甘 泉, 鄭均輝, 田 園 GAN Quan,ZHENG Jun-hui,TIAN Yuan
(1.平頂山學院,河南 平頂山 467000;2.鄭州聯(lián)盟汽車貿易有限公司,河南 鄭州 450000)
物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術的重要組成部分。顧名思義, “物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進行信息交換和通信,以實現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡[1]。
從技術架構上來看,物聯(lián)網(wǎng)可分為三層:感知層、網(wǎng)絡層和應用層。感知層由各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關構成,利用RFID技術、傳感網(wǎng)絡技術、GPS衛(wèi)星定位技術、M2M物物數(shù)據(jù)通信技術等現(xiàn)代信息技術手段,識別物體、采集信息。網(wǎng)絡層由各種私有網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)、有線和無線通信網(wǎng)、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和云計算平臺等組成,負責傳遞和處理感知層獲取的信息。應用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶的接口,它與行業(yè)需求結合,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應用。
物流行業(yè)不僅是國家十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的其中之一,也是信息化及物聯(lián)網(wǎng)應用的重要領域。中國物流技術協(xié)會信息中心在國內也提出智慧物流的理念[2]。物流行業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)應用的重要行業(yè),早在物聯(lián)網(wǎng)剛剛提出的時候,物聯(lián)網(wǎng)的基本技術RFID技術就開始了在物流行業(yè)的推廣與應用。它的信息化和綜合化的物流管理、流程監(jiān)控不僅能為企業(yè)帶來物流效率提升、物流成本控制等效益,也從整體上提高了企業(yè)以及相關領域的信息化水平,從而達到帶動整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的。
目前從國內范圍看,物流行業(yè)的信息化水平仍不高,對內而言,企業(yè)缺乏系統(tǒng)的IT信息解決方案,不能借助功能豐富的平臺,快速定制解決方案,保證訂單履約的準確性,滿足客戶的具體需求。對外,各個地區(qū)的物流企業(yè)分別擁有各自的平臺及管理系統(tǒng),信息共享水平低,地方壁壘較高。針對行業(yè)目前存在的問題,新興的物聯(lián)網(wǎng)技術大有可為。
中原經(jīng)濟區(qū),是指以河南省為主體,以經(jīng)濟為主干,包括周邊若干區(qū)域,涵蓋經(jīng)濟、文化、社會等重要領域的區(qū)域經(jīng)濟綜合體。 “十一五”、 “十二五”以來,中原經(jīng)濟區(qū)物流業(yè)取得了快速發(fā)展。各級政府高度重視物流業(yè)發(fā)展,出臺了一系列促進該地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的政策、措施,各地市也積極規(guī)劃區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展,為物流業(yè)的快速發(fā)展奠定了政策和環(huán)境基礎。在基礎設計建設方面,高速公路、物流港、航空貨運中鐵路集裝箱貨運中心、物流集散中心、出口加工區(qū)、進口保稅區(qū)等工程的建設,為物流業(yè)快速發(fā)展提供了物質保障。物流行業(yè)企業(yè)數(shù)量迅速增加,新興的第三方物流企業(yè)快速發(fā)展,市場競爭日趨激烈。同時,河南經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,推動了以企業(yè)自營配送中心為主的企業(yè)物流快速發(fā)展,許多大中型企業(yè)建立了自營性配送中心。中原經(jīng)濟區(qū)的經(jīng)濟快速發(fā)展,必將帶來更大的物流市場需求,物流業(yè)潛力巨大。
在中原經(jīng)濟區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展的大潮中,從總體上看,河南省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展仍處在起步階段,在發(fā)展過程中還存在著許多問題和制約因素。這些問題和因素主要有宏觀因素和微觀因素兩方面。宏觀因素多是與地域、政策、市場等相關的因素。影響物流業(yè)發(fā)展的微觀因素有以下幾個方面:
