陳偉

（內(nèi)蒙古大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

內(nèi)蒙古旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)對(duì)策

陳偉

（內(nèi)蒙古大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

隨著內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，旅游紀(jì)念品的市場(chǎng)需求隨之大幅度增加.旅游紀(jì)念品對(duì)宣揚(yáng)地域文化特色，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著積極的意義.但內(nèi)蒙古旅游紀(jì)念品市場(chǎng)現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀，相對(duì)滯后.本文著重對(duì)內(nèi)蒙古旅游紀(jì)念品行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展前景，以及游客選購(gòu)旅游紀(jì)念品的心理特征及需求進(jìn)行思考，并提出旅游紀(jì)念品新的突破點(diǎn)和設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)，形成新的產(chǎn)品趨向.

旅游紀(jì)念品；消費(fèi)心理；需求；對(duì)策

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們開(kāi)始轉(zhuǎn)向文化精神的消費(fèi)與追求，更多的時(shí)間和財(cái)富用于旅游.旅游已經(jīng)是人們一種嶄新的生活態(tài)度、生活方式、生存狀態(tài).旅游是人們首選的一種休閑方式，是休閑時(shí)代一個(gè)重要的代表性話題.人的旅游行為，不僅滿足了人的欣賞、好奇、遠(yuǎn)足和愉悅身心，而且可以促進(jìn)人與自然，人與人的和諧、友愛(ài)以及不同文化的交流.越來(lái)越多的人選則在閑暇的時(shí)候外出旅游，更有人希望把文化體驗(yàn)融入旅游之中.

旅游業(yè)是內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，也是推進(jìn)建設(shè)民族文化強(qiáng)區(qū)，提升內(nèi)蒙古文化影響力的重要力量，2011年，內(nèi)蒙古共接待國(guó)內(nèi)旅游者5177.95萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15.4%；實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入889.55億元，同比增長(zhǎng)21.41%.按照規(guī)劃，力爭(zhēng)到2015年內(nèi)蒙古接待國(guó)內(nèi)游客達(dá)到7000萬(wàn)人次，旅游總收入達(dá)1500億元以上，占全區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)8%以上；到2020年旅游業(yè)占全區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)10%以上，實(shí)現(xiàn)從旅游大區(qū)向旅游強(qiáng)區(qū)的跨越.旅游產(chǎn)業(yè)空前繁榮，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大，旅游紀(jì)念品的市場(chǎng)需求隨之大幅度增加.旅游紀(jì)念品蘊(yùn)涵著一定的人文意義，突出的特征是精巧便攜、富有地域特色和民族特色，讓人樂(lè)于接受并銘記于心.它既是一個(gè)城市一個(gè)地區(qū)的名片，又是有極高的收藏與鑒賞價(jià)值的紀(jì)念品，有著獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)和文化價(jià)值.在新的發(fā)展階段，如何形成旅游紀(jì)念品新的消費(fèi)熱點(diǎn)，如何突出旅游紀(jì)念品民族特色，地域特色，文化特色.是值得重點(diǎn)思考的.本文著重在于思考內(nèi)蒙古旅游紀(jì)念品行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展前景，以及人們?cè)诼糜芜^(guò)程中的文化需求.最終找到新的突破點(diǎn)和設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)，形成新的產(chǎn)品趨向.

1 不容樂(lè)觀的內(nèi)蒙古旅游紀(jì)念品市場(chǎng)現(xiàn)狀

隨著我區(qū)旅游消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)層次的升級(jí)，旅游業(yè)越來(lái)越呈現(xiàn)集群化，多元化，單一的的建設(shè)投入，已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代和行業(yè)的發(fā)展，對(duì)旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)和推廣重視不夠，已成為制約我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)提升文化內(nèi)涵的重要因素.

我區(qū)的旅游紀(jì)念品行業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后于旅游業(yè)的高速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模小，相對(duì)分散.產(chǎn)品品質(zhì)低劣，工藝粗糙，包裝簡(jiǎn)陋，技術(shù)落后.絕大多數(shù)產(chǎn)品處于改革開(kāi)放初期的狀態(tài)，千篇一律，缺乏創(chuàng)意，缺乏內(nèi)涵，旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象重泛濫.大量的旅游產(chǎn)品只是籠統(tǒng)含糊地表現(xiàn)民族特色，不能精確地反映地域特征和深層文化內(nèi)涵.我們常常看到這樣的景象：中外游客在內(nèi)蒙古不同的景點(diǎn)都能看到相同的旅游紀(jì)念品.比如成吉思汗陵，比如錫林郭勒草原，比如阿爾山溫泉，這些我區(qū)著名景區(qū)，以其獨(dú)特的自然、歷史、文化魅力，吸引了眾多國(guó)內(nèi)外游客的光臨.但這些景區(qū)銷(xiāo)售的旅游產(chǎn)品卻出奇的一致，如同去到批發(fā)市場(chǎng)一樣的，使旅游者失去購(gòu)買(mǎi)的欲望，甚至產(chǎn)生反感排斥.這樣旅游產(chǎn)品不但沒(méi)有起到其應(yīng)有的積極作用，反而出現(xiàn)消極影響.逐漸成為景區(qū)的視覺(jué)垃圾，甚至降低了旅游景區(qū)的品味.

