本刊記者 | 許冬琦

計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是運(yùn)營商最核心的部分，面對(duì)云化，運(yùn)營商都較為謹(jǐn)慎，同時(shí)對(duì)廠商來說也是能力的考驗(yàn)。

目前計(jì)費(fèi)系統(tǒng)都是基于UNIX服務(wù)器開發(fā)的，而云計(jì)算是趨勢(shì)，底層設(shè)備可能逐步演變到x86、刀片服務(wù)器等，這些硬件的更新在給運(yùn)營商降低成本的同時(shí)也將給軟件帶來變革性的沖擊，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)如何適應(yīng)，廠商提供的計(jì)費(fèi)解決方案如何幫助運(yùn)營商在云計(jì)算中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，這是運(yùn)營商最為關(guān)注的問題。

各運(yùn)營商云化進(jìn)展不同

在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)云化上，IT部門追求系統(tǒng)的穩(wěn)定性，這是由于以分鐘、以秒計(jì)算的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)如果宕機(jī)，對(duì)內(nèi)收入和對(duì)外形象都受影響。以廣東移動(dòng)為例，其一秒幾百萬收入就無法追回來，并引起用戶投訴。因此，目前都是運(yùn)營商規(guī)劃部門推進(jìn)，而廠商只有借助運(yùn)營商大范圍推動(dòng)來進(jìn)行配合，才能快速跟進(jìn)發(fā)展。

中國移動(dòng)在這方面比較積極，自去年11月底中國移動(dòng)集團(tuán)下文開始進(jìn)行試點(diǎn)，到今年4月結(jié)束，論證了并行計(jì)算及云存儲(chǔ)在業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的適用性和引入策略。在廣東、上海、四川、山東四省啟動(dòng)基于云計(jì)算的詳單帳單處理試點(diǎn)工作，論證了分布式文件系統(tǒng)與分布式數(shù)據(jù)庫在存儲(chǔ)和查帳單數(shù)據(jù)方面的優(yōu)缺點(diǎn)，以及并行計(jì)算在業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)應(yīng)用的成熟度。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，各個(gè)運(yùn)營商情況不一樣，中國移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)嵌入比較成熟，業(yè)務(wù)量大，在這方面的需求迫切，急于降低運(yùn)營成本。一位中國聯(lián)通運(yùn)維人員也認(rèn)為，中國移動(dòng)在資金上沒有壓力，網(wǎng)絡(luò)上也相對(duì)簡單，云化進(jìn)程比另外兩家運(yùn)營商會(huì)快些。

對(duì)廠商“摸底考試”

由于廠商能力參差不齊，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的云化需要看參與測試的廠商當(dāng)中第三方廠商占比多少，易觀國際分析師黃萌認(rèn)為，大數(shù)據(jù)廠商的加入有利于解決運(yùn)營商以前與一些傳統(tǒng)電信廠商在合作中解決不了的問題。

運(yùn)營商在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)云化測試中先對(duì)廠商進(jìn)行“摸底考試”，比如中國移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)云化相關(guān)測試，據(jù)參加測試的GBase介紹，這主要是運(yùn)營商想了解“業(yè)界相關(guān)的平臺(tái)技術(shù)發(fā)展得如何”，就像開卷考試，對(duì)各家進(jìn)行非常嚴(yán)格的測試，測試中是基于中國移動(dòng)的硬件，并由中國移動(dòng)的人來測。

據(jù)了解，目前國內(nèi)部分省份的賬單、詳單查詢的云化已經(jīng)走在前面，比如上海移動(dòng)在詳單查詢的云化改造，數(shù)據(jù)量達(dá)到257TB，項(xiàng)目馬上要進(jìn)入實(shí)施階段，處于運(yùn)營商云落地的前端。

GBase認(rèn)為，云落地比較難，首先在運(yùn)營商內(nèi)部試用，以經(jīng)分系統(tǒng)為切入點(diǎn)，然后將一些經(jīng)分系統(tǒng)逐漸轉(zhuǎn)化到云平臺(tái)。而云化是趨勢(shì)，隨著技術(shù)的進(jìn)步，在云落地之時(shí)廠商要及時(shí)跟上，在并發(fā)處理和穩(wěn)定性上保證運(yùn)營商需求。

