文|姜美芝
2012:手機操作系統(tǒng)大點兵
文|姜美芝
后PC時代,手機成了使用最為廣泛的終端,甚至有人因此預(yù)測電腦將被淘汰出局。就現(xiàn)狀來看,預(yù)測雖然略顯夸張,但卻指出了手機日益明顯的重要性。在PC產(chǎn)業(yè)鏈中,雖然英特爾掌控的CPU極其重要,但微軟把持的Windows操作系統(tǒng)和Office辦公系統(tǒng)更是執(zhí)產(chǎn)業(yè)之牛耳。而在手機產(chǎn)業(yè),手機操作系統(tǒng)的重要性更甚于電腦操作系統(tǒng)。諾基亞風(fēng)行全球的時候,手中就握有全球第一的手機操作系統(tǒng)Symbian。然而,隨著Symbian的逐漸衰落,諾基亞也陷入了沉寂。在PC產(chǎn)業(yè),微軟和英特爾的超強壟斷,再加上技術(shù)和成本的高門檻,讓中國等發(fā)展中國家無法介入;相對而言,手機操作系統(tǒng)的門檻要低了很多。有了開源系統(tǒng)Android的前車,國人也理所當(dāng)然地可以展望自主操作系統(tǒng)了。
此前,幾大手機運營商已經(jīng)在自主手機操作系統(tǒng)上邁出了第一步,據(jù)說工信部也在力促三大運營商打造自主操作系統(tǒng),而像阿里云OS這樣的操作系統(tǒng)也已登堂入室。阿里巴巴旗下的阿里云OS自2011年7月推出以來,一直主打最流行的“云”概念,目前業(yè)已推出2012版操作系統(tǒng),讓大家對國產(chǎn)操作系統(tǒng)的前景充滿了期待。
在手機操作系統(tǒng)發(fā)展史上,Symbian無疑是最成功的一個操作系統(tǒng),在長達十余年時間內(nèi),沒有任何一款操作系統(tǒng)能夠撼動其地位。2008年的時候,諾基亞收購Symbian,一度讓業(yè)界大感沮喪。諾基亞當(dāng)時是全球第一的手機廠商,又擁有了全球第一的手機操作系統(tǒng),誰還能撼動其地位?讓人意外的是,自從諾基亞收購Symbian后,諾基亞和Symbian一起走上了下坡路,趨勢之快頗為驚人。2002年,黑莓手機面世;2003年,微軟推出Windows Mobile系統(tǒng)。這兩種系統(tǒng)都取得了不錯的成績,但始終無法超越Symbian。2007年,蘋果推出iPhone,iOS就像當(dāng)年的麥金塔電腦和iPod一樣,席卷全球。當(dāng)然,由于價位的限制,iOS開拓的主要是高端市場,因此在市場占有率上很難實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
同樣是在2007年,Google推出Android操作系統(tǒng),開始挑戰(zhàn)Symbian的霸主地位。與Symbian不同,Android基于開源的Linux,完全向第三方軟件公司和開發(fā)人員開放。在這種背景下,利用Android平臺進行開發(fā)的人員越來越多,形成了極為強大的合力,很快就對Symbian形成了圍剿之勢。
自從2008年開始,基于Symbian平臺的摩托羅拉和索尼愛立信手機都已顯露頹勢,諾基亞同樣如此。與此相應(yīng),Symbian系統(tǒng)的全球占有率開始不斷下降。當(dāng)然,即便下降趨勢明顯,Symbian的占有率依然不小。市場調(diào)查公司StatCounter的數(shù)據(jù)顯示:2011年,Symbian仍然是全球市場份額第一的手機操作系統(tǒng),份額甚至出現(xiàn)了短期反彈。去年1月,Symbian的市場占有率為30.25%,而12月則上升到了33.59%;蘋果iOS年初的市場占有率為25.02%,12月的占有率降到22.56%;最慘的是黑莓手機,市場份額從14.61%一路下滑到7.86%,成為最大的輸家;而谷歌Android的表現(xiàn)依然搶眼,份額從14.61%攀升到21.74%。
