青海省地方鐵路管理局 沙沅蕓

我國是一個(gè)人口大國，然而，技能人才不足的問題依然較為突出。如何將量的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的優(yōu)勢己成為我國人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，也越來越來將人力資源與人力投資研究擺在了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要位置，通過對(duì)人力資源的分析和預(yù)測，加強(qiáng)人力投資、構(gòu)筑人才資源高地，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。特別是企業(yè)在制定投資策略時(shí)，應(yīng)立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來，合理安排物力資本和人力資本的投入比例，提升企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

一、人力資源

（一）人力資源的內(nèi)涵

人力資源是指人口資源中具有勞動(dòng)能力及其內(nèi)在體力和智力的總和。它既是生產(chǎn)者，又是消費(fèi)者，具有角色兩重性。人口資源是人力資源的基礎(chǔ)和前提，人力資源是人口的核心和關(guān)鍵；人口的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)一定程度上決定了人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。

（二）人力資源和人力資本的區(qū)別

人力資源（HumanResource）與人力資本（HumanCapital）是兩個(gè)不同的概念。所謂“資源”是指自然界和人類社會(huì)中一種可以用以創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的具有一定量的積累的客觀存在形態(tài)。而“資本”是指人類創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的總稱。人力資本是指為提高人的素質(zhì)或能力所進(jìn)行的教育培訓(xùn)投入，進(jìn)而形成現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力。而人力資源潛包括潛在勞動(dòng)力和現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力。潛在勞動(dòng)力通過教育、培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉獲得知識(shí)技能，成為現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)力。

（三）人力資源的特點(diǎn)

人力資源不同于其它資源，它具有以下六個(gè)方面的特點(diǎn)：第一、時(shí)間性。人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制，應(yīng)做到適時(shí)開發(fā)、及時(shí)利用、講究時(shí)效，最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出，延長其發(fā)揮作用的時(shí)間。第二、社會(huì)性，主要表現(xiàn)為人與人之間的交往及由此產(chǎn)生的千絲萬縷的聯(lián)系，既要注重人與人、人與團(tuán)體、人與社會(huì)的關(guān)系協(xié)調(diào)，又要注重組織中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。第三、創(chuàng)造性。人力資源是有意識(shí)的，在一定的工作環(huán)境和一定的技術(shù)條件下，人力資源具有無限的創(chuàng)造力。同時(shí)，人力資源要努力實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償、自我更新、持續(xù)開發(fā)，注重終身教育，加強(qiáng)后期的培訓(xùn)與開發(fā)。 第四、能動(dòng)性。這是人力資源區(qū)別于其他資源的本質(zhì)所在。人力資源既是被開發(fā)、被管理的對(duì)象，又是自我開發(fā)、自我管理的主體。能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有目的、有意識(shí)、創(chuàng)造性地利用其他資源進(jìn)行生產(chǎn)，推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第五、投資性。在勞動(dòng)力的再生產(chǎn)過程中所需要的各種支出，其中包括對(duì)人的教育、培訓(xùn)、保健、勞動(dòng)力流動(dòng)等方面的支出，以增加人的未來的知識(shí)、技能和體力。第六、增值性。人力資源在開發(fā)和使用過程中，一方面可以創(chuàng)造財(cái)富，另一方面通過知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累、更新，提升自身的價(jià)值，從而使組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

（四）人力資源預(yù)測

加強(qiáng)對(duì)人才進(jìn)行預(yù)測分析，準(zhǔn)確確定人才需求量，是人力資源開發(fā)、提高勞動(dòng)效績的主要前提。

1、預(yù)測范圍

為提高人才預(yù)測及相關(guān)研究的準(zhǔn)確性和針對(duì)性，目前，國內(nèi)外大多轉(zhuǎn)向小規(guī)模滾動(dòng)式人才預(yù)測研究，縮短預(yù)測周期，減少變動(dòng)因素的干擾，集中主要力量在工作崗位的同質(zhì)性和相似性方面進(jìn)行有針對(duì)性的探討，綜合考慮各種影響因素，選取能反映實(shí)際情況有代表性的參數(shù)進(jìn)行預(yù)測。

2、預(yù)測方法

一是開展廣泛的現(xiàn)狀調(diào)查和分析；二是采用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行未來需求分析；三是預(yù)測未來一定時(shí)間需求量的增減和需求比例變化。

二、人力投資

（一）人力投資涵義

是指為提高勞動(dòng)者的素質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，在教育、培訓(xùn)等方面所進(jìn)行的資金、實(shí)物和勞務(wù)的投入。也包括勞動(dòng)者為了追求更好的體現(xiàn)自身價(jià)值或獲取更滿意的收益等而在不同地域之間流動(dòng)時(shí)所進(jìn)行的投資。

