喬永平

（南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南 南陽 473061）

淺議問題表征理論對課堂教學(xué)的啟示

喬永平

（南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南 南陽 473061）

問題的表征是問題解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可分為內(nèi)部表征和外部表征。在問題解決過程中，它激活知覺操作，覺察問題結(jié)構(gòu)所屬的結(jié)構(gòu)類型，其中內(nèi)部表征激活深層次的認(rèn)知機(jī)制，是解決問題的核心。本文根據(jù)問題表征的基本理論，提出問題表征對課堂教學(xué)的幾點(diǎn)啟示。

問題表征；課堂教學(xué)；認(rèn)知機(jī)制

1 問題表征的概念

1.1 問題表征的涵義

問題是個人在有目的追求而尚未找到適當(dāng)手段時感到的心理困境。問題皆可用問題空間、初始狀態(tài)、目標(biāo)狀態(tài)和算子加以描述。所謂問題空間，是指問題解決者內(nèi)部(或心理)對問題解決的表征,包括初始狀態(tài)、當(dāng)前狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)，還包括使問題從一種狀態(tài)改變?yōu)榱硪环N狀態(tài)的算子。因此，問題空間是一種心理空間,它可外化為對問題各種狀態(tài)和心理或行為操作。所謂表征，是指信息的記載或表達(dá)方式，包含兩方面的含義：信息和信息表征。一方面，表征需要以信息為載體才能實(shí)現(xiàn)，它的形式和內(nèi)容都離不開信息；另一方面，表征的過程即為信息的轉(zhuǎn)換過程。

問題表征是人們在解決問題時所使用的一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)，是問題解決者根據(jù)問題所提供的信息和自己已有的知識經(jīng)驗(yàn)，對信息進(jìn)行記錄、儲存、描述或改進(jìn)，構(gòu)建自己問題空間的過程，即把外界的物理刺激轉(zhuǎn)化為內(nèi)部心理符號的過程，也是問題解決者接受和轉(zhuǎn)譯信息并以自己更易接受的方式把它們貯存或輸出的過程。

1.2 問題表征的主要類型

Zhang J.認(rèn)為，問題表征分為外部表征和內(nèi)部表征。他把外部表征定義為問題情景、問題的外部結(jié)構(gòu)和問題本身的提法。外部表征是由知覺系統(tǒng)直接覺察到的情景信息，它激活知覺操作，覺察問題結(jié)構(gòu)所屬的結(jié)構(gòu)類型，對問題的內(nèi)部表征具有引導(dǎo)或定向作用；內(nèi)部表征即問題解決者激活記憶中某種認(rèn)知機(jī)制，經(jīng)過想象、推理等操作過程形成對問題的進(jìn)一步理解。內(nèi)部表征激活深層認(rèn)知操作，進(jìn)而形成對問題結(jié)構(gòu)的理解和問題解決的構(gòu)想。外部表征主要有文字表征、圖示表征（圖像、模型、表格等）、符號表征等形式，內(nèi)部表征主要有理論表征、方法表征、數(shù)學(xué)表征等。內(nèi)部表征在頭腦中主要以命題網(wǎng)絡(luò)、圖式或其他知識等形式存在。解決問題的核心是問題的內(nèi)部表征。

2 問題表征理論對教學(xué)的啟示

問題表征貫穿于問題解決的全程，它是解決問題的中心環(huán)節(jié)?？梢哉f，如果一個問題得到了正確的表征，那就等于問題解決了一半，所以，問題解決的關(guān)鍵在于生成合理的問題表征。而在表征生成過程中，個體的知識背景、知識結(jié)構(gòu)、觀察能力、思維能力、認(rèn)知方式及問題呈現(xiàn)的方式和問題信息的難度都影響著表征的方式和水平，進(jìn)而影響問題解決的速度與質(zhì)量。因此，教師若能在教學(xué)過程中結(jié)合學(xué)生的實(shí)際能力，運(yùn)用有效方法，幫助學(xué)生快速形成合理的問題表征，將會大大提高學(xué)生解決問題能力。

2.1 引導(dǎo)學(xué)生閱讀相關(guān)知識，構(gòu)建高度概括的圖式

所謂圖式（schema），是人腦中已有的知識經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)，也表征特定概念、事物或事件的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。它影響著問題表征的質(zhì)量，也影響著對相關(guān)信息的加工過程。有研究表明，專家有組織良好的圖式，能根據(jù)原理等問題的深層結(jié)構(gòu)對問題進(jìn)行分類。專家圖式中含有相關(guān)領(lǐng)域的陳述性知識，也含有大量與特定領(lǐng)域有關(guān)的程序性知識，在問題解決過程中容易形成問題解決的程序和方法。而新手的圖式則含有較少相關(guān)領(lǐng)域的陳述性及程序性知識，較難發(fā)現(xiàn)有效的問題解決程序和方法。因此，教師在教學(xué)過程中，要給學(xué)生推薦相關(guān)書籍，引導(dǎo)學(xué)生閱讀，幫助學(xué)生構(gòu)建高度概括的圖式，提高解決問題的效率。

