韓冬?劉瓊貞

摘要：隨著四川超高壓運(yùn)檢體制改革的推行和公司的快速發(fā)展，現(xiàn)有超特高壓人才隊(duì)伍現(xiàn)狀已不能滿足專業(yè)化管理的需要，主要表現(xiàn)為人才總量不足，技術(shù)型、專家型人才短缺，復(fù)合型人才匱乏等。從創(chuàng)新專業(yè)化管理的角度探討超特高壓專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制建設(shè)，建立超特高壓人才培養(yǎng)的八大體系，形成具有公司特色的教育培訓(xùn)模式，從而解決超特高壓專業(yè)技術(shù)人才短缺的問題。

關(guān)鍵詞：專業(yè)化管理；超特高壓專業(yè)技術(shù)人才；人才培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制

作者簡(jiǎn)介：韓冬（1974-），女，四川自貢人，四川省電力公司檢修公司，高級(jí)工程師。（四川?成都?610001）劉瓊貞（1984-），女，湖南衡陽(yáng)人，四川騰興電力科技有限責(zé)任公司，中級(jí)人力資源管理師。（四川?成都?610072）

中圖分類號(hào)：G642?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）27-0048-02

一、背景及現(xiàn)狀

四川超（特）高壓運(yùn)行檢修公司于2008年實(shí)現(xiàn)了資源高度整合、管理規(guī)范統(tǒng)一、機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)的專業(yè)化管理模式。隨著公司快速發(fā)展，現(xiàn)有人才隊(duì)伍不能滿足公司發(fā)展需要：一是人才總量不足，缺員嚴(yán)重；二是高素質(zhì)、高技能人才匱乏，特別是生產(chǎn)一線技術(shù)型、專家型領(lǐng)軍人才短缺；三是生產(chǎn)人員中熟悉單一業(yè)務(wù)的多，復(fù)合型人才少；四是公司教育培訓(xùn)沒有現(xiàn)存的模式和經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，培訓(xùn)項(xiàng)目開展缺乏科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)模式的深度不夠。公司認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)超（特）高壓人才培養(yǎng)的重要性和緊迫性，在進(jìn)行廣泛的調(diào)研、實(shí)踐和嘗試的基礎(chǔ)上，就專業(yè)化管理模式下超（特）高壓專業(yè)化人才培養(yǎng)進(jìn)行一些相應(yīng)的探索和實(shí)踐。

二、超特高壓專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制的總體框架

公司始終遵循“服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于員工成長(zhǎng)”的理念，貫徹ISO10015國(guó)際培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，以培訓(xùn)需求分析為切入點(diǎn)、履職能力建設(shè)為核心、績(jī)效考核與能力評(píng)價(jià)為手段、員工職業(yè)生涯管理為導(dǎo)向，開展全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培養(yǎng)，分析公司、部門、崗位能力需求，建立崗位能力模型，將員工能力與崗位能力進(jìn)行匹配，建立公司人才培養(yǎng)的八大體系，形成具有公司特色的教育培訓(xùn)模式。具體見圖1。

其中，基于ISO10015的八大培訓(xùn)管理體系的主要內(nèi)容說明如表1所示。

三、超特高壓專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)開發(fā)的具體措施

為了實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)“服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于員工成長(zhǎng)”的理念，貫徹ISO10015國(guó)際培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，建立起公司專業(yè)化管理模式下的教育培訓(xùn)管理體系，公司以能力素質(zhì)模型和工作分析為基礎(chǔ)，實(shí)施分層次分類別的專業(yè)化教育培訓(xùn)模式，按照確定的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和八大管理體系扼要，著力實(shí)踐新的教育培訓(xùn)管理體系。

1.培訓(xùn)管理制度

（1）實(shí)施人才培養(yǎng)激勵(lì)制度。建立“培訓(xùn)－考核－使用－待遇”一體化機(jī)制，將培訓(xùn)情況及考核結(jié)果與績(jī)效考核、崗位調(diào)整、職務(wù)晉升掛鉤，提高員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。

