陳珂
中國(guó)黃金集團(tuán)進(jìn)入黃金珠寶首飾零售領(lǐng)域,有點(diǎn)像一個(gè)稍顯老實(shí)的男人,很感性,也懂品位,更懂生活,他給你的感受跟青澀的小伙子不一樣,他會(huì)更加懂得你的心思,知道你需要什么,他會(huì)更容易走進(jìn)你的心靈底處。發(fā)表這番言論的是中國(guó)黃金集團(tuán)黃金珠寶有限公司市場(chǎng)部總經(jīng)理王志東,這位對(duì)貴金屬有著深入見(jiàn)解的資深營(yíng)銷專家,談起中國(guó)黃金集團(tuán)在零售領(lǐng)域的規(guī)劃時(shí)說(shuō),我們現(xiàn)在以及將來(lái)做的任何工作都是為了打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心,第一期產(chǎn)品“單身戒”就是一個(gè)很好的例子。
《時(shí)尚北京》雜志:中國(guó)黃金集團(tuán)是在怎樣的契機(jī)下涉足零售領(lǐng)域?
王志東:2006年年底,中國(guó)黃金集團(tuán)正式涉足零售領(lǐng)域。原因很簡(jiǎn)單,國(guó)內(nèi)乃止全世界的金礦是有限的,不可能無(wú)限制開(kāi)采。我們需要去挖掘新的金礦,這個(gè)金礦就在消費(fèi)者這里。經(jīng)過(guò)前期可行性研究與嘗試后,我們首先將產(chǎn)品固定在實(shí)物黃金投資上,其價(jià)格隨著金價(jià)上下,即實(shí)時(shí)金價(jià),具有投資價(jià)值。我們通過(guò)較低手續(xù)費(fèi)與實(shí)現(xiàn)雙向投資,在此領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的效果,過(guò)去幾年發(fā)展速度非常快。
《時(shí)尚北京》雜志:黃金珠寶市場(chǎng)分為投資部分與消費(fèi)部分,實(shí)物黃金投資算是投資部分,在消費(fèi)市場(chǎng)部分您是如何考慮的?
王志東:其實(shí)到今天為止,消費(fèi)者可能還沒(méi)有一個(gè)完全清晰的概念,很多市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果說(shuō)明,消費(fèi)者買黃金首飾原因的前三位里肯定會(huì)有“保值”,但實(shí)際上,黃金珠寶首飾并不保值,真正保值的是實(shí)物黃金。在中國(guó)黃金集團(tuán)“實(shí)物黃金投資”項(xiàng)目繼續(xù)保持領(lǐng)先地位之后,我們的重點(diǎn)在消費(fèi)市場(chǎng)部分,主要針對(duì)的消費(fèi)群也是現(xiàn)在的年輕人,這是一個(gè)充滿前景的市場(chǎng),我們也試圖在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造出獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。
我們會(huì)告訴消費(fèi)者首飾不保值,但我們永遠(yuǎn)不會(huì)去做那種沒(méi)有價(jià)值感的時(shí)尚首飾。我們將來(lái)產(chǎn)品的方向會(huì)集中以貴金屬為主,雖然我們也會(huì)加入一些有價(jià)值的東西,例如鉆石、紅藍(lán)寶、珊瑚、翡翠等,會(huì)進(jìn)行概念性的創(chuàng)新,引進(jìn)一些比較新的材質(zhì),但我們永遠(yuǎn)不會(huì)脫離貴金屬這塊。
在我們的觀念里,設(shè)計(jì)很重要,但不是最重要的。因?yàn)橐粋€(gè)首飾真正的核心在于,為什么會(huì)設(shè)計(jì)成這個(gè)樣子,要把這個(gè)道理講出來(lái),每個(gè)產(chǎn)品都有自己的核心價(jià)值,要把這個(gè)價(jià)值講明白了。這個(gè)首飾戴在人們身上最重要的是帶來(lái)怎樣的感覺(jué),這不僅僅是考慮它的設(shè)計(jì),更多靠的是設(shè)計(jì)后面蘊(yùn)含的豐富內(nèi)容。
比如,我們現(xiàn)在正熱賣的單身戒,還是黃金,還是有價(jià)值感的產(chǎn)品,其背后的核心價(jià)值清楚明了。
《時(shí)尚北京》:?jiǎn)紊斫涫且粋€(gè)很好的創(chuàng)意。
王志東:?jiǎn)紊斫溆袔状筇攸c(diǎn):其一,它是多材質(zhì)組合,包含黃金,銀,還有納米陶瓷加工技術(shù)。其二,其中的黃金不是過(guò)去普通概念上的24K,而是9K,但它還是金。貴金屬與多材質(zhì)賦予它一定價(jià)值感與時(shí)尚感,上面顯著的標(biāo)志能夠告訴你周圍的人,你現(xiàn)在單身,并且還有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。單身戒的核心價(jià)值不在于9K,而在于一個(gè)身份的象征,把這個(gè)道理講明白了,產(chǎn)品會(huì)被越來(lái)越多人接受。
《時(shí)尚北京》:您提到中國(guó)黃金集團(tuán)在零售領(lǐng)域會(huì)走出獨(dú)特的模式,能否簡(jiǎn)單談?wù)勀壳皩?duì)這一模式的設(shè)想?
