青島市地下鐵道公司 匡勇

隨著現(xiàn)代社會競爭環(huán)境日趨激烈，越來越多的企業(yè)認識到除物質(zhì)資源外，人力資源也是企業(yè)最為寶貴的資源，而且由于人力資源的社會性、能動性、再生性，便得企業(yè)間的競爭更多地表現(xiàn)為人力資源的競爭。而人力資源管理是對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面的管理活動。具體來說就是調(diào)整、配置企業(yè)中人與人和人與事的關(guān)系，以充分開發(fā)、挖掘人的潛力，調(diào)動人的積極性，從而提高工作效率，實現(xiàn)企業(yè)的最終目標。

一、人力資源的文化屬性

人力資源可以簡單認為是將智力和體力結(jié)合在一起的一種資源。它夠成為一種現(xiàn)實的具體有效的資源卻具有其更為復(fù)雜的性質(zhì)和更加深刻的意蘊。正如前文所述，人力資源是區(qū)別與其它資源本質(zhì)上不同的特殊資源，其內(nèi)含社會性、能動性、可再生性等。它是活生生的社會主體，能夠操作、控制其它資源使用的一種資源，其還是一種可以發(fā)揮潛能和現(xiàn)存能量的資源，而且其潛能是無窮盡的，是可以開發(fā)的，不像其它資源只能簡單地被使用。此外，由于其還有雙重角色，不僅是企業(yè)的一員，也是生存于整個社會的一員，其生活環(huán)境內(nèi)涵著豐富的社會文化，因此，人力資源生活和工作的過程本身就是一個由特定的內(nèi)外文化動力驅(qū)使和引領(lǐng)的價值規(guī)范化的復(fù)雜過程。簡而言之，人力資源能力的發(fā)揮過程實質(zhì)上就是一種文化現(xiàn)象:一方面，其有效發(fā)揮取決于人的主動性、積極性等心理文化狀態(tài)，另一方面，其所處的社會關(guān)系、人際關(guān)系、企業(yè)氛圍等具體的社會文化環(huán)境也對其能力的發(fā)揮產(chǎn)生巨大的影響。

二、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

正如上文所述，人力資源的文化屬性決定于一個組織文化本身，因此，組織文化在人力資源的管理過程中具有不可忽視的重要作用。這可以從以下幾方面得到體現(xiàn)。

(一)目標導(dǎo)向功能

企業(yè)文化對人力資源管理過程具有導(dǎo)向作用，主要是指企業(yè)的價值觀念和思維方式指導(dǎo)著本企業(yè)員工的行為動方向。一般地說，組織文化的形成是源于組織的終極目標，而企業(yè)成員的工作目標也是圍繞著企業(yè)的最終目標，因此，實際上組織文化對組織成員的行為動機起到明確的導(dǎo)向作用，也對組織成員的行為方式起到了一定的規(guī)范作用，甚至對組織成員的心理產(chǎn)生持久而深刻的激勵作用。通過這些導(dǎo)向作用，才能夠因企業(yè)文化價值觀一致而培養(yǎng)出企業(yè)成員的忠誠度，也即為企業(yè)提供了人力資源的內(nèi)在精神動力，并且可以使人力資源管理自動化、規(guī)范化，從而最終由無形的組織文化來引導(dǎo)和激勵企業(yè)的人力資源充分發(fā)揮其效能以達到企業(yè)的目標。

(二)行為引導(dǎo)功能

企業(yè)文化還可以對員工的行為起到引導(dǎo)作用。企業(yè)特定的無形文化氛圍往往會通過潛移默化的價值觀起到規(guī)范員工的行為。由于員工在日常工作中不斷接觸到企業(yè)的人與事，企業(yè)文化對其員工的社會的、生活的、道德的、職業(yè)的等各方面形成廣泛的暗示、感染、模仿等心理氛圍，從而形成統(tǒng)一的組織風(fēng)氣，調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部員工之間、員工與企業(yè)之間的相互關(guān)系，從而形成和諧的人際關(guān)系，這就為人力資源的管理創(chuàng)造一種良好的氛圍。

(三)價值觀的凝聚力功能

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使員工對企業(yè)有強烈的認同感，擁有共同的價值觀，有統(tǒng)一的行動方向，使企業(yè)具有強大的向心力和凝聚力。對于不認可本企業(yè)文化的個體，在對人力資源的管理過程中，可以采用褒獎、懲罰等方式對不認可企業(yè)文化的員工產(chǎn)生心理和群體壓力。員工之間，員工與企業(yè)之間的關(guān)系會因為認可本企業(yè)的文化而形成強大的聚合功能，增強組織的向心力和凝聚力，使組織人力資源的結(jié)構(gòu)性功能獲得提高，從而產(chǎn)生新型的激勵機制，以使人力資源能夠充分發(fā)揮其整體的效能，使每個成員的價值都能得到獎勵和贊賞。

(四)教育預(yù)警功能

企業(yè)文化是高層管理者在企業(yè)中倡導(dǎo)的觀念體系，包括宗旨使命、企業(yè)目標、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、和價值觀念等，并將這些觀念通過一定的教育方式傳達給員工，使員工能夠接受，最終達到引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為，從而達成企業(yè)的目標。只有企業(yè)文化被員工完全理解并認可、吸收。

三、企業(yè)文化與人力資源管理的互動

(一)以人為本是企業(yè)文化與人力資源管理核心內(nèi)容

企業(yè)文化與人力資源管理的核心內(nèi)容是“以人為本”，都是基于對人的管理，對人的嶄新認識。因為人是企業(yè)的核心，是企業(yè)真正的資源，企業(yè)的管理工作必須以人為中心，激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神，以此促進人與企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)文化與人力資源管理之間有著天然的關(guān)系——以人為本。

(二)企業(yè)文化滲透了人力資源管理的全過程

企業(yè)文化從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化四個層次上滲透到了人力資源管理的獲取、保持、開發(fā)、報酬和調(diào)控的各個執(zhí)行環(huán)節(jié)，有效提高了企業(yè)人力資源獲取、激勵、約束、績效管理的效率，加強了企業(yè)內(nèi)的溝通和信息共享，為企業(yè)人力資本的高效持續(xù)的增值提供了保障。

(三)人力資源管理促進企業(yè)文化不斷完善

人力資源管理有助于企業(yè)有效地傳承企業(yè)文化，通過實踐總結(jié)來不斷修正企業(yè)文化，促進企業(yè)文化的建設(shè)，并且隨著員工素質(zhì)的提高，企業(yè)文化創(chuàng)新機制得到進一步完善，對環(huán)境的適應(yīng)能力也進一步加強，從而保證了企業(yè)文化生命力與活力。

[1]鄭曉明著.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論[M].機械工業(yè)出版社

[2]王琪延著.企業(yè)人力資源管理[M].中國物價出版社

[3]李一.企業(yè)文化與人力資源管理[J].商業(yè)文化,2001