(1)傳統(tǒng)物流仍然占據(jù)主導地位。受傳統(tǒng)的 “大而全、小而全”經(jīng)營方式影響,河南省大多數(shù)工商企業(yè)從采購到銷售的物流活動主要依靠自我服務。無論是從管理,還是從技術方面講,絕大多數(shù)物流企業(yè)距離現(xiàn)代物流還有一定的差距。
(2)信息化水平不高,物流作業(yè)方式落后。現(xiàn)階段中原經(jīng)濟區(qū)大多數(shù)物流企業(yè)信息化建設還處于起步階段,尚未建立比較完善的物流信息管理系統(tǒng) (MIS),電子自動訂貨系統(tǒng) (EOS)、電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng) (GPS)等還處于初級應用階段。不少企業(yè)仍停留在使用傳統(tǒng)通訊工具上,制約了物流管理水平和服務質量的提高。很多物流企業(yè)的作業(yè)方式落后,人工作業(yè)多,機械作業(yè)少,物流作業(yè)效率不高。由此造成物流過程的流轉速度慢、成本高、效率低、損耗大。
(3)企業(yè)競爭激烈,技術落后,同質化嚴重。由于物流企業(yè)多,使得市場競爭日趨激烈。并且,現(xiàn)有第三方物流企業(yè)大多由傳統(tǒng)倉儲運輸企業(yè)轉型而來,實力較弱,布局分散,組織化程度不高,服務功能單一,輻射半徑較小,難以為貨主提供優(yōu)質的物流增值服務。物流企業(yè) “數(shù)量多、規(guī)模小、層次低、成本高、效益差”,就是河南目前物流行業(yè)現(xiàn)狀的真實寫照。
中原經(jīng)濟區(qū)物流業(yè)的快速發(fā)展,仍然局限在傳統(tǒng)物流的范疇內。主要的問題可以歸結為:技術落后,信息化程度低,效率低下。物流領域是物聯(lián)網(wǎng)相關技術最有現(xiàn)實意義的應用領域之一。物聯(lián)網(wǎng)技術的應用,將大幅提升物流智能化、信息化和自動化水平,推動物流功能整合,提高物流效率。針對中原經(jīng)濟區(qū)物流業(yè)的技術現(xiàn)狀,物聯(lián)網(wǎng)技術的應用主要有以下幾個方面:
(1)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過采用物聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)整個生產(chǎn)線上的原材料、零部件、半成品和成品的全程識別與跟蹤,降低人工識別成本以及出錯率。通過產(chǎn)品電子代碼 (Electronic Product Code,EPC)技術,識別電子標簽,準確迅速地從種類繁多的庫存中找出工位所需的原材料和零部件,并自動形成詳細補貨信息,從而實現(xiàn)流水線均衡、穩(wěn)步生產(chǎn)。
(2)運輸環(huán)節(jié)。通過運輸途中的貨物和運輸車輛上的EPC標簽,配套運輸線檢查點上的RFID接收轉發(fā)裝置,企業(yè)能實時了解貨物目前所處的位置和狀態(tài)信息,實現(xiàn)運輸貨物、線路、時間的可視化跟蹤管理。進而幫助實現(xiàn)智能化調度,測算并安排最優(yōu)的行車路線,縮短運輸時間,提高運輸效率。
(3)倉儲環(huán)節(jié)。將物聯(lián)網(wǎng)技術,如EPC技術,應用于倉儲管理,可實現(xiàn)倉庫的存貨、盤點、取貨的自動化操作,從而提高作業(yè)效率,降低作業(yè)成本。入庫儲存的商品可以實現(xiàn)自由放置,提高了倉庫的空間利用率;通過實時盤點,能快速、準確地掌握庫存情況,及時進行補貨,提高庫存管理能力,降低了庫存水平;同時按指令準確高效地揀取多樣化的貨物,減少出庫作業(yè)時間[3]。
(4)配送環(huán)節(jié)。EPC技術能準確了解貨物存放位置,大大縮短揀選時間,提高揀貨準確性,提高揀選效率,加快配送的速度。同時,可及時準確地掌握貨箱數(shù)目、轉運狀態(tài)、轉運的始發(fā)地和目的地,以及預期的到達時間等信息。
(5)銷售環(huán)節(jié)。當貼有EPC標簽的貨物被客戶提取,智能貨架會自動識別并向系統(tǒng)報告。通過網(wǎng)絡,物流企業(yè)可以實現(xiàn)敏捷反應,并通過歷史記錄預測物流需求和服務時機,從而使物流企業(yè)更好地開展主動營銷和主動式服務。
物聯(lián)網(wǎng)技術的應用具有非常顯著的優(yōu)越性,對于促進現(xiàn)代物流發(fā)展具有非常重要的意義。然而事實表明,物聯(lián)網(wǎng)技術在中原經(jīng)濟區(qū)物流業(yè)中的應用發(fā)展非常緩慢。
物聯(lián)網(wǎng)的應用還是處于初級階段,離我們的期望還有不少差距,存在很多問題,具體主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)技術復雜。物流業(yè)是個性需求最多、最復雜的行業(yè)之一,甚至在一些領域,應用要求比技術開發(fā)難度還大。因此,要充分考慮物聯(lián)網(wǎng)通用技術如何滿足物流產(chǎn)業(yè)個性需求。