2 游客選購(gòu)旅游紀(jì)念品的心理特征及需求

旅游紀(jì)念品不同于普通商品，它濃縮著一個(gè)地方的民俗風(fēng)情，地域特色，維系著一種心與心的交流，沉淀著一次旅行的記憶.如何讓旅游者樂(lè)于接納，甚至渴望接納旅游紀(jì)念品，必須對(duì)游客選購(gòu)旅游紀(jì)念品的心理特征及需求進(jìn)行分析了解.這是做好旅游紀(jì)念品的前提.

2.1 個(gè)性化需求

對(duì)于每個(gè)來(lái)到內(nèi)蒙古旅游的中外游客，除了體會(huì)蒙元文化魅力，親近遼闊壯麗自然風(fēng)情，還希望了解我區(qū)各地景點(diǎn)在人文、歷史、經(jīng)濟(jì)、地區(qū)產(chǎn)業(yè)等方面更深層的獨(dú)特性.因此必然要求旅游紀(jì)念品對(duì)這類(lèi)需求的滿足性和服務(wù)性.

2.2 分享性需求

游客希望降本次旅游的體驗(yàn)分享給親朋好友，那么最好的方式就是將本次旅游中所購(gòu)買(mǎi)的紀(jì)念品饋贈(zèng)與對(duì)方，并從中講述本次旅行的體驗(yàn)和樂(lè)趣.因此旅游紀(jì)念品必然是做工精致的，包裝考究的.避免游客想買(mǎi)來(lái)饋贈(zèng)親友而“拿不出手”的顧慮.

2.3 體驗(yàn)性和互動(dòng)性

旅游者不僅希望擁有一些突出地域特色的精美紀(jì)念品，還希望親自動(dòng)手，參與互動(dòng).體驗(yàn)這些紀(jì)念品的制作過(guò)程，操作方法.在這個(gè)過(guò)程中體會(huì)文化內(nèi)涵和樂(lè)趣.

2.4 便攜性需求

大部分旅游者希望有一個(gè)輕松愉快的旅行.不希望行李過(guò)重，或者不得不因?yàn)椴荒軘y帶而進(jìn)行托運(yùn).在選購(gòu)紀(jì)念品時(shí)，青睞那些體積小，重量輕，做工精的產(chǎn)品.有的紀(jì)念品雖然喜歡，但是因?yàn)檫^(guò)大過(guò)重而不得不放棄購(gòu)買(mǎi)，因此旅游的設(shè)計(jì)必須考慮便攜性，以滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì).

3 針對(duì)游客需求提出的的設(shè)計(jì)對(duì)策

3.1 體現(xiàn)差別化和細(xì)分化

旅游紀(jì)念品，作為一種特定功能和意義的商品，它的設(shè)計(jì)要以人為本，從消費(fèi)者的實(shí)際需要出發(fā)，同時(shí)，要與地域文化內(nèi)涵緊密聯(lián)系在一起，切實(shí)把握好人、設(shè)計(jì)、文化三者之間的緊密聯(lián)系.體現(xiàn)我區(qū)不同景點(diǎn)紀(jì)念品的差別化和細(xì)分化.造型語(yǔ)言是傳達(dá)設(shè)計(jì)信息的符號(hào)，每一種產(chǎn)品都以獨(dú)特的符號(hào)向人們傳遞著各種信息.運(yùn)用獨(dú)特的造型語(yǔ)設(shè)計(jì)具有各自地域特色的旅游紀(jì)念品，不但可以使紀(jì)念品發(fā)揮其認(rèn)知功能，使旅游者明確了解這個(gè)紀(jì)念品體現(xiàn)內(nèi)蒙古什么地區(qū)的特色、體現(xiàn)什么樣的特殊文化、有什么歷史故事等等，而且可以充分發(fā)揮其審美功能，起到裝飾作用.譬如，把突出“馬背民族”特色的馬鞍作為設(shè)計(jì)素材，以往這樣的題材也層出不窮，但是大多缺乏細(xì)致深入的研究，只是籠統(tǒng)地傳達(dá)蒙古族特色，實(shí)際上，內(nèi)蒙古不同地區(qū)的馬鞍不論從色彩材料、工藝、款型、裝飾上都是有或多或少的區(qū)別的，馬鞍是綜合運(yùn)用鬃毛、皮革、帆布以及玉石、金屬等制作而成.是集木工工藝、金屬工藝、刺繡工藝及皮件編織等獨(dú)特工藝于一身的蒙古族民間手工藝品.如果把內(nèi)蒙古不同地區(qū)的馬鞍按比例縮小，制成系列工藝品，運(yùn)用考究的包裝.這樣的設(shè)計(jì)使游客在比較欣賞的同時(shí)不僅了解了蒙古族馬鞍制作藝術(shù)，更是一次文化的體驗(yàn).

