邵小榮
摘要:現(xiàn)代物流將信息、交通、運輸、存儲、加工、整理、裝卸等多方面進行有機結合,形成一個較為完整的供應鏈,加快物流速度,降低企業(yè)成本,提高服務效率。
關鍵詞:現(xiàn)代物流運輸企業(yè)市場發(fā)展策略
中圖分類號:F8 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2012)06(c)-0184-01
運輸是物流企業(yè)最為核心的部分,它實現(xiàn)了物流在不同位置上的遷移。在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的運輸模式已經(jīng)遠遠不能夠滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的需求,因此大力發(fā)展交通運輸,實現(xiàn)物流現(xiàn)代化、市場化,已經(jīng)成為物流企業(yè)必須的發(fā)展趨勢。
1 發(fā)展現(xiàn)代物流是運輸企業(yè)的發(fā)展路線
1.1 是市場經(jīng)濟發(fā)展的需求
市場經(jīng)濟條件下,各行各業(yè)的競爭都激烈如焚,要在如此激烈的競爭中獲取更多的利益,就需要從各方面來尋求降低成本的途徑,而物流正好給這些企業(yè)節(jié)約勞動力,也可以降低物質(zhì)消耗,越來越多的企業(yè)都選擇了物流。隨著發(fā)展的需要,很多客戶不只是要求物流企業(yè)提供運輸服務,還需要有存儲、包裝、配送以及企業(yè)物流解決方案等,以讓企業(yè)能夠花更多的時間和精力去發(fā)展其核心業(yè)務。
1.2 是自身生存和發(fā)展的需求
自我國加入WTO以后,很多先進的物流管理模式和運作經(jīng)驗也被引入了我國,所以我國國內(nèi)的物流市場競爭也十分激烈,如果是傳統(tǒng)的物流運輸將會被殘酷的競爭淘汰出局,如果轉變服務理念和服務模式,能夠讓物流企業(yè)的服務更加全面,提高物流企業(yè)帶給客戶的滿意度,促進物流企業(yè)全方面發(fā)展,提高物流企業(yè)的經(jīng)濟效益,使物流企業(yè)在激烈的競爭中“雄霸一方”。
從以上兩點來看,不論是外界環(huán)境的需求還是自身內(nèi)在發(fā)展的需要,運輸企業(yè)都需要走現(xiàn)代物流路線,以拓寬物流服務范圍,提高服務滿意度,促進經(jīng)濟效益的增長。所以說現(xiàn)代物流是運輸企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下必須要走的發(fā)展路線。
2 現(xiàn)代物流運輸企業(yè)的市場發(fā)展策略
2.1 以市場經(jīng)濟理念作為發(fā)展的指導思想
在經(jīng)濟發(fā)展不平衡時期,物流業(yè)占有絕對的優(yōu)勢,但隨著社會的發(fā)展,市場經(jīng)濟和信息化的到來,傳統(tǒng)運輸企業(yè)的缺點日益暴露和突出,最為突出的表現(xiàn)就在于不能適應于現(xiàn)代社會發(fā)展的趨勢?,F(xiàn)在企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下,不斷提高自身的生產(chǎn)效率,非核心業(yè)務都希望“有人分擔”,所以物流的服務范圍就有了很大的擴展空間,在客觀上就擴大了對物流的需求量。在這樣的情況下,企業(yè)不能保守故舊,而要開放創(chuàng)新,以市場經(jīng)濟理念作為發(fā)展的指導思想。此外,還可以把運輸也引入到第三方環(huán)境中,促進運輸企業(yè)的成功轉型,讓物流企業(yè)適應社會的發(fā)展,滿足社會的需求,實現(xiàn)物流企業(yè)發(fā)展多元化、市場化、信息化、現(xiàn)代化。
2.2 與市場經(jīng)濟相結合,實現(xiàn)物流企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展
傳統(tǒng)運輸?shù)募夹g含量較低,掌握的信息不夠全面,要改變這一局面,就需要把現(xiàn)代信息技術引入物流業(yè),并與市場經(jīng)濟相結合,走國際化道路。首先,要充分利用電子技術、互聯(lián)網(wǎng)絡技術,將物流企業(yè)的各個服務網(wǎng)點進行連接,實現(xiàn)一體化。其次,要充分利用信息網(wǎng)絡這個平臺,充分利用里面的共享資源,并通過這個平臺與客戶進行交流和溝通,對客戶開展咨詢、查詢及監(jiān)督等,讓客戶對物流信息做到“心中有數(shù)”,拉近與客戶之間的距離,提高操作水平,提升客戶的滿意度。
