營銷空間，主要包括購物、休息、付款等。在空間組織設(shè)計的初期，我們可以應(yīng)用時間動線模式設(shè)計原理對空間的不同功能區(qū)域進行模塊化的分區(qū)處理，以達到功能的完善。心理空間是指顧客進入店面后的心理感受，受到空間劃分是否合理，顏色搭配是否合理，燈光冷暖搭配是否合理等。生理空間包括采光的明亮程度能否被接受，是否過暗和過于刺眼；聽覺給人的感受是否舒服，還有嗅覺、氣味等。只有所有的空間搭配都合理的情況下才能留住更多的顧客從而達到促進銷售的目的。

（2）空間定位

空間的定位主要體現(xiàn)在商品的陳列布置上。根據(jù)人在商場中的流動性特點及行走習(xí)慣，以避免人群集中為出發(fā)點，合理設(shè)計空間動線。一般而言，在主要動線兩側(cè)，合理安排銷量少的商品與銷售量比較大的商品之間的位置關(guān)系。櫥柜中的商品陳設(shè)往往是質(zhì)地較好，價格偏高，或者銷量較好的產(chǎn)品。應(yīng)用空間組合模式的設(shè)計原則，合理安排不同商品區(qū)的相互位置關(guān)系，可以更好地進行空間過渡與銜接，全面體現(xiàn)空間功能組合模式的設(shè)計特點。

（3）空間劃分

合理的空間劃分是形成一個合理的購物空間的前提。利用各種不同的空間類型如開敞與封閉空間、虛擬與虛幻空間、固定與可變空間等對空間進行組織創(chuàng)造，以一種自然的視覺心理差別表現(xiàn)空間層次，體現(xiàn)以不同商品區(qū)的個性化模式劃分空間的特色。其空間劃分方法一般分為一下幾種：

利用貨架和展臺來劃分區(qū)域

利用休息用的桌椅家居來劃分

用隔斷來劃分

使用不同材質(zhì)的吊頂和地面材料來進行心理暗示劃分

利用地板的頂層的高度差別來劃分空間

利用不同色彩和色差來劃分空間

商業(yè)空間的劃分只有考慮全面、設(shè)計合理才能在行為空間、心理空間、生理空間等空間中做到全面、合理。

四、結(jié)束語

室內(nèi)設(shè)計需要綜合考慮人的心理、生理需求以及行為習(xí)慣，并將其與空間環(huán)境相結(jié)合進行的設(shè)計。越來越多的設(shè)計師在做設(shè)計實踐的同時，更加注重設(shè)計理論的指導(dǎo)性。以理論為依據(jù)，將使我們的設(shè)計上升到理性思考的層面，充分體現(xiàn)空間及環(huán)境設(shè)計的人性化，它不再讓人被動的去適應(yīng)空間，而是以人為中心，建筑作為人的載體處于一個從屬的地位。人與建筑空間的關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的改變。

今天，我們的設(shè)計師秉承可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計理念，研究探索未來設(shè)計的方向，努力使我們的設(shè)計自然化、科學(xué)化、人性化、整體化、現(xiàn)代化。以滿足人們的物質(zhì)和精神需求為基礎(chǔ)，不斷提高設(shè)計境界，最終達到與時俱進的目標(biāo)，這是我們不懈的追求。

（作者單位：連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院）