四川移動(dòng)詳單云管理試點(diǎn)方案

四川移動(dòng)詳單云管理整體試點(diǎn)方案利用大規(guī)模X86架構(gòu)的PC集群池化實(shí)現(xiàn)云計(jì)算?；A(chǔ)計(jì)算、存儲(chǔ)資源節(jié)點(diǎn)采用并行計(jì)算實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)的按需動(dòng)態(tài)擴(kuò)展能力，讀寫分離提高資源讀寫性能，分布式文件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用透明節(jié)約存儲(chǔ)成本。

具體方案件為思特奇分布式文件系統(tǒng)IDFS，使應(yīng)用可以透明地訪問實(shí)際分布的文件物理數(shù)據(jù)，保證海量存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)訪問性能，具有高容錯(cuò)性、高可用性、可擴(kuò)展性以及可管理性和按需服務(wù)，不存在單點(diǎn)故障問題，提供通用化文件訪問接口。

在詳單云化方面，詳單處理池通過增加分布式任務(wù)調(diào)度實(shí)現(xiàn)詳單存儲(chǔ)的并行計(jì)算能力，并利用負(fù)載均衡，實(shí)現(xiàn)詳單查詢池的并行計(jì)算能力，同時(shí)通過利用分布式文件系統(tǒng)構(gòu)建詳單存儲(chǔ)池，實(shí)現(xiàn)文件透明存儲(chǔ)。此外，云管理平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)云資源池的集中管理、業(yè)務(wù)部署的統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)務(wù)請(qǐng)求的集中調(diào)度、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的隨需部署、計(jì)算資源的隨需分配、業(yè)務(wù)平臺(tái)的集中監(jiān)控預(yù)警。

對(duì)話專家

中國移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部副經(jīng)理 寧宇

Q 如何理解云化計(jì)費(fèi)？

寧宇：運(yùn)營商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)量龐大，計(jì)費(fèi)規(guī)則又非常復(fù)雜，其云化應(yīng)以系統(tǒng)的安全性、可靠性、實(shí)時(shí)性和數(shù)據(jù)一致性等為前提。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)云化的核心是分布式數(shù)據(jù)庫，這方面的產(chǎn)品并不成熟，因此軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成的難度非常大。

Q 計(jì)費(fèi)云化會(huì)給運(yùn)營商帶來哪些價(jià)值？

寧宇：計(jì)費(fèi)是運(yùn)營商IT支撐系統(tǒng)中涉及數(shù)據(jù)量最大，對(duì)穩(wěn)定性要求最高的應(yīng)用，因此決定了運(yùn)營商支撐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)云化的程度。云計(jì)算是趨勢(shì)，云化程度不僅對(duì)建設(shè)和運(yùn)維成本產(chǎn)生影響，更會(huì)影響運(yùn)營商的支撐系統(tǒng)運(yùn)營模式和管理等。

Q 三大運(yùn)營商目前改造重點(diǎn)各自偏重在哪？

寧宇：目前三大運(yùn)營商均在積極嘗試在支撐系統(tǒng)引入云計(jì)算技術(shù)。這當(dāng)中最成熟、應(yīng)用最多的是虛擬化技術(shù)。其次是以運(yùn)營商主導(dǎo)開發(fā)為主，嘗試在分析系統(tǒng)中引入hadoop、MPP等云計(jì)算技術(shù)。而在核心系統(tǒng)方面，三家對(duì)云化都比較謹(jǐn)慎。

專家點(diǎn)評(píng):

運(yùn)營商必須面對(duì)、也必須要解決IT支撐系統(tǒng)的云化問題。傳統(tǒng)的系統(tǒng)主要基于UNIX小型機(jī)+關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，隨著云計(jì)算技術(shù)的逐步成熟，出于成本和技術(shù)演進(jìn)等方面考慮，IT底層平臺(tái)迎來全面的升級(jí)換代。應(yīng)用軟件要適應(yīng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施，在云化方面要解決三大問題：一是分布式技術(shù)的成熟度，二是海量數(shù)據(jù)下的一致性和安全保障，三是不同云計(jì)算技術(shù)的集成。思特奇公司的解決方案在這三方面都有一定程度的突破，對(duì)運(yùn)營商IT系統(tǒng)云化具有借鑒意義。

（中國移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部副經(jīng)理 寧宇）