河北省公共圖書(shū)館文化建設(shè)研究

●鄭瑞爽，郝春柳（河北省圖書(shū)館，石家莊 050000）

隨著河北省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣工作的開(kāi)展及“十二五”規(guī)劃綱要關(guān)于“基本建成城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”目標(biāo)的提出，作為城市文化標(biāo)志和城市文明象征的圖書(shū)館，受到政府部門的高度重視。目前，河北省公共圖書(shū)館正迎來(lái)新一輪建設(shè)高潮，而這個(gè)快速發(fā)展期正是圖書(shū)館文化建設(shè)重要的啟動(dòng)時(shí)機(jī)。本文根據(jù)現(xiàn)代圖書(shū)館文化建設(shè)的要求，對(duì)河北省公共圖書(shū)館文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，分析當(dāng)前存在的不足和應(yīng)注意的問(wèn)題，并提出解決途徑，以期為河北省公共圖書(shū)館文化建設(shè)較好較快發(fā)展總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提供理論支持。

1 河北省公共圖書(shū)館文化建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 物質(zhì)文化建設(shè)現(xiàn)狀

圖書(shū)館物質(zhì)文化是物質(zhì)層面的圖書(shū)館文化現(xiàn)象，它是獨(dú)立于圖書(shū)館員、讀者等相關(guān)人意識(shí)之外的、而且是發(fā)生在圖書(shū)館及其相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的物質(zhì)文化現(xiàn)象，是圖書(shū)館職業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展積累的物質(zhì)財(cái)富和成果。［1］河北省公共圖書(shū)館近年來(lái)在建設(shè)方面取得了較快發(fā)展，館舍、館藏規(guī)模不斷擴(kuò)大，設(shè)備不斷更新。在物質(zhì)文化建設(shè)方面展示了“自由、開(kāi)放”的文化理念，體現(xiàn)了“親民”文化、“生態(tài)”文化、“信息”文化、“智能”文化、“特色館藏”文化等文化現(xiàn)象。

（1）在館舍文化方面：① 河北省公共圖書(shū)館館舍基本上都建在該市的中心位置，在選址上體現(xiàn)了濃郁的“親民”“便民”文化；② 在建筑風(fēng)格上，圖書(shū)館文化建設(shè)呈現(xiàn)了“現(xiàn)代與傳統(tǒng)”相結(jié)合的文化特征，尤其是對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承，完美地契合了圖書(shū)館的使命，如，河北省圖書(shū)館館舍的建筑核心“智慧之塔”，滄州市圖書(shū)館館舍的九宮格圖的造型等。③ 內(nèi)部布局及裝飾方面，則體現(xiàn)了強(qiáng)烈的“自由、開(kāi)放”和“生態(tài)”文化理念，如省圖書(shū)館每層設(shè)計(jì)2-3個(gè)閱覽室，把藏書(shū)、閱覽、外借集于一個(gè)平均面積在700平方米的大空間，館內(nèi)公眾活動(dòng)場(chǎng)所和多種功能用房的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出鮮明“家居”文化特色，盡力保證讀者有個(gè)舒適的閱讀空間。

（2）在圖書(shū)館設(shè)備文化方面，河北省公共圖書(shū)館體現(xiàn)出了“人本”文化理念和“智能”文化氣息。如省圖書(shū)館館區(qū)實(shí)現(xiàn)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，讀者可以在館區(qū)內(nèi)無(wú)線上網(wǎng)；采用RFID圖書(shū)館管理系統(tǒng)，讓讀者在圖書(shū)館可以自主借閱等。

