“傳遞名片不如傳遞一個(gè)微笑，記住一個(gè)名字不如收藏片刻的溫暖?！贝汗?jié)期間，在電話里和北京的朋友小雅互致新年問候時(shí)，她發(fā)出了這樣的感慨。回京的日子，恰逢“春運(yùn)”高峰期，帶著大包小包行李的小雅在兩位“春運(yùn)”志愿者的幫助下，順利踏上了回家的旅程。

從搬運(yùn)、講解、引導(dǎo)、上車、安置行李，到揮手告別，志愿者的熱心讓小雅感動(dòng)，“印象最深的，還是他們親切陽光的微笑，讓人如坐春風(fēng)，心生溫暖。”在貴陽火車站，這樣朝氣蓬勃的年輕人隨處可見，他們充分發(fā)揮“微笑服務(wù)”的力量，讓來自四面八方、奔向四面八方的旅客兵至如歸。

“其實(shí)，微笑才是最好的名片?！毙⊙鸥锌卣f?！拔以跓o數(shù)次觥籌交錯(cuò)中收到許多冠滿各種頭銜的名片，然而與這些精致的名片相比，我更在意淺淺微笑所傳達(dá)出的感性與暖意。”小雅的話讓我若有所思。

是的，微笑才是最好的名片。微笑不分國界，它在真誠綻放的瞬間，交流了情感、傳遞了愛心、播撒了友誼，搭起了一座促進(jìn)世界不同人種、不同民族、不同國家、不同文化之間交流、溝通、理解的橋梁。

共青團(tuán)貴州省委發(fā)動(dòng)的“促和諧、保平安、爭做春運(yùn)綠絲帶志愿者”活動(dòng)中，志愿者們燦若陽光的微笑，讓我想到了一個(gè)不算新卻容易被忽略的話題：微笑文化建設(shè)。按照時(shí)下建設(shè)項(xiàng)目的分類，“微笑文化建設(shè)”屬于“軟”環(huán)境建設(shè)的范疇，屬于增加競爭力的“軟實(shí)力”。環(huán)境是生產(chǎn)力，環(huán)境是競爭力，提升城市形象，改善投資環(huán)境，已經(jīng)成為各地加快發(fā)展的共識(shí)?！盃幾龃哼\(yùn)綠絲帶志愿者”活動(dòng)在通過群眾性的志愿活動(dòng)助力“春運(yùn)”順利進(jìn)行這一目的的同時(shí)，還將在全社會(huì)促成傳播微笑文化建設(shè)的理念，這不僅是對我省公民道德建設(shè)的一種示范和推動(dòng)，是群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，更是對世界盛行的“微笑文化”大潮的一種主動(dòng)呼應(yīng)，其根本目的在于營造一個(gè)祥和、和諧的社會(huì)環(huán)境，用貴州的微笑來贏得全世界對貴州微笑。

根據(jù)共青團(tuán)的性質(zhì)和實(shí)際情況，“促和諧、保平安、爭做春運(yùn)綠絲帶志愿者”活動(dòng)的主要載體，是全省各地火車站的“微笑小屋”和進(jìn)行志愿服務(wù)的青年志愿者。然而，一枝獨(dú)放不是春，百花齊放才能春滿園。如果一個(gè)志愿者的微笑是一朵花，那么只有千萬朵“花”競相綻放，貴州才能成為人們來前憧憬、來后留連、去時(shí)留戀的美麗花園。

一個(gè)充滿微笑的文明環(huán)境，是令人向往的。要讓貴州成為 “令人向往”的文明環(huán)境，每個(gè)人都要樹立起“人人都是志愿者，處處都有微笑服務(wù)”的意識(shí)，從自己做起，從身邊做起，從小事做起，積極參與到志愿服務(wù)事業(yè)中來，無私奉獻(xiàn)、包容友愛、互幫互助、共同進(jìn)步，用微笑表達(dá)情感，用微笑傳遞友誼，用微笑傳播文明，用微笑構(gòu)筑和諧，在給他人和社會(huì)帶來快樂與溫暖的同時(shí)，豐富個(gè)人的內(nèi)心世界，提高自身的文明素養(yǎng)，讓整個(gè)貴州都“微笑”起來。

一個(gè)志愿者微笑，只是一個(gè)志愿者的“名片”，只有千百萬人一起微笑，才是貴州最生動(dòng)的“名片”。從這個(gè)意義上來說，包括“春運(yùn)”在內(nèi)的“志愿服務(wù)”僅僅是部分青年志愿者參與是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它應(yīng)該成為一項(xiàng)全民志愿參與的活動(dòng)，每個(gè)貴州人都應(yīng)將自己視為當(dāng)然的“志愿者”，擔(dān)負(fù)起宣傳、打造和維護(hù)家鄉(xiāng)形象的使命，提高文明程度和公民道德素養(yǎng)，形成文明向上的良好風(fēng)尚，創(chuàng)造和諧融洽、文健康的社會(huì)生活環(huán)境，進(jìn)而提升貴州的“軟實(shí)力”，助推貴州社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快更好更快發(fā)展。

一個(gè)微笑可以喚起一片善意，一個(gè)微笑可以在人的心靈中灑下一片陽光，一個(gè)微笑可以帶來一次幸福的感受，一個(gè)微笑可以化解一場誤會(huì)，一個(gè)微笑可以消弭一場危機(jī)……如果每個(gè)人都展露笑容，微笑服務(wù)，奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步就會(huì)成我們這個(gè)時(shí)代最為生動(dòng)的時(shí)代表情！