文丨仇 瀟

（上海理工大學出版印刷與藝術設計學院，上海 200090）

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，中國網(wǎng)民數(shù)量在2011年底已達到5.13億人，預計此數(shù)目還會持續(xù)增長，傳統(tǒng)的交流溝通類應用例如電子郵箱、論壇、BBS使用量持續(xù)大幅下調，人人網(wǎng)、微博等社交網(wǎng)站的使用率逐年遞增。[1]自1995年底，以“校內網(wǎng)”之名創(chuàng)建以后，人人網(wǎng)在年輕網(wǎng)民尤其是大學生群體中受到廣泛認同和歡迎。根據(jù)尼爾森發(fā)布的對人人網(wǎng)和Facebook的研究報告，10～19歲的用戶占所有用戶的24%，20～29歲的用戶更是占到40%。[2]由此可見，人人網(wǎng)對年輕一族的影響不容小覷。與其他社交類網(wǎng)站不同，人人網(wǎng)以實名制注冊為前提，早期用戶注冊必須使用高校郵箱（例如renren@edu.cn），瀏覽界面的訪問限于為高校IP地址的用戶。其初衷是建立一個真實、安全的社交環(huán)境，加以身份驗證，好友基本都是同學或熟知的人群，提高了網(wǎng)絡社交的親密度和可信度。

多年來，許多研究者致力于對人人網(wǎng)商業(yè)價值的挖掘，或者希望基于人人網(wǎng)建立學習社區(qū)。但筆者發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)站所透露的濃重商業(yè)化、過分娛樂化都對大學生使用者產(chǎn)生巨大的負面影響。

1 “黑幕”下的“意見領袖”

“意見領袖”來自傳播學中的兩級傳播理論。信息并不是直接從媒體流向大眾的，而是先通過媒體到達一些人(即意見領袖)，然后在從這些人到達其他廣大人群。[3]和報紙雜志等傳媒介質的意見領袖不同，網(wǎng)絡平臺的意見領袖不再是專業(yè)資深的評論家或記者編輯，而是眾多網(wǎng)民中的任意一個。當一位用戶看到某條訊息后，迅速發(fā)表條狀態(tài)或者上傳日志、照片，可能會帶來大批用戶的轉載或者評論，特定時間段內，某種話題會受到熱議，這樣一個二級傳播過程就形成了，該用戶也順水推舟地成為“意見領袖”。雖然人人網(wǎng)標榜“實名制”這面大旗，但是仔細調查會發(fā)現(xiàn)，仍有眾多用戶并非真實姓名，也未上傳真實頭像。這些潛伏在“真人秀”里的用戶，最有可能發(fā)布一些不利于大學生身心健康的消息，其危害具有一定隱蔽性，一旦被廣泛傳播會對大學生群體產(chǎn)生不利影響。這些“意見領袖”埋藏在眾多網(wǎng)民之中，以“若隱若現(xiàn)”的姿態(tài)，在信息繁冗、更新萬象的網(wǎng)絡環(huán)境掩護下難以被控制。另一方面，網(wǎng)絡文化氛圍的活躍激發(fā)眾多大學生的自我表現(xiàn)欲和自我宣傳意識。成為一個“意見領袖”被廣大學生當作是一條成為“網(wǎng)絡明星”的捷徑。許多人通過發(fā)布炫富或不雅照片，或者發(fā)布“語不驚人死不休”的狀態(tài)為自己造勢。本來純粹的社交意圖，逐漸被大學生扭曲的自我宣傳目的所左右，網(wǎng)絡污穢的黑幕也被一些不諳世事的大學生自己披上。

2 “別有用心”的“議程設置”

在李普曼的議程設置理論中，一個很重要的觀點就是大眾媒介往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但是可以通過提供信息和安排相關的議題來有效地左右人們關注某些事實和意見，以及他們對議論的先后順序，新聞媒介提供給公眾的是他們的議程。[4]傳統(tǒng)媒體的議程設置是會受到“把關人”的監(jiān)督，但是網(wǎng)絡世界中，很難有或者很難形成“把關人”機制。在類似于重大災難或者國際事務發(fā)生后，人人網(wǎng)上一些大學生不滿足于他們心中認為的傳統(tǒng)的，刻板的官方解釋，將這種情緒通過傳播一些投其所好的網(wǎng)絡議題內容來宣泄。于是，人人網(wǎng)這類社交網(wǎng)絡平臺就成為他們心目中可以與政府手中的“權利”相抗衡博弈的工具，企圖通過造“勢”來了解他們所認為被隱藏的真相。[5]這種造“勢”，就是一種強大的議程設置。舉個例子，人人網(wǎng)中的新鮮事，會有提醒用戶其朋友最近都關注了什么，一些關注的項目內容會被“網(wǎng)絡操盤手”拿來潛移默化地滲透到大學生的日常話題中。不良庸俗的議題被網(wǎng)友通過人人網(wǎng)社交網(wǎng)站“曬”出來，再經(jīng)過網(wǎng)絡平臺的輻射性人際網(wǎng)絡關系，不斷擴大影響力和傳播范圍，大學生面對呈現(xiàn)在屏幕上的這種“議程”，可能還未意識到對自己的負面作用，就已經(jīng)被“設置”了。

3 “扭曲異化”的“使用與滿足”

使用與滿足理論強調，受眾受到心理動機和社會原因影響，使用媒介以得到不同的滿足，它把重點放在受眾上。[6]在SNS社交網(wǎng)站上，用戶就是受眾，通過使用社交網(wǎng)站各取所需。但是，社交網(wǎng)站上的一些應用在滿足大學生娛樂的目的時，也或多或少扭曲了對“娛樂”需求的理解。人人網(wǎng)有種應用，以說出好友的八卦真相來吸引用戶。一個用戶必須解答一定數(shù)量的好友“八卦真相”，才能獲取獎勵，查看好友對自己所謂“真相”的答案。并未添加此應用的用戶，仍會受到其他添加該應用好友的“騷擾”。系統(tǒng)會提示某位好友揭露了自己的“真相”，并自動發(fā)出添加應用的邀請。這無疑助長了大學生窺探他人隱私的心理，以應用游戲為“掩護”，消遣為“借口”， 大學生付諸于人人網(wǎng)社交的使用與需求就已經(jīng)悄然扭曲。 在這樣的媒體世界中，每個人都受到無數(shù)的網(wǎng)民的“監(jiān)視”。[7]

鑒于以上分析，大學生應對人人網(wǎng)等SNS社交網(wǎng)站的使用采取理性態(tài)度。在享受它們對生活帶來的便利之余，也要時刻警惕來自網(wǎng)絡的負面影響。

[1]互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC). 《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》.

[2]尼爾森報告解讀. 人人網(wǎng)用戶粘性更勝Facebook .

[3]希倫·A洛厄里 ，梅爾文·L·德弗勒，劉海龍，等. 《大眾傳播效果研究的里程碑》. 中國人民大學出版社，2004（1）.

[4]胡正榮，段鵬，張磊，等. 傳播學總論. 清華大學出版社，2008.

[5]曾慶香，邱秀聰. 論新媒體對群體性時間的信息傳播功用. 收錄于《新聞傳播學前沿2009～2010》，中國傳媒大學電視與新聞學院， 中國傳媒大學出版社，2011.

[6]胡正榮，段鵬，張磊，等. 傳播學總論. 清華大學出版社， 2008.

[7]安德魯·基恩，丁德良， 譯.《 網(wǎng)民的狂歡:關于互聯(lián)網(wǎng)弊端的反思》. 南海出版公司 ，2010（3）.