經(jīng)濟(jì)危機(jī)期國(guó)有制藥企業(yè)思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策

吳麗艷

（青海省制藥廠(chǎng)有限公司 青海 西寧 810000）

經(jīng)濟(jì)危機(jī)期國(guó)有制藥企業(yè)思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策

吳麗艷

（青海省制藥廠(chǎng)有限公司 青海 西寧 810000）

經(jīng)濟(jì)危機(jī)期國(guó)有制藥企業(yè)的生產(chǎn)受到很大沖擊和影響，企業(yè)職工的價(jià)值觀(guān)念和價(jià)值取向發(fā)生了變化，企業(yè)的思想政治工作也遇到了大量的新情況和面臨著一些新挑戰(zhàn)，如何全面、深入分析這些問(wèn)題、進(jìn)一步創(chuàng)新思路和針對(duì)性地提出一些有效應(yīng)對(duì)策略，成為制藥企業(yè)思想政治工作者需要研究與探索的緊迫課題。

企業(yè)；思想政治工作；挑戰(zhàn)；對(duì)策

近年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)一直處于危機(jī)期，我國(guó)國(guó)有制藥企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，其生存和發(fā)展環(huán)境正發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化，制藥企業(yè)的思想政治工作也遇到了大量的新情況和面臨著一些新挑戰(zhàn)，在穩(wěn)定企業(yè)局勢(shì)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等方面帶來(lái)極大的阻力。因此，如何全面、深入分析這些問(wèn)題、進(jìn)一步創(chuàng)新思路和針對(duì)性地提出一些有效應(yīng)對(duì)策略，成為制藥企業(yè)思想政治工作者需要研究與探索的緊迫課題。

1 面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

1）企業(yè)員工思想觀(guān)念趨于動(dòng)搖性。經(jīng)濟(jì)危機(jī)期，制藥企業(yè)部分職工思想政治觀(guān)念開(kāi)始變得淡薄，對(duì)于國(guó)家的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策和調(diào)控措施的效果開(kāi)始產(chǎn)生懷疑與動(dòng)搖，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景也產(chǎn)生了悲觀(guān)情緒和失去了信心，迷茫、倦怠、焦慮、抱怨、浮躁情緒、不滿(mǎn)感與危機(jī)感增加，思想受到多元化文化的影響或負(fù)面信息的干擾受到很大沖擊而變得不確定性，對(duì)國(guó)家社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形式也漠不關(guān)心，有的黨員干部也放松了對(duì)于政治理論的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德修養(yǎng)的提高，沒(méi)有大局觀(guān)念和起到模范帶頭作用，也把自己視為普通群眾一樣隨意發(fā)表一些消極言論，對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定、和諧與發(fā)展造成了很大的負(fù)面影響，對(duì)于企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、凝聚力、戰(zhàn)斗力、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力和抗挫意志力都造成了很大的沖擊與削弱。

2）企業(yè)員工價(jià)值取向趨于功利性。經(jīng)濟(jì)危機(jī)期，制藥企業(yè)的生產(chǎn)效益受到影響而大幅度降低，企業(yè)職工的正常生活和思想狀況都受到不同程度的沖擊，部分職工的價(jià)值觀(guān)念和價(jià)值取向發(fā)生了變化，世界觀(guān)和人生觀(guān)發(fā)生了偏移，呈現(xiàn)出功利化傾向。職工思想觀(guān)念的現(xiàn)實(shí)化，呈現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)選擇取舍上的趨利性。職工的思想變得越來(lái)越現(xiàn)實(shí)，關(guān)注自身利益使他們感到尤為迫切，趨利避害的人生態(tài)度表現(xiàn)明顯。對(duì)自己有好處的、有利的，自然就心甘情愿地接受，與己不利或者關(guān)系不大的，就持抵制、排斥或者敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。

