淺析新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設

李新海

（淮南礦業(yè)集團人力資源部，安徽 淮南232001）

淺析新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設

李新海

（淮南礦業(yè)集團人力資源部，安徽 淮南232001）

論述新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設過程中的重點、熱點及難點，具體通過高度認識人力資源管理信息化對新型煤礦企業(yè)的意義、準確理解新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化的涵義、堅定堅持新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設的基本原則、著重平衡好新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化其他方面等四個方面展開了論述。

新型；煤礦企業(yè)；人力資源；管理；信息化

在國家政策有利支持下，新型煤礦企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理方式正在發(fā)生根本性的變化，已由單一產(chǎn)權的傳統(tǒng)構架轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權多樣的新型組織構架；由傳統(tǒng)發(fā)展模式轉(zhuǎn)移到科學發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的快速發(fā)展模式，逐漸發(fā)展演變?yōu)榧瘓F型企業(yè)。在信息化的社會里，信息與企業(yè)的人、財、物資源緊密地結合在一起，開始成為企業(yè)不可分割的“第四種資源”，在新型煤礦企業(yè)管理中，為了開發(fā)和利用好這種資源，人力資源管理信息化已經(jīng)成為人力資源管理重要一項內(nèi)容，集團企業(yè)沒有信息化技術支撐是不可能的，更是不現(xiàn)實的。

一 人力資源管理信息化建設對新型煤礦企業(yè)的意義

人力資源管理信息化已成為眾多人力資源管理者和人力資源專家的共識，并且已被許多知名公司付諸實踐。因此，新型煤礦企業(yè)要高度理解人力資源管理信息化對企業(yè)的意義，具體如下：

大大地提高人力資源管理的效率。針對人力資源管理基礎事務性工作繁、重、雜等特點，通過管理信息化后，極大地降低了人力資源部門事務性工作強度，增加了信息的準確性，節(jié)約了時間，降低了人力成本。同時，從形式上促進企業(yè)人力資源管理的提升，幫助企業(yè)人力資源管理者，贏取更多的時間和精力去思考、解決企業(yè)深層次的人才戰(zhàn)略問題，更好地為集團各子公司、區(qū)域公司提供人才服務。

更好地發(fā)揮人力資源管理部門專業(yè)特長，提高人力資源管理者的綜合素質(zhì)。通過管理信息化，有利于覆蓋、劃清人力資源管理部門職能，優(yōu)化人力資源管理業(yè)務流程。同時，人力資源管理部門能節(jié)約更多時間，有利于建立學習型部門，分散管理風險，更有利于企業(yè)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

有效解決了人力資源管理工具匱乏，同時，解決了人力資源信息的匱乏。有利于改進對各分（子）公司的人才管理方式，準確無誤的了解各分（子）公司的人才動態(tài)情況，合理搭配各分（子）公司的人才狀況，切實提升了人力資源管理實踐，更有利于人力資源管理上升為企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分。

新型煤礦企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理信息化，標志著人力資源管理水平的總體提升。借助人力資源管理信息化，規(guī)范業(yè)務流程，避免人為的疏漏，實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺上人力資源共享與流動，及時為人才的配置、考核、開發(fā)、獎懲提供真實有效的信息數(shù)據(jù)。

二 新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設的基本原則

人力資源管理信息化是指用系統(tǒng)的方法對組織內(nèi)外的有關人及人的工作方面的信息進行收集、分析、保持和傳遞，為組織內(nèi)的管理人員提供管理工作所需人力資源信息的專用系統(tǒng)。在新型煤礦企業(yè)里，人力資源管理信息化是完善人力資源管理體系的重要環(huán)節(jié)，同時，由于人力資源業(yè)務的特殊性、復雜性，專業(yè)性很強，它決不是一個純粹的IT項目，也不是人力資源管理咨詢與IT技術的簡單迭代，而是利用信息技術實現(xiàn)對人力資源管理業(yè)務體系的承載，優(yōu)化甚至再造的過程，同時，人力資源管理信息化建設主要參與人員既要深刻理解現(xiàn)代人力資源管理，更需要具備豐富的IT經(jīng)驗。在建設人力資源管理信息化過程中，新型煤礦企業(yè)堅定堅持以下原則：

必須始終堅持發(fā)展的理念。在信息化建設中，必須堅持發(fā)展的理念，具有超前意識，超前思考、超前設計，統(tǒng)籌考慮，信息化的實施不僅要適應企業(yè)當前實際，還要適應企業(yè)未來發(fā)展的需求，適應企業(yè)整體戰(zhàn)略布局。

必須堅持服從和服務于公司發(fā)展戰(zhàn)略。建立基于戰(zhàn)略導向的與企業(yè)生產(chǎn)模式相匹配的現(xiàn)代人力資源管理體系，形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理之間的良性循環(huán)鏈。通過人力資源信息化的建設，著力解決企業(yè)人才隊伍建設狀況與企業(yè)生產(chǎn)、技術、經(jīng)營、管理發(fā)展不匹配，及時調(diào)整，適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，保證和促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

必須堅持以人為本?？茖W發(fā)展觀的本質(zhì)要求是以人為本，人是最積極、最活躍的因素。人力資源管理信息化建設就是圍繞人實施的，目的就是通過信息化手段實現(xiàn)對員工的科學、有效管理，通過激勵員工，激發(fā)員工的潛能，促進員工與企業(yè)的共贏，實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。

必須堅持突出實踐特色。人力資源管理信息化建設要堅持理論聯(lián)系實際，以實踐為基礎，因地制宜、因時制宜地把科學發(fā)展觀的要求貫穿到人力資源管理信息化建設中。

