蔡 嵋

(武漢冶金管理干部學(xué)院 黨工部,湖北武漢 430081)

當(dāng)前,隨著改革的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,國(guó)有企業(yè)各種深層次矛盾越來越突出,如何深入細(xì)致地做好企業(yè)思想政治工作,處理好各種矛盾,維護(hù)企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)職工的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,激發(fā)企業(yè)活力,關(guān)鍵在于企業(yè)思想政治工作要堅(jiān)持創(chuàng)新。企業(yè)思想政治工作應(yīng)從實(shí)際出發(fā),從單一的內(nèi)容、載體、任務(wù)、要求和方式中跳出來,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提高。企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新應(yīng)體現(xiàn)在理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新等方面。要因企制宜,有針對(duì)性地開展思想政治工作,只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)、新需要,掌握主動(dòng)權(quán),切實(shí)把“虛功實(shí)做”,從根本上提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作質(zhì)量,有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,推動(dòng)企業(yè)健康和諧發(fā)展。

一、在思想政治工作的理念上要不斷創(chuàng)新

黨的十七大報(bào)告提出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系”,這是對(duì)思想政治工作觀念變革和方式創(chuàng)新的明確要求。當(dāng)前,我國(guó)改革正處于攻堅(jiān)階段,發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,人們的思想十分活躍?！熬痈吲R下”、“說教式”、“填壓式”等工作方法已經(jīng)過時(shí)了。時(shí)代在變化,工作對(duì)象的要求在變化,企業(yè)思想政治工作的理念必須創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。時(shí)下企業(yè)思想政治工作應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)性,崇尚人格平等,常作換位思考,多理解、多啟發(fā)、多引導(dǎo),激發(fā)人們的內(nèi)在良知。

1.堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧。堅(jiān)持以人文本,就要準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律,堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓勵(lì)人,做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,使思想政治工作更加貼近基層,貼近職工,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧。如建立談心走訪慰問制度和扶貧幫困制度,始終堅(jiān)持做到“六必談”,“六必訪”,即職工有消極傾向必談,職工情緒低落必談,職工違章違紀(jì)必談,職工被考核批評(píng)必談,職工相互之間有矛盾必談,職工崗位變動(dòng)必談;職工休工必訪,職工生病住院必訪,職工情緒出現(xiàn)大的波動(dòng)必訪,逢重大節(jié)日家在外地的未婚職工必訪,職工家庭出現(xiàn)矛盾必訪,職工本人或家中突然發(fā)生意外必訪。形成領(lǐng)導(dǎo)心中有職工,職工心里有領(lǐng)導(dǎo)的融洽和諧的干群關(guān)系。

2.創(chuàng)新企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)氛圍和諧。一是要樹立核心價(jià)值理念,完善企業(yè)文化體系。在“鋼鐵強(qiáng)國(guó)”的核心價(jià)值觀下,不斷豐富“武鋼精神”的內(nèi)涵,使其煥發(fā)新的光彩。在《武鋼員工行為守則》的基礎(chǔ)上,形成職工道德建設(shè)制度體系,進(jìn)一步完善企業(yè)價(jià)值理念體系,使職工的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性得到最大限度的發(fā)揮。二是強(qiáng)化文化載體建設(shè),獲得職工的認(rèn)同。把思想政治工作同企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,在企業(yè)文化的建設(shè)中,始終以共同的價(jià)值觀為核心,通過培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)現(xiàn)象,創(chuàng)造名牌產(chǎn)品,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)等,將技術(shù)培訓(xùn)、人才培訓(xùn)、文化教育、創(chuàng)造良好的人文環(huán)境連接起來,讓職工認(rèn)同企業(yè)文化,使職工在良好的文化氛圍中得到心靈的陶冶,并轉(zhuǎn)化為工作的實(shí)際行動(dòng),從而爭(zhēng)強(qiáng)職工主人翁意識(shí),提高企業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.把對(duì)思想的關(guān)心和物質(zhì)利益的關(guān)懷結(jié)合起來,切實(shí)幫助員工解決各種實(shí)際困難。要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),加大思想政治工作的針對(duì)性,進(jìn)一步突出思想政治工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),要抓住情、理、法幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),以理服人,以情感人,多做理順?biāo)枷肭榫w的工作。努力把深入細(xì)致的思想政治工作同調(diào)動(dòng)職工的積極性,同解決職工的實(shí)際困難結(jié)合起來,同保持企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,把職工的智慧和力量凝聚到加快企業(yè)發(fā)展上來。

4.提高企業(yè)思想政治工作的科技含量,大膽借鑒和吸收現(xiàn)代科技成果和最新的管理方法。針對(duì)人們接受新思想、新觀念信息的渠道多元化的特點(diǎn),主動(dòng)擴(kuò)大輿論陣地。當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息化的時(shí)代,人們接受信息的渠道日益廣泛,這使新舊觀念、思想、文化、道德產(chǎn)生沖突,因此,思想政治工作者必須適時(shí)、適勢(shì)、主動(dòng)的利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,更加廣泛、有效的占領(lǐng)思想文化教育陣地,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,提高凝聚力。比如,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不僅可以建立企業(yè)思想政治工作調(diào)研網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)對(duì)員工思想的動(dòng)態(tài)分析,而且還可以通過研究“網(wǎng)民”的特點(diǎn),加大引導(dǎo)和管理的力度,進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)上宣傳的主動(dòng)性、針對(duì)性和時(shí)效性。