3）企業(yè)員工思想狀況趨于負(fù)面性。一是表現(xiàn)為悲觀(guān)迷茫，凝聚力降低。深受金融危機(jī)影響，企業(yè)景況較之以前有明顯的差異，員工待遇有所減低，工作壓力、危機(jī)、焦慮、煩躁感不斷加大，一部分員工對(duì)企業(yè)的前景和自己的前途感到渺茫，相當(dāng)悲觀(guān)，表面上積極應(yīng)付工作，實(shí)質(zhì)上離心散心，隨時(shí)做好離職的準(zhǔn)備。二是表現(xiàn)為浮躁應(yīng)付，戰(zhàn)斗力削弱。對(duì)于企業(yè)的困境，或迫于生活的窘迫，一些低薪、低崗而社會(huì)能力強(qiáng)的員工把主要精力放在兼職，對(duì)于本職工作漠然置之，變本職工作變?yōu)楦睒I(yè)，副業(yè)變?yōu)橹鳂I(yè)。一部分員工做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，碌碌無(wú)為，有工作即做，無(wú)工作呆著，有吩咐即做，無(wú)交辦閑著，一杯茶水喝半天，一張報(bào)紙看一天，守著崗位混日子，無(wú)所事事，虛度年華。一部分員工抱著“今朝有酒今朝醉”的享樂(lè)主義和“人生苦短”的及時(shí)享受思想，效仿西方借債度日方式，成為“月光族”，沉醉于自我滿(mǎn)足之中，對(duì)工作不聞不問(wèn)。一部分員工對(duì)企業(yè)前景和自己的出路感到擔(dān)憂(yōu)的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的管理體制和機(jī)制感到非常無(wú)奈。

4）企業(yè)員工心態(tài)特點(diǎn)趨于消極性。一是表現(xiàn)為悲觀(guān)心理。有些職工本來(lái)想通過(guò)自己的努力能提拔到管理崗位或技術(shù)崗位施展才華，但是，經(jīng)濟(jì)危機(jī)企業(yè)發(fā)展收到?jīng)_擊，裁減人員精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，讓他們多年來(lái)的付出而即將得到的晉升機(jī)會(huì)喪失，認(rèn)為自己沒(méi)有什么前途與優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景感到失望和自身的發(fā)展失去信心，有的加入人才流動(dòng)隊(duì)伍，有的產(chǎn)生了悲觀(guān)情緒。二是表現(xiàn)為倦怠心理。經(jīng)濟(jì)危機(jī)企業(yè)面臨新一輪的改革重組和機(jī)構(gòu)調(diào)整，一部分員工對(duì)工作中計(jì)劃不如變化快的狀況感到難以應(yīng)付，從而產(chǎn)生了厭倦的心理。同時(shí)，收入減少和家庭經(jīng)濟(jì)壓力加大，另一部分員工缺乏輪換新崗位和提升工資的機(jī)會(huì)，長(zhǎng)期在同一崗位上，每天從事著同一種工作，工資偏低，時(shí)間久了感到自己工作和生活單調(diào)、枯燥無(wú)味，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦心理。一些年齡較大的職工，安于現(xiàn)狀，工作上不求有功，但求無(wú)過(guò)，沒(méi)有憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)感。三是表現(xiàn)為失衡心理。經(jīng)濟(jì)危機(jī)企業(yè)一些領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象仍較嚴(yán)重，一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)、能力和作風(fēng)與企業(yè)面臨的困難形勢(shì)要求不相符，他們照樣拿著高工資和享受者特殊待遇，很少關(guān)懷和幫助困難企業(yè)職工的生活和心理方面需要，致使不少職工心理不平衡，這也不同程度地引起企業(yè)職工心理的不和諧。

