文/王曉燕
南京澤榮:做極致產(chǎn)品
文/王曉燕
南京澤榮自動化系統(tǒng)有限責(zé)任公司總經(jīng)理郭俊
2011年10月18日,本刊記者來到位于江寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的南京澤榮自動化系統(tǒng)有限責(zé)任公司(以下簡稱“南京澤榮”)。這是一家典型的中小企業(yè),只有不到30名員工,卻在2010年將產(chǎn)值達(dá)到3000萬。性格沉穩(wěn)、低調(diào)的郭俊總經(jīng)理接待了我們,在和郭俊交流的過程中,我們體會到了與其他企業(yè)不同的感受。
也許是鮮與媒體打交道,郭俊稍顯拘謹(jǐn),但是郭俊還是很清晰地闡述了南京澤榮的發(fā)展歷程。南京澤榮是生產(chǎn)為壓機(jī)配套的自動化數(shù)控系統(tǒng)的公司。雖然公司是在2005年注冊成立,但是進(jìn)行壓機(jī)自動化數(shù)控系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)在2001年就已經(jīng)開始。之所以選擇這個(gè)產(chǎn)品,郭俊認(rèn)為,壓機(jī)自動化控制是一個(gè)非常狹窄的領(lǐng)域,雖然數(shù)控系統(tǒng)不算很復(fù)雜,但是要求非常專業(yè),而且在這個(gè)狹窄的領(lǐng)域里,在自動化領(lǐng)域做得好的大企業(yè)不屑于做,而對于我國壓機(jī)裝備制造企業(yè),他們也缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),但是國內(nèi)壓機(jī)的自動化水平還很低,很多企業(yè)的控制還是處于繼電器控制階段,或者根本沒有控制。郭俊看重了這點(diǎn),便從2001年進(jìn)入了該領(lǐng)域,那時(shí)國內(nèi)就一家企業(yè)在做,根本沒有競爭對手,這種狀況持續(xù)到了2005年。從2005年到現(xiàn)在為止,國內(nèi)也將近有10家左右的企業(yè)在做同樣的產(chǎn)品。正是由于領(lǐng)域狹窄,市場總量一定,所以該領(lǐng)域的競爭還不像其他行業(yè)那么激烈。
郭俊感慨說,從2001年開始到現(xiàn)在短短的10年內(nèi),鍛壓行業(yè)的自動化水平有了一個(gè)快速的發(fā)展,
德國的力量并不在于那些顯赫的大企業(yè),而是那些默默無聞的中小企業(yè)。這些中小企業(yè)雖然名不見經(jīng)傳,但卻在某一個(gè)窄小的行業(yè)里面做到頂峰。它們有著無可動搖的行業(yè)地位,有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍、高度的創(chuàng)新精神和豐厚的利潤回報(bào)。這就是行業(yè)的“隱形冠軍”,對于擁有大量的中小企業(yè)和民營企業(yè)的中國制造業(yè)來講,它們的標(biāo)桿不是巨無霸企業(yè),而恰恰是這些行業(yè)的“隱形冠軍”。中國制造業(yè)要想發(fā)展,就需要在各個(gè)行業(yè)擁有成千上萬的“隱形冠軍”企業(yè)。很多廠家連伺服壓機(jī)都做出來了。但是,作為最早和專業(yè)從事壓機(jī)自動化控制系統(tǒng)的企業(yè),郭俊認(rèn)為,目前,我國大陸壓機(jī)自動化控制系統(tǒng)已經(jīng)超過了韓國和臺灣,但是與德國、日本企業(yè)相比,還有至少5~10年的路程要走。這個(gè)過程不是說軟件的路程,而是自動控制系統(tǒng)中所使用的電器元件。由于我國大陸電器元件這個(gè)電子基礎(chǔ)業(yè)不發(fā)達(dá)、質(zhì)量不穩(wěn)定,造成了壓機(jī)自動控制系統(tǒng)生產(chǎn)廠家只能在臺灣等地尋求合格的元件,這無形中增加了很多成本。郭俊樂觀地說,雖然我們有這樣那樣的問題,但是我國大陸壓機(jī)自動化控制系統(tǒng)的發(fā)展速度還是很快的。在2002年以前,我國的很多壓機(jī)配套自動化控制系統(tǒng)是中國臺灣、韓國、日本、德國生產(chǎn)的,大陸幾乎沒有。但是,南京澤榮自從在2002年和臺灣一家企業(yè)合作,南京澤榮就不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),并進(jìn)行消化和吸收,再進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng)新,到了2007年,南京澤榮的技術(shù)水平已經(jīng)超過了臺灣的企業(yè),并且,數(shù)控系統(tǒng)還出口到了臺灣,而且由合作的那個(gè)企業(yè)進(jìn)行代理。后來,南京澤榮和韓國的森派克合作,通過兩年的發(fā)展后,南京澤榮也超過了韓國企業(yè)。從2010年下半年開始到現(xiàn)在,南京澤榮一直在和歐洲與日本的廠商進(jìn)行合作,希望能夠從中學(xué)到更多的先進(jìn)技術(shù)。