從數(shù)據(jù)變化來看,Android無疑是最大的黑馬,不僅在占有率上超過了黑莓,接近了蘋果,而且以這樣的走勢,很可能會超越Symbian。在手機操作系統(tǒng)市場,Android無疑是一支令人生畏的尖兵;與蘋果手機一樣,iOS在某種程度上是貴族的代名詞,牢牢控制著高端市場;黑莓作為商務(wù)手機的代表作,一直頗為商務(wù)人士信賴。
從性能和功能上看,幾大手機操作系統(tǒng)各有優(yōu)勢,在市場競爭中能否勝出,會受到多種因素的影響,比如手機制造商的支持、產(chǎn)品的功能和穩(wěn)定性等。
Symbian的成功在于摩托羅拉、索愛和諾基亞等手機制造商的支持,Symbian沒落的原因同樣在此。早先,諾基亞、摩托羅拉占有了全球絕大部分市場份額,Symbian也因此一騎絕塵,成為手機操作系統(tǒng)的霸主。然而,從2008年開始,摩托羅拉、索愛的市場份額都開始下滑,諾基亞也自身難保。這樣一來,Symbian份額的下滑在所難免。更讓Symbian難堪的是,雖然諾基亞向手機制造商開放操作系統(tǒng),但摩托羅拉和索愛等廠商先后放棄了Symbian系統(tǒng)。因此,Symbian的沒落就成了無法挽回的趨勢。事實上,諾基亞業(yè)已承認了這種趨勢。2010年,諾基亞和英特爾合作創(chuàng)建了全新的MeeGo操作系統(tǒng),希望取代Symbian的產(chǎn)業(yè)地位。
Symbian的失敗還與其相對封閉的政策有關(guān)。雖然Symbian在后期向制造商開放系統(tǒng),但易用性差,而且也缺乏對第三方開發(fā)人員的支持。
黑莓和蘋果iOS一樣,都屬于專屬操作系統(tǒng),開發(fā)人員的隊伍相對固定和封閉。對于這樣的系統(tǒng),品牌的影響極為重要。蘋果iOS如果不是因為蘋果強大的品牌效應(yīng),也不可能取得目前的市場份額,但即便有了品牌影響,也很難將市場份額提升到更高。相比較而言,黑莓手機的品牌效應(yīng)弱了很多,黑莓系統(tǒng)的市場份額當(dāng)然也可想而知。2011年一年,黑莓操作系統(tǒng)的市場份額下跌了將近一半??梢灶A(yù)見,今年該款操作系統(tǒng)的份額還會下降;從長遠來看,這款操作系統(tǒng)很可能將退出市場。
蘋果iOS的市場份額雖然略有下降,但并不意味著其走上了下坡路。受蘋果新款手機上市消息的影響,很多消費者持幣觀望,在一定程度上影響了蘋果手機和iOS的市場表現(xiàn)。有消息透露,iPhone 5將于2012年6月推出,而iPhone 4S業(yè)已上市,iOS今年的表現(xiàn)值得期待。
有人說微軟自從推出了Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件后,就再也沒有開發(fā)過有影響力的軟件了。這種說法雖然尖刻,但也接近事實。近些年來,微軟在市場上一直采取“盯著”戰(zhàn)略,看到競爭對手有好的產(chǎn)品和創(chuàng)意了,就憑借強大的經(jīng)濟和技術(shù)實力迎頭趕上。然而,微軟的產(chǎn)品,無論是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的搜索引擎、即時通信、郵箱和blog服務(wù)等,還是現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的手機操作系統(tǒng),都無法取得領(lǐng)先地位。Windows Mobile系統(tǒng)雖然與消費者的PC使用習(xí)慣相吻合,但卻沒有贏得市場,份額也在小幅的下降。相比而言,智能系統(tǒng)Windows Phone的表現(xiàn)還不錯,業(yè)界對Windows 8也充滿了期待。
