賈紅譜
東風(fēng)裕隆總經(jīng)理吳新發(fā)最近有點(diǎn)兒忙:8月31日參加天津泰達(dá)中國汽車論壇后直接來到北京,參加9月2日的兩岸車輛產(chǎn)業(yè)交流會,隨后又奔赴成都車展。雖然,近期汽車界會議論壇接二連三是個事實(shí),但是作為一個2010年成立的年輕企業(yè)的總經(jīng)理,吳新發(fā)的繁忙也不排除為其納智捷品牌宣傳造勢的想法。
東風(fēng)裕隆目前唯一一款在售車型納智捷大7SUV,從去年9月底上市,不到一年已經(jīng)銷售近27000輛。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會8月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),納智捷在SUV市場的份額,已經(jīng)從2011年的0.44%增至1.49%。這個成績對于一個新生企業(yè)來說,已屬不易。吳新發(fā)認(rèn)為這得益于東風(fēng)裕隆的差異化發(fā)展戰(zhàn)略。
做汽車界的“Apple”
“我們走的是整體差異化的創(chuàng)新策略。主要是在產(chǎn)品、品牌、營銷模式上與其他品牌形成差異化?!睂τ跂|風(fēng)裕隆的戰(zhàn)略定位,吳新發(fā)做了這樣的解釋。
現(xiàn)在很多企業(yè)都在說差異化,真正的差異化應(yīng)該是找到自己獨(dú)特的優(yōu)勢,并最大限度發(fā)揮出來。
東風(fēng)裕隆臺方股東裕隆汽車制造公司1953年設(shè)立,是臺灣島內(nèi)最大的汽車企業(yè),有“車王”之稱。1981年,裕隆便投入20億新臺幣,成立了自己的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì),并從底特律“三大”汽車公司引進(jìn)大批海歸人才。三十多年的積淀,使裕隆在研發(fā)方面有了較強(qiáng)實(shí)力。1986年,裕隆就推出首款獨(dú)立設(shè)計(jì)的飛羚101轎車,該公司創(chuàng)始人嚴(yán)慶齡被稱為臺灣汽車工業(yè)之父。同時,裕隆在之前有多年代工經(jīng)驗(yàn),使之面對臺灣這種“小而美”市場上格外挑剔的客戶,已經(jīng)練就一身“過硬功夫”。
“今天,裕隆將走一條完全不一樣的路:要做汽車界的“Apple”。蘋果IPHONE改變了人們使用手機(jī)的方式,納智捷同樣在消費(fèi)者還未想到的地方,改變?nèi)藗儗嚨恼J(rèn)知。”裕隆汽車董事長嚴(yán)凱泰表示。
一位東風(fēng)裕隆內(nèi)部人士這樣說:“10.2英寸的液晶屏和360°影像的確很炫,容易讓用戶產(chǎn)生依賴?!?影像,汽油、智能雙引擎 ,車內(nèi)配備有 23顆計(jì)算機(jī)芯片……“這款車的配置與售價80多萬元的車沒有區(qū)別?!睎|風(fēng)裕隆副董事長陳國榮的話雖稍顯夸張,卻也精準(zhǔn)概括了東風(fēng)裕隆在造車品質(zhì)上的獨(dú)特之處。來自臺灣最大智能手機(jī)制造商HTC宏達(dá)電開發(fā)的車載操作系統(tǒng)就是東風(fēng)裕隆打出的IT牌。吳新發(fā)表示,這種優(yōu)勢在三五年內(nèi)不會被超越。
值得注意的是,IT巨頭HTC是裕隆研發(fā)中心——華創(chuàng)車電技術(shù)中心股份有限公司的股東之一,在其中占有20%的股份。這自然是其他汽車企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,也使很多IT領(lǐng)域的最新技術(shù)能夠與汽車進(jìn)行同步研發(fā)應(yīng)用。據(jù)稱,東風(fēng)集團(tuán)看重的恰恰是這一點(diǎn)。