2 有效的對(duì)策與措施

1）堅(jiān)定信念，細(xì)抓生產(chǎn)。面對(duì)日益加劇的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，不斷探索應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的特點(diǎn)和規(guī)律，認(rèn)真研究思想政治工作、自主創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的最新成果，及其給予人們思想觀(guān)念、生活方式帶來(lái)的廣泛而深刻的影響，并從中吸取營(yíng)養(yǎng)和知識(shí)，使思想政治工作在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，以保證思想政治工作的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)黨務(wù)工作者和思想政治工作者要利用豐富多彩的形式、方法、渠道開(kāi)展形勢(shì)教育，幫助員工認(rèn)清形勢(shì)，樹(shù)立信心，形成正確的大局觀(guān)、發(fā)展觀(guān)。大力加強(qiáng)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的形勢(shì)任務(wù)宣傳教育，幫助和引導(dǎo)干部職工深刻認(rèn)識(shí)國(guó)際金融危機(jī)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)的重要性和緊迫性，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，看到企業(yè)發(fā)展的前途和希望，從而把思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的科學(xué)判斷上來(lái)，統(tǒng)一到擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要部署上來(lái)，堅(jiān)定應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑。積極開(kāi)展思想大討論活動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，廣泛征求群眾合理化建議、改進(jìn)意見(jiàn)、創(chuàng)新思路、發(fā)展措施，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。針對(duì)目前金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)，部分員工產(chǎn)生了盲目悲觀(guān)，人心不穩(wěn)，自卑浮躁的情緒，企業(yè)政工管理者要從抓思想觀(guān)念入手，要多舉辦“強(qiáng)化精細(xì)管理，確保安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”系列論壇，要使“小事做細(xì)”、“細(xì)節(jié)決定成敗”等的觀(guān)念深入人心；營(yíng)造安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的文化氛圍，培育企業(yè)執(zhí)行力文化，自上而下不折不扣地加以執(zhí)行。充分發(fā)揮黨政工團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持開(kāi)展“安全文明督導(dǎo)”、“黨員身邊無(wú)事故”、“三學(xué)三比三奉獻(xiàn)”和“青年安全示范崗”等活動(dòng)，真正體現(xiàn)了“一個(gè)黨員一面旗幟”的作用。

2）倡導(dǎo)奉獻(xiàn)，講求實(shí)效。思想政治工作者的重要任務(wù)就是為員工充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，深入實(shí)際，調(diào)查研究，捕捉職工的思想信息，把握職工的思想脈搏，將思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)職工在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中的思想熱點(diǎn)問(wèn)題，利用談心交心、座談?dòng)懻摰确绞?，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，自覺(jué)自愿地為企業(yè)的振興發(fā)展盡職盡責(zé)、開(kāi)拓進(jìn)取，拚搏奉獻(xiàn)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)與節(jié)約，全面完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，把危機(jī)帶來(lái)的損失降到最低，讓“危機(jī)”激發(fā)創(chuàng)造活力。當(dāng)前在全球金融危機(jī)影響的嚴(yán)峻形勢(shì)下，企業(yè)政工管理者要緊緊圍繞集團(tuán)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，讓思想政治工作深入到車(chē)間、班組、人頭，確保思想政治工作責(zé)任到人，目標(biāo)到位，覆蓋全員。涉及企業(yè)重大舉措要反復(fù)進(jìn)行醞釀商討，對(duì)關(guān)系員工切身利益的問(wèn)題，要談明形勢(shì)、講透政策、解疑釋惑，深入細(xì)致地做好思想政治工作，增強(qiáng)員工對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力，使員工理解、支持企業(yè)，參與到公司的各項(xiàng)管理當(dāng)中。在當(dāng)前這種特殊時(shí)期，企業(yè)政工管理者要帶領(lǐng)廣大員工團(tuán)結(jié)一致，倍加努力，踏實(shí)工作，人人充當(dāng)宣傳員、督導(dǎo)員，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利可靠運(yùn)行。

3）選用優(yōu)才，人文關(guān)懷。企業(yè)越是面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的特殊時(shí)期越是要大膽和創(chuàng)新地選拔與使用優(yōu)秀人才，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，既要建立完善的優(yōu)秀員工使用和選拔機(jī)制，打破身份界限，為職工搭建成長(zhǎng)舞臺(tái)，讓每名職工都看到發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的配置，讓人才各顯其能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；又要制定公平、合理的分配方案、管理章程，做到利益分配的公平、公正，從根源上預(yù)防和解決各種矛盾，充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才的積極性和創(chuàng)造性，努力實(shí)現(xiàn)人力資源效用的最大化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，要把以人為本的理念貫穿于職工工作生活學(xué)習(xí)的方方面面，創(chuàng)造“和心、和行；和人、和事；和智、和力”的和諧氛圍，企業(yè)的思想政治工作是以人為本作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人入手，達(dá)到教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人的目的，以求得職工內(nèi)在需求和企業(yè)發(fā)展相一致，個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值相統(tǒng)一，使職工的自由、平等、民主、幸福與企業(yè)和諧、穩(wěn)定、安全、發(fā)展同步。要積極開(kāi)展有益于員工身心健康的精神文明創(chuàng)建“、送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)，充分發(fā)揮其拴心育人，潛移默化的作用，達(dá)到融合、互動(dòng)、共贏的目的，讓員工感受到組織和集體的人文關(guān)懷，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，密切關(guān)系，化解矛盾，理順情緒，促進(jìn)和諧，形成奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力。

