由京東商城挑戰(zhàn)蘇寧、國(guó)美而打響的本次電商價(jià)格戰(zhàn),可謂一場(chǎng)電商與傳統(tǒng)渠道商的較量。它將給傳統(tǒng)零售商業(yè)模式帶來(lái)什么?
與上世紀(jì)9 0年代的傳統(tǒng)家電價(jià)格戰(zhàn)相比,以京東為首的電商系價(jià)格戰(zhàn),是針對(duì)商業(yè)流通而非一般制造業(yè)發(fā)起的,帶來(lái)的必將是商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣的變革。一種新型的商業(yè)運(yùn)作模式,必然會(huì)在發(fā)展中對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生沖擊。
盡管中國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)迅速發(fā)展起來(lái),但一直沒(méi)有形成具有真正競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式,價(jià)格戰(zhàn)成了電商之間爭(zhēng)奪份額和市場(chǎng)地位慣用的撒手锏。相形之下,電商的業(yè)績(jī)狀況不容樂(lè)觀。京東作為行業(yè)龍頭,8年來(lái)年年虧損。一邊是虧損,一邊卻是不斷爆發(fā)的價(jià)格戰(zhàn),背后的邏輯非常簡(jiǎn)單。京東的目的就是希望通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)把競(jìng)爭(zhēng)者徹底拖垮,不惜以虧損換市場(chǎng)份額,不惜以虧損贏得未來(lái)的市場(chǎng)地位。用京東掌門人的話來(lái)說(shuō),現(xiàn)在還不是賺錢的時(shí)候,一切要等將競(jìng)爭(zhēng)者削弱至無(wú)形后再見(jiàn)分曉。
對(duì)于一個(gè)缺乏可持續(xù)健康發(fā)展生態(tài)鏈的產(chǎn)業(yè)而言,除了價(jià)格戰(zhàn)之外,似乎并沒(méi)有太多的選擇。打價(jià)格戰(zhàn)可能死,但不打價(jià)格戰(zhàn)一定死。當(dāng)然,任何一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),需要有人為此埋單。對(duì)于京東而言,費(fèi)用的提供者是京東的戰(zhàn)略投資者,而蘇寧也剛剛在資本市場(chǎng)完成了增發(fā),并且還要發(fā)行債券。
電子商務(wù)在中國(guó)剛剛起步,整個(gè)市場(chǎng)的空間相當(dāng)大,“蛋糕”本身可容納的消費(fèi)規(guī)模足以養(yǎng)活很多不同形態(tài)的銷售企業(yè),沒(méi)必要通過(guò)你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)贏得市場(chǎng)份額。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì),2 0 11年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)1.8 7億人,占中國(guó)PC網(wǎng)民的41.6%,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的滲透率仍然較低。這么一個(gè)龐大的市場(chǎng),靠京東一家,甚至靠幾家都是無(wú)法滿足的。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),所謂的電子商務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的改造,互聯(lián)網(wǎng)沖擊的第一步是廣告,第二步是銷售,第三步是物流,第四步是存貨管理,第五步一定是供應(yīng)鏈,真正的電子商務(wù)一定是端對(duì)端的把整個(gè)供應(yīng)鏈平臺(tái)都運(yùn)轉(zhuǎn)于互聯(lián)網(wǎng)之上,這才是成型的電子商務(wù),它意味著整個(gè)價(jià)值的重新創(chuàng)造。
中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展到今天,最常見(jiàn)也最不合理的是惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),以及一些投資者對(duì)這種惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的縱容。這只能進(jìn)一步促使電商企業(yè)無(wú)法將更多的精力投入到打造獨(dú)立的商業(yè)模式和培育真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力上。因?yàn)槲覈?guó)實(shí)體商務(wù)從整體上,還沒(méi)有擺脫以做大為追求、以價(jià)格戰(zhàn)為手段、以粗放經(jīng)營(yíng)為特色的傳統(tǒng)流通模式,這恰恰與電子商務(wù)的核心價(jià)值相背離,違背自身本性,這是天貓、京東、蘇寧電商價(jià)格戰(zhàn)背后看不見(jiàn)的那只手。
目前,很多中國(guó)企業(yè)還在沿用壓低成本及犧牲其他企業(yè)利益攫取更大市場(chǎng)份額的傳統(tǒng)方式搞經(jīng)營(yíng)。在價(jià)格戰(zhàn)中苦苦“浴血奮戰(zhàn)”的各路商業(yè)豪杰,更應(yīng)該立足創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的新商業(yè)模式,不斷拓展各自企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和整個(gè)價(jià)值鏈的范圍。目前來(lái)看,線上很難完全取代線下,唯有將線下和線上相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息、采購(gòu)、物流、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、體驗(yàn)和供應(yīng)鏈合作等資源共享時(shí),一種具有真正價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的零售企業(yè)發(fā)展模式才有可能橫空出世。