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      槍手殺蟲劑漏氣 熏得用戶喊頭疼

      2012-04-29 21:01:27
      中國質量萬里行 2012年10期
      關鍵詞:宋先生制氧機營業(yè)員

      殺蟲劑是夏季家家戶戶都會用到的物品,有點常識的人都知道,殺蟲劑有毒,使用儲藏都有講究,很多人會在晚飯后,在臥室噴上殺蟲劑,關上門窗悶一會兒,睡覺前打窗通風。這樣做,即起到殺蟲效果,又防止了使用者呼入有害氣體中毒。但是,如果碰上不聽話的殺蟲劑,人們可就沒招了,宋先生家的殺蟲劑還沒開封,自動就噴上了。

      2012年7月6日,宋先生在泰安利民大藥房購買了河北康達有限公司生產(chǎn)的槍手牌殺蟲氣霧劑,回家后隨手放在干紅箱子上。

      7月9日晚9點左右,天特別熱,氣壓低,宋太太胸悶躺在床上吸氧,宋先生在另一個房間上網(wǎng)聽音樂。突然聽到宋太太大叫“怎么回事”,宋先生急忙跑到臥室,被眼前一幕驚呆了,只見滿屋的濃霧,充斥著刺耳的“嗤嗤聲”,刺鼻的藥味鋪面而來,宋先生嚇得愣了片刻,循聲找去,朦朧地看到那瓶新買的槍手正在噴云吐霧。宋先生趕快把漏氣的槍手扔到院子里,關掉制氧機,將嚇傻了的妻子連拉帶扶的轉移到客廳。正準備把電風扇對著臥室吹,宋先生突然想起這玩意的氣體是易燃易爆之類,只好用毛巾沾水捂鼻,站在濃霧中用蒲扇朝窗外煽。宋先生忙得團團轉,屋里還沒煽完,宋太太那邊又喊頭疼,宋先生忙去照顧妻子,隨后宋先生到院子查看剛才扔出去的“炸彈”,嗨!這么長時間了,那個家伙還在噴!只是已經(jīng)到了強弩之末,氣息奄奄了。

      宋太太頭疼得越來越厲害,宋先生只好開車送她到急救中心??赡苁峭局泻粑诵迈r空氣,到了醫(yī)院宋太太的頭基本不疼了,醫(yī)生問了問情況,見問題不大,宋先生又開車回到家。

      第二天,宋先生拿著這個還沒有開封的空瓶找到藥店,宋先生對營業(yè)員講述了整個事情的經(jīng)過,并告訴他們“這是商品問題,與你們無關,但是你們要馬上聯(lián)系廠家,我給他們一周時間,就要一個說法!”當場藥店營業(yè)員就聯(lián)系了廠家,并告訴他們一周之內(nèi)一定給顧客一個說法。

      隨后的7天,宋先生沒有接到任何的電話,等到第10天,宋先生又找到藥店,這次再聯(lián)系到廠方時,對方卻說:“我們這個批次的產(chǎn)品沒有問題,你把原瓶郵寄過來,我們需要檢查?!?/p>

      回憶事發(fā)情景,離肇事的殺蟲劑距離制氧機只有2米遠,宋太太在半夢半醒間,耳邊的制氧機砰砰作響,鼻子上有氧氣罩,直到最后才聞到殺蟲劑味。殺蟲劑下面的干紅的箱子都濕透了,拆開一看,滿箱藥味,盡管已經(jīng)十幾天了,味道還是那樣濃烈。

      宋先生堅信殺蟲劑漏氣不是小事,第一次跟廠家聯(lián)系時,他將殺蟲劑的空瓶留在藥店,經(jīng)理和營業(yè)員都已經(jīng)作了證,現(xiàn)在廠方卻讓他負責把問題瓶郵過去,要不是第二次去找,廠家根本就沒有當個事。

      得知此事,中國質量萬里行投訴部聯(lián)系到槍手廠家,廠家稱沒有給這家藥店出過貨,需要宋先生將殺蟲劑寄回,確認是否是正品。

      次日,廠家與藥店取得聯(lián)系,藥店已將問題殺蟲劑空罐弄丟,無法查到批次,進一步解決問題,只得以廠家為宋先生更換一瓶新殺蟲劑告終。

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