（2）實(shí)施人才培養(yǎng)牽引制度。通過教育培訓(xùn)，引導(dǎo)員工提升履職能力，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效提升和員工職業(yè)發(fā)展。公司實(shí)施全員職業(yè)生涯管理，構(gòu)建管理類、技術(shù)類和技能類多途徑階梯型的員工職業(yè)發(fā)展通道。

（3）實(shí)施優(yōu)秀人才帶動(dòng)制度。通過技術(shù)比武、評(píng)審選拔，設(shè)立優(yōu)秀人才獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的“傳、幫、帶”，發(fā)揮優(yōu)秀人才在企業(yè)教育培訓(xùn)中的價(jià)值和作用。

（4）實(shí)施持證上崗制度。對(duì)不具備上崗條件、績(jī)效考核、崗位資格考核不合格員工進(jìn)行待崗培訓(xùn)，不合格者實(shí)行較長(zhǎng)期限待崗培訓(xùn)，仍不合格者進(jìn)行轉(zhuǎn)崗分流或解除勞動(dòng)合同。

（5）實(shí)施培訓(xùn)考核同業(yè)對(duì)標(biāo)管理制度。將人才當(dāng)量密度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入率和全員培訓(xùn)率、教育培訓(xùn)任務(wù)完成率、合格率及持證上崗率等指標(biāo)與各中心（站）、專業(yè)部門的同業(yè)對(duì)標(biāo)、年度考核掛鉤。

（6）實(shí)施培訓(xùn)責(zé)任追究制度。制訂《教育培訓(xùn)責(zé)任追究辦法》，明確培訓(xùn)實(shí)施單位、用人部門和員工的責(zé)任。嚴(yán)格培訓(xùn)考核，對(duì)出現(xiàn)培訓(xùn)責(zé)任事故者要進(jìn)行責(zé)任追究。

2.三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)

公司教育培訓(xùn)組織體系按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“專業(yè)負(fù)責(zé)制和分層負(fù)責(zé)制”要求，實(shí)行歸口管理，形成由人力資源部牽頭、相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合、各級(jí)層層落實(shí)的公司、車間和班組三級(jí)培訓(xùn)體系。

（1）公司教育培訓(xùn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)；審定公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)規(guī)劃、年度培訓(xùn)與競(jìng)賽計(jì)劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；審定公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)有關(guān)重大問題。

（2）人力資源部作為公司員工教育培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)編制員工教育培訓(xùn)中長(zhǎng)期規(guī)劃和相關(guān)制度、員工年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核；歸口管理公司技能競(jìng)賽、技術(shù)比武及優(yōu)秀人才評(píng)審工作；負(fù)責(zé)公司各類教育培訓(xùn)證書管理及教育培訓(xùn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作；檢查、督促和指導(dǎo)各單位開展教育培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)編制公司教育培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)算費(fèi)用與員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審核；做好公司員工的培訓(xùn)檔案管理。

（3）車間有一名領(lǐng)導(dǎo)分管培訓(xùn)工作，配備1名專（兼）職培訓(xùn)工程師，負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)的具體工作：制訂本單位培訓(xùn)計(jì)劃，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表、對(duì)外送培、員工培訓(xùn)檔案管理等工作；負(fù)責(zé)本單位“師帶徒”合同的管理、考核工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)班組進(jìn)行培訓(xùn)需求分析并通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)完成部分業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和崗位資格培訓(xùn)以及本單位技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技能調(diào)考工作。

（4）生產(chǎn)班組設(shè)立兼職培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)調(diào)查分析本班組員工的培訓(xùn)需求，制訂班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)練兵工作；負(fù)責(zé)班組“師帶徒”工作的日常管理和督促、班組培訓(xùn)檔案材料和培訓(xùn)評(píng)估資料的收集、管理。

3.培訓(xùn)質(zhì)量管理

貫徹ISO10015國(guó)際培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的全過程管理體系。公司認(rèn)真開展員工履職能力調(diào)查，找出能力差距，歸納培訓(xùn)需求；科學(xué)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，采取多種靈活的培訓(xùn)模式；客觀評(píng)估培訓(xùn)效果，形成閉環(huán)管理，保證培訓(xùn)質(zhì)量。