中午時分，我正準(zhǔn)備回家休息。值班老師扶著一位瘦弱的女孩向我走來，怒氣沖沖地說：“不是送米的老太太拉著，她就要從樓上跳下去了……”聽到這話，我一驚，不由得打量著這個女孩——瘦弱，雙拳緊握，此刻的她因?yàn)榧樱粫r發(fā)出犀利的尖叫聲。我相信，如果不是老太太及時拉著，這個女孩真的會從樓上跳下去。作為分管教學(xué)的副校長，我必須幫助她打開心結(jié)，認(rèn)識到跳樓的后果。

我走上前去，撫摸著她的頭，輕輕地說：“怎么啦？這么激動！”小女孩依然不斷地發(fā)出犀利的尖叫。我安慰著說：“別哭，別哭，有什么事情告訴我！”然后攬著她的肩膀向我的辦公室走去。

來到我的辦公室，我讓她站到我的身邊，拉著她的手，凝視著她的雙眼，問道：“有什么事情？告訴我好嗎？”女孩心情依然激動，尖叫著開始說話，我無法聽懂她說些什么。于是她說一句，我就說：“慢慢說，慢慢說，我剛才沒有聽懂。”小女孩在我一再的要求下，慢慢地放慢了語速，放低了語調(diào)開始講訴事情的經(jīng)過。

生：今天上午第三節(jié)課，我和后面的同學(xué)講了一句話，小帥（班干部）讓我站起來……

師：哦，上課講話，這種行為對嗎？

生：不對。

師：上課講話是不對的，班干部批評是有一定道理的，你應(yīng)該虛心接受，是不是？

生：是。

師：你繼續(xù)講。

生：下課了，幾個同學(xué)罵我呆子……

師：罵你呆子？你語文考了多少？數(shù)學(xué)考了多少？

生：語文89，數(shù)學(xué)92。

師：你考了這么多，是呆子嗎？

生：不是。

師：那幾個同學(xué)連你是不是呆子都分不清，能說明他們比你聰明，你比他們笨嗎？

（女孩搖了搖頭。）

師：他們罵人不對。但你不是呆子，你很聰明，會計較他們瞎說嗎？

生：不會?？墒欠艑W(xué)后，那幾個同學(xué)坐在教室里罵我，我就……

師：你知道你爬欄桿的后果嗎？

（女孩又搖了搖頭。）

師：從樓上摔下來，有兩種可能：一種是殘疾——缺胳膊少腿。你看，你系著腰帶，老師將你的一個胳膊綁上，你有什么感受？（我將學(xué)生的一個胳膊束縛在腰帶里）還有一種可能是死亡，不信老師試驗(yàn)給你看。（我拿出一個塑料袋）塑料袋好比人的皮膚，我們灌上水，加上紅墨水，好比人的肌肉和血液。老師和你一起找?guī)讉€石子，把它們作為人的骨骼好嗎？

（女孩點(diǎn)頭同意。）

師：你站在一樓，老師把塑料袋從二樓丟下來，你看看會發(fā)生什么？

我跑上二樓，丟下了這袋紅墨水。在重力的作用下，紅墨水四濺，石子散落一地……

（學(xué)生吃驚地站在一邊，出神地看著破裂的塑料袋和滿地的紅墨水。）

師：你有什么發(fā)現(xiàn)？

生：從二樓掉下來會粉身碎骨……

師：從樓上掉下來，輕則殘疾，無法寫字，無法走路，或者看不見這美好的世界；重則粉身碎骨，從這世界上消失了……能跳樓嗎？

生：不能。

師：老師相信聰明的你，再也不會做傻事了……以后有什么委屈，直接來找我好嗎？

女孩使勁地點(diǎn)頭?？粗男那橐呀?jīng)平復(fù)，我讓她回了班級。

……

過了一會兒，我來到女孩所在班級，看見她正在看書，臉上的神態(tài)很安靜，看見我，露出一臉微笑。隨后，我聯(lián)系了她的父母和班主任老師，就家庭教育和班集體建設(shè)分別進(jìn)行了深入溝通。