王志東:我們的優(yōu)勢(shì)主要在于全國(guó)影響力,我們很容易將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到全國(guó)范圍,很多消費(fèi)類品牌可能需要10年才建立起的消費(fèi)者信任感,我們可能從做零售市場(chǎng)的第一天就能得到良好信譽(yù)度。當(dāng)零售店鋪到全國(guó)后,我們的工作主要集中在如何根據(jù)不同區(qū)域、不同層次、不同年齡段需求不同文化特性的消費(fèi)者設(shè)計(jì)出并有效傳播出適合他們需求的產(chǎn)品。單身戒是我們的第一期產(chǎn)品,明年開(kāi)始,我們會(huì)與100個(gè)設(shè)計(jì)工作室或者設(shè)計(jì)師簽約合作,設(shè)計(jì)師分別圍繞首飾的各種主題做出新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,挖掘產(chǎn)品中的文化與情感元素因素。
這種模式的結(jié)果可以理解為,我們?nèi)绾卧谥袊?guó)黃金品牌下面,派生出不同的子品牌,這時(shí)中國(guó)黃金算是一個(gè)渠道品牌,這個(gè)品牌不變,其下面的產(chǎn)品可以經(jīng)常變。我們的產(chǎn)品會(huì)根據(jù)區(qū)域不同而不同,某一類產(chǎn)品也只會(huì)通過(guò)與其定位精準(zhǔn)的特殊渠道進(jìn)行推廣,甚至將來(lái)我們零售網(wǎng)絡(luò)中的店也會(huì)分類,不同店銷售不同性質(zhì)的產(chǎn)品。
《時(shí)尚北京》:您如何看待黃金珠寶首飾領(lǐng)域的未來(lái)前景?
王志東:這個(gè)行業(yè)屬于朝陽(yáng)行業(yè)??偟膩?lái)說(shuō),目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度還不算太高。一般來(lái)講,行業(yè)里總有第一品牌,有很接近的第二品牌,還會(huì)有其他緊跟其后的品牌,前10位品牌加起來(lái)如果占到行業(yè)80%的市場(chǎng)份額,這個(gè)行業(yè)基本上比較成熟。但是黃金珠寶首飾領(lǐng)域前10位的品牌加起來(lái)還沒(méi)到行業(yè)的30%。所以,這個(gè)領(lǐng)域還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到這個(gè)程度,還需要經(jīng)過(guò)好幾次的洗牌。我們面對(duì)的主力消費(fèi)群越往年輕一代越多樣化,這留給每個(gè)品牌的發(fā)揮空間都很大。
《時(shí)尚北京》:應(yīng)該如何把握未來(lái)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
王志東:文化是核心,關(guān)鍵看哪個(gè)品牌能夠抓住消費(fèi)者的需求。我們覺(jué)得把中國(guó)消費(fèi)者心靈里沒(méi)有滿足的東西實(shí)現(xiàn)了就足夠了。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買大件商品的趨勢(shì)慢慢在向感性發(fā)展,過(guò)去購(gòu)買汽車、冰箱、電視機(jī)等產(chǎn)品時(shí)在乎其功能性,現(xiàn)在人們往往會(huì)更加在乎其外型、顏色與自己的喜好是否相符,因?yàn)榈阶詈竺考a(chǎn)品的功能性都差不多。首飾將來(lái)也會(huì)往這個(gè)方向走,就像很多女孩子渴望首飾盒里有很多各式首飾一樣,首飾類產(chǎn)品更是會(huì)有讓消費(fèi)者看到后產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)的特性。