2.3 提高物流企業(yè)的核心競爭力
在激烈的市場競爭中,企業(yè)核心競爭力在競爭中是優(yōu)勝還是劣汰起著重要的決定作用。要提高物流企業(yè)核心競爭力,需要有先進的經(jīng)營理念,也要有率先的經(jīng)營活動,大力發(fā)展多式聯(lián)運,進而形成強大的綜合運力,以便更好的組織貨源以及運輸過程。此外,也要做好其他環(huán)節(jié)的工作,比如說倉儲、裝卸、加工、包裝、處理信息等工作,以縮短貨物運輸?shù)臅r間,提高貨物運輸效率,提高服務質(zhì)量,以提高物流企業(yè)的核心競爭力。
2.4 提升物流企業(yè)的企業(yè)形象
良好的企業(yè)形象就好比是一張漂亮的臉蛋,有賞心悅目之功效,讓人看了就心情舒暢。在物流企業(yè)發(fā)展過程中,擁有一個良好的企業(yè)形象,可以拓寬市場的道路,促進企業(yè)的進一步發(fā)展和強大。要提升物流企業(yè)的企業(yè)形象,首先要提高服務質(zhì)量,讓物流速度越來越快,服務范圍范圍越來越廣,需要的客戶越來越多,充實企業(yè)的綜合實力,這是提升企業(yè)形象最基礎,也是最為重要的一點,是企業(yè)形象的重要支撐。其次,要加強基礎設施的建設,企業(yè)需要在兼顧短期經(jīng)營和長遠發(fā)展,加大基礎設施的投入力度,把硬件和軟件設施的管理相結合,以美化“外表”。此外,還要加強宣傳力度,很多品牌都是通過宣傳而得以出名,也是通過宣傳而被選擇,否則再好的東西也無人知曉,無人問津,正所謂''酒香也怕巷子深”,像我們驕傲的國酒茅臺,以前也是無人知曉,無人問津,而今卻成為一種珍品被大眾所喜愛,所以宣傳的影響力我們不可小覷。特別是在媒體十分發(fā)達而且影響力甚遠、甚大的今天,加大宣傳力度更是提升企業(yè)形象必須的重要環(huán)節(jié),如若不然,企業(yè)就可能成為“無名小卒”。
2.5 定價時“隨行就市”
在市場經(jīng)濟條件下,價格在競爭中起著主導作用,所以科學、合理的制定價格,可以更好的維護企業(yè)與客戶的關系,刺激顧客“多次消費”,最好是使客戶成為企業(yè)的忠實的忠實客戶,以成為企業(yè)穩(wěn)定的客源,并通過這些老客戶去結識一些新客戶,挖掘企業(yè)的客戶資源。因此,企業(yè)在制定價格的時候,一定要了解行情,參照行情,對于不同需求的客戶,企業(yè)可以制定一些比較有針對性的價格,比如對于長期的而且量大的老客戶,可以打個折扣,更好的服務于他們,讓他們把企業(yè)良好的口碑宣傳出去,為企業(yè)打個廣告,也為企業(yè)帶些新客戶。
2.6 加強與企業(yè)之間的合作
提高服務質(zhì)量,加強合作關系,集中人力、財力、物力建立第三方物流服務體系,爭取更多貨源,提高貨物流通速度,降低運輸成本,提升市場競爭力都是物流企業(yè)實現(xiàn)由傳統(tǒng)物流運輸企業(yè)轉向現(xiàn)代物流運輸企業(yè)的重要環(huán)節(jié)和有效手段。現(xiàn)代物流要求企業(yè)與企業(yè)之間相互聯(lián)合,通過計算機網(wǎng)絡及時了解一些動態(tài)信息,實現(xiàn)資源的共享,形成一種協(xié)同式競爭格局,以使人力、物力、財力、時間等物流資源的使用效率最大化,提高物流運作速率,實現(xiàn)物流的高效化、合理化和系統(tǒng)化,有效降低企業(yè)的運作成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3 總結
現(xiàn)代物流是運輸企業(yè)的發(fā)展方向,也是運輸業(yè)中一種不可逆轉的發(fā)展趨勢,此乃“大勢所趨”,因此,運輸企業(yè)要使物流企業(yè)的運作信息化、現(xiàn)代化,以使物流的高效化、合理化、系統(tǒng)化。
經(jīng)試驗經(jīng)驗總結,筆者認為,在市場經(jīng)濟條件下,要更好的發(fā)揮現(xiàn)代物流的作用,實現(xiàn)現(xiàn)代物流更為高效的運作,首先需要以市場經(jīng)濟理念作為指導思想,并同市場經(jīng)濟相結合,提高物流企業(yè)的企業(yè)形象,同時還要打好價格戰(zhàn),以客戶滿意、企業(yè)接受的價格作為交易價,增多“回頭客”,最后還要加強與其他企業(yè)的合作,讓企業(yè)與企業(yè)之間相互協(xié)同發(fā)展,共同進步。
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