協(xié)同辦公是協(xié)同軟件的基礎實現(xiàn),目前國內的企業(yè)大都存在協(xié)同辦公的需求,最初的企業(yè)辦公集中體現(xiàn)在MS-office、email的普及應用上。隨著政府對于信息化的需求和推進,企業(yè)愈加注重內部知識管理和業(yè)務流程的整合,因而企業(yè)辦公需求集中在以知識管理和流程管理為中心的協(xié)同辦公系統(tǒng)。以人為中心,以績效為綱要、以流程為血脈,集成辦公普遍需要的知識文檔管理、工作流程管理、人力資源管理、客戶關系管理等模塊的協(xié)同管理平臺將成為企業(yè)的必然需求。
著名管理專家金達仁通過對大量的數據比較分析,發(fā)現(xiàn)“整體規(guī)模小、研發(fā)能力弱、管理水平低、資源消耗大、運營效率低是目前制約國內企業(yè)快速發(fā)展的五大問題”。企業(yè)要想逆勢而為并在市場競爭中保持核心競爭力,必須增強自主創(chuàng)新意識,完善公司管理機制,制定清晰地企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加強企業(yè)管理水平,建立協(xié)同辦公系統(tǒng),將企業(yè)的信息化工作落實到每一個細節(jié)。
如今,協(xié)同OA行業(yè)已發(fā)展成為繼財務管理軟件、ERP之后的第3大管理軟件市場,以人為本的設計將是企業(yè)管理應用平臺的核心趨勢。
業(yè)之峰諾創(chuàng)為北京業(yè)之峰裝飾有限公司與創(chuàng)意達(北京)建筑裝飾工程有限公司的優(yōu)化組合,是北京業(yè)之峰裝飾集團中的一個獨立版塊。是建筑裝飾裝修施工一級、設計甲級的高級精品裝修企業(yè),是一家以建筑裝飾為主,多元經營,跨地區(qū)、跨行業(yè)的裝飾骨干企業(yè)。作為建筑裝飾業(yè)內的知名企業(yè),業(yè)之峰諾創(chuàng)在公司業(yè)務不斷擴展與管理要求逐步提升過程中發(fā)現(xiàn):公司工程項目分布全國各地,需要統(tǒng)一管控;工程掛靠模式的合作伙伴統(tǒng)一管理較為困難;公司各類管理制度規(guī)范逐漸跟不上組織發(fā)展的要求;工程資料繁多需要分類歸檔和遠程查閱。業(yè)之峰諾創(chuàng)急需一個高效、先進的協(xié)同OA管理系統(tǒng)來解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問題,以達到IT支撐企業(yè)發(fā)展的目的。
經過嚴格選型和市場評估,在對多種協(xié)同軟件應用進行研究和測試之后,業(yè)之峰諾創(chuàng)歷時一個月零5天將協(xié)同OA系統(tǒng)成功上線使用,部署流程促使公司管理制度落地約50余項。通過“一個主體、一個核心、一個紐帶、一個增強”四個一工程,協(xié)同OA系統(tǒng)成為踐行“高效卓越、勇攀高峰”企業(yè)理念的得力工具。通過系統(tǒng)的成功上線,使之前用Excel梳理的業(yè)務流程規(guī)范,公司《諾創(chuàng)自營模式流程及權限表格》、《諾創(chuàng)合作模式流程及權限表格》、《諾創(chuàng)自營加合作模式流程及權限表格》等規(guī)范實現(xiàn)落地。
協(xié)同管理軟件能夠幫助用戶實現(xiàn)隨時隨地,以任何方式對任何事與任何人之間進行協(xié)作,這也是“協(xié)同”的精髓所在。協(xié)同管理軟件能夠提升管理時效性、增強管理執(zhí)行力,是面向組織中的各階層、各職能、各工種的全員級應用,充分利用互聯(lián)網技術特征,無論客戶端身在何處,信息都是集中存儲。同時,協(xié)同OA軟件能夠滿足各種事件、業(yè)務、團隊、單位的溝通、協(xié)作、決策、授權的各種工作,支持分時處理,可以充分利用在路上、在家庭、在工作的各個時間段無間隙處理工作。
業(yè)之峰諾創(chuàng)在成功實施協(xié)同OA軟件后,實現(xiàn)了一個主體、一個核心、一個紐帶、一個增強?!耙粋€主體”即以行政辦公為主體。協(xié)同OA軟件幫助企業(yè)在協(xié)同系統(tǒng)中創(chuàng)建立人事行政流程40余項、財務報銷制度10余項,實現(xiàn)90%以上的自動化辦公流程。解決員工報銷難的問題,也避免了領導每天被各種簽字所打擾,管理者可以在固定時間集中處理,并實現(xiàn)報表化管理,管理者能夠實時了解企業(yè)財務狀況。在協(xié)同OA平臺上,還幫助業(yè)之峰諾建立了企業(yè)內各種規(guī)章制度,讓企業(yè)員工有章可依。新聞公告的及時發(fā)布,讓遠在項目現(xiàn)場的同事都能夠了解公司的最新動態(tài)。
“一個核心”就是以業(yè)務管理為核心,通過實施協(xié)同OA平臺,幫助企業(yè)建立以業(yè)務管理為核心,建立自營、合作、自營加合作三種管理模式的流程化,實現(xiàn)以工程管理為核心審批管理流程。協(xié)同OA平臺幫助業(yè)之峰諾突破了時間、空間限制,加快項目進程。之前工程合同的簽訂,需要專人到總部找律師及相關領導簽字,如果遇到領導出差,則需要等若干天?,F(xiàn)在在項目現(xiàn)場就能夠發(fā)起審批流程,甚至快速到半天流程就可以走完,這在之前是絕不敢想的。此外,企業(yè)的工程管理部需要進行整個工程進度的管理,合約部負責制定及管理合同,在未使用協(xié)同OA軟件之前,兩個部門通過電話等途徑花費大量的時間溝通合同的進度及查詢問題。協(xié)同OA系統(tǒng)建成后,通過系統(tǒng)后臺的表單授權,工程管理部的相關人員可以方便地在系統(tǒng)中查看合同的審批及詳細情況。
“一個紐帶”指以溝通交流為紐帶。由于建筑裝飾項目的變動性比較強,管理層級不明確,內部溝通頻繁,在沒有協(xié)同OA系統(tǒng)之前通常以口頭交流,很難追溯責任。通過協(xié)同OA平臺的在線交流等應用程序,能夠實現(xiàn)與在線同事實時交流,還能夠傳輸及討論設計文檔,減少企業(yè)中信息傳達錯誤等問題,所有的數據也都保存在公司服務器,減少泄露風險。
“一個增強”即移動辦公增強企業(yè)管控。企業(yè)領導通過協(xié)同系統(tǒng)中的移動辦公平臺,可以實現(xiàn)高效管理,在任何時間、任何地點掌控全局。移動協(xié)同辦公平臺是基于移動互聯(lián)網技術的產品,能夠實現(xiàn)全天候在線,幫助企業(yè)管理者隨時隨地了解企業(yè)信息。企業(yè)的管理者如果想了解項目現(xiàn)場的最新情況,移動拍照發(fā)起協(xié)同,管理者就能夠實時查看,通過登錄移動終端,能夠隨時了解采購計劃,處理緊急審批。
通過實施協(xié)同辦公平臺,幫助企業(yè)實現(xiàn)做事有規(guī)范、干事有記錄、工作流程直觀易用、工程過程可控。幫助企業(yè)提升內部管理管理水平,實現(xiàn)管理集中化。