三 新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設的策略

1 提高認識，取得領導的理解和全力支持

人力資源管理信息化不單純是人資源管理部門的事，也不僅是信息管理部門的事。為了保證數(shù)據(jù)的全面、完整、準確、及時，需要企業(yè)內(nèi)各個部門和全體員工的共同努力，積極配合；同時，人力資源管理信息化需要在充分回顧企業(yè)人力資源政策的基礎上，根據(jù)先進的管理理念，從業(yè)務流程到信息軟件操作都要進行全面改革，以上所有這些工作，如果沒有企業(yè)領導決策層的參與，是很難實現(xiàn)的，更是不可能成功的，所以要爭取得到高層領導管理者的理解，獲取必要的預算費用、人力、時間、領導決策等等各方面的全力支持。

2 組建人力資源管理信息化工作小組

工作小組應由人力資源管理部門、信息管理部門、信息開發(fā)商共同組成，工作小組成員應包括企業(yè)領導、操作使用人員、各個層面的業(yè)務骨干和企業(yè)計算機專業(yè)人員。工作小組的領導應由參與建設的職位最高的主要領導擔任，同時要求該領導要具有權威性，得到大家的認同，擅長信息化項目管理，具有很強的組織、協(xié)調(diào)能力。如有條件的話，聘請有人力資源管理信息化經(jīng)驗的管理咨詢公司參與，從信息技術先進性和前瞻性上提出建設性意見，規(guī)避信息化風險，從而降低信息化建設成本。

3 對涉及人力資源信息的人員進行有效培訓

對涉及人力資源信息的人員，要區(qū)分企業(yè)領導、部門領導、業(yè)務科室、業(yè)務人員、使用人員、二級單位領導及部門、工作人員等等，培訓要有針對性，并要全面地、全方位地、全過程地，培訓資料必須標準化，編寫的用戶手冊必須詳盡，培訓教師必須是有豐富的培訓經(jīng)驗教師。一方面，人力資源管理信息化對信息準確性、實時性、可靠性、一致性、安全性要求較高。涉及所有與人相關的數(shù)據(jù)，信息量大且變化十分頻繁；另一方面，由于人力資源業(yè)務的特殊性、復雜性，人力資源管理的專業(yè)性、流程性又很強，導致人力資源管理信息化的操作較復雜。對人員有針對性地進行了培訓，就顯得尤為重要。必須讓使用人員充分了解系統(tǒng)的功能和操作流程，才能讓他們使用好系統(tǒng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用。

4 信息化建設要適應人力資源管理的變化

人力資源管理無論是理論、技術，還是實踐，都需要經(jīng)歷一個長期的發(fā)展和完善的過程。變化將是永恒的主題，人力資源管理信息化也將是不斷進行再開發(fā)的過程發(fā)展和完善。

在新型煤礦企業(yè)里，隨著企業(yè)改革不斷深入，不斷發(fā)展，人力資源管理工作內(nèi)容不斷發(fā)生變化、調(diào)整、改進、完善，信息化也要同時跟著變化、調(diào)整、完善、適應。如淮南礦業(yè)（集團）公司薪酬制度改革、薪酬制度調(diào)整，組織機構、人員的“五減兩清”，市場專業(yè)化隊伍清退，勞務派遣工補充等人力資源管理工作內(nèi)容不斷變化，信息化也要嚴格要求，與時俱進，同步跟著調(diào)整、變化、適應。

5 加強人力資源管理信息化軟件的開發(fā)

人力資源管理信息化軟件開發(fā)在國內(nèi)也處于剛剛起步階段，軟件的推廣及應用也剛剛開始，同時信息化技術也在不斷改進、改革、發(fā)展，尤其是大型數(shù)據(jù)庫技術、開發(fā)軟件平臺技術、操作系統(tǒng)平臺技術、網(wǎng)絡平臺技術、服務器等硬件平臺技術、研發(fā)人員開發(fā)技術、實施人員實施技術。如淮南礦業(yè)（集團）公司領導人員信息管理，從“操作系統(tǒng)Dos＋ 小型數(shù)據(jù)庫Foxpro環(huán)境下的個人單機版”提升為“操作系統(tǒng)Windows Server＋大型企業(yè)數(shù)據(jù)庫SQL2005”環(huán)境下的多用戶網(wǎng)絡版。

隨著新型煤礦企業(yè)不斷改革、不斷發(fā)展，人力資源管理工作內(nèi)容不斷變化，信息化也要跟著變化，以前建設的信息化越來越顯現(xiàn)出不足，必須強化，循序漸進。企業(yè)應根據(jù)實際情況，如有經(jīng)濟實力條件，應與軟件商建立長期合作關系的戰(zhàn)略伙伴，逐步實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理全面信息化，最終實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標。

［1］徐二明，孫健敏.人力資源開發(fā)與管理［M］.北京：中國人民大學出版社，2006.

［2］劉萌.人力資源管理信息化研究［M］.北京：中國經(jīng)濟出版社，2005.

［3］彭劍鋒.人力資源管理概論［M］.上海：復旦大學出版社，2003.

［4］文躍然.薪酬管理原理［M］.上海：復旦大學出版社，2004.

［5］付亞和，許玉林.績效管理［M］.上海：復旦大學出版社，2003.

F272.92

A

1671-4733（2012）04-0055-03

10.3969/j.issn.1671-4733.2012.04.017

2012-06-20

李新海（1977-），男，江西南昌人，經(jīng)濟師，從事人力資源管理工作，電話：13955437670。