5.努力培養(yǎng)和提高政工干部素質(zhì),建立一支高素質(zhì)的政工隊(duì)伍。增強(qiáng)思想政治工作的創(chuàng)新力,關(guān)鍵在人。因此,必須努力培養(yǎng)和提高政工干部素質(zhì),建立一支高素質(zhì)的政工隊(duì)伍。要迅速改變政工干部中文化偏低、知識(shí)老化、方法陳舊、手段落后的現(xiàn)狀,充分發(fā)揮和運(yùn)用現(xiàn)代傳媒和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新的工作載體,加大思想政治工作科技含量,使思想信息的收集、反饋、分析和處理逐步達(dá)到量化、數(shù)據(jù)化和準(zhǔn)確化,用新的高科技手段為思想政治工作架起橋梁。一方面,要在政工隊(duì)伍建設(shè)中重視機(jī)制的創(chuàng)新,建立一種人才招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,為政工隊(duì)伍增加新的成分,補(bǔ)充新鮮血液。另一方面,要加大培訓(xùn)力度,營(yíng)造有利于年輕的政工人才脫穎而出的良好環(huán)境。同時(shí),要拓寬政工干部的知識(shí)面,提高政工人員的政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、政工業(yè)務(wù)素質(zhì),使之成為懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的內(nèi)行。

二、在思想政治工作的機(jī)制上要不斷創(chuàng)新

1.建立健全黨政工團(tuán)齊抓共管的企業(yè)思想政治工作組織機(jī)制。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,政工機(jī)構(gòu)和政工干部隊(duì)伍的設(shè)置不可能太大。在這種形勢(shì)下,光靠專職政工人員做思想政治工作的“小政工”不可能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。必須確立黨政工作一盤棋觀念,努力構(gòu)建大政工體系。以往的實(shí)踐證明,企業(yè)思想政治工作僅僅依靠黨組織書記和部分黨務(wù)工作者的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它存在著一定的局限性。新形勢(shì)下要由黨政領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,把握和解決當(dāng)前形勢(shì)下許多深層次矛盾,理順職工群眾的思想情緒,建立一個(gè)既有廣度又有深度的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)的“大政工”體系。只有建立和完善黨政工團(tuán)齊抓共管、全方位多層次的思想政治工作組織機(jī)制,實(shí)現(xiàn)思想政治工作由“小政工”到“大政工”的轉(zhuǎn)變,才能促使每一位管理者,既致力于實(shí)現(xiàn)單位經(jīng)濟(jì)效益的最大化,又把思想政治工作放在突出位置來抓,做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)。

2.建立健全企業(yè)思想政治工作運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)思想政治工作要達(dá)到高效統(tǒng)一,必須建立健全企業(yè)思想政治工作運(yùn)行機(jī)制。一是推行科學(xué)的思想政治工作管理手段和方法,借鑒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方法,健全激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)企業(yè)思想政治工作責(zé)任、任務(wù)和內(nèi)容的要求,制定思想政治工作目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)制度及目標(biāo)責(zé)任制度,建立自上而下,自下而上,一級(jí)管一級(jí),一級(jí)保一級(jí)的思想政治工作目標(biāo)責(zé)任體系,激發(fā)員工的責(zé)任感和壓力感。二是在企業(yè)思想政治工作實(shí)施過程中,進(jìn)行有效監(jiān)督,定期檢查、考核、評(píng)估,杜絕弄虛作假、形式主義行為,在企業(yè)中真正形成求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣。影響企業(yè)思想政治工作實(shí)效的主要問題是形式主義的東西較多,有的隱情不報(bào),弄虛作假;有的是上有政策,下有對(duì)策,落實(shí)上級(jí)指示形式化。只有通過有效的監(jiān)督,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按原則盡求實(shí)之責(zé),問求實(shí)之效,抓求是全程,興求是之風(fēng),只有這樣才能不斷增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效。

3.建立健全企業(yè)思想政治工作的保障機(jī)制。企業(yè)要在思想政治工作的地位、組織、物質(zhì)上給予足夠的保障。企業(yè)在任何情況和條件下都必須將思想政治工作擺在重要位置,要充分加強(qiáng)思想政治工作的物質(zhì)投入,夯實(shí)思想政治工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、在思想政治工作的內(nèi)容上要不斷創(chuàng)新

1.緊緊圍繞企業(yè)中心工作深化教育內(nèi)容。企業(yè)思想政治工作要圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作,與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一道做,做到同布置、同檢查、同總結(jié)、同獎(jiǎng)懲,克服“兩張皮”現(xiàn)象。企業(yè)思想政治工作的改進(jìn)和創(chuàng)新,必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不能脫離這個(gè)前提,同時(shí)要結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人的思想實(shí)際,做好教育、轉(zhuǎn)化、引導(dǎo)工作,化解矛盾,理順情緒。

