沈祺
在企業(yè)人力資源管理中,員工錄用是依據(jù)科學(xué)的方法得到的選拔結(jié)果作出錄用決策,并進(jìn)行合理配置的活動,其中最為重要的內(nèi)容是做好人員錄用決策。人員錄用決策是依據(jù)人員錄用的原則,避免主觀臆斷和“歪風(fēng)邪氣”的干擾,把選拔階段多種科學(xué)的考核和測驗結(jié)果組合起來,進(jìn)行綜合分析評價,遵照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),從中擇優(yōu)確定錄用人員。
需要說明的是,人員選拔環(huán)節(jié)中的所有方法都用可來選擇潛在的雇員,但是具體使用哪些選拔方法,一般要綜合考慮費用成本,信度效度、指標(biāo)與工作的相關(guān)性,以及時間限制等因素,對于要求較低或無需特殊技能的工作,一般采用一種測評方法就可以了。
一、人員錄用策略
一般來說,企業(yè)中人員錄用可以采取以下策略:
1.互補式。人員錄用決策中,互補式選拔方法中不同測試的成績可以互為補充,考官可以根據(jù)應(yīng)聘者在所有測試中的總成績作出錄用決策。如A公司在人員錄用過程中,采取百分比系數(shù)法。以B崗位為例,其測試要素(Ei)及其權(quán)重(Pi)、測試指標(biāo)(Eij)及其權(quán)重(Pij)、測試指標(biāo)得分(Xij),如表1所示。
表1 B崗位綜合測試評分表
表1就是個互補式的測試方法,可以根據(jù)所有應(yīng)聘人員總得分的高低,決定最終錄用人選。
2.多重選拔式
人員錄用決策中的多重選拔式方法中的每種選拔方法都是淘汰性的,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到合格以上水平,方能通過選拔。該方法是將多種測驗項目和考核方式逐一實施,每次從最低分開始淘汰若干低分應(yīng)聘者。通過所有考核項目的應(yīng)聘者,再按最后選拔或面試的實得分?jǐn)?shù),從高到底,排出名次,擇優(yōu)確定錄用人員。
3.組合式
組合式人員錄用方法中,有些測試是多重選拔式,有些是互補式的,應(yīng)聘者通過多重選拔式測試后,才能參加互補式的測試。如表2所示,通過習(xí)能力、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、創(chuàng)造能力、奉獻(xiàn)精神等五個測試因素分別對應(yīng)聘人員進(jìn)行測試,每個因素滿分都是100分,要求每項60分(含60分)以上者才能通過測試,參加終極錄用決策。
二、注意事項
在做出最終錄用決策時,應(yīng)當(dāng)注意以下幾個問題:
1.決策人員要少而精
人員錄用決策時,盡量減少決策人員數(shù),必須堅持少而精的原則,選擇那些直接負(fù)責(zé)考察應(yīng)聘者工作表現(xiàn)的人,以及那些會與應(yīng)聘者共事的人進(jìn)行決策。參與的人太多,測試的角度過細(xì),會增加錄用決策困難,造成時間、精力、人力和物力的浪費。
2.不能求全責(zé)備
金無足赤,人無十全。在人員錄用決策時,不能吹毛求疵,過于關(guān)注細(xì)節(jié)問題,致使不能盡快錄用優(yōu)秀人才,給公司帶來損失。決策中分辨主要問題以及主要方面,分辨那些能力對于完成工作是不可或缺的,哪些是無關(guān)緊要的,這樣才能抓住重點,錄用到合適的人才。
3.采用全面測試的方法
在做出應(yīng)聘者錄用決策前,盡量使用全面衡量的方法。企業(yè)要錄用的人員必須要能夠滿足相關(guān)崗位的要求,符合單位綜合素質(zhì)要求。因此,必須根據(jù)單位和崗位的實際需要,針對不同能力素質(zhì)要求給予不同的權(quán)重,然后錄用那些得分最高的應(yīng)聘者。
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