(2)缺乏標準化。目前的物聯(lián)網(wǎng)標準并沒有形成一個統(tǒng)一的標準體系,由于在標準制定過程中各領域獨立進行,使所制定的標準之間缺乏溝通和協(xié)調,沒有采用統(tǒng)一制式的編碼,這給物聯(lián)網(wǎng)各種技術的融合造成了難度,阻礙了物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)的推廣。
(3)安全問題。RFID作為物聯(lián)網(wǎng)的關鍵技術,允許標簽的標識 (ID)或識別碼都能在遠程被任意的掃描。這就難以防止非法追蹤、盜取貨物或機密信息,以謀求利益或蓄意破壞[4]。此外,由于物聯(lián)網(wǎng)離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持,因此也會面臨互聯(lián)網(wǎng)存在的安全隱患,導致企業(yè)商業(yè)機密的泄露,使企業(yè)喪失市場機會,給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。
(4)成本制約。當前制約物聯(lián)網(wǎng)技術在物流產(chǎn)業(yè)中應用的一大障礙就是成本價格。物聯(lián)網(wǎng)技術的應用成本除了標簽成本,還包括接收設備、系統(tǒng)集成、計算機通訊、數(shù)據(jù)處理平臺等綜合系統(tǒng)的建設等,這對于中原經(jīng)濟區(qū)物流行業(yè)中大量的中小型企業(yè)來說,是阻礙物聯(lián)網(wǎng)技術應用的主要因素。
雖然物聯(lián)網(wǎng)技術在物流業(yè)的應用存在諸多制約因素。但是,現(xiàn)代物流將是物流業(yè)發(fā)展的歷史必然。物聯(lián)網(wǎng)技術在這一行業(yè)的普及只是時間問題。
(1)加快中原經(jīng)濟區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,使之與物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃協(xié)調統(tǒng)一。對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、重點領域、關鍵技術等做出明確的界定和規(guī)劃。結合國家的 “十二五規(guī)劃”,明確物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)技術路線圖,對物流等行業(yè)應用、標準化建設、政策支持等給予明確的方向和資源投入部署,推動物流產(chǎn)業(yè)的升級變革。
(2)加快對物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的支持。加快物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,在關鍵技術、安全領域、標準化建設、人才培養(yǎng)等方面給予支持,立足中原經(jīng)濟區(qū),結合區(qū)域經(jīng)濟特點,解決物聯(lián)網(wǎng)應用的瓶頸。
(3)降低技術成本。隨著物流業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的制造業(yè)和零售業(yè)對RFID技術的推廣應用,將迫使每個物流企業(yè)引入這種技術。通過規(guī)模的擴大,供應鏈上、中、下游共同承擔費用,同時伴隨著用戶的擴增,稀釋技術應用的單位成本,這樣就能突破成本瓶頸,促進RFID在物流產(chǎn)業(yè)中的應用。
(4)加快物流行業(yè)發(fā)展。物流業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代物流的實現(xiàn)是相輔相成的。通過政策支持等措施,加快物流行業(yè)的發(fā)展。例如河南省政府于2010年四季度出臺的 《關于促進河南省現(xiàn)代物流業(yè)加快發(fā)展若干政策措施》,對近幾年來中原經(jīng)濟區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的促進作用。隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展,必將促進物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)技術應用的問題也有可能迎刃而解。
[1] 中國物流技術協(xié)會信息中心.2010年中國物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代物流發(fā)展報告[R].北京:中國物流技術協(xié)會信息中心,2010.
[2] 中國物流技術協(xié)會信息中心.物聯(lián)網(wǎng)技術在物流業(yè)應用現(xiàn)狀與發(fā)展前景調研報告[R].北京:中國物流技術協(xié)會信息中心,2010.
[3] 孫克武.基于物聯(lián)網(wǎng)的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J].河北企業(yè),2010(11):44-45.
[4] 戴定一.物聯(lián)網(wǎng)與智能物流[J].物流技術與應用,2011(5):64-65.