評析：

有人用草莓來比喻第二代獨(dú)生子女——外表看起來色彩鮮艷，疙疙瘩瘩的挺有個性，里面卻蒼白綿軟，稍一施壓就變成一團(tuán)稀泥。第二代獨(dú)生子女在成長過程中承受了太多的關(guān)愛，大多非常依賴父母，自己不能獨(dú)立行事，不具有應(yīng)付環(huán)境突變的能力。當(dāng)遇到挫折或不良評價時，長期形成的脆弱性格，讓他們難以承受而陷入苦惱，甚至做出過激行為。這種過激行為往往表現(xiàn)為兩種方式，一種是攻擊他人，一種是攻擊自己。

前文中，女孩的過激行為是典型的“遇到挫折時，用傷害自己來發(fā)泄”的一種病態(tài)心理。她不清楚“死”是什么含義，只是想用“跳樓”來表明自己的清白，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，她根本就沒有顧及到后果。當(dāng)兒童出現(xiàn)這種過激行為時，老師要正確、理性地疏導(dǎo)。

一、給予充分的身心保護(hù)

過激行為是兒童表達(dá)內(nèi)心世界的一種方式，會帶來身體和心理的傷害。發(fā)現(xiàn)兒童情緒波動的時候，要及時遏制事情的苗頭，制止兒童的過激行為。案例中送米老太太“及時的拉”有效地遏制了悲劇的發(fā)生，保護(hù)了兒童的身體健康。但此時，兒童的心理波動大，不宜當(dāng)場進(jìn)行教育，而要用放松的方法讓兒童盡快迅速地重新控制自己的情緒。親切的撫摸和詢問，一次次要求“慢慢說”，都在暗示兒童——老師很關(guān)心你，老師很在乎你，老師很想知道你受了什么委屈，老師很想為你做點(diǎn)什么。這種心靈的關(guān)懷，可以讓兒童快速地找到可以傾訴和依賴的對象，平靜自己的心情，從沖動中解脫出來。

二、理性反思事件過程

認(rèn)知是決定情緒的關(guān)鍵因素。兒童有過激行為主要是認(rèn)知有偏差，因此疏導(dǎo)心理要先提高他們的認(rèn)知水平。案例中，當(dāng)孩子敘述完一個環(huán)節(jié)后，筆者都及時引導(dǎo)兒童反思：我的行為對嗎？我的想法合理嗎？讓兒童在循序漸進(jìn)的反思中明白：我違反課堂紀(jì)律是不對的，班干部批評得有道理；我不是呆子，同學(xué)罵得不對，我不應(yīng)該計較……通過一系列的談話，使孩子客觀地面對問題，改變并消除錯誤的思維方式，形成自我控制、自我接納的概念，培養(yǎng)接受自己，不苛責(zé)他人，甚至學(xué)會原諒別人的生活態(tài)度。

三、體驗(yàn)過激行為后果

兒童的過激行為，往往不考慮后果。當(dāng)女孩沖動地準(zhǔn)備翻越欄桿時，她根本沒有考慮事情的后果。讓兒童明白自己行為的后果，才能真正增強(qiáng)孩子在逆境中的心理承受能力，遠(yuǎn)離過激行為。疏導(dǎo)過程中，老師束縛住了女孩的一條胳膊，讓她體驗(yàn)過激行為可能造成的肢體傷害；和她一起用塑料袋模擬人體從高處摔落后粉身碎骨的后果，讓她體驗(yàn)生命的脆弱。與生命相比，與身體相比，生活中的一點(diǎn)曲折、一點(diǎn)波瀾算得了什么呢？當(dāng)他們明白了道理，自然不會產(chǎn)生過激的行為。

當(dāng)然，兒童過激行為有其產(chǎn)生的環(huán)境和背景。在學(xué)校、家庭和社會，他們經(jīng)歷著評價和認(rèn)同，承受著矛盾和糾紛，這些構(gòu)成了兒童的現(xiàn)實(shí)世界。為兒童創(chuàng)設(shè)一個和諧的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，對兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)，排解兒童的心理壓力，掌握思維的方式和方法，這需要家長和老師的共同努力。

編輯 吳忞忞 mwumin@qq.com