★ 楊亞峰

做好新時(shí)期的思想政治工作，是我們黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)廣大群眾去完成全面建設(shè)小康社會重要任務(wù)，是按照科學(xué)發(fā)展觀的要求建設(shè)好和諧單位、和諧團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。

一、新時(shí)期思想政治工作的特點(diǎn)

新形勢下思想政治工作的重要性不但沒有弱化，反而進(jìn)一步凸顯，且當(dāng)前的思想政治工作除了具有政治性、群眾性、滲透性之外，還呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):

第一，明顯的復(fù)雜性。全球化過程中的文化和意識多元化趨勢，對思想政治工作的內(nèi)容帶來了一些沖擊。自改革開放以來，我國積極參與全球化進(jìn)程，經(jīng)濟(jì)、社會、文化等各個(gè)領(lǐng)域的開放程度不斷提升，西方國家的各種意識流和文化進(jìn)入我國，產(chǎn)生了廣泛影響，對人們的行為、心理和信仰均有所作用。而技術(shù)進(jìn)步特別是信息技術(shù)的飛速發(fā)展，對思想政治工作的傳統(tǒng)方式方法也帶來了一定挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的思想政治工作中，集中學(xué)習(xí)、開會討論、面談等是最為常用的工作方式。但是隨著社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通訊工具、電子郵件等新興溝通方式方興未艾，成為人們經(jīng)常使用的交流方式。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、文化的多元以及溝通渠道的開放等，使得新時(shí)期基層思想政治工作的內(nèi)容更加豐富，方式更加多樣，操作更加復(fù)雜。

第二，廣泛的民主性。傳統(tǒng)的思想政治工作強(qiáng)調(diào)“灌輸”，雖然能取得一定效果，但接受者處于被動地位，有時(shí)是“口服心不服”。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和社會主義民主政治的發(fā)展，人民群眾的自主意識、競爭意識、民主法制意識逐步增強(qiáng)，因此，新時(shí)期思想政治工作要適應(yīng)廣大人民群眾行為方式和思維方式的積極變化，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)平等、互助、和諧，充分發(fā)揚(yáng)民主。

第三，突出的服務(wù)性。改革開放以來，隨著黨的工作重心從“以階級斗爭為綱”轉(zhuǎn)移到“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”上來，思想政治工作的服務(wù)功能也日益突出。一方面，思想政治工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，為全黨全國工作大局服務(wù)。通過深人細(xì)致、扎實(shí)有效的工作，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，鼓舞土氣，促進(jìn)改革發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，為改革開放和現(xiàn)代化事業(yè)提供強(qiáng)大的動力和保證。另一方面，思想政治工作堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持把解決思想問題同解決實(shí)際問題緊密結(jié)合起來，既講道理又辦實(shí)事，誠心誠意為人民謀利益。

二、新時(shí)期思想政治工作存在的主要問題

一是對思想政治工作重視不夠。思想政治工作是一切工作的生命線。但在社會轉(zhuǎn)型過程中，一些人對思想政治工作的認(rèn)識出現(xiàn)了偏差，錯(cuò)誤地認(rèn)為思想政治工作是“空的”、是做“虛功”的，是單位的“額外負(fù)擔(dān)”。正是由于存在這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識，使得思想政治工作沒有被擺上應(yīng)有的位置，導(dǎo)致思想政治工作“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”，“一手硬，一手軟”現(xiàn)象比較普遍。甚至有的單位領(lǐng)導(dǎo)者錯(cuò)誤地認(rèn)為，只有經(jīng)濟(jì)效益才是第一位的，只有管錢、管物、管人的人才有用，只要經(jīng)濟(jì)抓上去了，其它問題都能迎刃而解，不必花費(fèi)氣力去做思想政治工作。

二是思想政治工作方法相對落后。主要表現(xiàn)在思想政治工作的方法、內(nèi)容不適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。對上級的精神、文件照本宣科，以文件落實(shí)文件，以會議落實(shí)會議;宣讀的東西群眾不愿意聽，群眾需要的東西又拿不出來;有的思想政治工作者對黨的路線、方針、政策和政治理論一知半解，淺嘗輒止，“大道理”講不透，“小道理”不愿講，導(dǎo)致思想政治工作的說服力、親和力不夠，丟失了陣地;開展工作灌輸教育多、自我教育少，缺少解決深層次思想矛盾和實(shí)際問題的能力。