2.針對(duì)社會(huì)不斷變化的特點(diǎn),主動(dòng)深入,因勢(shì)利導(dǎo)。隨著改革的深入,特別是分配制度的改革,使社會(huì)財(cái)富在國(guó)民中的分配產(chǎn)生很大差異,社會(huì)上出現(xiàn)不同的社會(huì)觀念,貧富的差距在擴(kuò)大并不斷演變,由此引起人們思想上的波動(dòng)和疑慮。有的人對(duì)當(dāng)今政策不理解,甚至對(duì)社會(huì)主義產(chǎn)生懷疑,要解決這個(gè)問題,必須把思想政治工作與落實(shí)黨的富民政策結(jié)合起來,用科學(xué)理論,改革開放以來經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展和事實(shí)教育職工,使他們對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義樹立信心、對(duì)黨和政府充滿信任。

3.貼近員工、服務(wù)基層,密切關(guān)注與員工利益息息相關(guān)的問題,不斷調(diào)整工作重點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)從廣大員工所思、所想、所盼出發(fā),增加為員工歡迎的思想教育內(nèi)容,要重視物質(zhì)利益的原則,切實(shí)解決群眾的實(shí)際問題,幫助下崗職工再就業(yè),關(guān)注“弱勢(shì)群體”。

另外,我們應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)和發(fā)展的趨勢(shì),提高企業(yè)思想政治工作的科學(xué)化、知識(shí)化、信息化程度,突出科技意識(shí)和法律意識(shí)的教育,為員工釋疑解惑,引導(dǎo)他們正視差距,抓住機(jī)遇,樹立迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的信心。思想政治工作要緊隨時(shí)代步伐,根據(jù)實(shí)踐發(fā)展的脈搏切實(shí)解決好改革開放和建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐過程中提出的現(xiàn)實(shí)問題。

四、在思想政治工作的方式方法上要不斷創(chuàng)新

1.由單純“灌輸型”向寓教于樂、寓教于文的“滲透型”轉(zhuǎn)變。做思想政治工作要不知不覺使對(duì)方接受和感悟,要寓教于樂。這就需要做思想工作的人動(dòng)腦筋、想辦法,采用大家喜聞樂見的方式,即不同人群,采用不同方法,達(dá)到的效果也會(huì)不一樣。寓企業(yè)思想政治工作于豐富多彩、生動(dòng)活潑的員工文體娛樂活動(dòng)之中,是避免枯燥單調(diào)、空洞說教的一種有效方法。廣泛開展各具特色的企業(yè)文化建設(shè),使員工在積極參與中自我教育、自我提高,取得事半功倍的效果。群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)要將普及和提高緊密結(jié)合起來,多創(chuàng)造為廣大員工所喜聞樂見的形式,吸引最大多數(shù)的員工參與進(jìn)來。同時(shí),精心設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容,逐步提高活動(dòng)的檔次和水平,不斷深化活動(dòng)內(nèi)涵,推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)向更高層次發(fā)展。職工文化活動(dòng)要體現(xiàn)鮮明的時(shí)代特色和企業(yè)文化特點(diǎn)。

2.由單一“教育型”向多元“綜合型”轉(zhuǎn)變。單靠思想教育不可能解決所有問題。加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作必須立足于教育、輔之以管理,把思想教育與法律、道德約束、經(jīng)濟(jì)杠桿等多種手段結(jié)合起來,將教育內(nèi)容和要求滲透到企業(yè)規(guī)章、企業(yè)管理的各項(xiàng)制度中,真正形成企業(yè)思想政治工作的整體合力。

3.由“執(zhí)行型”向“自主型”轉(zhuǎn)變。改革開放以來,隨著職工知識(shí)水平和文化層次的提高,民主法律意識(shí)和參與意識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng),這就要求企業(yè)思想政治工作在方法上實(shí)現(xiàn)從員工被動(dòng)接受教育向員工自我教育、自我管理、自我約束、自我提高的自主型轉(zhuǎn)變。

4.由重點(diǎn)覆蓋向全面覆蓋拓展。新形勢(shì)的變化使思想政治工作出現(xiàn)了一些覆蓋不到的“盲區(qū)”,因此我們的思想政治工作要做到認(rèn)真細(xì)致,要覆蓋到方方面面。做思想政治工作要切合實(shí)際,靈活多樣,有針對(duì)性。對(duì)普遍性的問題和特殊性的問題,解決的方式截然不同,有些問題要一般性地講,有些問題則必須深入細(xì)致地做,對(duì)老同志采用一些老辦法,老傳統(tǒng)是可行的,對(duì)年青人則要用新辦法,如個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),生存方式多樣化,對(duì)社會(huì)問題的認(rèn)識(shí)等,不能用一個(gè)模式硬套。