在消費品市場,誰能迎合市場走勢和消費者的體驗,誰就能贏得市場。Android無疑成功實踐了這一理念,在短短4年多時間里就迎頭趕上,成為消費者喜愛的產(chǎn)品。如果說智能手機代表了手機產(chǎn)業(yè)的未來,那么Android無疑就是智能手機操作系統(tǒng)的代表。有數(shù)據(jù)顯示,Android在智能手機操作系統(tǒng)的市場份額已經(jīng)接近50%,將其他系統(tǒng)遠遠甩在了后面。這就意味著,即便Android保持目前的水準(zhǔn),只要智能手機在手機市場的份額越來越大,Android的市場份額必然會水漲船高。
Android之所以能取得這樣驕人的市場成績,一方面得益于手機制造商的日益青睞,另一方面則是因為自身的開源內(nèi)核。由于從起步伊始就立足開源,Android贏得了大量第三方開發(fā)者的支持,從而使得開發(fā)平臺上擁有大量的應(yīng)用軟件。在這個內(nèi)容為王的時代,哪種系統(tǒng)的功能多而強大,哪種系統(tǒng)就能贏得更多消費者的支持。蘋果品牌雖然強大,但iOS始終無法實現(xiàn)突破,在很大程度上就是因為其在系統(tǒng)開放度上無法和Android相提并論。
去年的4月21日,工信部副部長奚國華曾在全國工業(yè)和信息化系統(tǒng)科技工作座談會上表示,工信部正在和有關(guān)方面合作,準(zhǔn)備打造中國自主的手機操作系統(tǒng)。而中國工程院院士、中國聯(lián)通科技委主任劉韻潔也透露,工信部正在推動三大運營商共同開發(fā)一款自主的智能操作系統(tǒng)。很顯然,經(jīng)過PC時代的困擾后,中國官方不愿意再次將移動互聯(lián)網(wǎng)時代的控制權(quán)拱手讓給歐美諸國。
操作系統(tǒng)有多重要?前段時間,很多人以PC Windows系統(tǒng)的“黑屏”事件為例,認為操作系統(tǒng)關(guān)系到信息安全。與PC相比,手機的安全性無疑更為重要。從這個層面來看,開發(fā)自主的手機操作系統(tǒng)勢在必行。
然而,自主操作系統(tǒng)有出路嗎?
在IT領(lǐng)域,中國曾面臨過很多這樣的困境。比如芯片,雖然出現(xiàn)過龍芯、漢芯、中國芯等各種芯片,但真正取得成功的幾乎沒有。當(dāng)然,也有成功或者說接近成功的案例,比如3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA和無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)WAPI。讓人擔(dān)憂的是,中國即便能推出標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品,但缺乏推廣能力。這些標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品大都只能在國內(nèi)市場推廣,很難得到國際社會的認可。
比較有利的是,中國消費市場極為廣闊,即便不能在國際市場嶄露頭角,也能憑借國內(nèi)市場生存下來。很多國內(nèi)企業(yè)憑借國內(nèi)市場的空間就能在國際上排名前列。
筆者認為,即便拋開安全性不談,手機操作系統(tǒng)的商業(yè)前景也非常令人期待。阿里巴巴之所以力推阿里云OS,當(dāng)然不可能是考慮國家信息系統(tǒng)的安全性,而是基于商業(yè)利潤的考慮。同時,手機操作系統(tǒng)與PC操作系統(tǒng),以及前文提到的芯片和標(biāo)準(zhǔn)相比,門檻和推廣成本相對低了不少。有了Android這樣的開源先鋒,中國企業(yè)理應(yīng)有信心在智能手機操作系統(tǒng)分一杯羹。
需要強調(diào)的是,自主手機操作系統(tǒng)雖然有成功的可能,但在短期內(nèi)肯定無法和幾大國際操作系統(tǒng)相提并論,這是毋庸置疑的事,我們必須有心理準(zhǔn)備。在可預(yù)見的2012年,我們也不能奢望自主手機操作系統(tǒng)能帶來驚喜。