三是政工干部隊(duì)伍建設(shè)相對滯后。目前，各級、各單位削減政工機(jī)構(gòu)和政工人員情況嚴(yán)重，致使政工干部隊(duì)伍存在思想不穩(wěn)、素質(zhì)不齊，存在著開展工作后繼乏人的問題。

三、進(jìn)一步做好新時(shí)期思想政治工作

(一)深入基層，有的放矢

人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。要做好基層思想政治工作就要認(rèn)真地下功夫去分析并掌握每個(gè)干部職工的思想狀況和變化情況。針對不同年齡、性別、思想覺悟、文化程度、性格氣質(zhì)的人，我們在開展工作時(shí)要采用不同的方法和手段。正所謂做思想政治就是要用“一把鑰匙開一把鎖”，政工干部要真正了解自己的工作對象，就必須深入基層，與廣大干部職工多接觸、多交流、多溝通，不斷了解和掌握他們的思想動態(tài)，努力解決干部職工所普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)，難點(diǎn)”問題，研究他們的思想、心理、情緒等思想變化因素，針對不同情況和特點(diǎn)，采取不同形式進(jìn)行引導(dǎo)教育和做工作，使思想政治工作做到有的放矢。

(二)關(guān)注細(xì)節(jié)，以人為本

思想政治工作是做人的工作，其根本任務(wù)是調(diào)動人們的主觀能動性，完成工作任務(wù)。政工干部要學(xué)會運(yùn)用發(fā)展的觀點(diǎn)觀察問題、分析問題，從干部職工的思想動態(tài)變化中找出規(guī)律性、代表性、傾向性的問題，研究與之相適應(yīng)的工作方法，做到把握發(fā)展方向，提高應(yīng)變能力，要把尊重人、理解人、關(guān)心人作為思想政治工作必須遵循的準(zhǔn)則。如果我們真正做到以人為本，也就抓住了思想政治工作的根本。

根據(jù)不同人員的情況開展思想政治工作，應(yīng)做到細(xì)心觀察分層次，調(diào)查研究講方法。職工年齡大小、知識結(jié)構(gòu)、個(gè)人經(jīng)歷，男女性別這些不同方面帶來的思想問題所表現(xiàn)的形式也是不一樣的，應(yīng)細(xì)心觀察，采取不同方法，例如:老同志在沉默不語的時(shí)候、技術(shù)人員在情緒不高的時(shí)候、青年職工在不說不笑不高興的時(shí)候，要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通過談心拉家長等方法了解掌握情況解決職工思想和實(shí)際問題。

此外，我們要想把思想政治工作做深做細(xì)，就必須把思想政治工作與后勤服務(wù)保障工作、管理實(shí)際、工作實(shí)際和思想實(shí)際等方面有機(jī)地結(jié)合起來。要本著抓思想從工作出發(fā)，抓工作從思想入手的方法，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性，基層干部要把關(guān)心人、理解人放在首位，要把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。只有盡力為基層辦實(shí)事、解難題，才能增強(qiáng)基層思想政治工作的說服力和感染力，才能把思想政治工作做到員工的心坎上。

(三)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新

新時(shí)期思想政治工作應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的情況和需要，不斷發(fā)展，在內(nèi)容和形式上都不斷更新、提高，才能保持生命力和活力，實(shí)現(xiàn)對工作對象的有效引導(dǎo)。

一是觀念創(chuàng)新。要在工作中樹立求實(shí)觀念。工作上追求實(shí)效，堅(jiān)決反對形式、主觀、教條主義，要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，確立明確的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持實(shí)踐、發(fā)展、群眾和實(shí)效的觀點(diǎn)。要在工作中樹立服務(wù)觀念。將思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在解決職工群眾所面臨的現(xiàn)實(shí)問題上，使廣大職工切實(shí)感受到思想政治工作的作用。要在工作中樹立系統(tǒng)觀念。要把思想政治工作的各項(xiàng)內(nèi)容、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種載體等有機(jī)整合，力求系統(tǒng)把握，避免另打碎敲，做到突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。要在工作中樹立長效觀念。要建立一套制度和機(jī)制做保障，工作中增強(qiáng)計(jì)劃性、減少盲目性，要完善規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化。

