□ 胡立彪
在一個家電賣場,面對記者關(guān)于家電行業(yè)虛標(biāo)能效潛規(guī)則問題的追問,某知名家電品牌空調(diào)專柜的促銷員說出了如下意味深長的話——家電產(chǎn)品機身上所貼的中國能效標(biāo)識,顯示著這臺家電的耗電水平。能效分5個等級,一級表示能效最高,也就是最省電。在售價上,一級也最貴,比二級三級要高出幾百元乃至千余元??墒?,一級和三級就跟百米賽跑似的,跑第一的和跑第三的只差0.02s,其實耗電量是差不多的。有人就喜歡一級的,感覺好,反正多花錢無所謂。于是有企業(yè)就開始虛標(biāo),而現(xiàn)在呢,幾乎是所有品牌都這樣了。
“幾乎是所有品牌都這樣(虛標(biāo))”,這個看似武斷的結(jié)論,卻正應(yīng)了海信集團董事長周厚健炮轟白電行業(yè)能效虛標(biāo)問題時曾經(jīng)說過的那番話:“白電這個行業(yè)是一個爛透的行業(yè),是一個完全沒有實話的行業(yè),可以說講假話比講真話還滋潤。比如說標(biāo)的節(jié)電是多少,一天多少度,沒有一個是真的。”一位是戰(zhàn)斗在家電行業(yè)最前沿的士兵(促銷員),一位是運籌于家電行業(yè)最高層的將帥(董事長),一淺一深,一外一內(nèi),同斥家電虛標(biāo)泛濫,足證這一行業(yè)規(guī)則潛行之盛。
周總發(fā)“爛透”之慨,情緒可能有些過激,用詞可能有些不當(dāng),但總體上還是符合當(dāng)下家電業(yè)特別是白電行業(yè)的現(xiàn)狀的,而“完全沒有實話”的指責(zé)也正中了行業(yè)誠信缺失之弊。有業(yè)內(nèi)人士指出,家電企業(yè)虛標(biāo)、亂標(biāo)現(xiàn)象早已有之,且并不限于能效這一塊,以電冰箱為例,噪音、冷凍能力、冷凍速度等各項指標(biāo),均有企業(yè)虛標(biāo)造假。還有的企業(yè)更過分,冰箱實際容積只有200L,可他卻竟給標(biāo)成210L。對于這種低級而露骨的欺詐,這位業(yè)內(nèi)人士發(fā)出無奈的感嘆:小商小販缺斤短兩、使奸耍滑這套伎倆,竟然被家電企業(yè)移植過來用,這種墮落實在是無以復(fù)加了。
問題是,這種可謂“爛透”的低劣伎倆何以能夠在家電業(yè)大規(guī)模使用且多年有效?我們或可從文首那個意味深長的賽跑比方中看出一點眉目?!芭艿谝坏暮团艿谌闹徊?.02s,其實耗電量是差不多的”,這透露出這樣一個事實——許多企業(yè)在節(jié)能產(chǎn)品宣傳上存在虛夸現(xiàn)象,而“虛夸”可以換得兩個好處:一是可以獲得國家財政補貼。資料顯示,自國家實施“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”以來,中央財政共安排了160多億元補貼,可占到節(jié)能產(chǎn)品最終售價的10%左右。二是以此制造賣點,獲得市場關(guān)注和消費者青睞。在節(jié)能環(huán)保觀念深入人心的社會大背景下,的確是“有人就喜歡一級的,感覺好,反正多花錢無所謂?!闭婀?jié)能的企業(yè)為了更大的市場利益而虛夸,三級二級自升一級,逗引著假節(jié)能、偽節(jié)能的企業(yè)也來分羹,沒級也想升級,紛紛干起虛標(biāo)的茍且之事。
在標(biāo)識問題上出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象,除了利益驅(qū)動,還有一個重要原因就是監(jiān)管不力。一方面,我國《能源效率標(biāo)識管理辦法》規(guī)定,能效標(biāo)識制度采取“生產(chǎn)者或進口商自我聲明、備案,政府有關(guān)部門加強監(jiān)督管理”的運行模式,生產(chǎn)廠家自行遞送樣本參加檢測,對檢測者是否是第三方機構(gòu)并沒有做硬性規(guī)定。這種模式必然會給一些企業(yè)留下做手腳的空間。另一方面,該《辦法》對不法企業(yè)虛標(biāo)能效標(biāo)識等欺騙行為予以的處罰過輕,僅僅是“由地方節(jié)能管理部門或者地方質(zhì)檢部門責(zé)令限期改正和停止使用能源效率標(biāo)識;情節(jié)嚴(yán)重的,由地方質(zhì)檢部門處1萬元以下罰款”。
搞清了虛標(biāo)這支“惡之花”所生之原委,要鏟除它也就不難了。有人建議,不妨借鑒“酒駕新規(guī)”,將追刑責(zé)引入虛標(biāo)治理,加大違法懲戒力度,下此一劑猛藥,頑疾或可立除。當(dāng)然,虛標(biāo)為利來,治虛標(biāo)亦須以利去,猛藥里,也當(dāng)強調(diào)“利罰”一味,加大劑量。