文/王 蕾

打破“副手難當”的魔咒

文/王 蕾

副手難當是許多職場人士的共識。但如果你明確自己的角色和職責，而不糾結于過多的個人感受——通常，我們在組織中?？粗亍拔乙蔀槭裁础保鴺O少客觀地分析“我應該成為什么”。事實上，更多地去感受上司和下屬的需要，而因為自己“被需要”所獲得的價值和成就感，會使你的副手生涯更愉快。

很多時候我們都在被過往的經(jīng)驗，以及莫須有的心理暗示所禁錮。事實上，副手既沒有一把手那么大的壓力，又比普通員工有更多的資源優(yōu)勢，完全可以更從容地享受自我價值體現(xiàn)的成就感。這種成就感，不是只有成為一把手才會有，而是完全取決于你的職業(yè)心態(tài)。

真誠是最有力的武器

副手早已經(jīng)告別了應聲蟲時代。如果說從前的領導只希望你點頭說是，現(xiàn)在的領導則更希望你給他建議，做好智囊和執(zhí)行者的雙重角色。副手不是“附手”，不是附庸于某人的影子，而是具有獨立見解、執(zhí)行力和管理才能，并且是可以低調(diào)做人、高調(diào)做事的人。

作為副手，需要盡可能多地替領導思考問題，提出自己的看法并糾正領導的錯誤。否則，就失去了副手的意義。在大多數(shù)企業(yè)中，對領導點頭稱是、隨聲附和的人太多，可這樣的人最終也難免淪為“雞肋人”。正如“賣柑者言”的道理，刻意迎合可能反而弄巧成拙，倒不如真誠更有力量。

銳科醫(yī)療大中華區(qū)副總裁滕俐總結多年的職場經(jīng)驗，毫不掩飾自己的成功秘訣：“每個人的IQ不會相差太多，但EQ卻相差不少。如果說EQ+IQ才能代表一個人，那么作為一個副手，EQ顯然更重要一些。但想讓EQ提升，沒有什么特別好的辦法，就只有靠真誠?！睙o論是對員工，還是對上司，乃至對合作伙伴，沒有比真實更有力的武器。

有人說“好副手應該是領導的鏡子”，而這面鏡子不僅可以表現(xiàn)出其領導正確的一面，更是能讓領導的缺點暴露無遺。但即使你是向上司提出“異見”，只要出于真誠，也會很容易讓人接受。當然，稱職的副手，會給上司提供更多的備選方案，給他更寬闊的視野和資訊，而不是僅僅提出不同意見。

推功攬過的技巧

作為副手，核心的任務是團隊戰(zhàn)略、意圖的執(zhí)行和實施。因此，踏實做事是核心原則。面對眾多的職場誘惑，各種機遇似乎使成功有了捷徑，“踏實做事”儼然已成為難能可貴的品質(zhì)。但無論何時都要明白，無論領導還是下屬，都不會因為你的職位和經(jīng)歷而迷信你的能力，反而會對你有更高的期待和要求。

自己踏實做事還不夠，對于副手來說，為上司和下屬的錯誤承擔相應的責任義不容辭。副手，一定是會為領導“遮丑”和“補妝”的人——為領導做好他不擅長的工作，為上司補好臺是副手的本分。只有在危機時為正職樹立好權威，才能給自己未來的工作打開局面，危機時刻正是體現(xiàn)副手價值和能力的時候。

而由于管理幅度的局限，一把手不可能與員工有更多的接觸。而因為總在管理和執(zhí)行第一線，副手在團隊中往往能夠形成更高的威信。但聰明的副手會在獲得業(yè)績的時候，知道把對上司支持的感激僅僅放在心里是絕對不夠的，掛在嘴上才更好。一位名人說過：“感恩是最美的品質(zhì)?！痹囅耄耗銜r常感恩于你的上司，你的下屬又怎會不感恩于你呢？而在遇到問題時，需要的是絕不將問題推諉到上司和下屬身上，而是從自己的角度找原因。其實，副手在這個過程中，成為了一把手和下屬之間的矛盾緩沖帶，你“和諧”了團隊，也會贏得更多來自于上級的支持。下屬也會更喜歡這種有瑕疵、接地氣的真實上司，完美上司只會讓人產(chǎn)生不必要的壓力感。

用好“支持”的雙刃劍

這一點或許會少有人認同，副手想要獲得上司的支持天經(jīng)地義，還會有什么陷阱嗎？的確，領導的支持無疑是求之不得的好事。如果你遇到了耳軟面薄、“和事老”型上司，如果你的工作得不到下屬的支持，那么他可能不會寧愿放棄整個森林，而惟獨支持你的。

但如果你很幸運地遇到了能力出眾、眼光獨到的上司，當他力排眾議支持了你，甚至更加堅定地表達對你的信任，那么在證明你的能力和韜略的同時，也給你出了一個新的難題：該如何去贏得下屬的支持？

因此，作為副手需要寵辱不驚的強大心臟，遇到不被一把手認同也沒必要一意孤行，而是要適當做好策略上的妥協(xié)，這可能會有損于你的“魄力”和“剛毅”，或許你也并不甘心，但對于緩解一把手的壓力和贏得他對你的信任，對于你的長遠大局，以及對于你所執(zhí)著的核心事業(yè)，都是值得的解決辦法。

事實上，一個成功者不在于他從事多高的職位，而在于他能否真正享受自己所從事的事情和所創(chuàng)造的價值。作為副手，更需要調(diào)好自己的職業(yè)心態(tài)。