有分析認(rèn)為,相比IT產(chǎn)品1年多次換代來說,汽車產(chǎn)品的4?6年的更新頻率相對較長;同時,汽車的生產(chǎn)規(guī)模也比IT要小很多,這就使得IT企業(yè)與汽車企業(yè)間的聯(lián)合開發(fā)會由于高昂的研發(fā)成本難以持久。但HTC是裕隆股東之一,有一個部門常駐裕隆直接介入產(chǎn)品的研發(fā),而且其盈利也從裕隆整體利潤中核算。
瞄準(zhǔn)成長性市場
與眾多自主品牌汽車從轎車切入不同,東風(fēng)裕隆瞄準(zhǔn)了最具成長性的SUV市場。之所以選擇這個成長性的市場,東風(fēng)裕隆是做了諸多分析之后確立的。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年SUV車型累計(jì)銷售93.94萬輛,同比增長32.02%,是乘用車銷量同比增長率的4倍多。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會8月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年前8個月,乘用車銷量同比增長接近8%,而SUV銷售16.43萬輛,同比增長高達(dá)24.46%。
在剛剛召開的兩岸汽車產(chǎn)業(yè)交流會上,吳新發(fā)坦誠地講到,轎車是個紅海市場,壓力非常大。 所以這個部分不會是我們的主要戰(zhàn)場,我們選擇更具前瞻性、成長性的市場。
吳新發(fā)分析說,轎車市場中不僅傳統(tǒng)的三廂轎車市場會逐漸下滑,它整體的市場份額也會下滑。而像SUV、 MPV這種變化較多的車型,以及其他的一些小型兩廂車的市場份額會逐年增加。
其實(shí),從2010年起,很多一二線城市的汽車保有量已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)?shù)某潭龋鞔蟪鞘忻媾R著交通擁堵的巨大壓力,緊接著以北京為首的汽車限購政策相繼出臺,這無疑大大遏制了汽車市場的高速發(fā)展。在這樣的增長過程中,勢必會面臨這樣一個增長幅度放緩,由過去爬坡式增長變?yōu)槠骄徳鲩L的階段。吳新發(fā)表示,兩年前就預(yù)測到有這樣的狀況。
“我們會在跨界市場放更多的力量,明年上半年也會投入轎車市場,但是轎車在我們未來五年的主要產(chǎn)品線里所占比例只有1/4。在8款新產(chǎn)品里,轎車只占了兩款,其他都是各種多功能、多用途車,或者是跨界車?!眳切掳l(fā)在接受采訪時說。
不走尋常路——定位中高端
“我們會從中高端市場切入,不進(jìn)入一般的低端市場?!眳切掳l(fā)對記者說:“我們要打造備受尊重的華系車領(lǐng)導(dǎo)者,而不是跟隨者。”一開始就從高端切入,是東風(fēng)裕隆差異化策略的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
當(dāng)初東風(fēng)和裕隆都考慮從高端切入 ,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,從低端切入已經(jīng)沒有機(jī)會。
吳新發(fā)在不同場合,多次提到韓國現(xiàn)代汽車。“現(xiàn)代汽車當(dāng)初進(jìn)入市場的時候,開始也是走低質(zhì)低價只求銷量的道路。到后來,為了提升品牌價值,花了不少功夫,經(jīng)歷了五六十年的時間才得以有今天的成績?!?/p>
更多的警示來自中國大陸自主品牌整車企業(yè)。吳新發(fā)告訴記者,大陸自主品牌汽車企業(yè)大多走的是“低價切入,先求量,后提升品牌”的道路。這條路被證明走得很艱難,東風(fēng)裕隆堅(jiān)決擯棄了這種品牌策略。
目前東風(fēng)裕隆在售產(chǎn)品納智捷大7SUV有兩驅(qū)和四驅(qū)兩種,價格從18.8萬元到26.8萬元。吳新發(fā)介紹說,在現(xiàn)有產(chǎn)品銷量結(jié)構(gòu)中,產(chǎn)品價格在23萬元以上的占到50%的份額,26.8萬元占20%,兩者相加占據(jù)了產(chǎn)品銷量比重的70%。由此看來其定位高端的戰(zhàn)略到目前為止進(jìn)行得還算順利。