（3）館藏文化是圖書(shū)館物質(zhì)文化的核心內(nèi)容，河北省公共圖書(shū)館館藏文化呈現(xiàn)兩個(gè)文化特征。一是呈現(xiàn)“歷史積淀深厚”的文化特征。館藏文化歷史可以上溯到清代藏書(shū)機(jī)構(gòu)文津閣和保定市古蓮池書(shū)院。但經(jīng)歷史的更迭，文津閣的藏書(shū)于1915年運(yùn)至北京，現(xiàn)歸北京圖書(shū)館收藏。而古蓮池書(shū)院藏書(shū)剩有《蓮池書(shū)院法帖》38方刻石“石籍”，少量書(shū)籍歸保定市圖書(shū)館收藏。兩個(gè)藏書(shū)機(jī)構(gòu)的館藏及歷史給河北省公共圖書(shū)館界留下了無(wú)形的、深厚的精神財(cái)富。二是呈現(xiàn)“特色館藏”的文化特征。河北省圖書(shū)館重視地方文獻(xiàn)的收藏，其中，“西柏坡”系列文獻(xiàn)、“李大釗”系列文獻(xiàn)等在我國(guó)圖書(shū)館界有著很高地位。市、縣級(jí)圖書(shū)館立足于河北省廣袤大地，館藏蘊(yùn)含著更為原始和深厚的地方特色文化特征。如滄州市圖書(shū)館館藏的武術(shù)、雜技類文獻(xiàn)信息資源，衡水市圖書(shū)館館藏的內(nèi)畫(huà)、年畫(huà)類文獻(xiàn)信息資源，以及寬城縣圖書(shū)館收藏的滿族特色地方文獻(xiàn)等。

1.2 圖書(shū)館制度文化

圖書(shū)館制度文化是制度層面的圖書(shū)館文化現(xiàn)象。它是正確解決圖書(shū)館各部門、各工序、各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)技術(shù)問(wèn)題，設(shè)備使用問(wèn)題，藏書(shū)利用和保管的關(guān)系問(wèn)題，圖書(shū)館工作人員之間關(guān)系問(wèn)題，圖書(shū)館與讀者關(guān)系問(wèn)題，讀者之間關(guān)系問(wèn)題的準(zhǔn)繩。［2］

在管理體制和制度文化方面，河北省公共圖書(shū)館體現(xiàn)了單一的“政治治理”文化，即遵循傳統(tǒng)的政府或主管機(jī)構(gòu)治理的模式。公共圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)文化是“直線職能制”文化。這種文化最明顯的特征是：組織結(jié)構(gòu)按照?qǐng)D書(shū)館職能包括業(yè)務(wù)和行政、輔助等職能以及圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程來(lái)劃分部門，管理層次呈現(xiàn)金字塔型，層次多而繁瑣；圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程過(guò)于分散，整體性遭到割裂。

職業(yè)資格制度文化方面，河北省公共圖書(shū)館基本上體現(xiàn)了“民主”“平等”“法治”“人本位”的文化理念，目前，河北省公共圖書(shū)館職業(yè)資格制度主要是通過(guò)專業(yè)人才招聘和職稱聘任兩種方式進(jìn)行?！懊裰鳌薄捌降取薄胺ㄖ巍笔莾煞N制度執(zhí)行的前提。職業(yè)資格制度文化延伸出了以“館員為本”的資格技能培訓(xùn)的“人本位”的文化理念。［2］

1.3 圖書(shū)館精神文化

圖書(shū)館精神文化是精神（或意識(shí)）層面的圖書(shū)館文化現(xiàn)象，是在社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響下長(zhǎng)期形成的哲學(xué)思想及其在意識(shí)層面的體現(xiàn)。按照?qǐng)D書(shū)館哲學(xué)體系所涉及的內(nèi)容，圖書(shū)館精神文化主要包括：圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)、圖書(shū)館職業(yè)精神、圖書(shū)館職業(yè)使命和圖書(shū)館職業(yè)價(jià)值觀等。

圖書(shū)館在分類、編目、借閱、課題研究以及延伸服務(wù)等方面開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)，是凝聚了館員的聰明智慧而形成的精神財(cái)富，屬于圖書(shū)館精神文化。如河北省公共圖書(shū)館在全省舉辦的“燕趙少年系列讀書(shū)活動(dòng)”、滄州市圖書(shū)館舉辦的“獅城讀書(shū)節(jié)”、唐山市圖書(shū)館舉辦的“唐山市讀書(shū)節(jié)”等，體現(xiàn)了“信息”文化、“商業(yè)”文化、“人本”文化等文化概念。