（二）人力投資內(nèi)容

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨將人力投資的內(nèi)容概括為個(gè)四方面：第一，醫(yī)療和保健方面的支出。第二，在職人員脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)培訓(xùn)支出。第三，學(xué)校教育支出。包括學(xué)生直接用于初等、中等和高等教育的費(fèi)用。第四，個(gè)人和家庭為適應(yīng)就業(yè)機(jī)會(huì)的變化而進(jìn)行的遷移活動(dòng)的支出。

而從企業(yè)的角度來看，其主要內(nèi)容可分為：第一，引進(jìn)人力資源的投資。是指企業(yè)為取得所需的技能人才而進(jìn)行的投資，包括招聘、談判、測試等。第二，使用人力資源的投資。指企業(yè)為維持人力資源的正?；顒?dòng)所支付的費(fèi)用，主要包括工資、福利費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和其他相應(yīng)的投資。第三，開發(fā)人力資源的投資。指企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行崗位培訓(xùn)、整合所發(fā)生的費(fèi)用，以滿足工作任務(wù)的需要。

（三）人力投資的特點(diǎn)

人力投資的主要特點(diǎn)：第一，人力投資具有特殊性。它是由單位和個(gè)人共同投資形成的，是一種合作投資的形式。第二，人力投資方面量化的難度。人力投資不同與物資投資，它很難量化，往往單位投資的費(fèi)用可以用成本記錄，但個(gè)人的時(shí)間、精力投資是無法量化的，只能用合同的方式約定。并且投資回報(bào)也很難以量化的方式表現(xiàn)出來。

（四）人力投資模式的構(gòu)成內(nèi)容和實(shí)施程序

人力投資模式由四個(gè)環(huán)節(jié)組成，即承諾、計(jì)劃、行動(dòng)和評(píng)估。第一，在承諾環(huán)節(jié)，要盡量明確地表示出，支持個(gè)人的發(fā)展，給每一位職工平等發(fā)展的機(jī)會(huì)。第二，在計(jì)劃環(huán)節(jié)，要十分清晰地展現(xiàn)人力投資的目的與目標(biāo)，切合實(shí)際地制定出職工應(yīng)該做什么才能實(shí)現(xiàn)這一目的與目標(biāo)的內(nèi)容。第三，在行動(dòng)環(huán)節(jié)，要通過人力投資模式充分有效地促進(jìn)職工全面發(fā)展，提高績效。第四，在評(píng)估環(huán)節(jié)，要通過有效的手段表明人力投資計(jì)劃的實(shí)施，是否在提高績效表現(xiàn)中產(chǎn)生了積極的影響。

三、積極開發(fā)人力資源，重視人力投資

（一）人力投資有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性

調(diào)動(dòng)員工的積極性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。要樹立以人為本的理念，把人作為企業(yè)最重要的資源，全面、有效地開發(fā)人力資源，以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學(xué)地安排最適合的工作，并且在工作中充分地考慮到員工的成長和價(jià)值，使用科學(xué)的管理方法，使員工能夠在工作中充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績。同時(shí)，加大對(duì)員工的崗位培訓(xùn)，增強(qiáng)掌握新知識(shí)、新技術(shù)的能力，開發(fā)出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。

（二）人力投資有利于推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)進(jìn)步在經(jīng)濟(jì)增長中的作用越來越大。人力投資是技術(shù)進(jìn)步的源泉。科技創(chuàng)新越來越成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量，科技與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的結(jié)合更加密。企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)化的主體面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新以及科技產(chǎn)業(yè)化決定其生死存亡。加大人力資本投資，以提高人力資本素質(zhì)和質(zhì)量，這是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根本所在。

（三）人力投資有利于提高企業(yè)管理水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率

通過人力投資，能夠使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)，了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本情況，增強(qiáng)主人公精神，調(diào)動(dòng)其積極性；通過勞動(dòng)技能培訓(xùn)，能夠使職工掌握完成本職工作必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人際關(guān)系技能，充分發(fā)揮職工的潛能；通過對(duì)職工工作態(tài)度的培訓(xùn)，能夠使員工建立起與企業(yè)的相互信任，培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠以及應(yīng)具備精神狀態(tài)，提高員工的士氣與企業(yè)的整體績效。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，維持企業(yè)生存的人、財(cái)、物三種基本資源中人作用顯得更加重要。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理以及人力投資己經(jīng)成為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性管理工作，建立一套有利于企業(yè)發(fā)展的引才育才用才留才的機(jī)制，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，為國家創(chuàng)造更多的財(cái)富。

[1]劉仲文.人力資源會(huì)計(jì)[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版,2006

[2]李淘.人力資源投資與城市競爭力[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版,2006

[3]靳權(quán).試論人力資源與人力投資[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì).2006