二是內(nèi)容創(chuàng)新。思想政治工作的對象是人，它的主要目標(biāo)是提高人的素質(zhì)，除了對職工進(jìn)行黨的路線方針政策、理想信念等傳統(tǒng)的教育外，更重要的是要加強(qiáng)對新形勢特別是新挑戰(zhàn)的研究。只有建立對形勢和挑戰(zhàn)的清醒認(rèn)識，才能有針對性地開展思想政治工作。特別是對于全球化進(jìn)程中的各種文化現(xiàn)象、市場經(jīng)濟(jì)所帶來的各種社會問題、目前國內(nèi)存在的各種意識流，應(yīng)當(dāng)著重加強(qiáng)分析，判斷它們所可能產(chǎn)生的影響，從而據(jù)此調(diào)整思想政治工作的內(nèi)容和方向，使得思想政治工作能夠把握經(jīng)濟(jì)社會生活中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，增強(qiáng)其對工作對象的吸引力。

三是方法創(chuàng)新。由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上，將不同學(xué)科的知識引入思想政治工作領(lǐng)域，增強(qiáng)適應(yīng)性，避免經(jīng)驗(yàn)論。還可以借助網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段通過開設(shè)網(wǎng)上思想論壇、開展在線理論學(xué)習(xí)、通過即使通訊工具和E－mail等工具向工作對象發(fā)送學(xué)習(xí)文件或了解他們的思想動態(tài)，把思想政治工作納人科學(xué)化、專業(yè)化的軌道。由灌輸型向滲透型轉(zhuǎn)變。要把思想政治工作內(nèi)容滲透到紛繁復(fù)雜的人才引進(jìn)、人才新業(yè)務(wù)拓展管理等活動中，滲透到職工生活展各種競賽活動培養(yǎng)員工的集體主義精神，通過對各種企業(yè)發(fā)展案例的了解，培養(yǎng)職工的社會責(zé)任感，等等。由單項(xiàng)型向綜合型轉(zhuǎn)變。要把思想教育與法律約束、行政監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)杠桿等多種手段有機(jī)結(jié)合起來，將教育內(nèi)容和要求貫穿到法律法規(guī)、單位管理和職工隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)制度中，提高新形勢下思想政治工作的針對性和實(shí)效性。

四是載體創(chuàng)新。新形勢下思想政治工作要想增強(qiáng)實(shí)效性，就必須在發(fā)揮傳統(tǒng)載體作用的基礎(chǔ)上，注重尋找和發(fā)揮新的載體的作用。例如，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為載體，提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì);通過績效考核為載體，建立思想政治工作激勵(lì)機(jī)制;以組織文化建設(shè)為載體，促使職工隊(duì)伍將組織文化的精髓和實(shí)質(zhì)外化于行、內(nèi)化于心，增強(qiáng)對組織的認(rèn)同感和凝聚力。

(四)科學(xué)發(fā)展，壯大隊(duì)伍

“打鐵還需自身硬”，政工干部的自身綜合素質(zhì)非常重要。如果自己的綜合素質(zhì)不高，就沒有感召力，就很難說服群眾。因此，建設(shè)一支政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專職政工干部隊(duì)伍，是新形勢下企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的客觀要求。一是要積極采取必要的有效措施穩(wěn)定政工干部隊(duì)伍。要幫助廣大政工干部解決工作上、生活上、待遇上以及專業(yè)職稱等方面的問題，真正把思想政治工作重視起來，使之起到服務(wù)、保證、監(jiān)督和生命線的作用。二是培養(yǎng)復(fù)合型政工干部。政工干部要多研究當(dāng)代社會中影響人們的思想行為的本領(lǐng)，同時(shí)也要掌握一定的生產(chǎn)技術(shù)知識，行政技術(shù)干部除掌握管理和技術(shù)方面本領(lǐng)外，還要掌握做思想政治工作的本領(lǐng)，使每一名干部都成為懂技術(shù)、會管理、善做思想政治工作的多技能、全方位、能文能武的干部。三是要形成合力。政工干部要具備肩膀?qū)挕⒍溆?、氣量大、辦事公的品德和工作任勞任怨的風(fēng)格，不計(jì)較個(gè)人得失，不計(jì)較名譽(yù)地位，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，積極配合黨政工團(tuán)等組織創(chuàng)造性開展工作，為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述，在新時(shí)期、新形勢下不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷研究和把握思想政治工作的新特點(diǎn)和新規(guī)律，賦予思想政治工作時(shí)代特色，使思想政治工作更具有吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力。