在職業(yè)精神文化方面，河北省公共圖書(shū)館體現(xiàn)出敬畏圖書(shū)館制度、維護(hù)圖書(shū)館權(quán)利、對(duì)弱勢(shì)人群的知識(shí)關(guān)懷、堅(jiān)持圖書(shū)館職業(yè)精神的人文精神以及對(duì)圖書(shū)館職業(yè)秉持科學(xué)態(tài)度并勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的科學(xué)精神。而在職業(yè)價(jià)值觀方面，河北省公共圖書(shū)館館員踐行著注重服務(wù)和人文關(guān)懷，熱愛(ài)圖書(shū)、倡導(dǎo)閱讀，主張社會(huì)成員享有使用圖書(shū)館服務(wù)的平等權(quán)利，倡導(dǎo)合作和技術(shù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)寬容、公正等文化理念。但目前尚沒(méi)有把職業(yè)價(jià)值觀升華為成文的規(guī)定。

2 河北省公共圖書(shū)館文化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1 物質(zhì)文化發(fā)展不均衡

通過(guò)河北省圖書(shū)館物質(zhì)文化建設(shè)的分析，可以看到，省公共圖書(shū)館物質(zhì)文化發(fā)展呈兩極化態(tài)勢(shì)：一方面是省、市及部分經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣圖書(shū)館建設(shè)得到較快發(fā)展，圖書(shū)館物質(zhì)文化建設(shè)取得較大成果。另一方面，部分縣級(jí)圖書(shū)館硬件建設(shè)發(fā)展緩慢甚至處于停滯狀態(tài)，經(jīng)筆者多地實(shí)地調(diào)研，看到很多縣級(jí)圖書(shū)館無(wú)館舍，目前處于關(guān)閉狀態(tài)，不提供任何讀者服務(wù)；或無(wú)獨(dú)立館舍，很多縣級(jí)圖書(shū)館與當(dāng)?shù)夭┪镳^等文化機(jī)構(gòu)合用館舍；或有獨(dú)立館舍，但被網(wǎng)吧或影院擠占等。在館藏方面，從2009年第四次全國(guó)公共圖書(shū)館評(píng)估數(shù)據(jù)來(lái)看，127個(gè)參評(píng)縣級(jí)圖書(shū)館中，30個(gè)圖書(shū)館年入藏量一欄中數(shù)據(jù)為0，24個(gè)圖書(shū)館的年入藏?cái)?shù)據(jù)在500及500以下。這說(shuō)明2009年河北省近43%的縣級(jí)圖書(shū)館沒(méi)有購(gòu)進(jìn)任何新書(shū)。

2.2 精神文化建設(shè)缺乏科學(xué)性

通過(guò)對(duì)河北省公共圖書(shū)館精神文化建設(shè)的分析，可以看出館員在日常的讀者服務(wù)中對(duì)圖書(shū)館職業(yè)精神、職業(yè)使命和職業(yè)規(guī)范進(jìn)行了長(zhǎng)期富有成效的實(shí)踐活動(dòng)，卻沒(méi)有從理性的層面進(jìn)行概括提煉，從而導(dǎo)致了河北各級(jí)公共圖書(shū)館沒(méi)有明確成文的職業(yè)使命、職業(yè)精神及服務(wù)理念的局面。

目前,河北省公共圖書(shū)館界在圖書(shū)館管理方面，只重視制度、紀(jì)律等硬性管理傾向，不注意從人的思想深處挖掘人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。普遍把圖書(shū)館精神文化等同于對(duì)館員的思想政治教育或舉辦文化活動(dòng)等?？梢哉f(shuō)，精神文化建設(shè)系統(tǒng)性、科學(xué)性不強(qiáng)，缺乏明確的目標(biāo)、方向和行之有效的管理形式和監(jiān)督機(jī)制。因此筆者認(rèn)為，在圖書(shū)館物質(zhì)文化建設(shè)取得較大進(jìn)展的情況下，應(yīng)逐步加快精神文化建設(shè)步伐。

