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      盡快升職有捷招

      2012-06-04 09:45:03姚扶有
      時代金融 2012年25期
      關鍵詞:職員上司工作

      姚扶有

      升職是一個很有魅力而頗令人興奮的字眼。盡管每個人隨時都望眼欲穿地希冀它降臨到自己身上,但它卻非常吝嗇,僅僅惠澤于極少數(shù)人。因此,有些人在一個工作崗位上碌碌無為,終其一生也沒有受重用;有些人雖然不斷變換工作環(huán)境,職位升遷卻比較緩慢;也有一些常打“短平快”,不但工作環(huán)境在不斷變換,職位也接連不斷地提升,也就是人們常常歆羨的“平步青云”。同在一片藍天下,每個人的際遇差距會如此之大,除了許多客觀因素,諸如機遇、智商、能力、知識等有所異外,最主要的一個因素恐怕就是主觀因素的影響了。

      那么,怎樣才能克服自身的缺陷,盡快獲得升職的機會呢?

      善于克難制勝,奠定升職的基礎

      如果你等待上司或命運為你創(chuàng)造機會,那你未免俯仰由人。你對自己的才干應該比任何人都看得清楚,你只有通過承擔或者完成某種艱巨的工作,才能使你的才能得到最大的顯現(xiàn),才能獲得奠定升職基礎的突出業(yè)績。所以,當你手上有某項艱巨的工作時,也許其他職員會畏懼而縮頭縮尾,你不妨勇敢地承接下來,并竭盡全力做到最好。記?。喝魏我豁椌哂刑魬?zhàn)性的任務正是你表現(xiàn)自己才干、 建立個人業(yè)績的最好里程碑。

      我有一個在廣告公司工作的朋友天鹿,在某天準備收工時,老板突然告訴他及其他幾名職員:他需要在短短的一周內(nèi)安排一個國際性的大型記者招待會。要求聯(lián)絡并提供一大批記者名單,而且要設法說服200名記者保證屆時出席,更主要的是協(xié)助約請10 個以上講演者并辦好他們的簽證,還有準備座談會和記者招待會的講義和資料等。聽罷老板的部署,不啻讓天鹿感到此事“難于上青天”,其他幾位職員更是驚得目瞪口呆,大氣都不敢出。天鹿知道完成這項艱巨性的任務對任何一個職員意味著什么,他勇敢地承接了下來。最終,在同事及相關朋友的協(xié)助下,經(jīng)過艱苦不懈的努力,不僅完成了這項工作,而且記者招待會辦成了公司最成功、最具亮點的活動,深受社會各界好評。幾個月后,上司告訴天鹿:其實,他自己也不能肯定這項工作能否成功,但通過這項工作,他對天鹿在困境中的冷靜態(tài)度和克難制勝的勇氣、才能非常欣賞。為此,天鹿連跳兩級,一下子就成為公司高層核心成員。

      建立良好的人際關系

      良好的人際關系是促進你升職的“潤滑劑”。它包含三層意思:一是良好的內(nèi)部人際關系。無論你與某一個同事有過什么不愉快的沖突,無論私下你多么不喜歡這樣的人,但在工作上,還是應該竭忠盡智和他保持良好的關系,絕不在公事上故意和他為難。相反還應該關心他、幫助他。只有這樣,你在工作單位內(nèi),在同事間,才能建立不可動搖的威信和良好的內(nèi)部關系,人人都會因此更尊敬你、信任你、熱愛你。一旦你遇到了升職的機會,便會擁有一群擁戴者;即使遇見有人說你的閑話,大家也不會相信他。

      另一層意思是指良好的外部人際關系。在我所認識的朋友當中,工作能力最強、升職最快的就是那些常常與外界人士聯(lián)系最多的人。與外界聯(lián)系最多的人很容易與各方面人士建立起一種彼此信任、輕松、親熱的合作關系,這對于完成工作任務是一種無形的“魅力效應”。

      三是協(xié)調人際關系的能力?,F(xiàn)代社會是群體作戰(zhàn),只懂技術、不會協(xié)調人際關系,或將人際關系弄得低級庸俗,都將有損于企業(yè)形象。聽一個在外資企業(yè)工作的朋友講,他的老板有意在3個很有才能的青年員工中提撥一個業(yè)務主管,但拿不準誰更合適,于是出了這樣一道題目:公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理意見相左時,你作為業(yè)務主管該怎么辦? 一個回答:“以總經(jīng)理的意見為準”; 另一個回答:“等兩位老總協(xié)商定了再說”;第三位則說得很干脆:“誰主管這項業(yè)務,我就與誰協(xié)商解決”。可見,第三個人的回答既表明了自己的態(tài)度,又是對工作負責,且避免了親疏之分。毫無異議,他被提升為業(yè)務主管。

      恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己,讓老板注意你

      默默無聞、樂于奉獻的確是每個奮發(fā)向上的職員應具備的美德,但在諾大一家公司或者一個機構里,老板是很難發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)秀的。就像獨具慧眼的伯樂,如果沒有適當?shù)臋C會和場合,他說什么也無法在茫茫的草原上發(fā)現(xiàn)那匹千里馬。

      因此,有技巧地與老板溝通是一門學問,恰到好處地主動向老板表現(xiàn)自己的獨特思維、觀點、才能、學問是一種升職的策略。須知,光說不做老板反感;光做不說老板依然沒有好感。每個上司都比較看重有出色交際能力的人,而對木訥遲鈍者不屑一顧。你如果能在下例情況中主動出擊,老板一定會對你刮目相看:

      若情況許可的話,選擇坐在會議室接近中間的位置,因坐在兩旁的位置很容易被忽略;趁大家在會議上精神集中時發(fā)言;只說有事實根據(jù)的重點,省略不必要的枝節(jié);避免說一些抽象或不切實際的話;不要等待發(fā)言機會,因這機會未必存在,在適當?shù)臅r機爭取發(fā)言吧;說話時不要像開機關槍般,若你說的不是廢話,別人會有耐心去聽的。

      恪守時間,塑造敬業(yè)形象

      Fortune 雜志曾對一些成功的行政人員作出調查,發(fā)現(xiàn)他們有一共同點,就是全都是“早到遲退”。那工作時間長是否讓老板覺得你辦事不力和沒有條理呢?當然不會。相反,他只會為你的工作態(tài)度而另眼相看。在清早,當大部分同事還未來到辦公室的時段,其實是難得寧靜的,最適宜集中精力處理一些棘手的問題。

      同時你別忘了,上司的時間永遠都比你“寶貴”。因此,當他給你一項工作指示時,很多時候這項指示比你自己手上的工作更重要。所以,一定要在上司規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成,如果能提前完成那是再好不過的。當他走近你的辦公室時,若你正與別人通電話,最好盡快向對方表示遲些回復,并掛斷電話,及時向老板請示工作。讓上司等待,即使是十幾秒,也是欠缺尊重的表現(xiàn);假如電話是你的客戶打來的,當然不能即時終止對話,但你需要讓上司知道你已知道他正在等你,例如給他使一個眼色、用口型說出“客戶”或寫一張小便條給他等等。

      不斷充電,提高自己的身價

      據(jù)歐洲勞工同盟最近的調查,在“白領”和“藍領”員工失業(yè)率居高不下的情況下,近年來快速崛起的“金領”族卻備受企業(yè)青睞而頻頻得到擢升和重用。“金領”是高科技發(fā)展的產(chǎn)物,是企業(yè)發(fā)展走向信息化、現(xiàn)代化的一個重要標志。由于知識更新周期縮短,一般5年就是一個更換周期,所以,雖然你已經(jīng)擁有了一兩門較過硬的業(yè)務知識或者技能,但依然不能高枕無憂。因此,聰明的年輕人在參加工作后都開始學習第二專業(yè),或者將自己所學的專業(yè)再向前開拓。

      你只有不斷學習,才能應付一個接一個的挑戰(zhàn)。學習可以讓你提高并施展你的工作技能,也可以讓你隨著工作環(huán)境的改變而增加向更高層提升的可能性。

      善于吃苦耐勞,不要埋怨工作量大

      從你的字典中刪除“這不是我的工作范圍”一句吧!當你被要求完成額外的工作時,最好欣然地接受,這可能是上司對你是否愿意承擔更多責任的試探。一個斤斤計較的員工是永遠也不會被他的上司考慮晉升的,甚至會被一個比你勤奮的員工取代。有一個青年,剛完成了上司安排的一項任務,上司又交給他一項更困難的任務,于是他站起來做了一次深呼吸,大聲地說:“天下無難事,只怕有心人。”他的上司聽到了,厲聲問他:“你是什么意思?”這位青年說:“日本人山陰麒麟兒和山中鹿之介,每當碰到困難時,都會拜月亮,祈禱月光給予他更多的困難。這是我死去的父親生前常說給我聽的故事。他告訴我以后碰到困難,就這樣高喊三遍,即會涌出無限的精力?,F(xiàn)在我只喊了一遍,我的精神就振奮起來了。我沒什么,請你放心?!边@個青年不僅向上司委婉地講明了自己所面臨的困難,又樂呵呵地承擔了這項比較困難的新任務,為此上司高興地說:“哦!你真不一般!”結果,第二天這位青年就獲得了不一般的待遇:由一名普通職員升為科長。

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