在營銷策略方面,東風(fēng)裕隆繼續(xù)發(fā)揮自己在精細(xì)化管理與IT方面的優(yōu)勢,在傳統(tǒng)4S店銷售模式的基礎(chǔ)上,獨(dú)創(chuàng)了“汽車生活館”的概念,這種全方位的客戶體驗(yàn)方式,使東風(fēng)裕隆的產(chǎn)品銷售保持了每月2000輛以上的銷量,市場份額也在短短一年時間內(nèi)增長到近1.5%。
據(jù)介紹,東風(fēng)裕隆基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全價值鏈的差異化。除了變速器外,全部汽車零部件都實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)化,國產(chǎn)化率達(dá)到85%。這樣,東風(fēng)裕隆的研發(fā)、采購、生產(chǎn)都掌握在自己手里,這是其實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
堅(jiān)持與調(diào)校
據(jù)了解,納智捷大7SUV從上市之初就采取了全國統(tǒng)一定價,且“售價不變”的銷售策略,目前市場上幾乎沒有現(xiàn)金優(yōu)惠。吳新發(fā)強(qiáng)調(diào)說,“我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖莾r值。一個是Value(價值),一個是Price(價格),我們做的是價值?!?/p>
面對當(dāng)前市場形勢低迷,不少自主品牌紛紛降價促銷,一些合資品牌產(chǎn)品價格也紛紛下探的狀況,吳新發(fā)語氣堅(jiān)定地說,“東風(fēng)裕隆不會加入價格戰(zhàn)。我們(拉動銷售)采取的做法會完全不一樣。”
在這一細(xì)分市場中,競爭對手車型大都采取了不同形式的優(yōu)惠,以達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的。作為新入市者,納智捷的壓力自然是不言而喻的。盡管如此,納智捷大7SUV仍堅(jiān)持不降價。按照吳新發(fā)的說法,一旦制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,就要堅(jiān)持。
在最近的一次會議上,吳新發(fā)說:“今后十年內(nèi),東風(fēng)裕隆大的策略不變,可能會隨著市場變化進(jìn)行微調(diào)。東風(fēng)和裕隆雙方高層對汽車市場有足夠的了解,對市場的看法也比較一致,合作 12年來有很多成功案例。”
“品牌的建立、發(fā)展是需要時間的,我們好不容易走到今天,品牌戰(zhàn)略必須堅(jiān)持。不能在這個過程中亂了步伐?!眳切掳l(fā)特別強(qiáng)調(diào),企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是靠擲骰子、拍腦袋決定的,而品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的。
在吳新發(fā)看來,品牌成長有四大標(biāo)準(zhǔn):一是品牌好感度是否成長,二是銷售及產(chǎn)品差異化能否得到認(rèn)同,三是結(jié)合大環(huán)境之后的市場綜合表現(xiàn),四是當(dāng)初擬定的戰(zhàn)略是否錯誤。東風(fēng)裕隆正在按照既定的標(biāo)準(zhǔn)不斷審視,堅(jiān)持著他們的差異化發(fā)展戰(zhàn)略。在市場波動的情況下堅(jiān)持自己的發(fā)展戰(zhàn)略、“不隨市場起舞” ,讓東風(fēng)裕隆在企業(yè)初創(chuàng)時期即取得較好的市場成績。