2.3 缺少聯(lián)盟文化的建設(shè)

通過(guò)筆者實(shí)地調(diào)研和研究分析，河北省公共圖書(shū)館系統(tǒng)運(yùn)行體制缺少以信息共享為核心的聯(lián)盟文化，導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)部不能充分共享知識(shí)，不能有效業(yè)務(wù)管理。為更好闡釋聯(lián)盟文化的作用，筆者利用系統(tǒng)工程相關(guān)原理，提出河北省公共圖書(shū)館聯(lián)盟模型（如圖所示）。河北省公共圖書(shū)館聯(lián)盟可以看作一個(gè)由省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)圖書(shū)館組成的系統(tǒng)。圖中圓圈表示整個(gè)聯(lián)盟（系統(tǒng)），內(nèi)部為省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)圖書(shū)館系統(tǒng)要素，要素之間的箭頭表示各要素之間信息流通渠道，外部箭頭表示系統(tǒng)外部各種外部影響因素，如政府政策、研究成果、發(fā)展動(dòng)態(tài)等。河北省公共圖書(shū)館系統(tǒng)如果缺失聯(lián)盟文化，內(nèi)部各要素之間不能充分共享信息，將導(dǎo)致外部影響因素只能對(duì)內(nèi)部局部要素起作用，引起外部因素對(duì)整個(gè)系統(tǒng)作用失靈，導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)耗嚴(yán)重。

圖 河北省公共圖書(shū)館聯(lián)盟示意圖

2.4 “社區(qū)”文化理念薄弱

這里的“社區(qū)”文化是指圖書(shū)館以“親民”“愛(ài)民”和“便民”為主導(dǎo)思想，以長(zhǎng)期培養(yǎng)人們對(duì)圖書(shū)館的使用習(xí)慣為核心，從而使圖書(shū)館得到持續(xù)發(fā)展的文化理念，它是圖書(shū)館必備的文化關(guān)懷。河北省社區(qū)圖書(shū)館發(fā)展相對(duì)比較滯后，“社區(qū)”文化建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)。以石家莊為例，石家莊社區(qū)有346個(gè)，社區(qū)圖書(shū)館（室） 零星分布，規(guī)模小，基本上面積在20—40平方米，藏書(shū)基本上在千冊(cè)左右。藏書(shū)中新書(shū)極少，多數(shù)圖書(shū)是社區(qū)居民捐贈(zèng)的過(guò)時(shí)版本，內(nèi)容陳舊，可讀性差。總體藏書(shū)質(zhì)量低下，很少有讀者問(wèn)津。［3］

2.5 圖書(shū)館視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）的欠缺

現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)視覺(jué)和其它感覺(jué)的功效，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）的目的正是是借助視覺(jué)符號(hào)元素來(lái)傳達(dá)辦館理念，反映服務(wù)特色，展現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性，鼓舞員工士氣等。目前河北省公共圖書(shū)館新館的不斷涌現(xiàn)，正是有效導(dǎo)入視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）的最佳時(shí)期。經(jīng)調(diào)研分析，一些新建圖書(shū)館在外部造型和內(nèi)部裝飾頗費(fèi)心思，但大多缺少一套成熟權(quán)威的識(shí)別系統(tǒng)。

3 河北省公共圖書(shū)館文化建設(shè)途徑

3.1 共同努力，促進(jìn)公共圖書(shū)館物質(zhì)文化平衡發(fā)展

（1） 各級(jí)政府部門應(yīng)高度重視縣級(jí)圖書(shū)館的發(fā)展，認(rèn)識(shí)到物質(zhì)文化建設(shè)的重要性。河北文化大省建設(shè)，是河北省整體文化建設(shè)要大發(fā)展大繁榮。對(duì)于全省公共圖書(shū)館事業(yè)來(lái)講，縣級(jí)圖書(shū)館起著“承上啟下”的作用，它的發(fā)展?fàn)顩r直接影響河北省公共圖書(shū)館發(fā)展的整體水平。在建設(shè)方面需要省、市、縣三級(jí)政府部門同“給力”“給大力”，共同解決縣級(jí)圖書(shū)館物質(zhì)文化發(fā)展不均衡的問(wèn)題。