2.2 恰當(dāng)運(yùn)用圖示表征，構(gòu)建外部表征與內(nèi)部表征的聯(lián)系

問題表征是一個由外到內(nèi)、由淺入深、由低層次向高層次不斷發(fā)展逐步提升的過程。外部表征激活知覺操作，對問題的內(nèi)部表征具有引導(dǎo)或定向作用。圖示表征具有形象直觀、簡明扼要的特點(diǎn)，容易激活大腦皮層，使大腦皮層處于興奮狀態(tài)，大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，對于問題內(nèi)部表征的構(gòu)建具有重要作用。教師在教學(xué)過程中要依據(jù)所教學(xué)科的專業(yè)知識，利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，加大課件教學(xué)、多媒體教學(xué)和理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的力度，豐富學(xué)生的表象儲備，構(gòu)建外部表征與內(nèi)部表征的聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生逐步形成合理的內(nèi)部表征。

2.3 精講樣例，加強(qiáng)訓(xùn)練，幫助學(xué)生形成高度概括的圖式

表征理論告訴我們，問題的內(nèi)部表征是解決問題的核心，而快速形成合理的內(nèi)部表征需要通過大量的樣例學(xué)習(xí)形成的問題圖式為基礎(chǔ)。研究表明，成功的問題解決者有很多成功的解決問題的圖式和經(jīng)驗(yàn)，即解決問題的策略。當(dāng)面臨新問題時，他們通過搜索與當(dāng)前問題情景相似的圖式，快速進(jìn)行遷移，從而迅速解決問題。因此，教師在教學(xué)過程中要精講樣例，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析，學(xué)會歸納總結(jié)，通過強(qiáng)化訓(xùn)練，形成高度概括的圖式。

2.4 提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)水平，充分發(fā)揮語言符號表征的功能

著名教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過，教師的語言修養(yǎng)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動的效率?？梢姡咚降恼n堂教學(xué)語言藝術(shù)，可以豐富學(xué)生的知識，啟迪學(xué)生的智慧，提高學(xué)生的思想水平，使學(xué)生得到一種美的享受和情感的陶冶。這就要求教師不僅要有較高的知識和道德修養(yǎng)水平，還應(yīng)努力追求恰當(dāng)?shù)恼n堂教學(xué)用語，避免長篇大論、繁冗拖沓、陳詞濫調(diào)、照本宣科等影響教學(xué)效果的現(xiàn)象，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的語言環(huán)境。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)注意教學(xué)語言：（1）語言的規(guī)范性。語言力求清晰、簡潔、嚴(yán)謹(jǐn)。（2）語言的啟發(fā)性。思維規(guī)律告訴我們，思維的啟動往往從好奇開始。在課堂教學(xué)中，教師要運(yùn)用啟發(fā)性的語言，創(chuàng)設(shè)問題的情景，引起學(xué)生的好奇心，打開學(xué)生思維的大門，讓學(xué)生帶著問題聽課。（3）語言的形象性。課堂教學(xué)中，教師應(yīng)恰當(dāng)運(yùn)用比喻、擬人、夸張的修辭，用生動形象的語言解釋深奧的概念理論，使深奧的知識明朗化，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生思維能力的發(fā)展。（4）課堂語言的趣味性。在課堂教學(xué)中，教師不僅要駕馭好課堂語言，還要盡量使用生動有趣、幽默的語言，使學(xué)生對呆板枯燥的教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生樂趣，迅速完成從外部表征到內(nèi)部表征的轉(zhuǎn)化。但要注意的是，課堂語言的幽默應(yīng)與教師深刻的見解、教學(xué)內(nèi)容結(jié)伴而行，要與無聊的耍貧嘴區(qū)分開。

2.5 引導(dǎo)學(xué)生展開聯(lián)想，積極討論總結(jié)，完成從外部表征到內(nèi)部表征的轉(zhuǎn)化

問題解決的完成，并不意味著整個教學(xué)過程的終止，此時教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)和反思問題解決的整個過程，并對自己解決問題過程進(jìn)行合理評價。讓學(xué)生對自己進(jìn)行提問：這個問題我是如何解決的？如何對問題進(jìn)行表征的？如何注意問題中隱含條件的？如何滿足問題要求的？這種做法可以擴(kuò)大圖式的包容性和靈活性。通過如此反思和評價，一方面可以對問題解決過程中的一般策略性知識進(jìn)行概括；另一方面可以把問題解決過程中特定學(xué)科領(lǐng)域的知識納入原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，并對原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，逐步完成從外部表征到內(nèi)部表征的轉(zhuǎn)化。

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1671-1246（2012）03-0030-02