3.2 “DIY”模式

DIY是英文DoItYourself的縮寫(xiě)，又譯為自己動(dòng)手做，意指“自助的”.在此概念形成之后，也漸漸興起一股與其相關(guān)的周邊產(chǎn)業(yè)，越來(lái)越多的人開(kāi)始思考如何讓“DIY”融入生活.從17世紀(jì)的歐洲工業(yè)革命以后，人類(lèi)的生產(chǎn)方式就從以家庭作為基本生產(chǎn)單元變成以工廠作為基本生產(chǎn)單元直到今天.現(xiàn)在又面臨著新的轉(zhuǎn)變，我們稱之為“新DIY”.今天在網(wǎng)站上可以查到中國(guó)已經(jīng)有下面這么多產(chǎn)品擁有DIY產(chǎn)業(yè)：咖啡、蛋糕、巧克力、皮扎、啤酒、葡萄酒、酸奶、漁具、魚(yú)缸、家具、電腦、自行車(chē)、汽車(chē)、照相器材、望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡、冷兵器、服裝、織繡、箱包、刀具等、日記本、圖書(shū)編寫(xiě)、音樂(lè)制作、影視片制作、電腦游戲、陶瓷制品、玻璃制品、首飾、手工藝品等.為“DIY”提供服務(wù)也將成為產(chǎn)業(yè)，比如DIY家用生產(chǎn)資料、DIY半成品材料、DIY加工服務(wù)體系、DIY競(jìng)賽、DIY媒體.DIY正在成為巨大的生活方式潮流.“DIY”模式移植到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也是必然的趨勢(shì),但是當(dāng)人們厭煩了市場(chǎng)上批量生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品的千篇一律，或者迫切希望了解旅游紀(jì)念品的制作過(guò)程以及傳統(tǒng)工藝，“自己動(dòng)手做”的想法便油然而生.通過(guò)自己制作，親自體驗(yàn)這個(gè)過(guò)程的樂(lè)趣，了解傳統(tǒng)工藝、傳統(tǒng)文化，甚至和手工藝人面對(duì)面交流，即是一種不錯(cuò)的旅游體驗(yàn)，在運(yùn)動(dòng)勞作中享受旅游的樂(lè)趣.也是旅游紀(jì)念品的一個(gè)新的消費(fèi)模式.它在過(guò)程中給予人的滿足更重要.是DIY又一高層次的追求.譬如：在旅游景點(diǎn)設(shè)立開(kāi)放式的旅游紀(jì)念品作坊，讓游客在手工藝人的指導(dǎo)下，采用一些原料、半成品、零部件，自己動(dòng)手制作蒙古族特色旅游紀(jì)念品，這樣對(duì)于游客的意義非同一般，對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)也是不斷推陳出新的手段.DIY不僅將成為很重要的旅游體驗(yàn)方式，也會(huì)在一定程度上旅游紀(jì)念品的改變?cè)O(shè)計(jì).

旅游紀(jì)念品作為旅游業(yè)的一項(xiàng)高附加值產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)被越來(lái)越多的地區(qū)所重視.內(nèi)蒙古自治區(qū)作為全國(guó)旅游大區(qū)之一，旅游紀(jì)念品市場(chǎng)潛力巨大.設(shè)計(jì)出具有濃郁地域文化特色的新時(shí)代的旅游紀(jì)念品，對(duì)完內(nèi)善內(nèi)蒙古旅業(yè)市場(chǎng)，宣揚(yáng)地域文化特色，以及拉動(dòng)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有積極意義.

〔1〕鄂·蘇日臺(tái).中國(guó)北方民族美術(shù)史[M].上海人民美術(shù)出版社，1990.

〔2〕魏欣.提升旅游紀(jì)念品價(jià)值的設(shè)計(jì)研究[J].南昌大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2004（3）.

〔3〕郝瑛，柳永強(qiáng).內(nèi)蒙古地區(qū)旅游特色紀(jì)念品的營(yíng)銷(xiāo)策略[J].北方經(jīng)濟(jì)，2010(7).

F592.7

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1673-260X（2012）07-0071-02