4）心理疏導(dǎo)，和諧發(fā)展。針對(duì)社會(huì)環(huán)境、國(guó)際金融危機(jī)、企業(yè)發(fā)展變化，積極拓展思想政治工作的覆蓋面，主動(dòng)向一線(xiàn)班組和職工八小時(shí)工作時(shí)間外的空間延伸，真心實(shí)意地將解決職工的思想問(wèn)題與解決職工心理、工作生活等實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，針對(duì)職工心理動(dòng)態(tài)，有意識(shí)地加強(qiáng)從眾心理的引導(dǎo)，注意關(guān)注職工的心理變化和情緒狀況，以情疏導(dǎo)，雙向交流，平等對(duì)話(huà)，融洽情感，從而使思想政治工作成為推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。無(wú)論裁員還是降薪，都是人生面對(duì)的危機(jī)之一，這種情況下，要積極開(kāi)展心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)活動(dòng)。針對(duì)職工面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)不知所措的情況實(shí)施不同的減壓方法，從個(gè)人層面上告訴他們：一是要保持積極心態(tài)，憧憬未來(lái)；二是制訂健康生活作息表，保持清醒理智的頭腦，有序的生活方式更容易讓危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)。從公司層面上，要根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展心理講座，當(dāng)面進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助員工學(xué)習(xí)減壓技巧，有效地處理心理壓力，最終達(dá)到掃除心結(jié)，緩解壓力的目的。

5）貼近實(shí)際，解決問(wèn)題。注重從員工日常工作生活中的小事抓起，尊重職工主體地位，保障職工各項(xiàng)權(quán)益，真心實(shí)意為員工解難題，辦實(shí)事，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)辦事。對(duì)于職工群眾的思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧；對(duì)于職工群眾的正當(dāng)利益、合理要求，要盡量予以滿(mǎn)足；對(duì)于職工群眾的不合理要求，則應(yīng)加以引導(dǎo)，使職工群眾能正確地對(duì)待個(gè)人需要；對(duì)那些確實(shí)屬于正當(dāng)要求而又一時(shí)難以解決的實(shí)際問(wèn)題，則要向職工說(shuō)明情況，明確解決問(wèn)題的時(shí)間，以得到群眾的理解和體諒；對(duì)那些完全屬于個(gè)人思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，不屬于正當(dāng)要求的，則要借助思想教育把問(wèn)題說(shuō)清，把道理講透?？傊采婕暗铰毠さ膶?shí)際困難和問(wèn)題，都必須認(rèn)真研究，加以解決。特別是政工管理者要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入基層，深入一線(xiàn)，深入員工，開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)了解實(shí)際狀況。企業(yè)要定期召開(kāi)中層人員、班組長(zhǎng)、員工代表等人員座談會(huì)，多層次了解員工在當(dāng)前金融危機(jī)形勢(shì)下對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的意見(jiàn)、建議；企業(yè)政工管理者要經(jīng)常到生產(chǎn)一線(xiàn)視察，與員工談心交流，及時(shí)了解生產(chǎn)狀況及職工的所思所想。車(chē)間每天要召開(kāi)安全生產(chǎn)碰頭會(huì)，公司每周要召開(kāi)中層管理者例會(huì)，集團(tuán)每月要召開(kāi)員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)。通過(guò)多種形式和渠道掌握企業(yè)的實(shí)情，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把收集到的各方面信息進(jìn)行分類(lèi)整理，為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分依據(jù)。

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吳麗艷（1965—），遼寧沈陽(yáng)人，青海省制藥廠(chǎng)有限公司，助理政工師，主要從事企業(yè)思想政治工作研究。

尹雪梅］