（2）省市級(jí)圖書(shū)館要重視縣級(jí)圖書(shū)館的發(fā)展。省市級(jí)圖書(shū)館要加強(qiáng)與縣級(jí)圖書(shū)館的信息交流，讓縣級(jí)圖書(shū)館了解全省圖書(shū)館界的動(dòng)態(tài)，了解其它館的文化建設(shè)情況。圖書(shū)館界應(yīng)多舉辦一些以縣級(jí)圖書(shū)館物質(zhì)文化建設(shè)為中心的評(píng)比活動(dòng)，以激發(fā)縣級(jí)圖書(shū)館發(fā)展物質(zhì)文化的動(dòng)力，也讓河北省公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展“接上地氣兒”。

（3）圖書(shū)館自身要重視物質(zhì)文化建設(shè)。所謂“他助不如自助”，縣級(jí)圖書(shū)館要注重吸取當(dāng)今圖書(shū)館物質(zhì)文化建設(shè)的系列成果，提高物質(zhì)文化建設(shè)水平，強(qiáng)化物質(zhì)文化建設(shè)意識(shí)，加強(qiáng)館藏體系建設(shè)，讓館藏變得更有“本館特色”。

3.2 內(nèi)涵與形式并重，加強(qiáng)精神文化建設(shè)

（1）圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己在精神文化建設(shè)中的重要作用。圖書(shū)館文化的建立，要求領(lǐng)導(dǎo)要明確圖書(shū)館的基本定位和發(fā)展方向，并將其提煉升華為全體館員共同的價(jià)值觀，然后才可以談到建立特有的圖書(shū)館文化。

（2）提煉圖書(shū)館精神文化內(nèi)涵，并加以設(shè)計(jì)。隨著圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展，我們應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到精神文化對(duì)于圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的必要性。以省、市圖書(shū)館為核心的河北省公共圖書(shū)館應(yīng)逐步總結(jié)在讀者服務(wù)過(guò)程中形成的精神層面內(nèi)容，加以理性概括，用確切的文字把主導(dǎo)價(jià)值觀、道德觀和行為準(zhǔn)則固化成確切的文化理念。精神文化的設(shè)計(jì)可以采取專家?guī)椭?、群眾參與的方式，并進(jìn)行推廣和完善。

（3）做好精神文化理念的灌輸與傳播。一方面要打“持久戰(zhàn)”。圖書(shū)館管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到精神文化的作用，要堅(jiān)持不懈地向全體館員灌輸其特有的文化價(jià)值觀，使館員認(rèn)同該文化，從而形成合力，提高圖書(shū)館的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。另一方面要“措施有力”。如采取組織編寫(xiě)圖書(shū)館文化手冊(cè)、強(qiáng)化文化訓(xùn)導(dǎo)等活動(dòng)來(lái)推動(dòng)精神文化理念的貫徹推廣和完善。總而言之，圖書(shū)館精神文化的灌輸和傳播不是附庸風(fēng)雅的應(yīng)景之作，不能淺嘗輒止，而是圖書(shū)館發(fā)展戰(zhàn)略的導(dǎo)向，它不僅要成為當(dāng)前各項(xiàng)工作的推動(dòng)力，更要成為圖書(shū)館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工健康成長(zhǎng)的持久源動(dòng)力。

（4）增加精神文化的儀式感。圖書(shū)館工作人員很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，而圖書(shū)館精神文化的充盈可以彌補(bǔ)館員產(chǎn)生的心理落差，消除職業(yè)倦怠。筆者認(rèn)為，圖書(shū)館精神文化建設(shè)過(guò)程中不僅要有規(guī)范的文化禮儀，還要讓灌輸措施具有一定的儀式感，這對(duì)增加館員的凝聚力、自信心和職業(yè)歸屬感都有積極作用。