提到和德國、日本的差距,郭俊說,國內(nèi)企業(yè)相比較于日本、德國的企業(yè),在柔性化、人機(jī)交互、信息量等方面都略遜一籌。我國在信息的收集、處理、分析方面還有很遠(yuǎn)的路要走。這不僅和系統(tǒng)生產(chǎn)商本身有關(guān),還和客戶的客戶是否能夠接受這樣一個(gè)理念有很大的關(guān)系,目前,國內(nèi)零部件商對信息的認(rèn)識還只是一個(gè)單機(jī)的模式,而在國外,信息量就更為豐富,產(chǎn)量、成品率、效率就會更高。目前,我國大陸的自動化技術(shù)還停留在一個(gè)可操作工具的層面上。因此,我們的目標(biāo)就是要做到更高層次??赡芨鶕?jù)目前的市場狀況,一方面零部件商不是迫切需要這樣的信息,也不需要柔性化和自動化很強(qiáng)的裝備,所以,目前現(xiàn)階段,我們在潛心研究這樣的系統(tǒng),相信它終究會發(fā)揮它的作用。另一方面,我們還需要不斷地提升客戶的認(rèn)識。但是值得肯定的一點(diǎn)是,隨著勞動力成本的不斷提高,日本、德國所走的路也必然是我們需要走的。至于說這個(gè)平衡點(diǎn)什么時(shí)候能被打破,誰也無法預(yù)知,但是這種技術(shù)還是需要儲備的,還需要有人去做,等到市場成熟的話,企業(yè)需要能夠很快推出來相應(yīng)的產(chǎn)品滿足市場的需求。這個(gè)時(shí)候,這個(gè)通路的形成需要企業(yè)的忍耐和韌性,誰把它打通,誰的速度最快,轉(zhuǎn)化效率越高,那么所獲的收益就會更高。到目前現(xiàn)階段,南京澤榮還是在不斷學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)技術(shù),希望能夠充分地消化和吸收,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,我相信我的同行也在進(jìn)行著這樣的技術(shù)儲備。郭俊給我們透露說,雖然目前南京澤榮在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但是,要保持領(lǐng)先地位,就必須投入相應(yīng)的人力來進(jìn)行研發(fā),南京澤榮的研發(fā)人員占總員工人數(shù)的1/3,由于客戶固定,公司幾乎沒有銷售人員。
談到技術(shù),郭俊說,2010年公司申請了兩項(xiàng)專利:沖床控制系統(tǒng)的軟件制作權(quán)專利、電子凸輪控制系統(tǒng)。電子凸輪控制系統(tǒng)在多年前已經(jīng)成為了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
對于企業(yè)的未來愿景,郭俊說,其實(shí)他并不在意企業(yè)是否能夠快速長大,而是關(guān)注企業(yè)是否擁有世界最先進(jìn)的技術(shù),是否在這個(gè)狹窄的市場細(xì)分領(lǐng)域里是最強(qiáng)的,企業(yè)是否能夠存活得時(shí)間更長。對于暫時(shí)和短期的效益,郭俊覺得這些都是可以舍棄的,惟一不能舍棄的便是把現(xiàn)有的產(chǎn)品做到極致。
雖然,南京澤榮還沒有在細(xì)分市場里達(dá)到世界級的水平,還沒有成為“隱形冠軍”。但是,通過簡短的交流,本刊能夠感受到南京澤榮對自己嚴(yán)格的要求和明確的目標(biāo),這個(gè)雄心是很難得的。有了這些,就有了基本的市場領(lǐng)袖基因。另外,南京澤榮對專業(yè)極其專注,具有成為小市場的主宰者氣質(zhì),也具有在小市場中作出大成績的決心和行動。更重要的一點(diǎn)是,它能夠抵制在大市場中當(dāng)配角的誘惑。這種精神是值得我們其他中小企業(yè)學(xué)習(xí)的。本刊相信,在不久的將來,中國制造業(yè)一定會誕生數(shù)以百計(jì)甚至數(shù)以千計(jì)的全球市場領(lǐng)導(dǎo)者,南京澤榮可能就是其中的一個(gè)。