不過,盡管SUV市場是個高成長性的的市場,但目前SUV銷量前十位的企業(yè)已經(jīng)占據(jù)市場份額的80%以上,市場競爭加劇是不爭的事實(shí),東風(fēng)裕隆的路才剛剛開始。
裕隆汽車主要投資領(lǐng)域
裕隆除了汽車制造本業(yè)之外,還投資零部件、租車、保險等汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè),逐漸由傳統(tǒng)的汽車制造商轉(zhuǎn)型成汽車產(chǎn)業(yè)的價值供應(yīng)者;新安產(chǎn)物保險(Newa Insurance,即今新安東京海上產(chǎn)物保險)就是裕隆轉(zhuǎn)投資成立的產(chǎn)物保險公司。
2000年1月,裕隆成立“裕隆亞洲物流中心”(YAPC)。
裕隆汽車歷史沿革
臺灣裕隆集團(tuán)創(chuàng)設(shè)于1951年,是目前臺灣最大的汽車集團(tuán),有臺灣“車王”之稱。
1953年,原籍中國上海的企業(yè)家嚴(yán)慶齡創(chuàng)立“裕隆機(jī)器制造有限公司”;
1953年設(shè)立裕隆汽車制造公司,1969年成立中華汽車公司,數(shù)十年間陸續(xù)建立起汽車關(guān)鍵零組件廠體系,進(jìn)一步深化汽車事業(yè)的布局;
1957年,裕隆與日本日產(chǎn)汽車簽訂技術(shù)合約;
1960年9月,裕隆更名為“裕隆汽車制造有限公司”,在臺北縣新店鎮(zhèn)(今新北市新店區(qū))設(shè)廠制造小轎車及商用卡車;
1981年5月,裕隆在苗栗三義籌設(shè)的“裕隆汽車城”開始投入生產(chǎn);
1981年3月20日,嚴(yán)慶齡因病逝世,其夫人吳舜文接任董事長,接續(xù)嚴(yán)慶齡“技術(shù)生根”的理念;
1986年10月,裕隆研發(fā)五年后的臺灣第一輛完全自力設(shè)計(jì)生產(chǎn)的小轎車“飛羚101”(Feeling 101)正式出產(chǎn)上市,當(dāng)時曾轟動臺灣汽車業(yè);
1989年,嚴(yán)慶齡獨(dú)子嚴(yán)凱泰出任裕隆首席執(zhí)行副總經(jīng)理,接掌裕隆實(shí)際的最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán),同時主持公司的改革工作;
1996年2月,裕隆與日產(chǎn)合作研發(fā)的中型轎車“Cefiro”上市。
裕隆汽車合資歷程
1957年,裕隆與日本日產(chǎn)汽車(Nissan)簽訂技術(shù)合作合約。
1995年,裕隆集團(tuán)旗下中華汽車與福建汽車集團(tuán)合資,成立東南汽車,生產(chǎn)得利卡、富利卡和菱帥、菱動、菱紳轎車。隨著三菱進(jìn)入,中華汽車所持股份被稀釋至25%。
1996年,裕隆集團(tuán)投資廈門汽車(今廈門金龍),裕隆汽車導(dǎo)入其“福滿多”面包車,2007年裕隆汽車退出。
2000年3月,裕隆與東風(fēng)公司組建風(fēng)神公司,先后生產(chǎn)風(fēng)神1號、2號、3號以至4號轎車,曾奪得大陸市場2.0升中高級轎車銷量第一。其后,日產(chǎn)與東風(fēng)直接建立股比對等合資公司,裕隆僅保留一個小合資工廠。
2003年5月20日,裕隆汽車分割重組為“裕隆汽車制造股份有限公司”(原裕隆汽車)與“裕隆日產(chǎn)汽車股份有限公司”(Nissan Taiwan,簡稱“裕日車”),并進(jìn)一步與日產(chǎn)汽車擴(kuò)大合作。
2005年7月,裕隆汽車與通用汽車合作成立合資公司“裕隆通用汽車股份有限公司”(Yulon General Motors Ltd.),投資數(shù)億在全臺灣建立Cadillac、Opel與Buick三大通路。
2010年12月,東風(fēng)汽車公司與裕隆汽車集團(tuán)以50∶50的比例組建的東風(fēng)裕隆汽車有限公司,總投資規(guī)模34億元,研發(fā)中心和生產(chǎn)工廠位于杭州,生產(chǎn)高端汽車納智捷(LUXGEN)。