3.3 以小搏大，培養(yǎng)圖書(shū)館聯(lián)盟文化

（1）確定培養(yǎng)聯(lián)盟文化的目標(biāo)。聯(lián)盟文化的特征是信息共享支配聯(lián)盟的一切行為，是整個(gè)聯(lián)盟共同的追求和信仰，是聯(lián)盟共同的道德意識(shí)和自然常態(tài)化的行為。

（2）聯(lián)盟文化培養(yǎng)的措施。一方面，增加公共圖書(shū)館聯(lián)盟個(gè)體之間的互助或關(guān)聯(lián)行為，如聯(lián)合編目、資源合作存貯、電子資源建設(shè)、公共檢索、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、參考咨詢協(xié)作服務(wù)、計(jì)算機(jī)軟硬件共享、在職人員培訓(xùn)與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、合作進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)和信息技術(shù)應(yīng)用相關(guān)問(wèn)題的研究等；也可以逐步開(kāi)展全省圖書(shū)館“一卡通”工作，選取條件比較成熟的市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村作為試點(diǎn)，待到條件成熟，在全省鋪開(kāi)。另一方面，增加聯(lián)盟個(gè)體之間信息交流通道，各級(jí)公共圖書(shū)館之間保持良好的信息溝通和業(yè)務(wù)交流。

（3）提高聯(lián)盟系統(tǒng)與外部的交流意識(shí)。對(duì)河北省公共圖書(shū)館聯(lián)盟來(lái)講，國(guó)家的政策、方針、法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，管理技術(shù)，讀者需求等都是外部影響因素，這些因素要通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部要素并通過(guò)內(nèi)部要素的信息流通才能對(duì)系統(tǒng)起作用。各級(jí)公共圖書(shū)館對(duì)于外部要素保持敏感，捕捉到的相關(guān)信息要通過(guò)良好的內(nèi)部交流渠道，及時(shí)取得其他圖書(shū)館的支持和幫助，共享經(jīng)驗(yàn)和成果。

3.4 循序漸進(jìn)，提高公共圖書(shū)館的“社區(qū)”文化建設(shè)

（1）公共圖書(shū)館保持“吸引讀者到館”的積極性。鑒于各個(gè)圖書(shū)館的服務(wù)定位不同，采取多種措施吸引讀者到館，要努力找到讀者對(duì)圖書(shū)館的需求點(diǎn)。

（2）為“社區(qū)”文化發(fā)展找到媒介，加強(qiáng)社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)。以石家莊為例，發(fā)展城市社區(qū)圖書(shū)館，首先要做好摸底統(tǒng)計(jì)工作。其次做好社區(qū)圖書(shū)館的社區(qū)圖書(shū)館（室）建設(shè)規(guī)劃，避免盲目建設(shè)。第三要做好資金的持續(xù)保障，爭(zhēng)取政府設(shè)置社區(qū)圖書(shū)館（室）專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，同時(shí)做好社區(qū)圖書(shū)館（室）的考核評(píng)估工作。鼓勵(lì)私營(yíng)企業(yè)、公益性基金和個(gè)人捐贈(zèng)參與到社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)中來(lái)。第四，做好社區(qū)圖書(shū)館（室）的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。省、市級(jí)公共圖書(shū)館應(yīng)對(duì)社區(qū)圖書(shū)館（室） 制定相關(guān)扶持計(jì)劃，開(kāi)展社區(qū)圖書(shū)館（室）的服務(wù)項(xiàng)目、考核評(píng)估等業(yè)務(wù)工作。最后，動(dòng)員社區(qū)居民全員參與，強(qiáng)化社區(qū)圖書(shū)館發(fā)展的群眾基礎(chǔ)。

（3） 采取具體措施促進(jìn)“社區(qū)”文化理念的形成。① 社區(qū)圖書(shū)館要建設(shè)特色館藏文化；② 成為社區(qū)信息咨詢的提供者，提供如房產(chǎn)、尋物等生活信息；③ 采取社區(qū)讀書(shū)會(huì)、親子活動(dòng)、音樂(lè)戲曲欣賞、棋藝比賽等活動(dòng)形式，培養(yǎng)讀者使用社區(qū)書(shū)館的習(xí)慣理念。